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Hotel Diva - San Francisco
37.78716, -122.41049
440 Geary St,
San Francisco,
CA,
94102
États-unis
01 57 32 35 66
Meilleur prix 183 € 150 €
disponible le 26/05/2013
Hotel Diva - San Francisco - Présentation générale
Situation
Hotel Diva se trouve tout près de SHN Curran Theatre, Union Square et Academy of Art University. Westfield San Francisco Center Shopping Mall et San Francisco Museum of Modern Art se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un restaurant, un café et un bar lounge. Chaque jour, une réception organisée par la direction vous est gracieusement offerte. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un poste informatique se trouve sur place. De plus, cet hôtel 3,5 étoiles propose diverses prestations intéressantes, dont un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, une salle de réunion/conférence et un équipement audiovisuel. Le personnel de l'établissement offre un service de conciergerie et un service de traiteur. L'établissement propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, du café dans le hall et un service en chambre (horaires limités). Un parking est à votre disposition moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur. Cet établissement a été entièrement rénové en décembre 2011.
Chambres
Les 114 chambres de l'établissement Hotel Diva sont climatisées et comprennent un coffre-fort et des journaux gratuits. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les chambres ont également une cafetière ou une bouilloire à thé et un fer à repasser/planche à repasser. Un réfrigérateur et un service de réveil par téléphone sont disponibles sur demande. Un service de ménage est proposé tous les jours.
37,78716, -122,41049
Situation de l’hôtel :
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Avis véridiques
- Tous nos avis ont été écrits par des clients qui ont payé et séjourné dans l’hôtel
- Nous vérifions tous les avis afin d’en garantir l’authenticité
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Notre programme de fidélité
NUIT GRATUITE*
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
-
Pas de frais d'annulation Hotels.com
-
Garantie d'alignement de prix
-
Excellent Service Clients : 01 57 32 36 09
Lieux d'intérêt près de Hotel Diva
- Hotel SHN Curran Theatre - San Francisco 13 mètres
- Hotel American Conservatory Theater - San Francisco 25 mètres
- Hotel Alcove Theater (théâtre) - San Francisco 59 mètres
- Hotel Marrakech Magic Theater - San Francisco 180 mètres
- Hotel Marines Memorial Theater - San Francisco 200 mètres
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Hotel Kabuki - a Joie de Vivre Boutique Hotel
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 24 févr. 2013Ce client n'a pas laissé de commentaires.
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Coventry Motor Inn
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 20 févr. 2013Ce client n'a pas laissé de commentaires.
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Francisco Bay Inn
"Très bonne situation pour visiter"
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 févr. 2013L'hôtel est à proximité, que ce soit à pied ou par les transports en commun, de tous les sites à visiter de San Francisco.
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Argonaut Hotel, a Kimpton Hotel
"bel emplacement sur les quais"
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 févr. 2013Excellent, seul l'aceuil à la réception était décevant...
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Marriott San Francisco Fisherman's Wharf
"Mr. Claude"
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 févr. 2013bonne location - parking tres cher
À savoir avant de partir
-
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Animaux de compagnie acceptés
- Âge minimum pour se présenter à la réception: 18
- Arrivées à partir de: 15h00
- Heure de départ: midi
- Pas de frais/restrictions pour les chiens guides
- Animaux de compagnie - Chiens seulement
- Poids maximum de l'animal de compagnie en livres: 75
- Couples bienvenus
- Groupes bienvenus
- Pas de lit pliant/lit supplémentaire disponible
- American Express
- Diners Club
- Discover
- JCB International
- MasterCard
- Visa
- L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 17 an(s) ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
Services et équipements
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Restauration
Chaque jour, une réception organisée par la direction vous est gracieusement offerte le soir.
Colibri Mexican Bistro - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le déjeuner, le dîner et des boissons. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service en chambre (horaires limités) est disponible.
Notifications et frais
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
- Parking avec voiturier : 40.00 USD par nuit (possibilité de sortir/rentrer)
- Parking avec voiturier pour les véhicules larges : 45.00 USD par nuit (possibilité de sortir/rentrer)
- Animaux de compagnie : 25.00 USD par chambre et par séjour
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Conditions générales d'utilisation
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Carte des environs
Petit guide de Union Square - Convention Center
Avant-garde des modes de la côte ouest, les magasins de premier ordre bordent Union Square.Chinatown débute à Grant Avenue et Bush Street, alors que les demeures de la ruée vers l'or couronnent Nob Hill.South of Union Square, quartier du centre des congrès, comprend le San Francisco Museum of Modern Art et le Yerba Buena Center for the Arts.Les tramways pivotent au croisement des rues Powell et Market pour retourner au Fisherman's Wharf.
Tous les hôtels à San FranciscoActivités et lieux d'intérêt
À moins de 1 km
- SHN Curran Theatre - à moins de 100 mètres
- American Conservatory Theater - à moins de 100 mètres
- Alcove Theater - à moins de 100 mètres
- Quartier des théâtres - 200 mètres
- Marrakech Magic Theater - 200 mètres
- Marines Memorial Theater - 200 mètres
- Centre-ville de San Francisco - 200 mètres
- San Francisco Magic Parlor - 200 mètres
- Glide Memorial United Methodist Church - 300 mètres
- Un-Scripted Theater Company - 300 mètres
Entre 2,0 et 5,0 km
- San Francisco China Basin Heliport (JCC) - 2,9 km
À plus de 5,0 km
- Sausalito Commodore Center Heliport (JMC) - 14 km
- Oakland Convention Center Heliport (JCE) - 18 km
- Aéroport international de San Francisco - 19 km
- Aéroport international Oakland-Metro - 19 km
- Hayward Executive (HWD) - 29 km
- Concord Buchanan Field (CCR) - 38 km
- Novato Gnoss Field (NOT) - 41 km
- Napa Valley Airport (APC) - 49 km
- Livermore Municipal (LVK) - 53 km
- Aéroport international de San Jose - 63 km
- San Jose Reid Hillview Airport (RHV) - 72 km
Avis voyageurs : général
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Hotel Diva - San Francisco
Très bien
personnel tres agreable et disponible,chambres impeccable,situation tres bienAvis véridique Hotels.com
Voyage de 3 nuits en janv. 2013
Un voyageur
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"pas mal"
hôtel bien situé mais assez bruyant, mieux vaut être au dernier etageAvis véridique Hotels.com
Séjour en couple de 3 nuits en août 2012
coccinelle
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Très bien placé!"
Accueil parfait.Hotel propre et moderne. Ne manque que le p'tit dej!Avis véridique Hotels.com
Séjour en couple de 3 nuits en juil. 2012
Thiverny
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"J'y retournerai!"
Hotel à la fois design et pratique. Il est très bien situé au centre de San Francisco. Si vous avez une voiture un service de voiturier est à votre disposition 24/24 ce qui n'est pas négligeable à SF. Le personnel est à la fois aimable, chaleureux et compétent.Avis véridique Expedia
Autre
18 mai 2012
Sauzet
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Très.bien place à côté d'union square"
Hotel boutique raffiné, pas de pdj mais nécessaire pour se faire le caféAvis véridique Hotels.com
Séjour en famille de 3 nuits en mai 2012
Christel
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"hotel diva bien placé, moderne"
un hotel rénové de façon moderne (robinetterie chic, stores remplaçant les rideaux ) bien situé à quelques pas de union square ( bus, cable car magasins) wifi dans les chambres, station internet imprimante accessible) personnel accueillant seul bémol, le niveau d'insonorité acoustique est moyen par rapport au couloir de l'hotel je le recommanderai à […] mes amis Lisez la suiteAvis véridique Expedia
Voyage de 1 nuit en juin 2006
chantal
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Bon hôtel mais un peu cher"
Hôtel très bien situé dans San Francisco (près de Powell) ce qui explique le prix. Il est très bien entretenu et a l'air plutôt récent.Avis véridique Expedia
Autre
1 mai 2012
Un voyageur
FR
Hotel Diva - San Francisco
Bien
"un bel emplacement mais un peu déçu...."
Les chambres qui donnent sur la rue principale sont trés bruyantes (meme au 5e étage) surtout le week-end et un peu petites pour une famille de 4 sinon emplacement idéal.Avis véridique Hotels.com
Séjour en famille de 4 nuits en avr. 2012
samir
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Trés bel hotel mais priez pour que votre voisin de chambre ne prenne pas une douche à 6 heures du matin, le bruit des canalisations vous réveillera à coup sur !Avis véridique Hotels.com
Voyage de 4 nuits en avr. 2012
Un voyageur
FR
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
"EXCELLENT"
excellemment bien situé centrall pour tout quartier trés commerçant UNION SQUAREAvis véridique Expedia
Autre
22 avr. 2012
Un voyageur
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Hotel Diva a San Francisco"
Hotel tres bien place,tres design ,tres propre mais salle de bain tres petite et manque un micro onde. La chose que je suis pas satisfaite c'est que le receptioniste a voulu me donner la chambre de premier prix et j'avais reserve un studio familial. J'ai conteste ,il m'a repondu qu'en reservant ailleur que sur le site direct de l'hotel ,c'etait un […] peu normal.Je lui ai repondu ,etonnee,ah bon?! il m'a change la chambre qui etait un peu plus grande ,il etait 4h du matin,j'ai pas insiste d'avantage mais pour moi j'ai paye le prix d'un studio familiale qui n'etait pas un studio familiale(juste un lit ,bureau ,tele ,un mini frigo et la minuscule sdb .Ne peux pas contenir plus de 2 persones ,j'appelle pas ça "familliale". Dommage car le reste rien a dire. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Voyage de 6 nuits en mai 2011
louis p
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Diva in San Francisco"
Idealy situated !!! I will definitely go backAvis véridique Hotels.com
Séjour en famille de 9 nuits en mai 2011
Un voyageur
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"hotel Diva San Francisco"
Hotel de capitale trés bien situé. Lobby restreint mais trés bien décoré Accueil chaleureux Chambre spacieuse pour 4 à la décoration trés comtemporaine,chic et cossue. Salle de bain trop étriquée.Avis véridique Hotels.com
Séjour en famille de 2 nuits en avr. 2011
Florence S
FR
Hotel Diva - San Francisco
Bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Séjour en couple de 6 nuits en août 2010
Un voyageur
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Hotel central."
Chambres assez spacieuses, claires, propres. Personnel à l'accueil reès agréable. Le point négatif, lors de l'utilisation de la douche étant le rideau qui se gonfle et colle à la peau. Ca laisse peu de place pour se doucher et c'est vraiment désagréable.Avis véridique Expedia
Autre
26 août 2010
Un voyageur
FR
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 1 nuit en mai 2010
Un voyageur
FR
Les avis suivants en Français ont été publiés par des clients de Hotels.com d'autres pays.
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
"A quelques pas de Union Square"
Séjour avec un enfant de 2 ansAvis véridique Hotels.com
Séjour en famille de 1 nuit en févr. 2013
Un voyageur
CH
Les avis suivants en anglais ont été publiés par des clients de Hotels.com d'autres pays.
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 4 nuits en mai 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 3 nuits en mai 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Interesting Hotel-Great Searvice"
The Hotel Diva is an interesting place to stay. Great location near Union Square. Some might find the street people a bit much, but that did not interfere with our love of this historic part of San Francisco. It is great to across the street from theatre. The staff and service are excellent. The rooms are comfortable but a bit strangely appointed. […] We had a queen suite which was a nice size that had a separate bedroom. The suite area had a Murphy bed, lamps and a small dinette table with four chairs and that was it! No couch or easy chair in which to sit. Strange. The exercise room was excellent for a hotel. Weight machines, lots of dumbbells, and 3 cardio machines. Our only real complaint was that there are only 2 chairs on which to sit in the very small lobby. We would stay there again. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Séjour en couple de 4 nuits en avr. 2013
Gyozaman
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 2 nuits en avr. 2013
Un voyageur
AU
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 1 nuit en mai 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Worth the Experience"
Great boutique hotel, in the perfect location of the city.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 3 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 5 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
"Great location"
Hotel was clean, front desk staff were friendly & helpful. Room was basic, with free wifi and basic amenities. Location was a few blocks away from Unions square, with restaurants and shopping nearby.Avis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Hotel Diva Hi Ashley, Thank you for staying at Hotel Diva. I hope you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the near future. Best regards, Virgil Lopez Hotel Manager
Voyage de 2 nuits en avr. 2013
Ashley
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 4 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 5 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Bien
"It was fine"
Nothing spectacular about this hotel. Clean room but very basic. The cable TV was pretty bad. Lines on the screen?!?!? That very 80's. No excuse for poor television in the 21st century. Not in any hurry to go back.Avis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Hotel Diva Hi Jeffrey, I'm so sorry to hear you had issues with your television. Thank you for the information via Expedia reviews. Please be assured that I will look into our cable/tv services to ensure the issue is correctly promptly. I hope you will give HOtel Diva another chance on your next trip to San Francisco. Best regards, Virgil Lopez Hotel Manager
Séjour d’affaires de 1 nuit en avr. 2013
Jeffery Lebowski
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Great little gem"
Place was cool and funky. Room was quite small for what I paid, but service, location and comfort was all excellent.Avis véridique Hotels.com
Séjour en couple de 1 nuit en avr. 2013
Un voyageur
CA
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"In the heart of it all!"
The room was small but cozy. The bed was very comfortable. Great location just a few blocks away from the cable cars and Union Square Park. A lot of street noise at night being right across the street from a theater but that doesn't bother me like it may bother some people. Free Wi-Fi was a plus! My wife really enjoyed the Starbucks right downstairs […] connected to the lobby. Overall enjoyed our stay at The Diva and would stay there again. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Séjour en couple de 2 nuits en avr. 2013
Randy
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Good location comfortable room"
Hotel was well placed with comfortable bed and modern room. If you are worried about noise ask for a room at the back as the room that we were in was on the main road so was a little noisy at night when the evening shows were on. Would have been nice to have tea making facilities included.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 4 nuits en avr. 2013
Un voyageur
AU
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Good basic hotel. Good value for money. No restaurant no free wifi but nice staff good gym good coffee and heated poolAvis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 2 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Déplacement professionnel
25 avr. 2013
Un voyageur
CA
Hotel Diva - San Francisco
Bien
"Customer Service Training Needed"
The hotel itself was not bad, though the windows opened completely and had no screens and the rooms were very small, it could have been a pleasant stay, as the weather was perfect. The hotels staff left a lot to be desired and made the entire stay horrible. Very rude and pretentious individuals. They didn't even acknowledge my or any other guests presence […] that I observed. Spend $25.00 more per night and stay at the Sir Frances Drake. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 3 nuits en avr. 2013
Angel
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Good Overnight Stay - business"
Room was clean and comfortable. Small but neat and compact. Overall feel was good and wireless worked perfectly. Front desk super helpful as was doorman in securing cab. Would stay again. Only drawback was "designed" blinds. However there was a light blocking blind on top of the designed blind so all worked out. Overall, very positive experience.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 1 nuit en avr. 2013
EF
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 1 nuit en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Bien
"very noisy and dark rooms"
Had a hard time sleeping because I could hear every footstep above me and everything happening in the halls and my neighbor's room. Although the bed was super comfortable, the room had downfalls like the smallest bathroom ever known to man, and no overhead light so every lamp including both by the bed had to be turned on for normal lighting.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 2 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 3 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 1 nuit en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 1 nuit en avr. 2013
Un voyageur
CA
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Very pleasant staff. Snug room, but not too tight. My wife loved the smell of the towels.Avis véridique Hotels.com
Séjour en famille de 2 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
"Hipster Hotel without the Diva attitude"
Great location (block and a half from Union Square, and close to public transportation connecting to all around the City). The Hotel projects a hip, modern, chic ambience, which, in some hotels, disguises substantive shortcomings, but not here. The room was clean & large (though I did have a suite, with a pull out bed for extra guests), and the staff […] was friendly & attentive - no Diva attitude here. I would recommend it. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Hotel Diva Hi Carl, Thank you so much for the five stars! Comments like yours truly inspire us to provide our guests with the best service possible. We look forward to welcoming you back at Hotel Diva. Best regards, Virgil Lopez Hotel Manager
Voyage de 3 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 3 nuits en avr. 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Bien
"Show goers."
Most accommodating for our show at the Curran Theater Jersey Boys since Hotel Deva is literally right across the street.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 1 nuit en avr. 2013
Neil
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
"Friendly, helpful and convenient"
Small, quirky hotel with the friendliest, most helpful staff I've ever encountered. I asked for room at the back so it would be quiet since I didn't care about view. Room was small (but not unusually so for a city hotel) and well designed. Very comfortable and as a single woman traveller, I felt safe and secure. Great Geary street location.Avis véridique Hotels.com
Voyage de 3 nuits en avr. 2013
Ilene
US
Hotel Diva - San Francisco
Décevant
"Squeaky floors and thump thump thump from above"
Horrible. Reserved Junior Suite for anniversary trip. Opted to delay check-in in order to get room on high floor away from street traffic. We were to be called when room available - never happened. Ended up getting a room on the 4th floor after waiting all day for a high floor! Our room was not a suite, just a larger one bedroom. Light fixture pulled […] away from wall, floor squeaked when you walked on it, as did the floor above. It sounded like a cheap apartment floor. THUMP THUMP with every step! Doors slam shut. Have to go down to lobby to get "special" key to use printer in business center, like a public bathroom. The icing on the cake is the list in the room to WARN you, "if you lift it, you pay". A detailed list of the charge for the soap dish, the pillow, sham, throw, coffee maker, etc in room. Wow. They warn you they willl charge you $200 for the throw if you steal it!!!! Just who stays at their hotel??? The cherry on top is they graciously leave you a pair for ear plugs to use.......so they know their rooms are noisy! Do not book this hotel if you wish to enjoy your room. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Hotel Diva Hello Kelly, Thank you for sharing your comments on your recent stay at Hotel Diva. I am truly sorry to hear that your experience was not as pleasant as you would have expected. I hope you will give Hotel Diva another try and give us the opportunity to prove to you that we could do better. We would love to welcome you back at Hotel Diva. Kind regards, Virgil Lopez Hotel Manager
Voyage de 1 nuit en mars 2013
Kelly
US
Hotel Diva - San Francisco
Très bien
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Séjour d’affaires de 2 nuits en mars 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Hotel Diva Hello , Thank you for the five stars...much appreciated. Kind regards, Virgil Lopez Hotel Manager
Séjour en famille de 2 nuits en mars 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Excellent
The staff are very nice and professional. The location is very good.Avis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Hotel Diva Hello PW, Thank you for the five stars! I'm glad we able to very well accommodate you most especially that you are visiting from Taiwan. I hope you will again choose Hotel Diva on your next trip to San Francisco. Kind regards, Virgil Lopez Hotel Manager
Séjour en famille de 2 nuits en mars 2013
Un voyageur
US
Hotel Diva - San Francisco
Décevant
"Hands down the worst ever! Zero stars stay away!!!"
Where do I begin? I was locked out of my room for over 7 hours because they couldn't figure out the key system. My money, cards, phone, food, contact case, everything was in the room. I had to go to a different room to wait until they could figure out the key situation. No one was kind or nice or apologetic at all, they were argumentative, and rude. […] No one cared a bit about how they ruined my evening, an evening where I had plans with friends that I hadn't seen in years but I couldn't because I was locked out of my room. When the "manager" showed up 2 days later, it was deep sighs and eye rolls when I simply asked for a late check out due to my severe inconvenience. The rooms are terrible, the staff is incredibly incompetent and this hotel is one to avoid. Just because its cheap doesn't mean it's good. F- avoid!!! Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Hotel Diva Hi Scott, I am so sorry your experience was not as pleasant as you would have expected. Please accept my sincere apology. Although I realize another guest had locked you out of your room in the early hours of the morning, I really wish there was something more we could have done besides accommodating you in another room until the issue was resolved. Myself and my staff did the best of our abilities to accommodate you and assure you that everything would be resolved. I'm sorry we fell short this time. I really hope you would give Hotel Diva another chance and give us the opportunity to change your impression on us. We would love to welcome you back. Best regards, Virgil Lopez Hotel Manager
Voyage de 3 nuits en mars 2013
Scott
US
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Avis rédigé par un client ayant réservé sur Hotels.com.