Réservez en ligne ou par téléphone :
01 57 32 36 09Le prix d'un appel à partir d'un mobile peut varier selon l'opérateur. Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7.
Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, au cœur de Nairobi, l'établissement Nairobi Serena Hotel se trouve tout près des sites suivants : Central Park, Bâtiment de l'Assemblée nationale et Parlement. Les sites Parc Uhuru et Teleposta Towers se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Nairobi Serena Hotel possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et une piscine extérieure. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 5 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une assistance technique. Cet hôtel propose 3 restaurants ainsi qu'un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Le petit déjeuner est offert. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traiteur. L'établissement propose une piscine pour enfants, des soins spa et un bain de vapeur. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande). Le parking de l'établissement est gratuit. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la ville ou sur le jardin. Les 183 chambres de l'établissement Nairobi Serena Hotel sont climatisées et comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un minibar. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. un téléviseur LCD 21 pouces donne accès aux chaînes thématiques par satellite. De plus, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent une baignoire et douche séparées, un pèse-personne, des peignoirs et des articles de toilette de luxe.
Toutes les chambres possèdent une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte). Les chambres ont également un miroir de maquillage et un sèche-cheveux. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Cafe Magreb : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Nairobi Serena - very nice but too expensive"
Almost everything about this hotel is escellent. Beautifully laid out - seating areas, bar, fine dining restaurant which is really to be recommended, other restaurants have very good choices, pool (heated!) and garden area are beautiful, staff are attentive and friendly but not overbearing. Even the gift shops and services are good. We have a so-called […] Executive Suite but our gripe would be that it would be better to offer a sofa capable of sleeping 2 small children. As it turned out, we were able to use the room for 2 adults and 2 small children, but only because we put 3 in the king-sized bed and only one on the small, hard couch. Wifi was slow, but apparently they are installing wire-based Internet access because extra security film on the windows is interfering with the Wifi signal. Good to soon offer an alternative, but a bit scary that additional security needed. The water had a few temporary problems, only coming out as a slow drip for about 20-30 minutes one day, but that was rectified with no real hassle. So all in all a very lovely stay. But seriously overpriced. That is a major complaint but unfortunately seems to be the case for all decent hotels in Nairobi, and you certainly don't want to take a chance at lower level ones there. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Best in nairobi"
We had a great stay. Food and room were great. Got a reasonable deal. Recommend it.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Les avis et notes fournis sur ce site traduisent les opinions subjectives de nos clients et fournisseurs, et non celles de Hotels.com. Ni Hotels.com ni les parties mentionnant leur avis ne peuvent être tenus responsables de préjudices, de quelque nature que ce soit, résultant des opinions exprimées.
