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Situation
A Gênes, cet hôtel qui porte le nom de Novotel Genova City est très pratique pour les familles et se trouve tout près des sites suivants : La Lanterna, Aquarium de Gênes et Galerie nationale ligure du palais Spinola. Les sites Museo d'Arte Orientale Chiossone et Palais des Doges se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Novotel Genova City possède une piscine extérieure, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires et une salle de réunion/de conférence. Cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un restaurant et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un éventail de services d'affaires et un service de change de devises. L'établissement propose un service de conciergerie, un personnel multilingue et une laverie. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité.
Chambres
Les 223 chambres de l'établissement Novotel Genova City sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. La télévision propose des chaînes par le câble et des films payants. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, un bidet et un sèche-cheveux.
Les chambres ont également un radio-réveil et des rideaux/stores opaques. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone.
"Bon emplacement pour Portofino et côte Ligurienne"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Très bon hôtel, très bon accueil, propre, petit déjeuner correct et vue sur la mer. Seul bémol: petit parking et les escaliers pour arriver à l'hôtel.
"Charmant Hôtel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Emplacement à proximité du centre village. Accès à la mer. Attention un supplément est à prévoir pour stationner la voiture.
"Une bonne surprise!"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
On devait faire une escale sur la route de Firenze et par hasard j ai choisi cet Hotel. Alors je vous le dis tout de go ce n est pas le grand luxe mais la vue depuis la chambre est magistrale et surtout la gentillesse et la disponibilité de nos hôtes, la qualité et l abondance du repas! Merci pour ce moment les vacances commençait bien !
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
Magnifique vue sur la mer!!!
"Hotel de charme plutot manoir belle vue l"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
hotel bien situe a 5 Mn de centre ville .Difficulte est le parkingI
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
La Terraza : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"Visite rapide pour 1 nuit a genova"
Apres une erreur de date de ma part, aucun cadeau de fait, comme par hasard il ne restait que des chambres 2 fois plus cher ! (pour les memes prestations, voir moins ! ), et vu la rapidite du sejour, pas pris le temps d aller voir ailleurs, ce que j aurai du faire !
"novotel genova ouest"
Séjour fin octobre, et par chance temps magnifique, hélas la climatisation ne fonctionnait pas. On nous a expliqué qu'on était en mode "hiver". Il faisait 30 degrés Celsius dans la chambre. Obligé de dormir fenêtre ouverte avec le bruit insupportable de la voie rapide. Très mauvaise nuit !!!
"Novotel genova ovest"
l'entretien de la piscine et de ses abords laisse à désirer. le service du petit déjeuner dans la chambre n'a pas fonctionné et le personnel à l'accueil n'a pas paru surpris que cette prestation n'aboutisse pas. Dommage car moi et mes filles aurions apprécié ce service. Sinon à part ces désagréments, le personnel est aimable et les chambres sont propres. séjour […] août 2011. Lisez la suite
"novotel genova ovest"
hotel agréable mais loin du centre ville. Intéressant car ils acceptent les animaux domestiques.
"Novotel de Genes : parfait pour une etape"
Nous avons fait etape à Genes de retour de Rome pour la France : 2 chambres grandes avec vue magnifique sur la mer, propres, un petit-dejeuner délicieux, un personnel très aimable, et une piscine très agréable. Attention à la hauteur du parking : 1,80 m maximum!
pas très select pour un 4 étoiles
"NOVOTEL GENOVA OVEST à Gênes (Italie)"
Malgré un accueil moyen, le bruit dans les couloirs par les femmes de ménage à 7H du matin et la cohue au petit déjeuner (salle de restaurant petite), l'hôtel était très bien situé dans Gênes : proximité des arrêts de bus pour nous amener vers le centre ou au port en 10 minutes (précision : très bons contacts avec les conducteurs de bus génois)...ainsi […] que l'autoroute toute proche. La piscine était très appréciée ! Lisez la suite
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"Bon hôtel, mais pas bien situé"
Nous avons été tout à fait satisfait de notre séjour. Cependant, nous avons constaté que l'hôtel n'est pas situé du bon coté de la ville et nous n'avons pas eu d'autres choix que de nous garer dans le parking privé et payant.
"HOTEL NOVOTEL GENOVA"
Très moyen pour un Novotel - Cohue au petit déjeuner où l'on se fait refouler de la salle à manger car trop de monde et quand on parvient à y pénétrer, les serveurs débarrassent car il est 9h30!!! Donc il faut manger ultra rapidement...et ce qu'il reste!
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Hôtel qui manque sérieusement de fraîcheur et aurait besoin d'une rénovation complète compte-tenu des prix pratiqués : mauvais rapport qualité/prix. Wifi-payant alors que dans n'importe quel hôtel indépendant d'italie, c'est gratuit Parking de l'hôtel payant et très cher : 14€ Bien situé concernant l'accès (proche voie rapide) ; en revanche, quartier […] très laid (à côté de la marina pour les bateaux de croisière et vue sur un gros échangeur) Lisez la suite
nous avons eu une chambre fumeur,nous avons essaye de changer mais ne restait que des chambres fumeurs,il devrait être possible de choisir fumeurs ou non,l odeur de cigarette toute la nuit était très très désagréable
"novotel genoa"
L'hôtel en lui même est de très bonne tenue avec un personnel avenant. Cependant tous les personnels ne font pas l'effort de parler français ... reste l'anglais. Les menus du restaurant gagneraient aussi à être rédigés en français : seule une version italienne et anglaise est disponible. Un peu loin du centre ville (il faut la voiture). Par contre compte […] tenu du standing, faire payer le parking (30 euros deux nuits) est abusé... Lisez la suite
"Novotel Genova Ovest"
Séjour du 14 Août 2010 : L'accès du parking souterrain de l'hôtel est limité à 1m75 de hauteur. A savoir que le trottoir en face peut servir de parking sous condition de signaler à la réception de l'hôtel. Question d'arrangement ! J'ai le regret de vous faire connaître que ma chambre au 9ème étage n'est pas assez propre dans les recoins, et ainsi que […] les bordures des pièces. Je suis un habitué de Novotel et cet hôtel ne reflète pas l'image même de Novotel du groupe Accor. A y remédier ! J'étais aussi étonné qu'à ma demande de plan de ville par la réception. On m'en a remis un en photocopie en noir et blanc, presque illisible ! A vrai dire, Genova ne favorise pas le tourisme ! Lisez la suite
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"Hôtel Novotel à Gêne"
Rapport qualité prix très intéressant pour une famille de 4. Bien situé pour sortir et reprendre l'autoroute. Facile d'aller au centre ville en bus. Petit déjeuner un peu cher, mais gratuit pour les enfants. Parking payant un peu cher. Hotel calme cette nuit là. Propreté un peu limite des toilettes à l'étage du hall d'entrée. Salle de bain à mal viellie. […] Globalement content de notre nuit. Lisez la suite
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"Novotel Genova Ovest"
Hôtel très correct et très pratique pour prendre le bateau pour la Corse, la Sardaigne ou l'ïle d'Elbe car situé à 5 minutes des quais d'embarquement. Le secteur n'a rien de pittoresque. Cadre portuaire industriel.
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"BIEN MAIS PAS LE RESTAURANT TRES CHER"
un hotel très propre avec 1 salle de bain toute neuve de qualité, et moderne.
"À éviter ! Environnement glauque!"
Hotel très mal situé entre l'autoroute et une voie rapide. La piscine donne sur l'autoroute. Le restaurant "la terrasse" n'a de terrasse que le nom. Il se situe au rez-de-chaussée sans vue, à la lumière artificielle. Personne et pas de chariot pour transporter les bagages. On doit se débrouiller tout seul. On est limite mal reçu. Pas de conseil pour […] aller dîner en ville, pas de plan à disposition, bref pas de service pour un hôtel de cette catégorie. Lisez la suite
"Très bon rapport qualité prix !"
Idéalement situé en sortie d'autoroute, facile d'accès et à deux pas du port de Gênes...Accueil sympa , chambre confortable, spacieuse et moderne...Seul petit bémol : une belle salle de bain mais qui n'était pas d'une propreté irréprochable...Mais en général, ayant fait d'autres hôtels à Gênes , c'est le meilleur ! JE VOUS LE CONSEIL !
"J'y retourne"
Salle de bains avec joints silicons noirs... et tapisserie qui se décolle sinon chambre OK
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"Novotel Genova"
We stayed at this hotel for one night and found the room very comfortable. The hotel itself gives you a feeling of comfort as it is generally large, clean and warm. The only downside is that the hotel is outside the centre of Genova and you have to take a bus in and out.
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Staff was nice however the room smelled like cigarettes
"Novotel Genova Ovest needs to be refurbished!"
Novotel Genova Ovest is in dire need of refurbishment. The carpets are the filthiest I have ever seen in a hotel. I did not take my shoes off in the room. It was shocking to see a hotels carpet so dirty. We chose the hotel because it was near the airport, but would never stay again. There was paint chipping everywhere, and the filth of the carpets made […] me very uneasy. I recommend staying somewhere else. Lisez la suite
"Genoa - port city of Italy"
Family of 5 - 3 teens - travelling through Europe. We stayed 2 nights at this hotel and service was fantastic. We were able to park underground (for a surcharge) and leave the car to use the public transport system - not the best system but it was ok for what we needed. We were provided with maps and tourist information on Cinque Terre and Portofino […] and staff were always available with excellent English to help us out with any queries. A laundry was also provided free of charge. The hotel restaurant was well patronised - many tour buses stop overnight here so you have to get in early - but the food and service was excellent. Rooms were spacious and airy. Views from the top floors not brilliant as we were facing the docks, but we didn't really book for the view, we booked for the closeness to transport and outlying areas. Aircon in the rooms worked - necessary in the heat of September! WiFi in rooms was sufficient. Had already been warned about poor internet in Italy, so did not download or upload photos, just checked emails and did the basics and it worked. I would recommend this hotel for families on vacation, couples and businessmen travelling through. Very efficient and good service. Lisez la suite
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"Location may be a problem"
This hotel is nice. It is clean, it is modern and provides more services than most users will need. the only "issues" we encountered would depend on exactly what you were using the hotel for. There is a pool, but during our stay it was full of children and so really noisy. It is very small and impossible to get away from it. We also wanted to go into […] Genova. We were driving but we decided to leave the car safely parked and use the public transport. there is a metro station runnning one line backwards and forwards. It is about a mile walk from the hotel and closes early (9pm), so you'd probably be getting a taxi back if you wanted to stay later and watch the sun go down. These are small issues and as said may not affect you depending on what you want to use the hotel for. Lisez la suite
"Good Experience"
I chose this hotel because there were very few in Genoa with a pool and I must say I was pleasantly surprised with how clean and modern the hotel itself was. The pool is not large but its clean and on the 2nd floor.... if you have the time you can cantake sun and sit outside to enjoy a drink or read. Rooms are small but nice. My favorite surprise was […] that there were channels in many different languages on the TV. I was expecting only Italian but I was able to watch CNN and BBC in English which was nice. Bathrooms ar nice, water pressure good in the shower. Front desk staff were always nice and helpful. We had dinner one night in the hotel restaurant and it was GREAT! I reccomend the Caesar Salad - its not your typical north american caesar but it was FANTASTIC! Bus stops rght outside the hotel and its straight to the Aquarium and downtown area. Same thing on the way back. The area around the hotel is apparently not the safest area in town but you will not spend more than 5 minutes waiting for a bus. Definitly reccomend this hotel and as a matter fact I am going back there again in 2 weeks. Lisez la suite
"Novotel Genova Oeste"
The hotel location is good, just few minutes by car or bus to the must see sights.
"Hotel miles away"
Please note that the hotel is miles away from the main areas
"4 stars for reasonable price"
rooms ok, clean, carpet needs to be replaced and bathroom not state of the art, positiv are: tea making facilities in the room, negativ: can not open windows, child friendly got presents for kids at check-in, friendly reception, clean, parking garage not very spacious, gpl cars are not allowed to park
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"Novotel Genova Ovest a must avoid hotel"
The hotel reception was fine but the lifts, corridors and rooms were dirty. The rooms were very dated and the fitments dirty and worn. The restaurant was expensive and the staff very abrupt. The area the hotel was located in was frightening with prositutes working no more than 100 metres from the hotel. The hotel car park however was very useful and […] very secure. If you want to stay in Genova then I suggest you avoid this hotel. Lisez la suite
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On the road and a last minute booking, parking was extra as well as the breakfast making it one of the more expensive hotel's on our vacation.
the hotel was nice and clean, far from the airport and restaurants. I found hair on the blanket and the bed was hard.
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"novotel genova ovest- close to metro line & train"
The Aquarium and shopping was only a 10 minute bus ride away. The bed was very comfortable and the hotel staff was very friendly and helpful. The only negative is that there wasn't very much closet space.
Nice hotel as expected. Room was small but was ok and clean. There are 30 min. free internet in the lobby. Our 2 kids stay free with us. Friendly staff. However, there is quite a distance to walk to the city centre or the closest Metro station.
"good hotel and value but about 2km from old city and habour area"
good hotel with pool good price but on outskirts about 10 km to airport 20euros by taxi or 4 by bus from main train station about 1km away
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