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Situation
AC Hotel Carlton Madrid by Marriott se trouve tout près de Musée Reina Sofia, Musée du Prado et Plaza Mayor. Musée Thyssen-Bornemisza et El Retiro se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel propose un café. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et une borne Internet se trouve sur place. Cet établissement 4 étoiles met à disposition un centre d'affaires et une salle de réunion/conférence. Le personnel de l'établissement offre un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service d'assistance pour les visites touristiques et un bureau de change. L'établissement propose un centre de remise en forme, un personnel multilingue et une laverie.
Chambres
Les 122 chambres de l'établissement AC Hotel Carlton Madrid by Marriott sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Vous bénéficiez d'un accès à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre (prestation en supplément). La télévision propose des chaînes par satellite et des films payants. De plus, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent une pomme de douche amovible et une pomme de douche à jet de pluie, mais aussi un sèche-cheveux.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 févr. 2013
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
"hotel parfait pour un week end a Madrid"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 22 févr. 2013
Hotel très bien placé, à deux minutes de la station de métro Sol. Pleins de restau, boutiques au pied de l'hôtel. Nous avons été "surclassé" en appartement dans un immeuble indépendant, du coup plutôt calme. Seul inconvénient pas de petits déj à l'hotel mais il y a tellement de choix à l'extérieur que c'est vite oublié. Je recommande vivement...
"Hôtel renové plein centre ville"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 21 févr. 2013
Hôtel renové, propre, des chambres claires, avec une petite kitchenette. Service très aimable et acueillant. Prix correct, très recommandable.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 21 févr. 2013
Superbe hotel très très bien situé juste en face de la station de métro et de bus , le confort ainsi que la propreté était au rdv...
"Près du parc du Retiro"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 21 févr. 2013
Hôtel propre, à la décoration simple et de bon goût. Proche du parc du Retiro (très pratique pour aller courir), bon buffet de petit déjeuner, service attentif. Seul véritable défaut, les murs et plafonds laissent trop passer les bruits de meubles et de sanitaires.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un petit déjeuner buffet (en supplément) est servi tous les matins dans la salle à manger.
The recreational activities listed below are available either on site or near the hotel; fees may apply.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Les transactions en espèces ne peuvent pas dépasser 2500 euro au respect de la règlementation nationale. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hôtel à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Au sud du centre se trouve Atocha, la plus grande gare de Madrid qui dessert l'Andalousie par un service rapide et dont l'ancien édifice offre la surprise de jardins tropicaux (et d'un agréable café). Le Musée d'Anthropologie se trouve en face et, de l'autre côté de Ronda de Atocha, le musée d'art Reina Sofia se targue désormais d'une nouvelle section audacieusement moderne de grande qualité. Non loin, le Teatro Circo Price est un cirque traditionnel, idéal pour divertir les enfants.
Tous les hôtels à MadridCe client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
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"à recommander"
hôtel bien situé à 2 pas de la gare d'atocha - du musée Reine Sofia - du jardin du buen retiro et du prado. Tot se fait à pieds sans difficulté. le personnel est très sympa - parle francais pour certain. Les chambres sont confortables. Le petit dej est très complet un très bon rapport qualité /prixAvis véridique Expedia
"Bien mais pas top"
Hotel très correcte, de grandes chambres mais malheureusement pas très bien insonorisées. Situation proche du musée Reina Sofia mais presque à une demi heure à pied de la Puerta Del Sol. Peu d'endroits sympa pour diner le soir. Bref, pas très pratique pour visiter la ville.Avis véridique Hotels.com
"AC carlton Madrid"
Dommage que la baignoire ne soit pas de taille normale, du moins en ce qui concerne la chambre607, sinon la proximité du métro et direct à la puerta del sol. Hotel impeccable. J'y reviendrai et recommanderai cet établissement .Avis véridique Hotels.com
"très bien situé"
pas mal du toutAvis véridique Hotels.com
"AC Hotel Carlton Madrid by Marriott"
A recommander pour un week-end ou plus! Nous avons payé le prix d'un hotel moyen mais les prestations étaient dignes d'un 5 étoiles!!! Belle chambre, propre, mini bar gratuit! Personnel agréable! Petit déjeuner très varié, avec un grand choix, jus de fruit fraichement pressé! Localisation parfaite car quartier calme mais à 2 minutes de 2 stations de […] métro et quelques minutes à pied du centre-ville! Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"hotel tres bien, proche du prado."
Nous avons séjourne 3 nuits dans cet hotel. totale satisfaction, personnel agréable I, chambre propre et spacieuse. Il faut 10 minutes a pied pour se rendre au Prado et 8 minutes pour s rendre au musee de la Reine Sofia ( a ne pas manquer!!!!!!). La station de metro est egalement a 10 minutes . Il y a un parking prive a 5minutes, 14 euros par jour. […] Nous recommandons cet hotel Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Un hotel confortable et d'un acces facile"
Hotel agréable à proximité de la Gare d'Atocha , du Centro de artes Reina Sofia et surtout d'une station de metro. Notre chambre était confortable mais donnait malheureusement sur une cour intérieure sombre et triste . Excellent buffet pour le petit déjeuner . Personnel serviable et efficace .Avis véridique Expedia
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"bien situé"
Hotel bien situé, Chambre un peu bruyante par rapport aux autres chambres (on entends les voisins faire l'amour... lol) Ma chambre donnait sur une cours intérieur, donc ça allait par rapport aux bruits extérieurs.Avis véridique Expedia
"Hôtel Idéal"
Près de la gare d'Atocha, permettant d'aler faire un tour à Tolède, non loin du centre (20 minutes à pieds avec allure tranquille), à à 5 minutes du reina sofia, 8 minutes du parc Retiro, 10 minutes du Prado, cet hôtel est vraiment parfait pour un week end prolongé. L'accueil charmant, souriant, prévenant. Déco des chambres moderne et simple. Grande […] télé, clim, lits fermes, Sdbain nickel. Je ne vois vraiment aucun point négatif à cet hôtel. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
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"AC Carlton Madrid"
Hôtel très propre. Bon accueil. Chambre et SDB spacieuses. Boissons mini-bar gratuites. Cependant s'il fallait emmètre une critique, un peu bruyant à cause de la circulation (ce qui ne nous a pas empêché de dormir comme des bébé) et prix du petit déj = 14e/persAvis véridique Hotels.com
"Hotel très confortable accès facile via métro"
Proche de 2 entrées métro pour accéder au coeur de Madrid. Hotel très confortable sans luxe. J'y retourneraiAvis véridique Expedia
"Idéalement placé près des principaux centres d'intérêt : musées, Retiro, centre-ville"
Idéalement placé pour visiter Madrid à pied, à 15 minutes de tous les lieux dignes d'intérêt : musées Prado, Reina Sofia et Thyssen, centre-ville de jour comme de nuit : Latina, Chueca, Mayor, gare d'Atocha pour Tolède ou Ségovie via Chamartin.Avis véridique Expedia
"Idéalement placé près des principaux centres d'intérêt : musées, Retiro, centre-ville"
Idéalement placé pour visiter Madrid à pied, à 15 minutes de tous les lieux dignes d'intérêt : musées Prado, Reina Sofia et Thyssen, centre-ville de jour comme de nuit : Latina, Chueca, Mayor, gare d'Atocha pour Tolède ou Ségovie via Chamartin.Avis véridique Expedia
"AC Carlton Madrid"
Bien situé, près de la gare d'Atocha et des musées (Reina Sofia, Prado et Thyssen et du parc Buen Retiro). Vieux Madrid accessible à pied (15 à 20 mn). Métro à proximité.Avis véridique Expedia
"parfait"
excellent bien situe boissons au minibar gratuite hors alcool ++++++Avis véridique Hotels.com
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"Séjour agréable à renouveler"
Cet hôtel est très bien situé, près de la gare RENFE et à proximité d'une station de métro. L'hôtel de type "boutique" est très propre et calme malgré la circulation madrilène. Le personnel de réception est très attentionné et répond aux questions avec le sourire et grande gentillesse. Un seul petit point négatif : l'entrée principale comporte une […] marche et ensuite trois autres marches à descendre après la porte tournante. Pour des personnes à mobilité réduite cela pourrait constituer un obstacle bien que ça n'ait pas été mon cas. À recommander sans hésitation. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Excellent choice for traveling via train station"
Great hotel. We used the airporter bus to go from the airport to the train station, then a short, easy 5-10 minute walk to the hotel. We arrived at the hotel around 10:30 AM and they let us into our room.Took a nap, then explored Madrid. The beds are a firmer mattress on an elevated platform, but not uncomfortable. Room was clean, quiet (6th floor) […] and the bath was huge. Watch out, however, where you aim the shower head as the shower door is only a "half door" of glass and you can easily soak the floor outside the shower.Toiletries were included along with a hair dryer that worked just fine for my long hair. There are 3 ATMs for various banks adjacent to the hotel (across a side street), and metro stations both at the train station and one even more convenient only a 2-block walk south of the hotel. There are also lots of small markets and bodegas to buy some snacks or bottled waters (very inexpensive at these markets). The breakfast buffet was excellent. Eggs and various types of ham/bacon, fruit, pastries, coffee, tea and fresh squeezed jiuces. Worth paying a little more for the breakfast included when you book your room ahead. Also, unlike some reviewers, we found the staff very pleasant, although there can be a long trying to check out if you are arriving around 10 AM (as we did) and the staff can be a little harried. Would definitely recommend this hotel to everyone. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"great hotel"
nice facility, windows that open, very big room. located close to Renfe station and museumsAvis véridique Hotels.com
"Great place in you're arriving/departing by train"
The hotel was just as advertised for our needs. It was quick and easy walk from the Atocha train station, and walking distance of the central city park (Parque del Retiro) and into the central part of town -- we walked to Plaza Mayor and Plaza del Sol for dinner. The room was clean and modern, though travellers from the US may find it a little on the […] small side, though not overly so -- our bedroom was about 13x11 feet. We didn't try the breakfast, so we can't comment on that. However, there was a really great bakery/pastry shop about halfway up the street towards the station, on the left as you head from the station to the hotel. My only gripe, and a minor one at that, is that the (free!) WiFi in the lobby was really quite slow. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Good Location for the Train - but not much else"
They got me with the Marriott name in the title - but not up to Marriott standards - very small and noisy rooms (the floors and ceiling must be make of very thin paper! I even heard the sound of a luggage zipper in the room next door!!); elevators made me extremely claustropohic; minimal amenities - no real gym, no real restaurant or bar in the lobby; […] they charge for Wifi in the rooms (free in the lobby); and the TV has only 1 English-speaking channel. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Street noise is only drawback"
The hotel and facilities are great. Only downside is the loud road that has a stoplight with racing traffic all night long. I've stayed on the 4th floor and the 8th floor. The higher up you go, the better.Avis véridique Hotels.com
"Does not deserve more than two stars."
Very disappointing experience. The hotel does not deserve more than two stars. To begin with, when we checked in, there was nothing to wash with. After a request for soap, we were give two extra containers of shampoo, and two containers of shower gel, which is not very convenient to wash hands. One of the pillows was smelly, nothing bad, an obnoxious […] perfume most likely, but still very unpleasant to use. But the worst thing was the noise. We could hear people on the floor above walking, people behind the wall using their bathroom, trucks on the street - as though the entire hotel was build of cardboard. And they charge money for using the computers in their "business center". Not recommended. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Nice hotel, good location, a couple annoyances"
This hotel was a good price and extremely well kept. I really liked the hotel and room a lot, but there were a couple things that were annoying and would prevent me from giving it a 5 star review. First was the fact the the hotel was listed as providing free wifi. When I got there, I found this was true, but ONLY in the lobby/lounge. If you want WIFI […] in you're room, you need to pay and extra fee. I felt this was an unnecessary annoyance. They also have safes in the room, but it was not at all clear how to use it. It had a large key hole in the front that would certainly imply a large key was needed (which I was not provided). I didn't bother to ask about it since I assumed there was an extra charge for that as well. Usually the room safes I've used have a combination with instructions how to set it. Other than that, a couple small things that I must admit that I knew when I booked it. Breakfast was not included. When I asked about an airport shuttle, I was told that they didn't provide that. Fair enough, but if they don't have a shuttle service, it would have been nice if they provided a list of services that could be hired and perhaps even offered to book it. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Good experience"
Overall good experience for the price. The hotel is well located close to the Prado Museum and the metro. You are at a walking distance of restaurants. Hotel is well kept, modern and overall good service. Great breakfast!Avis véridique Expedia
"Great hotel close to the train station"
Good hotel. Just one block from the train station and the airport shuttle. Lots of local bars and restauratns around. Nice clean rooms, a little larger than average size (for Madrid). However, it is 2 metro stops from the historic downtown, or a 15 min walk.Avis véridique Hotels.com
"good, could be better"
I discovered the AC hotels on recent trip to Spain. Good quality overall but be warned, no internet access outside of lobby. Cost 18 euros to add to room, which is a major inconvenence when traveling. That said, room while small was well done, very inexpensive, very close to train station (2 blocks) and close to all attractions in madrid (easy walk […] to all major attractions). Unfortunately I also go room in back of hotel next to maid station and was noisy. Not sure if they give this to hotel.com guests or not. Would stay again given cost and location, but sure wish they would add wifi.... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Great place to stay"
very convenient. service was great.Avis véridique Hotels.com
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"Clean, Modern Hotel"
The hotel is great! It is very clean and modern and the location is good. It is near the Atocha Renfe station which is where you can catch trains to go to other cities or simply catch the Metro. My wife and I stayed in this hotel for 2 nights during our brief stay in Madrid, we would stay here again. my only real complaint is rather than having 1 king/queen […] bed, they pushed together two twin sized beds. The beds were on wheels on a wood floor. So a few times the beds started rolling apart and my wife almost fell through. The wifi was not very fast but it was free which is apparently is rare in hotels in Europe, so can't complain too much. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Perfect location, quiet, friendly, comfortable, ef"
This hotel is in a perfect central location easily accessible via Metro. The rooms nicely decorated, quiet, modern, comfortable, stylish. Very helpful and efficient staff.Only drawback is the rather pricey in-room Wifi @ EUR 18 per day but there is free Wifi in the lobby and ground floor areas.Perfect for business and leisure traveler.Avis véridique Hotels.com
"Great hotel near major Madrid sights"
This hotel is conveniently located near the Atocha train station, the Prado and the Reina Sofia museums. The room was comfortable and clean. The beds were firm. Front desk staff was patient, friendly and helpful.Avis véridique Hotels.com
"Very god value for money"
Very good and not too far to walk to main area. Great value and very modern.Avis véridique Expedia
"Excellent value"
Well present hotel and accommodation. Only several minutes to Madrid Atocha railway.Avis véridique Expedia
"Great value close to the train station"
The staff were very pleasant and helpful. The room was clean and comfortable. We chose the hotel due to the close proximity to the train station as we had to take the train the next morning. We were able to walk to the station with our luggage which was great. The area is lively and interesting, lots of places for tapas and people watching. It is located […] on a busy street so it was noisy all night and my husband had trouble sleeping. The price was good for the location. I would stay there again. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Close to main Train station"
Very comfortable hotel with tidy and very clean rooms. Free soft drinks in mini bar which was a good touch. Good location if coming by train, only a 15-20mins walk to city centreAvis véridique Hotels.com
"A good hotel in convenient location"
The hotel is located within walking distanc to the Atocha Station. Staff atr friemdly. Free mini bar is extremely helpful. Well done. We will stay again.Avis véridique Expedia
"AC Carlton - great location"
Great location - walking distance from El Prado, Puerta de Alcala, Puerta del Sol, Plaza Mayor.Avis véridique Hotels.com
"Good for staying"
Good location, clean, breakfast is quite OK, good for families, close to main placesAvis véridique Expedia
Overall good stay. Hotel is well located to major sights that were on our agenda. Hotel room was clean but while we stayed, they did not sweep the room nor changed the bedsheet once even though we stayed for 4 nights. Upon check in when we asked if our breakfast was included, the lady at the front desk answered yes. well the next day we had to pay 33 […] euro for 2 as it was not included. That we did not appreciate. Besides that, we recommend the hotel Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"ac carlton Madrid"
the room was nice, servive very good, staff very helpful. It was very close to the Atocha train station which is a plus if you are taking a high speed train from there but the surrounding area was not the best. It was distant from some of the sites I wanted to see, but the metro was a few blocks away and very easy to use. The only complaint I really […] had is the expense, breakfast is tough to swallow for the cost when you can walk to the corner and get it for less, and the only wifi is in the reception area which also doubles as the bar. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Pleasant stay"
The staff was very helpful and friendly. They even printed my boarding pass when I was having trouble. The lounge area was very comfortable and inviting, especially after a hot, tiring day walking the streets of Madrid.Avis véridique Expedia
"Great hotel, great location for the train station"
Staff were very friendly, location was great for the train as we were travelling to Toledo early the next morning. Room was lovely and very comfortable and great value for money!!Avis véridique Hotels.com
This was a fabulous hotel and perfect for our needs. The cleanliness, polish, and the efficiency with which the rooms were set up is perfect. Most of the gentlemen working the front desk were fabulous, but one in particular seemed a little put out when we asked for advice around the city. Bartenders and servers were great!Avis véridique Hotels.com
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