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"central, central"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
dejeuner copieux, vue déplorable a 10 m d'un autre immeuble
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mars 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"arpoador Inn à Rio de Janeiro"Evalué par Colette Ch de "Paris" le 5 févr. 2012
Extrêmement agréable avec une situation superbe sur la plage d'Ipanema. Quel dommage que le personnel du petit déjeuner soit aussi peu sympathique et que les tables ne soient pas installées en terrasse souvent avant 10h alors que le petit déjeuner se termine à 10h30, avec une volonté manifeste de surtout ne pas se presser pour les installer !
"La butte Montmartre de Rio"Evalué par Corinne CK de "Paris" le 4 févr. 2012
Charmante poussada fort accueillante qui vous permet de découvrir une autre ambiance carioca originale.
"Hotel plein de charme dans un quartier vivant"Evalué par Philippe D de "Larçay" le 31 janv. 2012
Acceuil chaleureux, chambre très agréable, quartier branché.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner est servi gratuitement au restaurant, entre 6 h et 10 h.
Cais da Ribeira - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine extérieure et une baignoire spa se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme, un sauna et un bain de vapeur.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissements facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Les personnes en voyage avec des enfants de moins de 18 ans doivent présenter un certificat de naissance et une pièce d'identité avec photo de tous les mineurs (passeport pour les étrangers) à leur arrivée dans l'établissement.Si l'enfant est accompagné d'un seul parent ou d'un tuteur, ces derniers doivent également présenter une autorisation de voyage signée par le père et la mère du mineur.Si vous souhaitez voyager en compagnie de mineurs et obtenir des informations supplémentaires à ce sujet, nous vous conseillons de contacter le consulat brésilien avant de partir.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cette plage célèbre est la plus large de Rio. Des foules de touristes et d'habitants de la région s'y retrouvent en maillot de bain pour prendre le soleil ou encore faire une partie de football ou de volley. La plage de Copacabana accueille de nombreux concerts ainsi qu'une spectaculaire fête du Nouvel An où l'on s'habille de blanc pour se porter chance. Les magasins et cafés chics de l'Avenida Atlântica vous permettront d'échapper à la chaleur.
Tous les hôtels à Rio de JaneiroLit inconfortable au possible, hotel extremement bruyant et état des chambres limite et indigne d'un tel niveau de prix
"Pestana- mid remodel"
I stayed here after spending 4 nights in the JW Marriott down the street. That may be the first problem. This hotel just can not compare. Also they stated they were in the middle of a remodel, so there were stark differences in areas of the hotel.
"Location is the only selling point."
The hotel put us in a smoking room when we specifically requested a non-smoking room. I believe the hotel was sold out and the next day they did seem happy to move us. The lobby of the hotel has obviously been remodeled and was beautiful but the hotel room need some attention. The carpet was old and dirty and the walls in several of the rooms were seriously […] scuffed. If you were going to stay at this hotel I would recommend specifically asking for the rooms without carpet. Lisez la suite
Pool and lobby was great. Rooms were a bit older, with a musty smell. Location was fantastic. One thing -- a painting fell on my head in the middle of the night (3am). Obviously very scary in the middle of the night for a woman staying on her own in Rio. I reported it to the front desk and they offered me to extend my checkout time free of charge. Overall […] service was fine, highlight was the pool. Conditions of the room were definitely sub-par and disappointing. Lisez la suite
"Great First Rio Experience"
My business partner and I had a two-day layover before continuing to Porto Alegre, so even in winter, Rio is fun. The hotel was clean, attractive & modern with excellent customer service. They helped us attend a Brazil A League match at Engenhao Stadium (a trip highlight). The restaurant was good to very good, with an excellent breakfast included in […] the package we chose. The rooftop bar (tended by Marcos) was comfortable and convenient, with snacks, drinks, pool access and a view from beside the pool of the Copacabana beach. Marcos was a top notch bartender, and introduced us to the wonders of Brazilian cocktails like caiprinhas and caipirissimas. Overall, next time I'm in Rio I'll have the Pestana near the top of my hotel list! Lisez la suite
"Great location, Amazing Rooftop"
Amazing rooftop with nice size pool and a hot tub. I was in a room on the side with a small balcony, but facing another building so the room was kind of dark and no view unless you step out on the balcony. Nice breakfast buffet. Very friendly front desk staff.
"Gato por Lebre"
O quarto em que fiquei hospedada não correspondeu ao valor da diária, tendo cortinas de plástico ao invés de box no chuveiro, cama de casal improvisada com a junção de duas de solteiro, entre outros itens que decepcionaram.
"Internet"
Achei um absurdo a cobrança da taxa de R$ 85,00 para uo da internet em plena Era global.Me desculpem, mas deve ser menor este valor e também as opções de frigobar são pouquissimas.
"Quase nos expulsaram no café da manhã"
O hotel está velho,os móveis antigos,a limpeza do quarto um horror.No check-in não achavam minha reserva,ficaram me indagando quando e como havia feito minha reserva.O quarto era péssimo e a higiene dele deixava a desejar.Na manhã seguinte chegamos para tomar o café as 10:20 e a recepcionista antes de mais nada nos perguntou se tinhamos conhecimento […] de que o café da manhã era até as 10:30,..qual o problema?chegamos 10 minutos antes do fim!E uma vez dentro do café da manhã,quando mal havíamos sentado a mesa a mesma veio nos perguntar:vocês ainda irão se servir do buffet?E sem mais fecharam uma cortina onde havia a mesa do buffet...Como disse um hóspede que,assim como nós estava pasmo com a falta de respeito com a qual estava sendo tratado disse:se soubesse que este hotel que se diz ser 5 estrelas iria me tratar tão mal assim teria me hospedado em uma pensão,e tenho certeza de que lá teria tratamento 5 estrelas...Não recomendo a ninguém este hotel,invistam seu dinheiro em qualquer outro hotel de 2 estrelas e tenho certeza de que ficarão muito mais satisfeitos que eu.Ridículo o que fizeram com a gente.Uma amiga que também estava comigo em viagem teve que pedir para a camareira limpar novamente seu quarto no momento do check in,pois ainda haviam algumas "lembranças" deixadas pelo último hóspede,como por exemplo no banheiro,pelos intimos e urina...Uma VERGONHA!! Lisez la suite
"Insatisfeito"
O valor cobrado é muito elevado para o nível de serviço.Não acho nada caro nem barato, tudo depende da entrega, e neste caso está desequilibrada.Costumo ficar mensalmente em outros hotéis da região a serviço e são mais baratos.Desta vez estava com a esposa e resolvi ficar num nível melhor.Minha surpresa foi que paguei o dobro e a qualidade é igual ou […] inferior ao hotel que me hospedo semanalmente.Além do mais o Hotel parecia um reduto de gringos cheios de prostitutas Lisez la suite
"Aquem do anunciado"
Uma enorme desilusão. O valor está além do oferecido. O Quarto de doer, com esparadrapos ao redor do ar condicionado, minusculo e com um carpete extremamente velho. Uma pena!!! Os membros da recepção descohecem ser um hotel 5 estrelas e nem falar na ausencia de ar condicionado nos corredores entre os elevadores e os apartamentos, Decadente,
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