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Situation
Dans le quartier de Magnificent Mile - River North à Chicago, cet hôtel qui porte le nom de DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile est très pratique pour les voyageurs d'affaires et se trouve tout près de Tribune Tower, Hancock Tower et Wrigley Building. Chicago Water Tower et Chicago Children's Museum se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel avec spa abrite un restaurant, un café, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Les clients peuvent accéder à Internet haut débit avec ou sans fil dans les espaces communs (prestation en supplément). Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 3,5 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une assistance technique. Un parking est à la disposition des clients moyennant un supplément. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement inclut une piscine extérieure en saison, un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux.
Chambres
Les 500 chambres de l'établissement DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile sont climatisées et comprennent un minibar et une cafetière/bouilloire à thé. La télévision permet d'accéder aux chaînes thématiques par le câble/satellite et des films payants. Toutes les chambres possèdent un bureau, des journaux gratuits en semaine et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal ; les clients peuvent passer des appels locaux gratuitement (sous réserve de certaines restrictions). Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit avec ou sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). Les salles de bain sont pourvues d'un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de préparation de lit, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
un peu loin de l aeroport
"Bien placé, chic tout en restant modeste"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Très bien
"Emplacement parfait pour découvrir la ville"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
Hôtel très agréable très bien situé, à quelques pas des principaux centres d'intérêt de la ville et des zones de magasins et restaurants/bars - L'ambiance de l'hotel est très détendue avec un lobby agréable (canapés, écrans TV, accès internet libre, journaux) et un petit déjeuner varié. Une piscine et un centre de fitness sont situés au dernier étage (27ème) avec vue sur les buildings et la ville.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 avr. 2012
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"Une vue fantastique, une situation idéale"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 28 avr. 2012
Demander une chambre du côté de la rivière, de préférence à distance de l'ascenseur. La vue est impressionnante sur les gratte-ciel qui bordent la rivière, car l'hôtel est dans un coude du cours d'eau et se trouve exactement dans son axe. Rien à dire sur la qualité du service et la propreté des chambres. La situation est parfaite entre le Loop et Magnificent Mile, tout est à portée de main pour un séjour réussi, y compris la boulangerie en bas pour le petit-déjeuner.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
L'établissement DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile possède un restaurant sur place. Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel offre une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Situation exceptionnelle, hotel correct"
Le quartier du MagMile est idéal pour le shopping et débuter la découverte de Chicago. Quelques restaurants, notamment pour le petit-dej, se trouvent aux alentours. Il y a également plusieurs types de cuisine représentées dans le quartier. L’hôtel et ses chambres sont inégales : évitez les chambres standard, demandez une chambre au + haut pour éviter […] le bruit de la rue. Attention, un gros point noir selon moi : pas de coffre-fort dans la chambre (même deluxe), inadmissible vu le prix. En revanche la chambre est confortable, et la salle de bains est propre. La piscine est au soleil le matin. WIFI payant dans les chambres, gratuit dans le hall. Lisez la suite
Très bon rapport qualité/prix. Hotel très bien situé pour visiter Chicago.
"Hotel très bien situé, propre et agréable"
Je recommande cet hotel ; il est très agréable. La réception est belle, il est super bien placé à 2 pas de Michigan avenue. Apple et Nike sont très près... Les chambres sont spacieuses, la clim est un peu bruyante mais lorsqu'il fait chaud.... La piscine est très agéable sur le toit de l'hôtel, avec vue sur les immeubles alentours et comme elle ferme […] à 22 heures, on a une belle vue sur les immeubles des environs tout éclairés. Il y a une grande terrasse avec pleins de transat ou de chaises où l'on peut se faire bronzer. Le parking est affreusement cher : 41 $ la nuit mais vous avez des parkings juste en face pour 10 dollars de moins. Il y a un Starbucks café et un Dunkin' donuts juste à coté de l'hôtel. Ils gardent les bagages gratuitement au rez de chaussée lorsqu'on quitte l'hôtel, ce qui est super pratique. Nous avons été ravi de notre séjour dans cet hôtel. Lisez la suite
"Hotel très confortable très bien placé"
Un super hotel très confortable et très bien situé. Chambre double très spacieuse. Le lac, le shopping et les building sont très accessibles. De la piscine, on voit la Sears Tower et la Hancock. Wow! Préférer les étages au delà du 10eme étage, pour la vue. Même si l'attente aux ascensseurs peut se révéler un peu longue.
"a 2 min du coeur de la ville"
hotel tres propre tres bien situé evite les chambre des 5 premiers etages personel tres a l ecoute toutes commoditées rapport qualité prix EXELLENT je le recomande dommage que le petit dej ne soit pas inclut
"hotel doubletree CHICAGO"
hotel au confort très satisfaisant emplacement privilégié au centre de Chicago pour le tourisme , le shopping et les moyens de transport. à recommander
"close to everything and very clean"
Came for a Birthday weekend with 3 other girls. This hotel was located in a perfect spot to walk to everything. Clean rooms and queen size comfy beds. It was great and I would stay here again.
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"Great Hotel, very central to anything Chicago"
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For the most part, it was very good; clean, good service, good location, etc. However, 2 issues brought the overall score down from a solid 4 to a 3. 1. The drain stop in the tub didn't work (they "fixed" it for the next morning by pulling it out and leaving it lay in the tub). 2. The HVAC is very old. In my room, the fan sounded like a belt was loose […] as it made a screaching noise every couple of minutes which made it difficult to fall asleep. Lisez la suite
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"Highly recommended!"
Sometimes a little noisy at night, but otherwise a great hotel in a great location.
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"Nice place"
Got a very good discounted rate. Beds very comfortable, very knowledgeable and helpful concierge, pretty good location. Do not think the wireless internet service should be a charge, but it is available for free in the lobby. Room service prices very expensive.
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"Doubletree by Hilton Chicago - perfect location"
We booked this hotel because of its location, and at the time there was a special offer on rates. We had actually stayed at a nearby more expensive hotel previously, but i prefered the Doubletree. The staff were really friendly, the hotel was very comfortable and the location is perfect for shopping and sightseeing. And you get a warm cookie on check-in […] - a small treat but very welcome. Can't really fault this hotel, except that to avail of the free wi-fi, you have to go down to the lobby each time as it is not available in the rooms. i would recommend this hotel and i'll stay here again on my next Chicago trip! Lisez la suite
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"Concierge vs Bell Man"
The only thing that stops me from rating this a 5 is the concierge, which I felt to be rude, uninformed and just down right bad at his job. The porters were great as, as they provided accurate, detailed information in a way that didn't make me feel like a total moron. The overall feel of the hotel was fantastic, and I would and will visit this hotel […] again. Lisez la suite
Thank you for your review. We sincerely apologize for the unpleasant exchange you had with our Concierge during your stay with us. This type of behavior is unusual since we strive to provide to all our guests with superior service. We will be sure to address with our Concierge and make sure this does not occur again moving forward. Please be assured of our best efforts to continue to deserve your confidence in us. Thank you,
1 réponse par DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent MileCe client n'a pas laissé de commentaire.
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"Great Choice for our Stay"
We just returned from a 5 day trip to fabulous Chicago. So happy we chose this hotel. It was in a great location - walking distance to many sights. We took cabs a few times but mostly saw the city on foot. Within walking distance to Miracle Mile shopping, Yolk (great place around the corner for breakfast), Hancock Bldg (go to the lounge on the 96th […] floor for a drink - best view ever!). Concierge was very helpful and staff very attentive. Safe area and so beautiful! We will be back. Lisez la suite
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"Double Tree Hotel - friendly staff, average rooms"
The lobby staff was incredibly friendly and were always there to help in any manner they could. The neighborhood where the hotel is located is fantastic. It's only a few walking blocks away from Michigan Ave and the Chicago River but is still more affordable than many of the hotels in the area. The hotel rooms look a bit old and it can be a little cramped […] with the desk chair sometimes getting in the way of a walking path in front of the bed. The pipes in our shower tended to scream at us in the morning, making a high-pitched noise when the water was set to a warm temperature. It was surprising at first but we got used to it and the noise lessened with each person taking their turn to shower. I found the pillows to be very thin and uncomfortable. However I found out the last night of our stay that the other bed in our room had much fluffier, thicker pillows so it looks like they put all the thin pillows on one of our beds and the thicker pillows on the other. It may have been a much more comfortable few nights if I had noticed that earlier but it may have been a mistake. Just make sure to keep an eye out for that in case yours is the same way. They do, though, have an Einstein Bros. bagel shop in the hotel, which is great for a quick breakfast. All in all, the hotel room was average but the fantastic service, personable staff and central location all made it very worthwhile. If you're only staying in Chicago for a few days and you're looking for a good deal, I would recommend this hotel. Lisez la suite
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"Perfect!"
The Doubletree was outstanding. I received a warm cookie upon my arrival from the staff. They accommodated our party of 7 with a limo to restaurants. The room was super clean! It is the perfect location for anything you want to do in the city! The rate was spectacular!
"great location, nice decor, excellent restaurant"
Had to ask 3 times to have the light bulb replaced in the hallway entryway. Spacious room, clean, excellent location.
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"Best Smelling Hotel Ever"
Besides being conveniently located and a beautiful hotel, it was the best smelling hotel we've ever been to! No, it wasn't the warm chocolate chip cookies they give you upon check in, it truly had a very nice fragrance that reminded you of a nice, clean place.
"DoubleTree Hilton Magnificent Mile - so perfect"
I mean... they great you with warm chocolate chip cookies!!! That alone is the reason to stay there. But seriously, this hotel was perfection. Everyone was friendly and helpful and it was very central to EVERYTHING. I am most definitely staying here again on my next trip to CHI-Town.
"Doubletree in Chicago"
This hotel has a great location for access to MIchigan Ave. The beds were very comfortable. Our only complaint was that our room was not stocked with any bath towels and we had to call twice before they were delivered. The hotel staff was very apologetic however and brought extra. We'd stay here again!
"A Pleasant Surprise!"
This was not the hotel we thought we had reserved, but it ended up being a nice stay any way- the staff were so nice and helpful- top notch! The restaraunt was excellent for a quiet lunch, but way overpriced for breakfast- and two of us ended up with food poisoning from the breakfast on our trip home. Also, the maid staff came in while we were at breakfast […] and removed all of our remaining belongings- we had taken our major luggage to the car, but had toiletries and paperwork- including our citypasses- left to pick up and use after breakfast- so that was not a nice surprise to end the trip with. Lisez la suite
"location"
Have stayed at many different hotels in Chicago and this was probably the best in terms of location. Very friendly service and comfy beds. Will be back!
"Double Tree on Ohio Chicago IL"
Place was great, but once in the room there were things that were set up to get you trapped into extra charges. The food was set up on a pressure plate system and the paper was not displayed readily. (We actually incurred a charge because we picked up a bottle of water to read it then set it back down before we read the paper about it). The t.v. was […] set up where one could have easily been charged fees if you punched the wrong button (T.V. remote was jinky--slow) It seemed to us that the this hotel in particular was trying to make an extra buck. Lisez la suite
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"great location"
We were attending a conference in Chicago and this hotel was really reasonable, well appointed, immaculate, in a great location between the Navy Pier and the Magnificent Mile. Good value!
"Double Tree Hilton - close Mag Mile"
Great hotel, extremely clean and modern decor. Staff very friendly!! Travel with spouse and 2 teenage daughters to Chicago several times a year, will definitely stay again.
"Close to shopping, restaurants, and sights"
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"great location"
We were working at Northwestern. This is two blocks from the lake and very near the Navy Pier. When I go back I will stay here again. The only negative is that the handle on the shower was loose. I noted it to the staff upon departure.
"Would recommend - quiet & comfortable"
The only thing this hotel was missing was an indoor pool. We sacrificed that so we could have two queen instead of two double beds. Just a personal preference. This hotel was clean, close to everything, and the linens were very comfortable. I would recommend this to a friend and would stay here again.
Thank you for your review. Just to clarify, there is an indoor pool available for a daily nominal fee in the neighboring building called McClurg. We hope this information helps you in the future. Thank you for recommending the Doubletree by Hilton Chicago Magnificent Mile to friends and family. We look forward to your next return. Be Well,
1 réponse par DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile"GREAT location, adequate facilities"
This hotel has convenient access to the Lakeshore walking/biking path. Also close to Magnificent Mile and the River. The staff is accommodating, but nothing special. We were on the 18th floor, and the water pressure was minimal.
"Doubletree in Chicago"
Staff was very knowledgeable, helpful and polite. Helped up concerning travel in the city, where to go and what was available. Overall very impressed with personnel.
"Good location"
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"Doubletree by the Magnificetn Mile in Chicago"
It was wonderful! The chocolate chip cookies were excellent at check-in. I would definitely visit again!!
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