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Situation
Au cœur de Toronto, l'établissement Sheraton Centre Toronto Hotel est très pratique pour les familles. De plus, cet hôtel se trouve à quelques minutes de marche des sites Four Seasons Centre, Toronto Eaton Centre et Elgin and Winter Garden Theatre Centre. Les sites Yonge-Dundas Square et Grange Park se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Sheraton Centre Toronto Hotel possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et une piscine extérieure. L'accès à Internet haut débit avec et sans fil est disponible dans les espaces communs (en supplément). Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, un éventail de services de secrétariat et un équipement audiovisuel. Pour vous restaurer, cet hôtel avec spa offre un restaurant, un café et un bar en bord de piscine. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service d'organisation de mariages. L'établissement propose une piscine couverte, un toit-terrasse et une baignoire spa. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 1 377 chambres de l'établissement Sheraton Centre Toronto Hotel sont climatisées et comprennent un coffre-fort et des journaux gratuits. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est proposé (prestation en supplément). La télévision propose des chaînes par le câble, une console de jeux vidéo et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les chambres ont également une cafetière/bouilloire à thé et un fer à repasser/planche à repasser. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Sheraton Centre Toronto Hotel sont non-fumeurs.
"proximité aéroport"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
impressions excellentes nous avons aimés : la disponibilité a toutes heures de la navette et avec le sourire vers l aéroport : l'accés internet avec imprimante gratuit dans le hall : le petit déjeuner complet avec l' accueil souriant nous le recommanderons
"Trés classe et bien situé"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
Hotel trés classe et trés bien situé sur une rue commercante au centre de toronto je le recommande sans pb à tous on se sent comme dans un grand hotel alors ke le prix est abordable. Seul bémol la salle de bains un peu petit et l'eau chaude ki faisait des siennes car on arrivait pas à la regler
"bon rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 avr. 2012
Bon rapport qualité prix, impératif d'avoir une voiture, piscine et jacuzzi, salle de sport, après une journée de visite, c'est toujours sympa. Petit déjeuner continental compris
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
TOUT A ETE TRES BIEN. HOTEL TRES CALME. PETIT DEJEUNER IMPECABLE.
"tres bon rapport qualité prix, bonne situation"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 24 janv. 2012
Proche du centre ville, prix très abordable, chambre bien équipée avec TV et baignoire (quoique qu'un peu petite mais je pinaille) Personnel agréable. La seule fausse note est le petit déjeuner continental (jus d'orange coupé à l'eau et tres acide, pas de chocolat chaud, baggel et pain de grand surface) Cela dit, quand il fait -15° on a pas le courage d'aller au Starbucks du centre ville.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L’établissement effectuera des travaux de rénovation du 18 décembre 2011 au 30 avril 2012 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les parties concernées seront les suivantes :
Tout sera mis en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement.
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
Le centre de remise en formeSenses Spapropose des soins complets.Venez profiter d'une exfoliation revigorante ou d'un enveloppement corporel ou vous détendre en recevant un soin du visage ou un massage apaisant.
Établissement vert/durable - Certification de degré 3
Cet établissement participe au programme de certification indépendant par des tiers : Green Hospitality Award. Ce programme de certification par des tiers évalue l'impact de l'établissement sur une ou plusieurs des catégories suivantes : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel et l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées de façon objective par un vérificateur extérieur à ce programme de certification.
Traders- Situé au niveau du hall, propose des informations financière et les taux de la Bourse en temps réel sur des petits billets.Plus de 25 marques de bières, plus une grande sélection de martinis et de scotchs.Douze télévisions avec grand écran LCD sont branchés sur les chaines sportives.Ouvert 7 jours sur 7 à midi et le soir. Tables disponibles sous un atrium.
Bistro On Two- Restaurant/Bistrot, ambiance décontractée.Grande sélection de hors-d'œuvre, soupes, salades, hamburgers et pâtes, mais aussi viande et poisson.Une partie du restaurant est consacré à tous ceux qui mangent seuls et toutes les tables ont un espace pour les ordinateurs portables.Ouvert tous les jours pour le petit déjeuner et le déjeuner.
Steak- Grill décoré en bois et offrant de nombreux sièges.Le menu propose des brochettes de filet mignon, du steak au poivre, des côtelettes, de l'agneau, du poulet, du saumon et d'autres plats saisonniers.Vous pourrez y déjeuner et y dîner tous les jours.
Link Café- Propose des soupes, des salades et des sandwichs, ainsi que du café Starbucks et des bagels canadiens. Vue sur le jardin et la cascade de l'hôtel.Ouvert du début de la matinée jusqu'en milieu d'après-midi.L'un des espaces de restauration est en rénovation jusqu'au 30 avril 2012.
L'établissement comprend un grand centre de fitness qui fait l'objet de rénovation jusqu'au 30 avril 2012.Vous aurez accès à d'autres installations pendant cette période.
Les îles de Toronto sont une série de petits îlots au large du lac Ontario, à 1,5 kilomètre de l'hôtel, accessibles par trois itinéraires de ferry.Vous y trouverez de nombreuses options récréatives, telles qu'un service de location de vélos et de bateaux, des terrains de tennis, de volley et de softball (petit terrain de base-ball), des aires de pique-nique et un parc d'attraction.Ces îles proposent également des plages pour se baigner et, pour les plus aventureux, une plage de naturisme à Hanlan's Point.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"le Sheraton de Toronto au coeur du centre-ville"
Hôtel très bien situé, à proximité des restaurants , du centre des affaires et des principales attractions. Chambre décorée avec goût, lit confortable. Grand hall bien aménagé pour les internautes.
"proche de tout, séjour de 2 jours"
L'avantage du Sheraton est sa localisation. En plein centre ville, il vous fera économiser en transport. Les chambres sont propres mais le mobilier est assez vieux et mérite des mises à jour, j'ai d'ailleurs eu une mauvaise expérience avec une des barres de la salle de bain qui s'est décrochée. En terme de service, les employés sont ouverts et à l'écoute. […] N'utilisez pas le téléphone de votre chambre car la facture est très très élevée! Lisez la suite
"Sheraton Centre Toronto Hotel: déception détaillée"
Voyage d'affaires de 3 jours: voici les détails: - ascenseur ne fonctionnait pas, pris pour utiliser ascenseur de service (24 hrs) parmi les poubelles et odeurs (Aucune excuse ni compensation) - restaurants et bars de l'hôtel sans ambiance malgré un taux d'occupation de + de 80% - service d’accueil correct mais sans plus - service-réveil informatisé […] et inadéquat : on se demande si ça va fonctionner - Climatisation de chambre bruyante - Prix exorbitant pour un déjeuner continental peu appétissant : croissants datait d’au moins 2 jours - Politique environnementale exagérée voire abusive: P.Ex.: on nous fait sentir mal de faire faire le ménage de notre chambre et utiliser nos serviettes (coercitif versus incitatif) - aménagement/ambiance mieux adaptée aux personnes âgées que pour les 25-50 ans. Lisez la suite
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"Hotel idealement placé"
Tres bien situé , tres clean et personnel tres disponible
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"close to everything and great staff"
The front desk staff person - Brian ? who usually works mornings was exceptional! He went above and beyond to make a special weekend with my sister even more special - his extra efforts really made the Sheraton stand out in my mind, now and years to come.
"Great location, poor service"
The hotel was located in the center of everything but some of the worst service I have ever received. Ordered room service. Chicken wings were missing sauce, blue cheese, celery and carrots. Calamari was missing dipping sauce and was cold. The food was replaced but no compensation. Asked house keeping for a sewing kit, called 3 times before delivered […] and was told it was a busy night. Terrible service from what should be a high end hotel. Will not recommend. Lisez la suite
"Excellent location"
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"close to rogers centre"
the stay was great. no real issues except that we were shocked to get our breakfast bill and it was $100 for two buffets and two a la carte breakfasts. i have stayed in lots of hotels and had lots of buffets but none that was so expensive. the next morning we walked to the sunset grill which was excellent and a fraction of the cost.
"sheraron Centre"
i got a great price and the location and hotel overall was great. The only issue i had was with breakfast, my 14 year old son and his friend had the buffet. my husband and i picked from the menu. the bill was close to $100! the buffet was $30 per person, you could have ordered whatever you wanted from the menu for that price. i was shocked. the next […] day we went to the sunset grill at yonge and Richmond , it was great and i would recommend it to everyone instead of eating breakfast at the hotel. i definitely feel like i was gouged. Lisez la suite
Awesome location and services
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"Sheraton Center Hotel ( Toronto - Downtown )"
Very convenience location
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"sheraton centre in Toronto"
Everything except the pool area was well maintained. The upgrades underway in the hotel should include the pool. It is one of the best hotel pools in the city, but it has been run down and not monitored. note: The change rooms require a long walk down the hall to the pool area. Change rooms have been upgraded, but all lockers were privately locked and […] there is very little room for guests to change and leave clothing. In the summer months, guests tend to leave everything at poolside. (cluttering up the deck) Lisez la suite
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"Sheratin University Street downtown Toronto"
An unexpected warm climate for March contributed to an uncomfortably warm room. Adjusting the thermostat did not improve the temperature. All else was great
"Internet"
Wireless Internet was so expensive that I preferred to don't use Internet. Over all was a good experience.
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"Sheraton Downtown Toronto"
Food was overpriced,dishes and cutlery were not clean.There were fruit flies in the brunch fruit plate. The carpets need to be replaced in the hallways
"Quality accomodations - centrally located"
This large hotel is right in the centre of everyplace you would want to go in downtown Toronto and is connected directly to the underground walkway an shopping system under the street level of Toronto. Very nice stay and the view from the 43rd floor is great.
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"Great Location"
Good location and comfortable beds. Bar in lobby area was under renovation and therefore closed. Make sure you ask for a room away from the elevators. Excellent Service checking in.
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We were very pleased with our stay at the Sheraton Centre Hotel. We were within walking distance to Massey Hall where we went to a concert, Nathan Phillips Square, the Eaton Centre and some great restaurants. The price was reasonable considering the location and convenience of the area. The hotel was clean and the staff were very friendly. We will definitely […] stay there again should we be heading downtown for a night or more in the future. Lisez la suite
"Going to the Opera"
Stayed here to go to the Canadian Opera Company. The hotel is a 2 minute walk (max) from the COC. Convenient to all the sights including the Eaton Center, where you can buy $8 chocolate covered strawberries, as well as lots of great restaurants. Just came down for the weekend and was very pleased with the rate and the hotel. Ideal.
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"Great stay at the Sheraton"
i showed up to the check in desk and was greatly greeted with a friendly employee. only took a few minutes to take care of the check in. i got a great view of the city, mainly facing north towards city hall, the room was toasty, beds were comfortable. Overall a great stay for when in the city :)
"Sheraton Hotel Toronto - close to Tor Eaton Centre"
Very nice hotel close to downtown Toronto and it's attractions...some amenities are not the best, hot tub not great, pool is indoor/outdoor at the same time. Very comfortable beds. Restaurant similar to the Keg almost on premises. Walk to Toronto Eaton Centre and many attractions and across from City Hall. Tim Horton's and Starbucks just outside hotel. […] Underground parking easily accessible. Lisez la suite
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"Downtown Toronto Sheraton on Queen St. E."
Excellent location in city. Nice view from hotel room of surrounding downtown cityscape and of indoor/outdoor pool which was very inviting. Unfortunately not able to take advantage of the pool, but room was very comfortable, at a good price. Lobby was very well designed with wireless access.
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"Strange service"
They seem to have some staff shortages, as all the time there was nobody at the bell services and huge lines to the reception and concierge.
it was a wonderful stay except that the security knocked on our door to tell us that there was a complain from the people on the hotel room beside us about noise coming from us. In fact they are the ones who were so noisy because they are having a party. The security should have observe and investigate first before deciding to warn us that should they […] complain again we will be force to leave. It seems that whoever complain first will be the one they will listen to. I hope they do it better the next time. Otherwise, it won't be fair if it's how you manage to address the situation. Still, my family still loves to stay at Sheraton wherever we go because of the comfort it has to offer. Lisez la suite
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