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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
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"On peut marcher a pied pour tout voir."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
L'hotel etait de tres bon valeur - pas tres cher, excellent service, tres gentil proprietere.
"Une charmante pause au bord de l'Arno"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Le charme d'un ancien moulin très bien réaménagé, avec juste ce qu'il faut d'ancien. Il est très bien situé, à environ 45 min du centre de florence à pied(en longeant l'Arno dans un parc), mais vous pouvez aussi utiliser des vélos ou la navette gratuite de l'hotel qui vous pose en plein centre. Notre chambre (classique) n'était pas très grande mais très jolie, avec salle de bain en marbre, douche à jets et vue sur l'Arno. Le buffet du petit déjeuner est très bien, on nous sert à table pour les boissons chaudes. Nous avons profité du magnifique spa (payant) mais malheureusement la piscine n'était pas encore en eau, c'est vraiment dommage parce qu'elle à l'air super.
"Hotel central et calme"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Bon emplacement central mais pas bruyant. Service attentionné et gentil. Un seul bémol, la literie un peu dure.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
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"OK hotel"
The hotel was beautiful and our room was quite comfortable. It was incredibly quiet, and at times we felt as if we were the only ones staying there. We felt that service could have been quicker and more attentive, but have no real complaints. While the hotel is convenient to the train station, it is about a 15 minute walk from the main sights of Fl […] orence. Lisez la suite
"Bed Bugs"
My room had Bed Bugs. Woke up on consecutive days with bed bug bites. Otherwise it was a lovely hotel.
"would probably not go back"
It is in a good location and the hotel itself is very nice. We found the room quite small. Small TV. Good bathroom and good shower / no bath - the shower cannoty really be used on all settings as it floods the bathroom. The really bad thing is the air con. Really bad design / very inadequate for the room . The room was too hot even with air con on all […] night / day. Would not go there especially in summer for air con reason. We complained but they did nothing. The hotel was not full so they could have offered us an alternative room. Perhaps they are all the same. Dont go for room 112!! Overall expensive and no wow factor. Lisez la suite
I’m very sorry and apologize that, despite you enjoyed the location and services of our hotel, you had some trouble with your room. I remember your note at front desk and I remember that we promptly checked the air-conditioning device in your room; we noticed that it was a matter of guest setting. I also remember that upon your note, my colleague informed you that we would have chacked and in case an alternative room was available. Then you left the hotel for sightseeing and we didn’t have any further news. The aircon device have to be set-up for temperature and fan speed. Please accept our apologize for this inconvenient, probably due to mis-communication, that ruined the impression of you accommodation. I recently received two guest satisfactory surveys from guests who loved room 112 even when outside was over 90°F. I remain at your disposal for any further information you may need and I hope to have chance to welcome you again in Florence.
1 réponse par Montebello Splendid Hotel"Verdig"
Her var det en rolig og verdig atmosfære.i meget vakre oppholdsrom,spisesalen inkludert. Middagen, som vi oppfattet som gourmetmeny, innfridde ikke helt. Hagen med utmerket servering av forfriskninger var så flott.
Hyggelig hotel beliggende ca 1 km fra Plaza de la Republica. Stille og rolig, fin bakhave.
"小じんまりでクラシックな豪華ホテル"
ヨーロッパ風の小ぶりの豪華ホテルです。（ただし朝食代は別建てなのでご注意）サービスも上々です。町の中心部へは、川べりを１５分ほど歩けば着き、中央駅へも徒歩で５分と至極便利なのが特徴です。町中にもかかわらず環境は閑静でゆっくりくつろげるのが特徴です。お風呂の給湯の蛇口が壊れていたので、シャワーの口から給湯しました。細かい点ですが、高級ホテルらしからぬことで少し驚きました。
"Hotel Montebello Splendid Florencia"
Hotel precioso. Excelentes instalaciones. El único detalle: el baño muy chico, apretado. Atención del personal muy cordial. Tranquilo, Sin ruido. Un poco alejado de las atracciones turisticas, pero iguak vake la pena.
"Hervorragendes Fünf Sterne Hotel"
ohne jegliche Einschränkungen zu empfehlen.
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"100分的酒店 步行能到火车站"
价格优惠的五星级酒店，有个花园，欧式装修很豪华，洗浴用品特别好闻，服务也很好，位置靠近市中心，从酒店到老桥和各景点都是用步行的。佛罗伦萨非常棒。
"佛罗伦萨风格的精品酒店"
装修超有格调 设施很新 服务人员很热心 非常满意
"最高のホテルでした"
部屋の内装からサービスまで、さすがは五つ星ホテルと思わせるものでした。周囲の環境も良く比較的静かなエリアで大変満足してます。
"super hotel"
the best hotel and best price
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WE HAVE STAYED AT THIS HOTEL SEVERAL TIMES OVER THE YEARS AND LOVED IT. THE ROOMS ARE ALWAYS CLEAN AND THE SERVICE HAS BEEN GREAT. ON THIS VISIT ALL OF THE STAFF WAS NOT UPBEAT AND HAPPY, AND OUR SHOWER DID NOT DRAIN. SEEMED LIKE IT WAS NOT A HAPPY PLACE TO BE.
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"Ikke imponerende"
Ikke særligt tilmødegående personale. Roomservice - aftensmad opvarmet micromad - ussel
"Smukt og lækkert - men ikke imponerende"
Smukt & smagtfuldt med fine værelser og faciliteter i godt kvarter. Pris er også i top, og med højprofileret standard undrer det, at morgenmad er 150 kr./person oveni, og internet afregnes med 14 €/døgn, hvor det på mindre prestigefyldte hoteller er inkluderet. Et værelse til to voksne & en 15-årig bestod i et dejligt værelse med god sovehems til os, […] men til junior KUN en sammenklappelig, alt for kort campingseng - slet ikke acceptabelt, når der beregnes fuld pris for 3. person. Senere tilbud om eget rum afvist, da det lå for langt væk fra os. Badeværelsets marmorvægge var revnet og brusekabinen utæt = med vådt, glat gulv. Skønt ment som en service med venlige hilsener og chokolade på sengen om aftenen, føltes det som en indtrængen, at der havde været personale inde på uventede tider - ikke så rart, og chokoladen & de opbyggelige hilsener var vi fint foruden for at opretholde et privatliv. - Med en garagepris på 30 € /døgn oven i det andet er det samlede indtryk, at det var smukt og velindrettet, men at der er god plads til eftertanke og forbedringer i f.t. de ambitiøse udmeldinger. Vi vil ikke vende tilbage, men satse på et hotel, hvor f.eks. junior på 178 cm. kan få en rigtig seng og morgenmaden er inkluderet eller ligger på et mere realistisk niveau end den dyreste hovedret på restauranterne. Reklamerer man med / tager betaling for luksus og æstetik, skal begge dele være i orden Lisez la suite
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