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Situation
Regal Pacific Hotel Santiago se trouve à Santiago (Las Condes), à proximité de KidZania Santiago, Parque Arauco et Clínica Alemana. Club de golf Los Leones et Pueblito Los Dominicos se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Regal Pacific Hotel Santiago possède une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit dans les espaces communs. De plus, cet hôtel 4,5 étoiles propose diverses prestations intéressantes, dont un centre d'affaires, une assistance technique et un éventail de services de secrétariat. Cet hôtel de luxe offre un restaurant et un bar lounge. Cet établissement offre un petit déjeuner gratuit tous les matins. Le personnel de l'établissement offre un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose un personnel multilingue, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une laverie. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette vers les attractions locales, une navette vers et depuis l'aéroport et une navette vers le centre commercial. Vous disposez d'un accès gratuit au parking (avec service de voiturier) de l'établissement. Il s'agit d'un établissement non-fumeur. Cet établissement a été entièrement rénové en janvier 2010.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la ville. Les 104 chambres de l'établissement Regal Pacific Hotel Santiago sont climatisées et comprennent un lecteur de CD et un minibar. Les lits sont équipés comme suit : un édredon de plumes et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous disposez d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre. Vous disposez d'une télévision LCD avec chaînes thématiques par câble et des films payants. De plus, un bureau, un fax et un téléphone sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire profonde. De plus, un miroir de maquillage, un sèche-cheveux et des pantoufles sont à votre disposition. De plus, un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte) sont à votre disposition dans la chambre. Les chambres ont également un coffre-fort et des journaux gratuits. De plus, un service de ménage est proposé (tous les jours). D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment un fer à repasser/planche à repasser.
"tres bon accueil,tres bon emplacement"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 20 févr. 2013
chalheureux,comme en famille
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 déc. 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
"Excellent hotel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 août 2012
I recommand for all
"Excellent, à prendre en priorité"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 20 août 2012
Meilleur hotel sur les 20+ qu'on a fait en Amérique du Sud, en étant aussi assez peu cher pour Santiago. Je recommande chaudement. Les 'chambres' sont en fait des 2 pièces (avec cuisine privative etc...), dans un immeuble flambant neuf. Wifi dans chaque appart, lits confortables, sdb moderne, que demander de plus? Le quartier est top, calme mais à moins de 5 min à pied du centre de Santiago. Leur réception est un peu mal pensée, étant située dans l'un des apparts au 10ème étage - prévenez juste le portier en entrant dans l'immeuble que vous venez à l'hotel.
"HOTEL TRES BIEN PLACE AVEC METRO A PROXIMITE"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 9 juin 2012
PETIT HOTEL DE CHARME ET CALME EN PLEIN CENTRE DE SANTIAGO OUVERYT DEPUIS UN AN TOUT PRES DU QUARTIER DE BELLAVISTA . AVEC METRO A 100 M ; LES EMPLOYES ET PROPRIETAIRES SONT TRES AGREAGLES ET TRES SERVIABLES . PETIT DEJ EXTRA ET TRES BIEN FOURNI . HOTEL TRES PROPRE ET TRES BIEN EQUIPE DECORE AVEC GOUT .. CHRISTINE ET BERNARD FRANCE juin 2012
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un petit déjeuner buffet est servi tous les matins dans la salle du petit déjeuner entre 6h30 et 10h30.
Fattoria - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Le thé de l'après-midi et l'heure du cocktail sont proposés.
Un service en chambre 24 heures sur 24 est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sauf indication contraire, les frais ci-dessous ne sont pas inclus dans le prix total de la chambre. Si non inclus, ils seront facturés directement par l'établissement, à l'arrivée ou au départ. Les frais peuvent varier, par exemple, selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé. L'établissement nous a communiqué que les frais suivants seront appliqués :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
La taxe nationale sur les ventes (19 %) est à régler au moment du départ par tous les citoyens chiliens et les étrangers effectuant un séjour de 59 jours consécutifs ou plus. Si la chambre est partagée par un hôte concerné par cette taxe et un autre qui ne l'est pas, la taxe s'applique à la totalité de la chambre.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Bon hotel pour déplacement professionnel"
Très bon séjour avec salle de squash et fitness. Chambres propres.Avis véridique Hotels.com
"Regal Pacific"
Hotel situé dans le quartier residentiel de Santiago donc loin du centre historique mais métro tout pres. Restaurant excellent avec un service parfait. Nous avions une grande chambre avec salon pour un prix tres raisonnable vu le standing de l'hotel. De plus il y a un garage. Seul regret : les PC en accès libre sont dans le couloir du 2eme etage donc […] utilisation pas très confortable. Par contre Wi-Fi dans les chambres si vous avez votre PC personnel Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Traditional style hotel"
Lovely large room with Mountain views. Great location for the metro system. I hired a car (mistake!) but the hotels location on a main route into the city centre meant navigating was easy and fairly quick into Providencia. Free parking was a bonus as was the welcome drink. Buffet breakfast was great with loads of really fresh fruit and hot choices.Avis véridique Hotels.com
"Would go again"
Service was excellent and facilitates very comfortable. Location is very good with shopping and metro across the street. I upgraded from regular room to Junior Suite and it was worth it. Nothing super special, but very nice and comfortable with a great staff.Avis véridique Hotels.com
"wonderful hotel"
Hotel is great, convenient to public transportation. Easily got to the downtown area.. THe rooms are amazing, absolutely beautiful. Service is wonderful. HIghly recommendAvis véridique Hotels.com
"reservation problem"
hotel was really very nice but we had an issue checking in hotels..com had an explantion of the room with a view of the mountains and alarge room with a lot of amenities but the hotel said we had only paid for a standard room fortunately i had a copy of the reservation and the management finally gave us the correct roon.. However, I would be careful […] as to how this error occurred I dont know whose mistake it was Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Good, but with smell of smoke in a “free smoke room”.Avis véridique Hotels.com
"Great value for the price"
Great hotel for the price. The staff was always helpful and the secured access to the rooms and facilities are a good security measure. Located in a safe area between 2 major tourist areas and malls and right next to a metro train stop. Very convenient. The hotel is definitely an older style ('80s) design. Great breakfasts! Room service food could improve […] but not too bad. Overall good, safe hotel for the money. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Very quaint hotel staff helpful and friendly"
I would absolutely stay here again, comfortable beds, quiet, great buffet breakfast each morning too. Loved the views of the Andes from the bathroom each morning.Avis véridique Hotels.com
"I WILL BE BACK !!!!"
THE LOCATION AND VIEWS WERE GREAT. THE STAFF, RESTAURANT, EVERYTHING EXCEPTIONAL.Avis véridique Expedia
"Not worth the money"
We had arranged in advance for the hotel to have a car meet us at the airport. Instead of curb service, the driver parked the car more than two blocks away and we had to walk - luggage and all. We arrived in the morning after a long overnight flight and we had to wait at the hotel over four hours for a room. They wanted us to pay for an extra night […] even though they knew in advance of our arrival time. This is not the way for a highly rated hotel to treat guests. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"GREAT SERVICE AND ATTITUDE"
LOCATION WAS EXCELLANT AND SERVICE BETTER. THE STAFF COULD NOT DO ANY MORE TO TRY TO PLEASE THEIR GUIESTS.Avis véridique Hotels.com
"Excellent value"
Very pleased with our stay. Good location. Very good buffet breakfast. Dinner was not great. Would not dine there again.Avis véridique Hotels.com
"A break in Santiago"
Breakfast is excellent with a wide variety of fruit, desserts and other choices. Staff is highly friendly and helpful and very comfortable bedAvis véridique Expedia
"Santiago Trip"
We arrived early prior to the 3:00 pm check-in. We were given a voucher for two free drinks in the bar. Our room was ready in five minutes. The room was clean, very nice. The hotel seemed to have a lot of local business travelers. Breakfast was a nice buffet. The staff was very nice and helpful. Location was a it out of the main town. A mall is located […] across the street. We felt very safe in the area. I would recommend it to anyone. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Good and bads"
I arrived to the hotel and the bellboy gave me a nasty look because I did not need help with my luggage. Also, the bellboy seemed annoyed about me not wanting to be taken to my room, which is something I don't need help for. I can understand that he is looking to earn a tip, but why do I have to feel forced to utilize a service I do not need, so he […] can get his tip. In general the hotel is way overstated in the internet pictures, although it is not a bad place. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
A very nice hotel with excellent staff. Concierge was most helpful as were front desk staff and restaurant staff.Avis véridique Hotels.com
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"Not recommenddated"
Clean but too small, too old. Too expensive compared to the money I paid. I would only consider it if it is around 95USD, it is a 3 star hotel maximum.Avis véridique Expedia
"Great Hotel where to stay"
Nice place to stay for everyone, real confortable, a few steps from the Manquegue Metro StationAvis véridique Expedia
"regal Pacific"
excellent room and good serviceAvis véridique Hotels.com
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"Great place to stay"
We were pleased with the hotel room and impressed by their saving power by using the room key to operate lights and air conditioning to elimate unneeded use of power. Everything was very clean and well kept. The breakfast buffet was excellent and there was a good variety of foods available. The restaurant was very nice and the menu had lots of choices. […] We felt very safe in the hotel and area surrounding. We found shops close nearby and the people were friendly. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"OK Hotel, but not recommend it."
This hotel needs remodeling the capet was dirty and had spots on.Avis véridique Expedia
"Regal Pacific Santiago"
Hotel was not 4-5* more 2-3 * Rooms were very small and we had a the dirtiest carpet, we had to ask to be moved. No swimming pool, only a knee high paddling pool doubling as a spa. General look was tired... staff were OK if they spoke a few words of English, if not, we were offered no help. Shuttle to shops was not offered, transfer to the airport was […] a mess, and expensive. Breakfast was fresh fruit, plus a hot. breakfast OK. Room was not always cleaned well, and supplies limited. We booked 4 nights and wished we had only booked 1. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Big Disappointment"
If you're looking for a nicer hotel, upscale area, I would not recommend this one. BUT, the 'deluxe' room was unavailable n maybe that makes a difference? Our room was clean but dingy. The air conditioning unit was loud n ineffective, tech explained a/c at full capacity n all the rooms were the same. He brought a loud fan n the rotating mechanism didn't […] work. He said that's all they had. I couldn't sleep, the noise had me dreaming I was in a train station w/ trains constantly passing me on both sides. I finally sat up, tried to get on the internet thru my laptop and no internet. All night, all morning. The front desk mgr the next day apologized when I told him I was checking out bcuz the room was unacceptable and wanted a refund for the second day that I had paid for. He put us into a Jr. Suite which was 'satisfactory'. Furnishings outdated, room still smelled smoky, especially at the bed even tho he said it was a non-smoking floor. So they brought a fan in! That one didn't rotate either. No internet again. Tech determined the wireless only worked in certain spots in the room. Not on the bed... He did send a fruit plate and a bottle of wine, which was appreciated. I did NOT feel good about walking in the area. Final disappointment: someone raved in reviews about the chef being the 'best in the city'. Our chef prepared our Caesar Salad w lettuce was not romaine (!!), no way was that cheese parmesan, and the dressing was not familiar. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Good"
They let us to make an early check in, It's near to main business buildings.Avis véridique Expedia
close to center of the cityAvis véridique Hotels.com
"Excelente ubicación y cortesía del personal!!!"
El hotel tiene una de las mejores ubicaciones de Santiago de Chile, a unos pasos del Parque Arauco, donde se pueden hacer excelentes compras y a lado de una estación del Metro que te lleva a todas partes. Las habitaciones son cómodas y el servicio de limpieza es impecable. La cortesía del personal del restaurante y de Recepción es excelente, rápida […] y en atención a las necesidades del cliente. Los desayunos están incluidos y son muy completos y sabrosos. Los bellboys están siempre prestos a servirte e incluso pude conseguir transporte al aeropuerto y tours desde Santiago muy buenos y a buen precio. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"servicio de primera"
exelente!!el trato muy cordial,desayuno barbaroAvis véridique Hotels.com
en general, buena atención, buen desayuno pero no tanto los servicios de restaurante en cena: fue necesario devolver un plato por que era imposible de comer.Avis véridique Hotels.com
"vacaciones de invierno en Stgo"
En general bien, sólo que la habitación 601 que me tocó tiene exceso de ruido circundante de los baños de la otra habitación de arriba. Está mal ubicado el shaft pasa por detrás de la cama. Es horrible el ruido, se escucha hasta cuando hacen pis.Avis véridique Hotels.com
Sehr angenehm, freundlich,der Gast ist der König.Avis véridique Hotels.com
"Santiago"
Estive em Santiago por 8 dias. A escolha do hotel foi excelente! Bem localizado, estação do metro ao lado, um shopping em frente e a 4 quadras um outro shopping excelente : Shopping Arauco, ao lado de um grande parque. Quartos confortáveis, excelente café da manha e funcionários atenciosos. Restaurante excelente! Valeu.Avis véridique Hotels.com
"exelente"
me encanto todo....la habitacion super comoda,la atencion de primera,el desayuno super variado y riquisimo....100% recomendable....cuando valla otra vez a stgo sin duda sera al regal pacific.....Avis véridique Hotels.com
"Muy buena atención"
Una noche muy confortable. Buen servicio en recepción y bar. Muy buen desayuno. Deberían modernizar los baños.Avis véridique Hotels.com
"Um lugar agradavel e confortavel"
Um lugar agradavel e confortavelAvis véridique Hotels.com
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"Conforto e simpatia"
Não há muito o que fazer nas redondezas, mas há um serviço de taxi do hotel, um pouco caro, mas ótimo pra quem quer comodidade. E há um metro bem em frente. A comida do restaurante é de chef!!! Deliciosa. Passamos um reveillon inesquecível.Avis véridique Hotels.com
"Boa dica!"
Boas acomodações, bom restaurante, pessoal atencioso, mas o ar condicionado do quarto é muito barulhento. Boa localização, próximo a uma estação da principal linha do metrô. Fácil deslocamento para restaurantes, próximo aos principais Shopping Centers de Santiago. Roteiro das empresas de turismo para pegar e deixar no hotel.Avis véridique Hotels.com
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"excelente"
Muy buenaAvis véridique Hotels.com
"Un hotel en un barrio de negocios"
Honestamente me parece que la actitud del staff me dejó muy insatisfecha. Son atentos ante una solicitud. No son groseros, simplemente no te hacen sentir bienvenido ni logras sacar de ellos una sonrisa. Probablemente se trató de mi error ya que nunca ubiqué que el Hotel está en una zona muy lejos del Centro de Santiago y es un Hotel más dirigido a convenciones, […] no para turistas, Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Muy buen hotel"
Se nota que es un hotel de años, pero bien mantenido. Tendrían que mejorar las toallas, ya que me parecieron muy viejas para la clase de hotel y habitación que estuve (Deluxe). Muy bueno el desayuno!Avis véridique Hotels.com
Utilizamos el hotel como una escala previa a nuestra luna de miel. Todo perfecto.Avis véridique Hotels.com
"Quartos"
A reserva era para quarto não fumantes, não tinha disponível e ficamos então duas noites em quarto com cheiro característico e o que impressionou é que até as toalhas de banho tinham cheiro de cigarro. Lamentável para quem não fuma. Ponto forte, a trufa de chocolate de cortesia é excelente.Avis véridique Hotels.com
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