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"Bon"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Accueil très chaleureux, restaurant agréable avec un menu plus qu'abordable. Très bon rapport qualité prix!!!
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
agréable
"À recommander"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Accueil vraiment sympa. Un cadre magnifique aux portes de Toulouse. Chambre "kitch" mais moi j'aime bien :)
"Escale mariage"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Nous avons passé une nuit dans cet apparthotel et sommes très satisfait de l'accueil et de la propreté des chambres. Revenons fin juillet et mi-août.
"Super hotel pour un budget moyen"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Premiere impression déçu par le fait qu'il n'y ai pas de lit mais juste un clic-clac. Finalement pas si desagréable que ça même confortable. Au début on peut penser que c'est petit mais l'espace est bien agencé. Hotel bien situé et calme au demeurant. Personnel accueillant. La kitchenette est bien utile car evite de dépenser pour manger au restaurant. Le frigo est un plus.Je recommande cet établissement.
Situation
Près de l'aéroport, l'établissement Grand Hôtel de l'Opéra se trouve au cœur de Toulouse, à quelques minutes de marche des sites Place du Capitole, Capitole de Toulouse et Musée des Augustins. Les sites Basilique Saint-Sernin et Place Wilson se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Grand Hôtel de l'Opéra possède un bain de vapeur et un sauna. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit dans les espaces communs. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition des salles de réunion pour petits groupes et un équipement audiovisuel. Pour vous restaurer, cet hôtel offre 2 restaurants ainsi qu'un bar/lounge.Certains jours, cet hôtel offre à ses clients une soirée de bienvenue à titre gracieux. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service de traiteur et un service d'assistance pour les visites touristiques. Les services de cet établissement de type victorien incluent un personnel multilingue, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec. Un parking est à la disposition des clients moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les chambres donnent sur la ville, sur le jardin ou sur la cour intérieure. Les 50 chambres de l'établissement Grand Hôtel de l'Opéra sont climatisées et comprennent un minibar et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une literie de qualité supérieure. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est proposé (prestation en supplément). Les clients disposent d'un téléviseur LCD avec chaînes par le câble. De plus, un bureau, un coffre-fort et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Les chambres ont également des journaux gratuits et des pantoufles. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Certains jours, cet hôtel organise gracieusement une soirée de bienvenue.
Brasserie Opera - Surplombant la ville, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
Cet hôtel offre un sauna et un bain de vapeur.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"en plein coeur de Toulouse"
il s'agit d'un bel hotel. Le personnel est peu sympatique mais présent. Le gros point négatif est l'accès à l'hotel en voiture totalement impossible compte tenu du nombre incalculable de sens-interdit qui ponctuent le trajet. Nous avons mis une heure pour parvenir jusqu'à la porte de l'hotel!
Personnel très prévenant sans obséquiosité. Un petit bémol vite réparé, oubli de faire la chambre 8
Chambre très agréable et calme. Salle de bain un peu décevante (petite et eau chaude longue à venir). Personnel charmant et très efficace. Petit déjeuner en buffet parfait et copieux. Emplacement central, idéal pour profiter du centre ville à pied. Une belle adresse.
"Place du capitole, excellente situation"
Hôtel bien situé, personnel attentionné et accueil très agréable. Accès inernet wifi gratuit. Chambre confortable et calme, propreté impeccable. Seul point négatif, la décoration un peu surfaite et veillotte dans le hall d’entrée.
rien à dire sauf chambre trop chauffée et bruit groupe clim extérieur.
tres bon rapport qualite prix tres bon personnel
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"Un trés bel établissement"
Voyageant entre Albi et Biarritz, nous avons passé une nuit dans cet excellent établissement, qui à notre avis, pourrait être classé ****L, voire Palace. Cet hôtel quasiment historique est idéalement situé sur la place du Capitole. Le service et l'accueil sont parfaits sans obséquiosité, contrairement à d'autre maison de même classe. La chambre, où […] nous n'avons passé qu'une seule nuit, était parfaitement équipée et meublée et d'une surface de 50m² minimum. Quant au lit (2 m x 2 m), c'était une merveille de confort. Le bar anglais est sympathique et le prix des consommations sont tout à fait raisonnables. Nous n'avons pas pu aller au restaurant car celui-ci était fermé ce dimanche soir, mais la brasserie de l'Opéra, faisant partie de l'hôtel, était ouverte et accueillante. Lorsque nous reviendrons à Toulouse, nous reviendrons certainement au Grand Hôtel de l'Opéra. Ce que j'ai particulièrement aimé : La situation géographique en plein centre de Toulouse, le service voiturier, la qualité de l'accueil de tout le personnel. Lisez la suite
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"Une petite déception pour un 4 etoiles"
Le choix s'était porté sur cet hôtel notamment pour un accès au Spa qui s'est avéré... délicat. Le sauna et hammam sont mis en route à la demande avec parfois des oublis. Très bon séjour par ailleurs dans un superbe hôtel.
"Grand Hotel de l'Opéra, beau cadre bon accueil"
La proximité du Capitole de Toulouse est incomparable. Excellente quamlité de l'accueil et dees services.
"idéal séjour court / perfect for short stays"
nous aurions trouvé la chambre un peu petite si nous y étions restés longtemps, sinon, rien à dire, c'était vraiment très bien. Accueil vraiment très sympathique, serviable et en anglais parfait, appréciable. et même si nous n'en aurions pas fait une grande consommation, nous avons un peu regretté la tv non cablée, pas de films ou programmes autre qu'en […] français (anglophones tous les deux, et mon mari absolument non francophone) attention pour mobilité réduite, hotel charmant, style ancien magnifique, mais petites marches partout extremely nice and charming old style hotel very nice and helpful people at the desk, perfectly bilingual in English rooms a bit small for long stays, but incredibly welcoming no cable tv, programs and movies only in French small steps all around the hotel Lisez la suite
"perfect"
situation exceptionnelle sur toulouse pour un touriste lambda , acces tres facile , et grande classe du service hotelier à la française ; , batiment grandiose , chambre unique ( bois accajou literie etc...) bar intime et 2 restaurants pour tous les gouts
"Excellent hôtel mais petit déjeuner décevant"
Cadre merveilleux, personnel prévenant. Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons toutefois été déçu par le petit déjeuner. Le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Nous avons eu le choix entre du pain moisi (énorme tâche verte signalée à la serveuse sans que cela ne suscite la moindre gêne de sa part) et pain rassi... les fruits étaient […] également passés (nous avons tout testé : poires, bananes...) Ca ne devrait pourtant pas être si difficile d'avoir du pain et des fruits frais dans un quartier aussi centre. Lisez la suite
"Perfect say in Toulouse"
What a Hotel! The night we arrived, we had the misfortune to arrive during a political rally for the French elections and a Bomb scare in town. When we eventually arrived at the hotel after walking for miles as our car was turned away, the staff could not do more for us and did everything possible to make up for something that was not even their fault: […] The restaurant even stayed open late to feed us. The next morning, due to more political stuff in town, the bellboy came with me to the car park to navigate me back to the hotel, a trip of over an hour and even then a coffee was waiting when we got back. Great hotel, great quirky decor and wonderful staff. Lisez la suite
"Great location"
The room was great location was great but the bathroom had a bit of a funk, i believe it came from the bowl cleaner but i didnt want to check and we were only there for a night.
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"Lovely Stay"
The hotel is very well presented and the staff are absolutely lovely and friendly plus very helpful, keep up the high standards! The room we were given was one of the basement level rooms which was a little noisy as the window was near the restaurant and entrance walkway. We asked to move rooms and without hesitation the receptionist showed us another […] room so that we were satisfied. First Class service! Lisez la suite
"Grand Hotel De L'Opera"
A lovely hotel, really well placed for seeing all the main attractions in Toulouse.
"Lovely Hotel and Perfect Location"
We stayed at the Grand Hotel de l'Opera our last night in France based on the other reviews. What a lovely place and a perfect location. We were given spacious room 266 which is located on the backside of the hotel with no view at all. Still the room is quiet nice, however, it is located at the top of a spiral staircase and there was no lift. The bellhop […] certainly earned his tip going up and down. All the staff were friendly. Everything we wanted to see in a short period was within easy walking distance. Internet service was reliable without interruptions. Restaurants abound and we would definitely stay here again. Lisez la suite
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One downside air conditioning did not work in bedroom,major fault in their system
"Grand Hotel De Lopera Toulouse"
The location could not have be more perfect - one step on to the beautiful Capitole Square. The hotel has a lovely grandeur yet the staff are very friendly. Super stay.
"Grand Hotel de la Opera"
Close to everything, easy walking around, good neighborhood even though it is a huge tourist area. The rooms we had were clean & large (for rooms in Europe). They were also air conditioned which was great b/c they were having an exceptional heat wave when we were there & they were quiet. The staff was pleasant & helpful in whatever we needed.
"Grand Hôtel de l'Opéra - charmerende og centralt"
Vi kan varmt anbefale hotellet - meget charmerende indretning, fin service og central placering
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"Supert hotel"
Et veldig sjarmerende og hyggelig hotell med god comfort service, med super beliggemhet midt i byen
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"Maybe the best in Toulouse"
We have stayed at this one and at crowne plaza just nextdoors - this is definately the better one. You cannot help liking the old french style with red walls and nice furniture. Service was excellent, no complaints.
"Koselig hotell"
Koselig hotell og serviceinnstilt personale. Stille og fint. Og med flotte Place du Capitole rett utenfor porten til hotellet, og gangavstand til hele sentrum.
ottimo
"Tutto Ok con l'eccezione...."
... della rumorosità dei pavimenti in legno.... L'hotel è antico e sicuramente lussuoso, ma il pavimento in legno antico, se pur bellissimo, ha il difetto di essere rumorosissimo quando ci si cammina sopra ( anche se coperto dalla moquette... ). Se si ha la sfortuna di avere nella camera di sopra un ospite che cammina tutta la notte, si è probabilmente […] costretti a non dormire... La reception è stata gentilissima e ci hanno cambiato la stanza dandocene una superiore allo stesso prezzo, ma il problema resta... Lisez la suite
"Sjarm og sjel"
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"Grand Hotel d'Opera - Gammeldags..ikke 4-stjerners"
Hotellet er veldig sentrumsnært og sånn sett et flott utgangspunkt, men standarder en dessverre for dårlig for 2010. Internett fungerte ikke (noe jeg var avgengig av den dagen og som medførte mye ekstra tid og kostnader), minibaren var varm og det er vegg til vegg tepper overalt. Liten og trang heis og inngangsdør. Personalet var servicevennlig og […] hjalp oss med å laste opp bagasjen i bilen da vi måtte dra. Interiøret er kult og gjennomført, men teknologien og standarden er ikke holdbar for gjester à 2010 som ønsker å bo på et 4-stjerners hotell. Forventningene mine var for høye til den prisen vi betalte. Lisez la suite
"Big Ruggby Match brocked the way to the hotel."
Terribel day. Terrible lack of information service. Condemnable service.
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