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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 13 févr. 2012
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""Evalué par C M de "LYON" le 26 août 2011
Hôtel agréable, personnel courtois, petite piscine, plats du restaurant très copieux
"Days Inn: Sympa"Evalué par Sonia H de "Nice, france" le 22 août 2011
Chambre assez grande avec frigo, micro-ondes et cafetière. Lits confortables et chambre propre. Deux bémols: le bruit de l'autoroute qui passe juste derrière (insonorisation mal faite, il faut prévoir les boules quiès) et le petit déjeuner très peu fourni même pour un motel!!!
"HOTEL DE LA PLAGE"Evalué par MICHEL L de "STRASBOURG FRANCE" le 5 août 2011
TRES RETIRE MAIS TRES CALME, VOITURE INDISPENSABLE, PERSONNEL TRES SYMPA
Situation
A Norwalk, l'établissement Courtyard by Marriott Norwalk se trouve tout près du site suivant : Lockwood-Mathews Mansion. Les sites Norwalk Maritime Aquarium et Westport Country Playhouse se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Courtyard by Marriott Norwalk possède une piscine couverte, une baignoire spa et un centre de fitness. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est gratuit dans les espaces communs. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires et des salles de réunion pour petits groupes. Pour vous restaurer, cet hôtel vert/durable offre un restaurant, un café et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un éventail de services d'affaires et un service d'assistance pour les visites touristiques. L'établissement propose le café dans le hall, un service de nettoyage à sec et un coffre-fort à la réception. Le parking de l'établissement est gratuit.
Chambres
Les 145 chambres de l'établissement Courtyard by Marriott Norwalk sont climatisées et comprennent une cafetière/bouilloire à thé et des journaux gratuits en semaine. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est gratuit. La télévision permet d'accéder aux chaînes thématiques par le câble/satellite et propose des films payants. une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal est disponible dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un réfrigérateur et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
This hotel has a smoke-free policy.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Etablissement vert/durable - Certification de degré 2
Cet établissement participe au programme de certification suivant : Energy Star For Hospitality. Cette évaluation de degré 2 permet de mesurer l'impact de l'établissement sur un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel, l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées par un évaluateur ou un vérificateur interne à ce programme de certification.
The Bistro : ce bistrot sert le petit déjeuner et le dîner. Il abrite également un bar.
Une piscine couverte et une baignoire spa se trouvent sur place. Les infrastructures de loisirs incluent également un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Satisfait"
Très bonne hotel, service excellent et propre
"Very clean and comfortable"
We were just there for one night, but found it very comfortable, clean and modern. The wireless Internet was a bit slow, but that was the only thing I could really criticize. The bed and bedding were nice, as were the furnishings and decor. They have a well stocked marketplace downstairs by the check-in desk, and a nice pool and small fitness room. […] It's very close to the Merritt Parkway and near lots of shopping and restaurants. Lisez la suite
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"Marriott with problems"
The staff was great. but hallways smell of cigarette smoke even on non-smoking floors. Ventilation system in the bathroom pulls the smoke oder into the room. Mattresses are worn out and there are no feather pillows- only small square polly fill pillows. No breakfast restaurants near the hotel. I would stay here if it was my only choice but I would choose […] something else the next time I am in town. Just not up to Marriott's standards. Sorry. Lisez la suite
"nice hotel; nice people."
Nice hotel with excellemt service.
My family was disappointed in the size and cleanliness of the pool. The drains around the pool were clogged and there were pools of water everywhere. The pool water looked cloudy as well. The pillows on the bed were too soft. Usually at hotels you get both a soft and firm pillow. We also felt there was a musty smell in the room upon entering it.
Basically fine, but rooms not well sound-proofed. Very soft mattress. Accommodating and very pleasant staff.
"Double Charged Bill - Buyer Beware"
Pre-paid room on Hotels.Com. Make it abundantly clear at check-in that I was pre-paid. Despite this, they double charged me after I left the hotel and they also added things to the bill that I did NOT purchase. Dishonest or just bad book keepers. Who cares, either way beware.
"Courtyard by Marriott, Norwalk"
Very courteous staff. Particularly like the way the room was arranged. In contrast to many "standard" chains, the room seemed quieter.
"Room needs to be updated."
Nice lobby, excellent breakfast menu & service, but our room was in severe need of upgrades ... Carpet, drapes, bedding, tub, etc. ... Older Courtyard hotel. More like a 2 Star rating.
"Courtyard by Marriot, Norwalk, CT"
We have come back to this property 3 times. This time there was a blizzard on the day after Christmas. The hotel staff were amazing even without managers (who finally were able to get to work later in the day). For example, Richard, the van driver, took over breakfast at the Bistro. He was efficient, smiling and able to keep things going with the appreciation […] of the guests. We will definitely come back there again. Lisez la suite
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"Good"
Good solid hotel, good value for money. Room was very clean, hotel was quiet. Nice pool and very nice outdoor green space. the service at the cafe wasn't great (slow and my food was kind of cold) but it wasn't terrible either. Staff is generally friendly and nice. High speed internet was very fast. Good for business travel.
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"construction"
As of late November, 2009, the hotel was undergoing rather extensive renovations. The lobby, restaurant/breakfast area is under construction and two guest rooms on the first floor have been converted into a breakfast area.
"Need a plumber....."
The room had a very unpleasant smell when we first got there, then we left and came back like 6 hours later and the smell was still there, we realized it was coming from the bathroom, the toilett was clean so it obviously had a plumbing problem but we were too tired to change room so we slept with the a/c on all night.....the tv was in a very uncomfortable […] place on a side of the bed, not in front ...... Lisez la suite
"Quiet, clean, great location"
A nice hotel: clean, quiet, just right. Really convenient location. Price is right too!
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"Watch your back"
I saw "watch your back" because I was followed by a stranger out of the elevator to my room. I happened to look behind me before putting the key card in the slot and he ran off. I guess I really don't fault the hotel for it, but an offer of a refund would have been nice.
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"Outstanding Hotel"
My son and I loved the heated pool and hot tub!
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