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"OK sauf problème de clés non renvoyées en 2 mois"Evalué par Georges M de "Paris" le 13 avr. 2012
J'ai quitté l'hôtel le 30 janvier et, revenu à Paris le 31, j'ai constaté que j'avais oublié mes clés dans ma chambre. J'ai téléphoné aussitôt. Le 2 février on m'a annoncé que mes clés étaient retrouvées. Mais, malgré une quinzaine de coups de téléphone, la souscription d'un compte FedEx pour payer l'envoi, et l'envoi de 8 mails, je n'ai toujours pas pu récupérer mes clés. Deux mois et demi plus tard, je me demande que faire pour récupérer mes clés. Le manque d'efficacité et la lenteur des services de l'hôtel me semblent excessives.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Les prix indiqués sont calculés sur la base d’une nuit en chambre simple ou double, selon le nombre d’adultes. Les personnes supplémentaires, les enfants, les lits d’appoint ainsi que les imprévus peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les tarifs dépendent de la disponibilité et il se peut que l’hôtel facture des taxes ou frais supplémentaires. Pour certains tarifs spéciaux, un justificatif d’identité pourra être exigé.
"GOSTEI! - Hotel Porto Alegre"
Fui bem atendida. Apesar da curta estada (2 noites), me senti em casa.Todo o pessoal muito simpático e bem treinado. Vou retornar.
"Ritter"
Bom custo benefício, o único grande problema são os arredores.
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