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Situation
Dans le quartier de Central Park à New York, l'établissement Excelsior Hotel se trouve tout près de Rose Center for Earth and Space, Central Park et Metropolitan Museum of Art. Les sites Rockefeller Center et Broadway se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'accès à Internet par le Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3,5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une salle de réunion/de conférence. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un éventail de services d'affaires. L'établissement inclut un centre de fitness, un guichet de conciergerie et un personnel multilingue. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 199 chambres de l'établissement Excelsior Hotel sont climatisées et comprennent un coffre-fort et des journaux gratuits. un téléviseur LCD 32 pouces donne accès aux chaînes thématiques par satellite et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé et une literie de qualité supérieure. Les salles de bain sont pourvues d'un ensemble douche/baignoire et un miroir de maquillage. Les chambres ont également un sèche-cheveux et un fer à repasser/planche à repasser. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un réfrigérateur, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Excelsior Hotel sont non-fumeurs.
"Emplacement stratégique à proximité de Times squar"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Hotel vieillot mais relativement propre. Personnel agréable à la disposition des clients. Emplacement idéal à promité des différentes lignes de métro , de la Vème avenue, de Times SQuare. Pensez à réclamer des serviettes de bain qui sont distribuées au nombre de brosse à dents présenté dans la salle de bain.
"A 10min de la 5ème Avenue sans se ruiner..."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Hôtel agréable, petit déjeuner servit de 6h30 à 9h30 correcte (ne pas arriver trop tard), station de métro ( 39 Av ) à 3min à pieds qui vous mène en 9min à la 5ème Avenue. Chambre spacieuse et bien équipée.
"Super bien situé à 2 pas de time square"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
La serviabilité du personnel , la situation géographique de l'hotel ainsi que sa salle de fitness
"BEL HOTEL BIEN ORGANISE A UN EMPLACEMENT PRATIQUE"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
NOUS AVONS APPRECIE L'ACCUEIL, LE CADRE, LA SITUATION GEOGRAPHIQUE A L'ANGLE DE LA 10EME AV. ET DE LA 42EME RUE, LA TERRASSE, LES REPAS, LA CHAMBRE FONCTIONNELLE ET TJS TRES PROPRE, LA PETITE CUISINE COMMUNE A CHAQUE ETAGE, LA DISPONIBILITE DU PERSONNEL; NOUS LE RECOMMANDONS SANS HESITATIONS
"Excellent hôtel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Très satisfaisant pour l'hôtel et ses prestations. Seul bémol : la durée des trajets en bus vers Manhattan ...
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Mornings at the Excelsior Hotel start with buffet breakfast (surcharge), served in the hotel's library, which includes a plasma TV and an electric fireplace.
The Excelsior Hotel's mirror-walled fitness center features treadmills, elliptical machines, and stationary bikes with individual TVs. For a fresh-air workout with incomparable views, go for a walk or run in Central Park, a half-block from the hotel.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les bâtiments se disputent la vue sur Central Park, dont la valeur est estimée à plus de 528 milliards de dollars. Ses 340 hectares regorgent de surprises. Vous pourrez y découvrir un château, un zoo, plusieurs lacs et une obélisque égyptienne. La ville qui ne dort jamais a néanmoins besoin de calme : le parc propose six espaces de silence, dont le monument Strawberry Fields dédié la mémoire de John Lennon.
Tous les hôtels à New YorkCe client n'a pas laissé de commentaire.
hotel agréable et bien placé; service hotelier indifférent à la clientèle
"hôtel Excelsior à New York"
Cet hôtel de très bonne qualité, est tout près de central park véritable bouffée d'air frais quand il fait chaud et un calme reposant après la frénésie de Time Square. Sa proximité avec le muséum d'histoire naturelle fait de lui un lieu famillial, les enfants adoreront cet endroit magique ! d'autres musées se trouvent aux alentours, pour le reste il […] faut aimer marcher mais dans cette ville qu'importe les kilomètres cela vaut vraiment le détour ! Lisez la suite
"Hotel Excelsior à New York"
Hotel bien situé mais ayant plusieurs gros problèmes : Aucun service hôtelier de qualité même pas pour vous prévenir que votre séjour est terminé et qu'une nuit supplémentaire va vous être facturée au prix fort non négociable. Pas de frigo ou minibar dans les chambres sauf supplément important par nuitée, pas d'isolation phonique dans les chambres car […] simple vitrage donc très bruyant, décoration vieillotte, petit déjeuner cher, pas de Wifi dans l’hôtel sans supplément très cher alors que gratuite au café de l'autre coté de la rue. Lisez la suite
"hotel à NY calme et proche des musées"
Hotel très confortable , accessible facilement en métro , en face de central park et du musée d'histoire natuellle ; les chambres sont assez spacieuses et le calme de l'upper side est apprécié après des journées de ballades dans N York Seuls les propositions de visites du "Concierge" ne sont pas très interessantes ; visites guidées de la ville à des […] tarifs prohibitifs A recommander Lisez la suite
"Excelsior à New York : pratique et au calme"
Hôtel placé à mi-hauteur ouest de central park. Il est donc au calme et à côté de stations de bus et métro ainsi que de quelques commodités comme des endroits où prendre le petit déjeuner pas cher et une supérette 24/24. La chambre était propre et confortable. Points négatifs : la clim de la chambre bruyante et l'accès internet très cher (privilégier […] les cafés qui offrent l'accès). C'est un bon rapport qualité prix pour New york. Lisez la suite
"Excelsior New York"
L'hotel est un peu excentré. Il se trouve sur la 81st alors qu'il faut descendre sur la 59st pour visiter le haut de New York, prendre le métro sur la 81st (100m) car trop long à pied, pas grand chose à voir sauf si c'est pour traverser Central Park. L'hotel est propre, un peu ancien, mais c'est une bonne adresse à bon prix pour New York. Réserver à […] l'avance c'est moins cher ! Si je retourne à New York, je reprend le même hotel Bon accueil, chambre très calme au 12ème étage avec vue sur New York. Par contre rien autour, il faut remonter sur Broadway (500m) pour avoir toute sorte de resto, du McDo au Deli en passant par l'Italien. Pas de stationnement il faut éviter la voiture à New York. Lisez la suite
"Hotel Excelsior : à cent mètres de Central Park"
Idéalement placé, loin du centre bouillonnant de Time Square, donne vraiment le sentiment d'être en vacances. Les chambres sont tout à fait confortables et au calme. En ce qui concerne la réception malheureusement, l'accueil n'était pas chaleureux, à peine cordial parfois. Je regrette aussi que la wi-fi soit encore un service payant dans ce type d' […] établissement Lisez la suite
"EXCELSOIR : Oui, mais..."
Hôtel bien situé, calme et confortable. Ceci est donc parfait..... à condition d'accepter l'attitude du personnel. Hautain, distant, et impoli. Jamais bonjour, au revoir ou merci. A croire qu'ils sont persuadés d'atteindre ainsi le statut d'un établissement de standing. Pathétique et risible. La classe c'est d'abord la courtoisie. Le jour de notre départ, […] personne pour nous aider à porter les valises jusqu'au taxi, y compris le portier! Ultime incident : cafard dans la chambre. Quel gâchis, cette hôtel devrait être tout à fait recommandable. (Séjour de 11 jours, donc avis motivé) Lisez la suite
"Hotel Excelsior a New York"
Hôtel de grande qualité bien situé près de Central Park métro et bus a la porte Possibilité d'aller a pied jusqu'au centre nombreux restaurants a proximité (sur amsterdam et colombus Avenues) quartier propre, tranquille, vraiment un bon choix
"Best Location"
My friend and I had a lovely room our only regret being that there were no drink making facilities and no hot water for drinks available in the hotel. It was very quiet, no noise on the 3rd floor and the hotel decor was very nice. The room was clean. The best bit was the location. We were opposite green space with a Starbucks 1 minute away (for our […] hot drinks) and Central Park 2 minutes away, at the end of the street. Central Park walks were a wonderful way of contrasting the hustle and bustle of downtown (which we reached by subway) with this charming classic area. Lisez la suite
Great upper west side location close to central park
"Good choice"
Spacious suite, up to date decor. Very fair price for this neighborhood. Fabulous location. Only complaint is that the bartender at the onsite restaurant was very rude. We ended up leaving and going someplace else- avoid the restaurant (head up to Columbus and make a right to find a great selction of awesome restaurants)!
The hotel was very comfortable and in a great location for my stay.
"Perfect!"
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"Easy access to everything you want"
The hotel was clean, convenient, people friendly and reasonably priced. Location good for shopping, public transportation, restaurants and museums. The park is an added bonus. We are looking forward to our next stay!
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"The Excelsior in NYC"
I love this hotel. It is central to everything. You can walk to either Central Park or Riverside Park and there are lots of shopping and great restaurants.
"Good location, would recommend, but...."
...no coffeemaker in room, no frig, no hot cups, and - what was REALLY irritating - having to pay $4.00 for a minimum Internet connection on the "hotel computer" to print out our boarding passes. Frankly, for the sake of that $4.00, I would have rated the hotel higher. Other than that, nice hotel, great workout equipment, convenient location. Would […] recommend. Lisez la suite
"Spring break in NYC"
My husband and I and our 2 young adult sons stayed in this hotel for 2 nights.This was the second year in a row that we chose The Excelsior Hotel. It is a great location for families. It is close to the museums and the park. The upper west side is family friendly. There are a lot of restaurants to choose from for breakfast, lunch and dinner. The hotel […] breakfast buffet is alright. Not great! You think it is costly at $17 per person but is not compared to the local restaurants. Everybody is New York friendly. The hotel is also close to the subway. All in all, it was a good trip. Lisez la suite
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"EXCELSIOR HOTEL NEW YORK"
I found the hotel delightful during my recent stay with my family. The staff were warm and helpful and went well beyond what I'm used to seeing in the larger multinational hotels. Quiet, well appointed with an excellent breakfast all at a very reasonable price. 15 minutes taxi ride to Times Square and the theatre district, 2 minutes walk to Central […] Park. I can recommend without reservation. Lisez la suite
"great location and price, but..."
The only complaint was the AC unit in my room was quirky. The room always felt warm so we had to turn on the AC every once in while. However, after running it for about 15 minutes, the cold air would suddenly turn into hot air. It was a minor inconvenience we could live with given the weather outside.
"Excelsior Hotel on upper westside"
Excellent hotel in a great neighborhood. Subway right next to hotel. Great restaurants in area. Hotel was very clean. The desk clerk when we registered was very distant and reserved.
"Good location"
Convenient location. Hotel was very nicely furnished. Room was bigger than other reviews led me to believe. Would have been nice to have coffe pot in the room.
"Awesome find!"
Great location, wonderful staff, restaurant on site had tasty tapas and sangria. We will definitely return and recommend to our family and friends.
"Hotel Excelcior NY - Value for money"
Staying at Excelcior Hotel with the family during winter holiday. The hotel really gives value for. It has a good location next to the Central Park. The hotel is very clean, so were the towels and the linen. There is a complaint about the windows of the room, though. Coming from a country with three-glass windows as standard, the one layer windows […] give the feeling of draft. The air-conditioning / heater system in the room represents the "old school". The heater / air-conditioner is noisy and practically unuseable during the night. The night temperature in the room is thus dependent on the outside temperature. Honestly we want to recommend Hotel Excelsior. Lisez la suite
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"Excelsior: Great Location for Art or B'way"
The service at the Excelsior is polite and useful, without being unctuous. This is a perfect location for walk through the park to the Met or Frick. Also catch the subway at the corner for Cloisters or downtown to B'way and Chelsea. I've stayed here 4 years in a row and wouldn't stay anywhere else. The rooms are small but clean, the lobby is elegant […] and breakfast is wonderful, though expensive. My only complaint is they stopped providing coffee in the rooms. Otherwise this is a wonderful hotel for the price. Lisez la suite
"The Excelsior Hotel in New York"
The front desk staff was a little short when giving me directions to parking. They did not seem to take into account that I did not live and had never been in the neighborhood. Had they simply said "Go into the Museum parking lot" that would have been sufficient and helpful or even to have gone outside and pointed to the correct entrance. I felt like […] they thought I was a "hayseed" because despite the fact that they said, "You can't miss it" I DID miss it. A little more help and understanding would have made that part of our stay more enjoyable. Lisez la suite
"Incredible value"
We stayed at The Excelsior Hotel March 14-18, 2012. While in NYC our needs are 1) to be close to the subway, 2) safe location, 3) comfortable beds. It did all those and was in such a beautiful, QUIET location. The value was second to none. We will definitely stay there again if the price is still so good.
"Our Stay at the Excelsior Hotel"
My wife and I have been staying at the Excelsior since the 1990's. At first the charms were the low prices and the great location. Now it is more expensive (sometimes too expensive in the high season) but still a great location and the first place we look when making hotel reservations in NYC. Still, the location is the thing.
"Hotel Excelsior"
We loved this hotel. The doorman was especially helpful in flagging cabs for us. It is a quiet location, very convenient to the subway, and there are some wonderful restaurants within 4-5 blocks. The only negative was that we had trouble getting the heat to come on in our rooms. We also enjoyed Calle Ocho, an excellent restaurant inside the hotel.
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Well-appointed rooms in a quiet location, short walk to shops and restaurants and across the street from the Natural History Museum. Breakfast in the hotel was adequate but nothing special. Staff was extremely friendly and helpful. WIll definitely stay again!
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"Great location"
Half a block from subway, close to shops and restaurants -- and lovely rooms!
"Great stay at the Excelsior hotel"
Incredible neighborhood. Very clean room very comfortable. 10 minute subway ride to Times Square. Across the street from the Natural History Museum and the Planetarium. Wonderfully closs to Central Park. Columbus Avenue has delicious cafes and Zabar's is 2 blocks away. I Highly recommend this hotel
"Loved it!"
Convenient, friendly location.
"Okay"
The room had some issues. The hair dryer didn't work, the safe was out of batteries/wouldn't work, and the sink was cracked. There was no coffee maker or fridge. The staff was very good about giving us a new hair dryer, but I didn't bother with the rest. The room felt small, but it was clean and bed bug free.
"Good location"
No coffee maker in the room, but there's a Starbucks on the corner. We had a leaky air unit on the first night and informed maintenance. When we got back after seeing the sights the following afternoon, they had upgraded us to a suite. Nice views, and the front desk staff was very helpful. We would stay here again. Nothing fancy, but great location […] and friendly staff make it worthwhile. Lisez la suite
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