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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 24 avr. 2012
Une bonne impression vu que le confort était au rendez-vous
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 11 avr. 2012
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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 8 mars 2012
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"Proximité"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mars 2012
Cette hôtel est idéalement situé par rapport à l'aéroport. Accessible à pieds avec valises.
Situation
Au cœur de Stuttgart, l'établissement Althoff Hotel am Schlossgarten se trouve à quelques minutes de marche des sites Théâtre national de Stuttgart, Neue Staatsgalerie et Schlossplatz. Les sites New Castle et Schillerplatz se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel de luxe offre un restaurant. L'accès à Internet par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (prestation en supplément) et un poste informatique se trouve sur place. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 5 étoiles propose diverses prestations, dont des salles de réunion pour petits groupes, un service de location de voiture de ville/de limousine et un équipement audiovisuel. Cet hôtel offre 2 restaurants ainsi qu'un café et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose un service de conciergerie, un personnel multilingue et une laverie. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande). L'accès au parking de l'établissement fait l'objet d'un supplément.
Chambres
Les 106 chambres de l'établissement Althoff Hotel am Schlossgarten comprennent un minibar et un coffre-fort. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est proposé (prestation en supplément). La télévision propose des chaînes par le câble et des films payants. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent une douche manuelle, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un miroir de maquillage.
Les chambres ont également des pantoufles et de l'eau minérale (offerte). Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre, un fer à repasser/planche à repasser et une literie hypoallergénique. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement. Toutes les chambres ont été rénovées en août 2011.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L’établissement effectuera des travaux de rénovation du 10 avril 2012 au 2 mai 2012 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les parties concernées seront les suivantes :
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'établissement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
L'établissement Althoff Hotel am Schlossgarten possède 2 restaurants sur place. Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Perfection pour cet hôtel plein centre ville"
Excellent séjour, hôtel très haut de gamme avec un personnel très aimable. Aucune difficulté en cas de non maitrise de la langue, anglais courrant
"Exellent location in Stuttgart"
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"Beautiful Hotel and Friendly Staff"
The only word of caution I would offer is to eat somewhere other than the hotel restaurant. We did find that the wait staff were not thrilled with English customers. However, the staff of the actual hotel were very friendly and helpful.
The personnel were very friendly. The hotel was very clean and in a good location. We would stay again.
"Wonderful, personal service"
My daughter became ill during our visit. When I called the front desk to inquire about room service, the staff arranged for a special clear broth not on the menu, and it arrived with a handwritten note wishing her a speedy recovery. The room was very comfortable, and the restaurants (both the breakfast cafe and the upstairs formal dining room) were […] delicious. I would definitely stay here again, especially since the hotel is very well located near the Hbf metro and train station. Lisez la suite
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"The Althoff Hotel Strassberg, Germany"
Good value for its position across the road from rail station. Clean comfortable quiet with good bedding. Staff were polite and helpfull.As a seasoned traveller, it's one of the better hotels
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"Perfect Stuttgart location"
The best of the group of hotel's right opposite the main station, forget the rest, go for this one. Rooms and all facilites were top notch, breakfast was not included, but I also could not find breakfast at any of the other biggies nearby being offered. Must be a Stuttgart sort of thing. The cost of breakfast was too expensive, you won't go hungry, […] plenty of stuff nearby. From the station, it it is undercover all the way, up the pedestrian escalator, and bang, the hotel is on the left. Garden frontage means peace and quiet. Fantastic loaction to main street and those department stores and Christmas Markets. This hotel chain, Altoff, had very high standards that will not disappoint. Lisez la suite
"Althoff Hotel am Schlossgarten - Loads of comfort"
A very comfortable hotel, conveniently located and with great service. The room service meal was very tasty.
"Althoff Hotel am Schlossgarten"
It is a very nice hotel near the central train station in Stuttgart. The stay was nice & I was very well received & treated nicely. Either you're visiting for business or vacation, it is a nice place to be.
"Perfect hotel for Stuttgart"
Located right across from the Hauptbanhoff and right on the pedestrian street, the Althoff was in a perfect location and had wonderful service. My wife had sprained her ankle earlier that day, and the front desk sent up a bucket of crushed ice for her. The junior suite was a good deal, and it only took 30 minutes to get to the airport on the S-bahn […] . Lisez la suite
"Great Stay at Hotel am Schlossgarten"
Overall a wonderful stay with friendly helpful staff. It even has a 1 Michelin star restaurant (Zirbelstube) which has an excellent set lunch. It is conveniently located opposite the Stuttgart central train station, but is not terribly well signposted and may be a bit challenging to locate from the station. Just follow the signs for "Konigstrasse" […] NOT "Schlossgarten", exit the other side of the underground tunnel and turn first left to find the hotel. Only a short 2-3 minute walk. I made the mistake of following the signs to "Schlossgarten" and could not locate the hotel. The locals know it as Hotel am Schlossgarten and asking for the Althoff hotel did not help. Once there though, the hotel was wonderful and also great value. Highly recommended! Lisez la suite
"Excellent"
Hotel was excellent. Very convenient to train station and surrounded by garden. Hotel staff was extremely helpful. I strongly recommend staying here if you are in the Stuttgart area.
The hotel was great. I have stayed there before for business and will likely stay there again.
Excellent location, first class service and the restaurant is wonderful.
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"A lovely hotel"
I recently stayed in the Schlossgarten for four nights over Christmas, and the entire stay was delightful. Although the standard rooms are relatively small, they are of a decent size for European cities. The beds are very comfortable, as are the rest of the rooms with a comfortable armchair and footrest. The staff at the hotel were a delight: friendly, […] knowledgable, courteous and ready to help. The main restaurant is ridiculously overpriced, but that is the case in most Continental hotel restaurants. Lisez la suite
"Not the jewel it claims"
The front desk staff was very unhelpful. Of the five hotels we stayed in on our vacation, this was the most expensive and the least helpful. In addition, the elevators were under construction so getting to the parking garage was very difficult. Our room was large but very out dated and there was an outrageous charge for wifi access. All hotels should […] have free wifi available at least in the lobby. FYI we were not traveling on a small budget which made this very disappointing . Lisez la suite
Great room, great staff. One night spent there was very restfull. A tad ex[pensive for the budget traveler, but you definitely get what you pay for.
"Great hotel for the money!!"
It's been over 12 years since I was in Europe last so I really don't have a good point of comparison except US hotels. However, I found this hotel to be quite nice for a typical European hotel. The staff was very friendly and helpful. My room was made up nicely each day and someone was there in the evening for a turn down. The room wasn't overly large […] but that is one of the things I remember from my previous trips to Europe. A nice feature was the towel warmer in the bathroom. The hotel is located in the center of Stuttgart directly across from the main train station and has convenient access to public transit. One area of complaint was wireless internet access. It costs a small fortune to use it. The fee was 12 Euros for 60 minutes. The hotel “business center” which was located under a stairway and was just a desktop computer and printer wasn’t much better. The fee there was .35 Euros a minute plus the cost of printing. I had previously purchased a one month account with T-Mobile so I just top my laptop to one of their hotpots. Al in all a nice hotel and I would stay there again. Lisez la suite
"Outstanding"
The hotel is directly accross the street from the Main station so location was perfect and the staff was super helpful and friendly. Very comfy beds, and great piano bar downstairs. Id stay there agin.
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"Keskeinen sijainti"
Hotellin sijainti on erittäin hyvä, alakerroksien aseman suuntaan oleviin huoneisiin kuuluu liikenteen äänet. Ravintolan palvelut ja hintataso alhainen, illalllismenu 25 euroa/henkilö. Ulkona oli erittäin mukava syödä, puistonäkymät. Parkkihallin tilat suuret. Hotelllin edessä erittäin vähän tilaa autoille, edes laukkojen pois nostamisen ajaksi.
"Super Lage, tolles Zimmer"
Leider ist die Benützung des WLAN sehr teuer (Euro 8.00 für 1 Stunde).
"Kundenbesuche"
Sehr guter Allgemeinzustand und -Aufenthalt . Leider sehr kurz, wir währen gerne länger geblieben, werden aber bei Gelegenheit wieder kommen !!!
"Gästewünsche / reklamationen werden ernst genommen"
Hotel ist absolut zu empfehlen. Positiv zu bewerten ist die Tatsache, dass man zwischen Frühstücksmöglichkeiten wählen kann (ggf. auch ohne Frühstück). Beim Frühstück mußten wir ein zu weich gekochtes Ei reklamieren. Reaktion darauf: professionelle und schnelle Umsetzung. Hier kommen wir gerne wieder hin.
"Wehmutstropfen"
Bei einem Hotel in dieser Preisklasse, sollten täglich frische Früchte auf dem Hotelzimmer standart sein. Zudem finde ich die Parkgebühren happig. Es sollten für Hotelgäste gar keine Parkgebühren anfallen. Und wenn schon gesagt wird, dass abends in der Hotelbar ein Pianospieler da ist, der spielt, sollte das auch so sein. Ansonsten war der Aufenthalt […] schön und das Hotel kann empfolen werden. Lisez la suite
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"Das Hotel liegt sehr zentral"
Das Hotel wie auch das Zimmer waren sehr schön eingerichtet & der Service war gut. Das Personal sehr freundlich. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Leider hat das Zimmer sehr stark nach Rauch gerochen, obwohl wir ein Nichtraucherzimmer gebucht haben. Dies war unser einziger Kritikpunkt.
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"War ein super Hotel"
Das Hotel sowie das Frühstücksbuffet war sensationell ! Kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Einziger Minuspunkt: Wir hatten 2 Nichtraucher Zimmer bestellt. Eines war aber ein Raucherzimmer. Die Rezeption schickte sofort eine Reinigungskraft mit einem Raumspray, der den Geruch etwas erfrischte. Zudem kamen Sie uns mit dem Frühstück entgegen.
"Das Hotel Althoff Hotel am Schlossgarten"
Das Hotel Althoff Hotel am Schlossgarten liegt sehr zentral
"Top-Hotel im Zentrum von Stuttgart"
Die Freundlichkeit der Hotel - und Restaurantmitarbeiter, die hervorragende Lage des Hauses und die absolute Spitzenqualität der Zirbelstube lassen die Kleinheit der Zimmer vergessen. Die Zirbelstube hat innerhalb des Althoffkonzerns einen absoluten Spitzenplatz erreicht.
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"Wunderschöner Aufenthalt"
Alles perfekt!!! Jederzeit wieder!!!
"ontbijt"
het hotel is bejaard maar luxe, het ontbijtbuffet is gewoon veel te duur, voor dat wat daar geleverd werd, is behoorlijk overtrokken totaal scheve verhouding prijs kwaliteit.een persoon eet nog niet voor deze prijs,niet doen!!!!
"Gute Lage, guter Service, schönes Zimmer und Blick"
Habe mich dort sehr wohl gefühlt. Fand nur, dass man das Hotel noch weiter modernisieren sollte. Zimmer sind schön renoviert aber es fehlt der gleiche Schwung in der Hotelllobby z.B., auch die Zimmermöbel gehören erneuert.
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"Das Hotel am Schlossgarten ist zentral gelegen"
Sehr schönes Ambiente, wunderschöne Zimmer
"Hotel am Schlossgarten Stuttgart"
Alles war toll!
"Hotel am Schlossgarten, Stuttgart"
Das Hotel liegt sehr zentral, 2 min von Hbf. Die Zimmer sind grosszügig und gemütlich, sauber und gut eingerichtet, nur der Fernseher hat eine schlechte Qualität. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
"Schloßgarten"
Sehr freundliches, sehr kompetentes Personal, Toplage - mehr kann man nicht verlangen.
"Meget bra hotell!"
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"Sehr gutes Stadthotel"
das Hotel hat eine sehr gute Lage in der Nähe des Bahnhofs und direkt in der Stadt. Der Service ist sehr gut. Auch das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und das Personal freundlich und hilfsbereit. Ich hatte ein Einzelzimmer mit einem 1,40m großem Bett. Auch das Bad war geräumig.
"Gemischt"
Gut gefallen hat uns der hervorragende Service und die Freundlichkeit des Empfangspersonals. Die Empfehlung für ein italienisches Restaurant traf genau unseren Geschmack. Unser Zimmer war zwar renoviert, die Möbel waren aber trotzdem recht antiquiert. Die Fenster sind alt und nicht sehr schallisoliert, so dass ein permanenter Geräuschpegel von der mehrspurigen […] Strasse wahrnehmbar ist. Die Lage des Hotels unmittelbar ggü. dem Hauptbahnhof und am Anfang der Fußgängerzone ist ideal. EInen Abend haben wir in der Weinbar eine Kleinigkeit gegessen, auch hier hervoragender Service und gute Küche. Insgesamt : man ist bemüht dem Sterne-Status gerecht zu werden, dies täuscht aber über das Alter des Hauses und die eher punktuelle Erneuerung nicht hinweg. Ich halte den Preis für nicht angemessen. Lisez la suite
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