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Situation
Au cœur de Ottawa, l'établissement Lord Elgin Hotel est très pratique pour les voyageurs d'affaires. cet hôtel se trouve à quelques minutes de marche des sites Centre national des arts et Centre des congrès d'Ottawa. Colline du Parlement et Court suprême du Canada se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Lord Elgin Hotel possède une piscine couverte, une baignoire spa, un sauna et un centre de fitness. L'accès à Internet par le Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3,5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires 24 h/24, une salle de réunion/de conférence et un équipement audiovisuel. Cet hôtel vert/durable abrite un restaurant et un café. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et une assistance pour les visites touristiques. L'établissement inclut un personnel multilingue, des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux et une laverie. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 355 chambres de l'établissement Lord Elgin Hotel sont climatisées et comprennent des journaux gratuits et une cafetière/bouilloire à thé. un téléviseur à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par le câble/satellite et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit en connexion filaire depuis les chambres (prestation en supplément). Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. De plus, un service de ménage est proposé (quotidiennement). D'autres prestations sont disponibles sur demande, dont un service de réveil par téléphone.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
Très pratique, bien situé pour aller dans le centre ville d'Ottawa à pied. quartier populaire avec beaucoup de petits commerce. Bon compromis.
"Travelodge Ottawa Downtown Doral INN à OTTAWA"Evalué par Eric B de "Mons, Belgique" le 11 avr. 2012
Hotel présentant une rapport qualité-prix excellent si bien sur on ne demande pas un niveau de prestations comparable à un 4 étoiles pour un hotel qui en affiche 2! le personnel est agréable le parking est gratuit et sa situation est bien sur trés bonne car près du centre ville.
"Bien"Evalué par Pascal V de "Paris" le 29 oct. 2011
On avait réservé pour deux lits doubles on a eu un lit double et un canapé pliant et pas de micro onde sinon rien a signaler de particulier
"days in ottawa"Evalué par laurent m de "trignac" le 4 sept. 2011
bon hotel un peu éloigné du centre
"Hôtel près de OTAWA et de GATINEAU"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 août 2011
Tout semble correct mis à part le service restauration; pas de restaurant digne de ce nom pour un hôtel de cette catégorie. Les employés sont "moyens" dans leur service. Le client est un peu oublié (restauration) le service d'étage laisse un peu à disirer...plateaux restant dans les couloirs l'après midi.. c'est le seul problème au niveau du service.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Etablissement vert/durable - Certification de degré 3
Cet établissement participe au programme de certification suivant : Green Key. Cette évaluation de degré 3 permet de mesurer l'impact de l'établissement sur un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel, l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées de façon objective par un vérificateur extérieur à ce programme de certification.
Grill 41- Dispose d'un patio qui donne sur le Confederation Park.Cuisine méditerranéenne et américaine.Vaste choix de vins et salle à manger privée.Il est ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Starbucks- Service complet et places assises.Il est ouvert du début de matinée jusqu'en début de soirée.
Leservice d'étageest à votre disposition dès les premières heures du jour jusqu’en fin de soirée.
Les clients du Lord Elgin ont accès gratuitement à une piscine intérieure pour longueurs, à un bain à remous, à un sauna et à un centre de conditionnement physique. Au nombre des appareils d'entraînement figurent des tapis roulants, un vélo d'exercice, un appareil à mouvement elliptique, un appareil de musculation et des poids et haltères.
Des festivals saisonniers sont présentés le long de la rue dans le parc de la Confédération. Le canal Rideau, à un pâté de maisons de l'établissement, est réputé pour ses activités de patinage sur glace en hiver et ses pistes de jogging et de vélo en été. Des excursions saisonnières en bateau sont également offertes sur le canal.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité de l'hôtel. Un supplément peut être facturé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Une pièce d'identité avec photo est demandée à l'arrivée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"HOTEL AU CENTRE VILLE"
OPK SAUF VALET PARKING CHER
Très bon hotel, idéaliement situté en centerville. Service de chambre, impécable service de voiturier un peu cher et pas très efficace. Néanmoins c'est un très bon hotel que je recommence sans hésitation.
"satisfait"
hotel de tres bonne categorie tres bien situe, chambres en promo vue sur cours, internet payant
"Lord Elgin Ottawa"
Les chambres ont besoin d'être rénovées: meubles couvertures de lits etc etc..., pas de frigo ce qui est assez rare aujourd'hui, l'internet pas gratuit assez rare aussi. Les ascenceurs sont aussi à être rénovés autrement dit l'hôtel a besoin d'un réel rafraîchissement .
"Excellent séjour"
Le service et la qualité de la chambre était en tous points excellent. Nous avons apprécié obtenir notre chambre à rabais sur ce site puisque le supplément relié au valet parking (25$+ taxes+pourboire par nuit) fait augmenter de manière substantielle le coût du séjour.
"HOTEL LORD ELGIN A OTTAWA"
C'est très bien mais le stationnement est trop chère a $25.00 + taxe plus le pourboire par jour et petit déjeuner pour les enfant aussi .
"Hotel Lord Elgin à Ottawa"
J'ai bien aimé mon séjour. L'hôtel est très propre, très bien situé, tranquille et comfortable. Pour une fois, il y avait assez d'eau chaude pour un très bon bain. Le décor est très joli. Je recommande sans hésiter.
"hotel Lord elgin ottawa"
chambre hyper confortable belle piscine.et surtout super bien situé. a quelques minutes a pieds du parlement et une dizaine de minutes e marhe du by market et des restos.....
"lord Elgin"
L'hotel se fait vieux. Le gymnase n'est pas surveillé: que faire quand 10 jeunes de 12 ans (équipe de hockey pee-wee?) envahissent l'espace pour 20 minutes. L'internet sur cable est lent, le sans-fil requiert d'etre dans le lobby ou tout près. Le buffet est très ordinaire. Le meilleur aspect de cet hotel est sa localisation.
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"Bon hôtel"
Bon hôtel bien situé, mais prévoyez 25$ par jour pour le stationnement.
"Très bien localisé!"
Nous sommes près de tout. Le personnel est courtois. J'ai bien profité de la piscine intérieur. Très bon choix d'hôtel! Je vous le recommande.
"Lord Elgin (Ottawa)"
Emplacement idéal pour visiter Ottawa a pied. Mais très dispendieux pour avoir eu droit à une chambre très standard. Prix du stationnement interne à l'hôtel de 24.00$.
"Hotel Lord Elgin : chambre bruyante sans vue"
L'hôtel fait face à un édifice à bureau sordide. La climatisation externe fait un vacarme. La chambre est décorée sans goût.
"A éviter"
Hôtel bien situer,chambre au 2ieme étage tres très bruyante,service au petit déjeuner très mauvais,table salle,manque de serveur,buffet vide a l'heure du brunch....nous n'i retournerons pas.
"Lord Elgin"
Internet should be included in the price ! This is a must in 2011 and it was not clear on the web site. The price for the Internet service is also to expensive as it is not even High speed ! One morning with only warm water for the shower is also not acceptable !
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Bizarrement l`hôtel es la seule place où on n`as pu nous parler français.Accueil très moyen.Heureusement que c`est tres bien situé,car c`est certain que ce n`es pas un hôtel qui attire par son service.
"Hôtel Lord Elgin Ottawa"
J'ai aimé: Superbe situation. Service impeccable. Prix avantageux certains week-end. Ce que j'aurais voulu: le parking compris. L'accès internet compris. Merci
"Comfortable and easy to find"
We enjoyed our stay at the Lord Elgin. The beds were comfortable and our room was very clean. However, the clerk that checked us in was not very friendly. I tried to ask for dinning options and was handed a map and told that I could fine restaurants down further on Elgin Street. That was all she would tell me, no true suggestions as to which one to […] go to or even the types available. The next morning the clerks were very helpful and friendly. Other than that it was great, and we found it close to the NAC and Parliment Hill which was what we wanted. Shopping is also close by. Lisez la suite
"Ellelent location for convention business in Ottaw"
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"Not good for Family"
This was the first family trip to Ottawa and I wanted this trip to be memorable. I picked this hotel because it has good ratings and also review. It was not cheap but I though I would be a treat for my family (we paid $150 + $25 parking) However, we had terrable experience at this hotel. When we tried to use the bathroom first time, my wife noticed […] that the toilet was covered with brown spots. When we called front office, they were not accommodative. They sent cleaner and gave us free starbuck voucher and some drinks as complement. (we found out that all guests should receive there starbuck vouchers when you check in. But we didn't) Second day, we waited 20 minutes for our car to only found out that our car was covered with dust. The driver didn't say anything so I had to ask for explanation. His comment was " there is construction happening their parking site and I hope rain will wash it away." Is this worth $25+tips for the service? Third day, we happened to see the bottom of bed sheet and found out the sheet was never changed. It was huge stained and tucked under the bed. It seems like families are kept on the same area. Just because we have small children we should receive less service! Another thing is there is not note on the website but beside the hotel, new building is being built. We will never stay at this hotel for sure. Lisez la suite
I will be staying there again for sure and will recommend to my friends. Staff was spectacular.
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"convenient location"
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"Well located"
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Dinner at the restaurant was excellent. Staff were great. Room was just ok, had a view of an outside wall...pretty dissapointing.
"rumpled sheets"
1st time stay:fast check in. good size room. bath robe and slippers, comfortable beds, no comforter/cover and very rumpled sheets ( unusual for a hotel) but clean. broken bathroom faucet. could book there again but not my first choice considering the high quality of competing hotels in downtown ottawa
"Friendly staff but dirty room"
you get what you pay for
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"Great place"
I had 2 good experiences with the Lord Elgin many years ago. This third one proves that my "souvenirs" were right. Nice place. Quiet. With a beautiful part just in front of the hotel. Definitely worth returning.
"Close to all main sights"
Our vacation was a "staycation" as we live in Ottawa, but we took the time to sight see and eat out and have a family get together away from the house. It was wonderful and I would recommend the hotel ..It was clean, the service was excellent. I needed a wheel chair and they had one. Location was perfect and the rate we obtained was good as well. Hotels.com […] helped me find the right hotel. Thank you. Lisez la suite
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"big room, good location"
We stayed at the Lord Elgin for 3 nights (Mon-Wed), two adults and two kids (7 and 4). The room was big enough, clean and comfortable. We booked at last minute and got what we think is a good price. The location was good to us, 20 minutes walk from the Museum of Civilizations, 15 minutes walk from the Nature museum. Breakfast at the hotel restaurant […] is pretty expensive; there are chipper places one or two blocks on Elgin st. Lisez la suite
"Watch for extra fees at Lord Elgin/Ottawa"
I was thrilled with my room. It was classy, comfortable, and clean. However, you have to pay for a valet service (not specified on the website), pay extra for internet (who does that anymore!) and the TV conked out so I had to get someone to come up and fix it. But the chef burger was the best burger I've had in a long time, the mattress was amazing, […] and I love the selection of pillows. Lisez la suite
"Great location"
I must say, traveling to Ottawa for the first time was a great experienced one. The where I stayed at was great on budget price. The location, it situated close to amenities and recreation. I would definitely stay there again
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We were very pleased with the hotel. There were only two issues. First, the breakfast at the restaurant in the hotel is not very good. We found it over priced for what we received. Second, when we arrived at the hotel to check in, we were asked to move our car as not to block the driveway. We had no issues with this request. When we went to leave the […] hotel, we were actually unable to leave as two cars were blocking the driveway. We had to wait in our car for 20 minutes. This was after waiting 20 minutes for the valets to bring up our car. Lisez la suite
"The Lord Elgin -- Great value for the Money"
Our well-appointed room on the fifth floor offers a pleasant pespective of Confederation Park. We received a pleasant, sincere greeting upon our arrival and were served expeditiously at the front desk. The room itself met our needs and was clean and airy. The concierge was very helpful in terms of identifying points of interest. I will definitely […] stay at The Lord Elgin on our next visist to Ottawa Lisez la suite
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"Excellent Location"
My husband & I just spent a week in Ottawa at the Lord Elgin Hotel. The location was fantastic! Minutes away from the National Arts Center & the Byward Market. Would recommend this hotel to anybody visiting Ottawa.
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