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Situation
Au cœur de Vitória, l'établissement Silken Ciudad de Vitoria se trouve tout près des sites suivants : Museo de Bellas Artes, Plaza de Espana et University of the Basque Country. Les sites Church of San Miguel et Palacio de Escoriaza-Esquibel se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Silken Ciudad de Vitoria possède un centre de remise en forme, un sauna et un centre de fitness. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un point d'accès à Internet se trouve sur place. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations, dont une salle de réunion/de conférence et un équipement audiovisuel. Cet hôtel à Vitória offre 2 bars/lounges, un restaurant et un snack bar/épicerie. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un service d'organisation de mariages et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose un personnel multilingue, des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux et une laverie. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 149 chambres de l'établissement Silken Ciudad de Vitoria sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. De plus, un bureau, des journaux gratuits et un téléphone sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent une baignoire, un bidet, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et des rideaux/stores opaques. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser, des peignoirs de bain et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
VITORIA : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Les services de restauration ne sont pas disponibles le dimanche.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Les infrastructures de loisirs dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un sauna et un centre de fitness.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Bien mais..."
Bel hôtel, ascenseur vitré montant au milieu du hall d'entrée, avec les chambres sur les balcons de chaque côté. Situé à 5 minutes à pied du centre historique. Par contre attention aux bouteilles et apéros laissés à disposition dans les chambres, ils coûtent un bras. Quand nous avons demandé s'il y avait un parking, on ne nous a pas précisé qu'il était […] à 14€ les 24h. Pas cher au départ, on se retrouve quand même avec une note un peu salée malgré tout. Lisez la suite
Nos enfants sont très contents de leurs séjour. Merci.
"Silken Ciudad , VICTORIA"
Situé en plein centre ville mais à côté de deux parcs sympas pour se promener. Très bonnes prestations et la chambre de bonne qualité. Personnel accueillant et charmant. Room service de bonne qualité également.
"Overrated - Better to Avoid!"
I stayed one night, hoping to get a good night sleep but was quite disappointed. The Silken Ciudad de Vitoria is rather run down and does not deserve its 4-star rating. The windows did not close properly, letting cold and noise get in (however, the heating worked well). The wifi connection was very slow. And to top it all, the parking charge (14 €) […] was very much excessive. In sum: best to avoid! Lisez la suite
"Great hotel in Vitoria city centre"
Great for business and leisure. Vitoria is wonderful, a must visit!
"Location, location, location."
Hotel Silken, Vitoria, Spain was a wonderful place, close to all things anyone would want to do in Vitoria. Absolutely excellent staff with several staff who converse well in English, as our Spanish is too bad to discuss.
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"hotel bastante bien"
El hotel está bastante bien, cerca de casi todo, el personal del hotel (depende) por la mañana nos atendía un chico muy amable y otras mañanas había unas chicas que ni se enteraban de que existíamos, por la noche había un chico un poco gordito que nos daba la sensación que pasaba un poco,; en resumidas cuentas, el hotel muy bien, el personal del hotel […] depende. Lisez la suite
TODO OK EL SITIO INMEJORABLE
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"Sobresaliente el personal."
Agradecer al personal la amabilidad con la que trabajan.
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"Muy correcto"
Hotel muy bien situado, limpio y con lo necesario. Recomendable para estancias en Vitoria. Puntos a mejorar: Sonoridad de la habitación. Se oye ruido de la calle.
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"Trevligt affärshotell i Vitoria"
Hotellet var fräscht och personalen trevlig. Det fanns ett parkeringsgarage som hörde till hotellet, men som man fick betala extra för. Det var nära till stadens centrum och till en trevlig park som låg precis på andra sidan gatan från hotellet. Caféer och restauranger låg också i närheten. Vi var väldigt nöjda med vår vistelse här.
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