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Situation
A Hambourg, cet hôtel qui porte le nom de BEST WESTERN Hotel Hamburg International est très pratique pour les familles et se trouve tout près des sites suivants : Ernst Deutsch Theater, Donjon de Hambourg et Miniatur Wunderland. Les sites Monkebergstrasse et Neuer Wall se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires propose un restaurant et un bar/lounge. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit dans les espaces communs. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose un personnel multilingue, des journaux gratuits dans le hall et un parking surveillé. Un parking est à la disposition des clients moyennant un supplément.
Chambres
Les 113 chambres de l'établissement BEST WESTERN Hotel Hamburg International comprennent des journaux gratuits et une cafetière/bouilloire à thé. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. La télévision propose des chaînes par le câble et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un miroir de maquillage, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les chambres ont également de l'eau minérale (offerte) et un fer à repasser/planche à repasser. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : une literie hypoallergénique, du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 28 avr. 2012
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Evalué par AUGUSTIN DH de "PARIS" le 16 avr. 2012
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""Evalué par ALAIN B de "LA SEYNE SUR MER" le 9 avr. 2012
Hotel Kronprinz Novum am Hamburg tres central en face de la gare proche des sites touristiques et du centre ville
"un bon trois étoiles sans plus"Evalué par frederic de "lyon" le 20 mars 2012
situé près d'une station de métro, cet hotel est un bon trois étoiles sans plus: chambre sobre de taille réduite, salle de bain banale, litterie moyenne, déco minimaliste. Il s'agit d'un hotel de congrès dont les prix sont élevés par rapport à la qualité de service. Le prix du petit déjeuner est cher et les petits plus attendus pour un 4 étoiles aux abonnés absents
""Evalué par brigitte R de "Nevers - France" le 2 mars 2012
Très bel hôtel, très contemporain. Les chambres sont tout à fait correctes ains i que la salle de bains. Le ménage est fait deux fois par jour (passage dans les chambres pendant l'heure du diner pour mettre les lits en place). Le petit déjeuner est extrèmement copieux (et même servi sous forme de brunch le samedi et le dimanche jusqu'à 14 heures). Le restaurant (assez cher par contre) sert de l'excellente viande. La situation dans Hambourg est très intéressante : 10-15 mn de marche pour aller au Rathaux (en passant par une rue de boutiques sympathiques) et environ 30 mn à pied du port. Bref, séjour agréable et hôtel à recommander.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
L'établissement BEST WESTERN Hotel Hamburg International possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Très bonne qualité mais excentré"
Très bon standing, parking gratuit, très bon rapport qualité/prix. Seul hic est sa situation un peu excentré, il n'y a rien d'intéressant aux alentours mais le métro est tout proche.
"plutôt à recommander"
l'accueil est parfait , le petit déjeuner excellent mais , petite fausse note : le bruit et la chaleur
"Bset Western Hamburg Germany"
Excellent staff, very friendly and helpful for all of our needs.
Smal rooms, planes to hamburg airport flighs low over the hotel. Highspeed internet Where??? The wireless has low low signal. Kingsize bed is small
"Value for money"
For the price it is a good hotel. Same standard in center of Hamburg will be 50% higher price.
"Nice location if you arrive in car"
Good location if you drive. Free safe parking. Only 5 minutes to the centre with the U-Bahn next to hotel. Clean cheap and nothing to complain about.
"Extra charge for non-smoking room"
This is a very nice hotel, simple, not a lot of amenities, but clean and comfortable. We booked a non-smoking room and were giving a smoking room. We asked to switch and were forced to pay extra because it was an "upgrade" to a non-smoking room. We argued vehemently and eventually got the originally quoted price and a non-smoking room, but unfortunately […] the young man who heard our complaint was a bit rude. Sorry, no matter what the customer is always right, and when we are offered other than we reserved we are to be treated with great professionalism and OVER-THE-TOP politeness. NO RUDE DESK CLERKS ALLOWED, NOT EVER, EVER, EVER, EVER!!!! The economy is too weak. We can ALWAYS go elsewhere. Lisez la suite
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"i stayyed there 29/9/10"
i found the hotel staff brilliant the room was basic but more than exceptable and very clean the only problem i had at this hotel is that the area it was in is not very friendly at night i had a bit of trouble walking to a local restruant at night as i arived to late to eat at hotel but in the day the area was fine and there is a quick and cheap metro […] to hamburg centre 5 mins away Lisez la suite
"Bestwester Hamburg"
Easily accessible from Hamburg main station. Ok, not in city center, hence quiet, gas station near by to get supplies, very convenient, clean. The staff went extra mile for me and always had a smile. No minibar in room but for the price offered, no complaints. Very large shower area, beats the 4 star hotels on space. Very practical. Highly recommended […] for short comfortable stays. Lisez la suite
"Nice but ..."
A very nice greeting from the desk clerk both in the evening and in the morning set a pleasant atmosphere for our stay here. However the limited parking and the misleading hotel services book were disappointing. The Hotel Services Book said room service was available and it wasn't, it also said that they would bring you a tray of coffee or tea anytime […] of day and they said they didn't offer that service anymore! This was very disappointing as there was no coffee in the room at all. Lisez la suite
"stay away"
I went to the hotel and the taxi pulled up to the front of a lovely place, and when I checked in I found that my room, along with many others, were in the annex out back! It was quiet, the view of the back of the hotel was wonderful! The laundry bag in my room had already been used, there was no list for laundry services to be found. The wireless internet […] as promised was free after you registered and gave them your email address which is now filling up with spam, and it was frequestly so slow I went to sleep watching the hourglass spin. Carpets were dirty in the room, and next door to "the annex" was a lady's fitness center that blared loud music every night from 7 to 9 so you have to keep your window closed. Of course there is the breakfast, or the dinner buffet neither of which was worth the trouble or the cost. And lets not forget the U-bahn ride just to get into the city where everything is that you will want to see. Take my advice and choose another hotel in the city. Lisez la suite
"At least it was close to the subway"
The Motel 6-style blueprint meant being woken up at 2 in the morning by new patrons shouting and loudly wheeling their luggage to their rooms. I requested two beds, but really got one bed platform with two mattresses immediately next to each other. Awkward for sharing a room with your father, I ended up sleeping on a cot like thing at the foot of the […] bed. The shower had mold. The maid didn't clean our room for 2 days even though I requested this at the front desk. No amenities or even comfortable lounge area. The restaurant was good and it was next to a supermarket and a subway stop. Those are the only positives. Don't come here. Lisez la suite
"Perfect spot for stay in Hamburg"
The Hotel is ideally located beside Rauhes Haus on U2 of the U-Bahn(about 4 stops to city). Rooms were spacious and comfortable and the staff were friendly. Free internet in the lobby was a nice touch also. The price was also very reasonable.Def recommend anyone to stay here
"The Best Western Hamburg International"
We arrived in a rather large vehicle and the hotel reception sorted out a parking space for us. Didn't get chance to practice my limited German language because everyone we spoke to could speak good English. They were also very helpful with directions to the Airport and a local Pub. The room was good and it had a fridge which we made use of.
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"Best Western Hammer Landstrasse Hamburg"
A standard and basic hotel; friendly staff but otherwise nothing special. The Hotel is close to the U-Bahn, but there is not much else around. Not a bad place if you simply need a basic hotel room in Hamburg.
"no air conditioning"
Sometimes it is very hot in Hamburg as well. We had the (bad) luck to be there on such a day. Fine during the day, but we couldn’t sleep at night, because the room was looking to the west and there was no air conditioning, even no ventilator.
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"Really a basic room"
After viewing the room, I was not satisfied, and I purchased an upgrade to more comfortable accommodations for an additional fee of about 10% of what I originally paid.
"Good value for the money"
Hotel staff was very nice to let me check in at 10am. Room was very clean and very nice size for the single, however i didn't have wireless signal in my room, so i hang out at the bar downstairs to check my email and browse the web. Hotel is not centrally located, but it's 2 min walking distance from the subway station and within 15-20 minutes you […] could get to Rathaus sqare Lisez la suite
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"irgendwo im Anbau in einem dunklen Raum....."
ich hatte von der Best Western Gruppe etwas mehr erwartet, wie ich es eigentlich von vielen internationalen Reisen gewohnt bin Hier in Hamburg wurde mir freundlich ein Zimmer zugewiesen, was ich irgendwo ueber viele Treppen (ja- ich bin mit Gepaeck angereist...) in einem Anbau erreichen konnte. Das Zimmer war sehr dunkel und mit einem (vergleichsweise […] alten) Bett ausgestattet, was keinerlei Komfort geboten hatte. Altes Heizsystem mit wenig Optionen zur Regulierung fuer die Raumgroesse. TV war relativ klein und ein altes Geraet: das Zimmer war allerdings sehr sauber. Auf meine Frage hin, ob ich ein anderes Zimmer evtl. im Haupthaus beziehen koennte, wurde mir an der Rezeption unmissverstaendlich mitgeteilt, dass ich ja ueber das Internet gebucht haette, da liesse sich dann nichts machen (muss man jetzt nicht verstehen). Als ich beim check- out um Ausdruck der Rechnung bat, wurde mir dies auch verwehrt mit der Aussage, dass Buchung und Bestaetigung ausschliesslich vom Internet- Anbieter kaemen und eine Rechnung in solch einem Fall nicht vom Hotel ausgestellt werden wuerde. Lisez la suite
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Das Personal ist sehr freundlich- Die unmittelbare Nähe des U-Bahnhofs ist ideal. Man ist innerhalb 15Minuten mitten im Centrum Etwas störend ist der Strassenlärm in den Morgenstunden.Dies sollte man aber bei einer Städtereise hinnehmen können
"Grundsätzlich OK, aber sehr einfache Zimmer"
Das Hotel ist grundsätzlich OK, Personal freundlich und die Zimmer auch sauber. Für mich war aber der Preis für die Ausstattung des Zimmers (alt wirkende Einrichtung, sehr einfaches Bad) einfach zu hoch.
"Dejligt hotelophold"
Udemærket hotel, nemt at finde, søde ansatte.....kommer gerne igen (sjovt at man måtte ryge på nogle af værelserne, hvilket gjorde det lidt hyggeligere, da vi kom hjem fra en sjov aften i byen).
"Verkehrsanbindung"
Nicht im Zentrum gelegen aber sehr gute U-Bahn-Verbindung. Sind schon Mehrfach-Bucher!
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"Sehr freundliches Personal"
Dieses Hotel hat eine sehr gute Verkehrs- anbindung zur U-Bahn in die Stadt. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüfett ist sehr gut und üppig ausgestattet allerdings mit € 11 etwas teuer.
"Das Best Western Hotel in HH"
Die Zimmer sind ganz in Ordnung, das Frühstücksbuffet sehr spartanisch, aber ich finde für den Preis kann sich keiner beschweren.
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"Hotel ist in guter Lage..schnell überall hin...."
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"Hotel mit kurzen Wegen zur City und gutem Service"
Insgesamt zufrieden mit allen Leistungen des Hotels. Etwas unbequem der Geräuschlevel von der Hammer Landstraße, wenn das Zimmer zur Straße hinaus liegt!
Es ist ein sauberes 3 Stern superior, das seinen Zweck erfüllt. Mit der U-Bahn ist man schnell im Zentrum. Für einen Kurztripp von 1 - 2 Nächten ok.
"Das Hotel Best Western Hamburg International liegt"
Das Hotel Best Western Hamburg International liegt nahe der U2 Station, welche direkt ins Zentrum fährt. Es sind nur 4 Stationen bis zum Hauptbahnhof. Auf dem Weg zur Station ist noch ein Supermarkt der 8-22 Uhr geöffnet hat. Die Zimmer zur Strassenseite (mehrspurig) sind für lärmempfindliche Menschen ungeeignet. Für uns war es in Ordnung. Das Zimmer […] war geräumig und wie auch das kleine Bad mit Dusche sauber. Im Zimmer ist kein Kühlschrank vorhanden, dafür wird ein Gratis Wasser angeboten.Wir haben nicht im Hotel gegessen, aber das Frühstückbuffet hat einen soliden Eindruck gemacht. Meine Freundin und ich waren zufrieden mit dem Hotel und würden auch selber wieder dorthin gehen. Lisez la suite
"Best Western Hamburg International"
Prima hotel, keurige kamer, gratis parkeergelegenheid en de metro is vlakbij (vier haltes naar het centrum).
"Bra övernattningshotell"
Lätt att parkera bilen. Bra mat i restaurangen.
The room smelled of cigarettes which wasn't very nice. There was nothing in the surroundings, no restaurants or bars although it was close to the U-Bahn. If it wasn't for the smell in the room I could recommend it for a stopover but not more.
"Prima hotel met eigen parkeergelegenheid"
De bar van het hotel was 's avonds dicht maar de receptionist wist ons een goed alternatief aan te bevelen.
"FOrhold der ville forbedre hotelopholdet"
Savner at der er kaffe tilrådighed fra 8.00 - 22.00. Savner at køleskabet på værelset virker - så man kan have kolde drikke på værelset, Savner at der kan brygges kaffe på værelset. Godt der var en Netto supermarked i nærheden Godt det var tæt på undergund. Godt der var gratis parkering i gården.
"Prüfe wer sich bettet"
Hotel in nächster Nähe zu U-bahn Station Rauhes Haus. Das Hotel ist schon etwas angejahrt und die Zimmer total veraltet. Nicht das was man von einem Best Western Hotel erwarten würde. Schade.
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Das Hotel liegt etwas ausserhalb des Zentrums, ist aber mit der U-Bahn in 10 Minuten erreichbar. Die Hammer-Landstrasse ist sehr stark befahren und auch nachts ist es eher laut!
"Trafikstøj i værelser mod vejen"
Hotel var pænt og ordentligt og personalet venligt og serviceindstillet. Restauranten var kedelig som en spisesal. Eneste anke var trafikstøj i værelset som var ud mod gaden/vejen
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