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Situation
A Long Beach, cet hôtel au bord de l'eau qui porte le nom de The Queen Mary est très pratique pour les familles et se trouve tout près des sites suivants : RMS Queen Mary, Aquarium of the Pacific et Long Beach Convention and Entertainment Center. Les sites Long Beach Cruise Terminal et California State University-Office of the Chancellor se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement The Queen Mary possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et un centre de fitness. L'accès au réseau Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, une salle de réunion/de conférence et un équipement audiovisuel. Cet hôtel propose 3 restaurants ainsi qu'3 cafés. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. Les services de cet établissement Art Déco incluent un toit-terrasse, des soins spa et une salle de jeux vidéo. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs. Cet établissement a été entièrement rénové en février 2010.
Chambres
Les 314 chambres de l'établissement The Queen Mary sont climatisées et comprennent une station d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est proposé (prestation en supplément). un téléviseur à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes thématiques par le câble/satellite et des films payants. une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal est disponible dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et un radio-réveil. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un réfrigérateur, un service de massage en chambre et un fer à repasser/planche à repasser. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement The Queen Mary sont non-fumeurs.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
PLUTOT SATISFAITE DANS L ENSEMBLE,LE LOBBY ,LA TERRASSE ,SONT TRES AGREABLES,MAIS LE PETIT DEJEUNER EST SOMMAIRE ,PAS DE COFFRE FORT DANS LA CHAMBRE,TV TUBE CATHODIQUE ET C 'EST LA QUE L ON COMPREND QU'IL EST LOIN D ETRE MODERNE ,LE MOBILIER EST UN PEU USAGER,MAIS LE GROS POINT NEGATIF C'EST QU'IL SE TROUVE ASSEZ LOIN DE LA MER,VU QU'AUX A BORDS DE LA PLAGE C'EST PARCMETRES ET C'EST PAS DONNE JE CHERCHAIS UN HOTEL PROCHE DE LA PLAGE SANS PRENDRE DE VOITURE;A L'ACCEUIL ILS M'AVAIENT ANNONCE 15mn A PIEDS MAIS EN FAIT C'EST LE DOUBLE;PAR CONTRE JE REGRETTE PAS LE COIN PARCEQUE HERMOSA ET MANHATTAN BEACH ,C'EST MAGIQUE,C'EST UN AUTRE LOS ANGELES.JE VOUS CONSEILLE A TOUS DE LOUER UN VELO(DEVANT LA PLAGE D HERMOSA) ET DE LONGER LOCEAN PACIFIQUE;SINON LE PERSONNEL EST TRES SYMPATIQUE NOUS AVONS MEME EU NOTRE CHAMBRE A 11H CAR DISPO ,C'EST SUFFISAMENT RARE AUX USA SURTOUT PDT LES VACANCES SCOLAIRES POUR ETRE SIGNALE
"Hotel à deux pas du métro"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
Hotel classique au niveau des chambres. Parking assez grand. Bon avantage sur le placement à 2 minutes à pied du métro et à 5 minutes en voiture d'Hollywood Signs, des étoiles d'Hollywood Blvd, 15 minutes d'Universal Studios, de Sunset Strip, 30 minutes sans bouchon de Venice Beach et Santa Monica. Méfiance tout de même dans le secteur de l'hotel à la tombée de la nuit mais c'est pas non plus Bagdad...
"Excellent Rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
Nous sommes arrivés tard et nous avons été très bien accueillis. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée. Vous pouvez demander de la vaisselle à la réception. Le petit-déjeuner est complet et varié. On a même eu le droit à la navette gratuite pour nous rendre à l'agence de location à côté de l'aéroport..... Great !! C'est vrai que le coin n'est pas top, mais il y deux trois endroits pour se restaurer à proximité et nous n'avons pas rencontré de problème particulier. Je recommande cet hôtel
"Un motel...avec un brin de charme B&B"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Hotel bien situe dans un quartier bien agreable, sur Colorado Bld, juste en face du Pasadena City College et non loin du CalTech et du Huntington Gardens. Il peut sembler eloigner du Old Pasadena, mais en voiture (indispensable a LA) et sachant que le parking est gratuit de 08:00 a 11:00 tous les matins, c'est facile de s'y rendre. De cet endroit, on peut aisement se rendre a Downtown LA, au Griffith Park et au Dodger Stadium. En ce qui concerne l'hotel en lui-meme, il s'agit d'un motel tout confort (ils ont change tous les televiseurs pendant mon sejour par des ecrans plats), avec en plus, de petits elements de decorations faisant penser a un B&B. De meme le petit dejeuner sans etre copieux et dans un espace un peu limite est plein de petites charmes. Et avec tout ca, le prix est plus qu'attractif. A conseiller fortement sans hesiter.
"Bon emplacement pour Venice."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Très bonne impression sur l'hôtel en général. Cependant, pensez à demander une chambre ne donnant pas côté rue: Washington bld reste bruyant 1 partie de la nuit. Sinon rien à dire.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le The Queen Mary Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Le spa est fermé le lundi.
Établissement vert/durable - Certification de degré 3
Cet établissement participe au programme de certification indépendant par des tiers : ISO 14001 Environmental Management Standard. Ce programme de certification par des tiers évalue l'impact de l'établissement sur une ou plusieurs des catégories suivantes : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel et l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées de façon objective par un vérificateur extérieur à ce programme de certification.
L'établissement The Queen Mary possède 3 restaurants sur place. Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
The hotel offers daily guided tours of the Queen Mary ship. Tours cover the ship's World War II service, art deco design, and paranormal sightings.
Cet hôtel offre un centre de remise en forme et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Doté d'un immense port, Long Beach est un centre de commerce et de loisirs au bord du Pacifique. Des navires de charge transportent des biens importés, des bateaux de croisière partent pour Catalina Island et le célèbre transatlantique Queen Mary est ancré dans la baie de la ville. L'Aquarium du Pacifique se trouve à proximité. Les hauts lieux des divertissements nocturnes sont Pine Street en centre-ville, et Second Street à Belmont Shore.
Tous les hôtels à Long Beach"Queen Mary Long Beach, CA - dépaysement garanti"
Dormir à bord d'un tel paquebot, chargé d'histoire, c'est génial. Par contre, un peu déçu de la qualité du service. J'aurais imaginé que dans le mobilier, la tenue des serveurs, la vaisselle.... je retrouverai ''la classe'' du légendaire Queen Mary. En fait, c'est plus ''standard'' que je ne le croyais. J'y retournerai avec plaisir cependant et je vous […] le recommande. Visiter le paquebot la nuit ou au petit matin, c'est un régal. Lisez la suite
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"Queen Mary Hotel , Los Angeles"
Atmosphère romantique et voyage dans le temps assurés. Nous avons suivi le Twilight Tour avec un conférencier passionnant , pour visiter le bateau , de la passerelle à la salle des machines. Diner au Winston's , service impeccable et plats de qualité. En ce qui concerne les chambres : comme les décors et sanitaires sont d'origine , leur état a subi […] la patine du temps ( la chambre reste très confortable) .Mais cela fait partie du programme. Lisez la suite
"Une croisière à quai hors du temps"
Une experience a recommander à tous, couple, famille, jeune, personnes agées....un vrai plaisir, le soir venu, les visiteurs quittent le navire et vous pouvez en profitez, il est tellement grand, que parfois on a l'impression d'être seul a bord.....!!!
"ORIGINAL"
Suite spacieuse et pleine de charme... Cependant, c'est vieillot, pas très bien entretenu et l'air conditionné est très bruyante et nécessite des bouchons pour les oreilles pour dormir... Mais à ne pas manquer pour son bon rapport qualité/prix et son charme
"Hotel Queen Mary ,long beach"
Bravo pour votre initiative de maintenir un bijou de l'histoire maritime. C'est avec beaucoup d'emotions que j'ai visite votre hotel car on ne peut que ressentir les vibrations des nombreuses personnes qui sont passees par ce navire.
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"A fun experience"
The hotel was fun and nostalgic. Lots to do. The decor was original and fun to be surrounded in. The room was comfortable and spacious. Only downfall is that it was noisy in the room (depending) on your neighbors, but they provide free earplugs.
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"Frumpy ART DECO only the English could design"
It was last minute plan, wonderful to stay on the old gal. Only wish I was told of the "new" & old rooms , before reserve the room.frumpy Why don't the rooms have a small fridge? I would have liked to keep food & drink. Overall very unique experience.
"not what i thought"
Even if it was indoor room though it would have some of a classic look, to me was very modern. King size bed was great.
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"Very interesting but not the best hotel experience"
First, I ended up on the Queen Mary because I waited too long to book a hotel close to the convention center. The staff was very helpful and friendly. I had a large interior room with a nice king bed with good pillows, but that was about it. The other furniture was pretty beaten. My biggest complaint was the poorly outfitted bathroom. These negatives […] are somewhat mitigated by the interesting surroundings. Lisez la suite
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"A step back in time and a beautiful skyline too."
Fun and affordable. Full of history in our cabin and through out the ship. And we didn't even get sea sick. The Long Beach shuttle system picks you up and takes you around the city and it's free. The dining was wounderful and at night the view of the Long Beach skyline is beautiful.
"Queen Mary - great stay!"
Loved the novelty of staying onboard this historic vessel. The promenade deck is lovely for sitting or strolling. Excellent night view of Long Beach and easy shuttle service ("Passport") into downtown.
"Horrible customer service"
The ship itself is a wonderful, historic marvel, but not a good hotel in which to stay. The staff is rude and unsatisfactory. Meals which I did not eat, much less charge to my room, were put on my bill. Normally such a mistake is easy to solve, but not with the individual working the front desk (on April 22nd, in morning) who was on a massive power […] trip. His actions were inexcusable! In addition, most hotels will inform you if parking is not included in the price of your stay. The Queen Mary did not feel that this was important information to impart on their guests. When this individual was questioned about this issue he stated that "all hotels charge for parking." Sorry, fella, they do not; those that do are professional enough to let we customers know in advance, and at check-out in the worst case scenario. We had a tremendous problem with noise on the ship. Yes...it is an old ship and we completely understood this, but when we complained about loud, screaming neighbors at ALL hours of the day, the staff did absolutely nothing about it. Thinking about booking your conference on the Queen Mary? Think again. Do your members a favor and book somewhere that will appreciate their business. Lisez la suite
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"I Really Wanted To Like The Queen Mary..."
Our stay at the Queen Mary was one of the more "unbalanced" experiences that I can remember. In terms of being unique and completely different than any other hotel at which I've ever stayed, the Queen Mary totally fits the bill. Our room was excellent; it was large and the King bed very comfortable. We overheard several other guests talk about the […] paper-thin walls, for which I was already prepared. (Apparently the sound of the engines drowned out much of the ambient noise when the ship was in operation.) We had quiet neighbors or vacant rooms on either side, as it was a very quiet for us. The only knock I had was was the "V-shaped" bathtub bottom which was somewhat small and EXTREMELY difficult to stand in. I literally almost fell twice in the first 2-3 minutes of my shower and easily could have been badly injured. Unfortunately, the room was the best part of our stay. As other reviewers noted, service is lacking; in our case, it ranged from horrible to merely average. We chose the King suite since it was the only one large enough to accommodate a roll-away bed for our 6-y/o daughter. Unfortunately, we had to ask for it to be delivered 3 times. The first request was at 10am, the second was at 5pm and the third at midnight. It was frustrating when we got back to our room after a late dinner only to find the roll-away hadn't been delivered. When housekeeping didn't immediately deliver the bed, the night manager brought it up himself. The extra $15 charge was waived as a result of the inconvenience. Breakfast itself was excellent with a morning wait staff that was pretty solid. Dinner was the exact opposite. I literally have never stayed in a hotel that it SO HARD for a guest to eat in one of its own restaurants. There are multiple restaurants on the Queen Mary. One we could literally never find despite following all the signs; one was reserved for a wedding party (which no one mentioned to us during check-in); one didn't take anyone (including hotel guests) withou Lisez la suite
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"Who would have thought..."
As I've begun to tell friends and family about our wonderful stay at the Queen Mary, I'm getting the "I didn't know they had rooms so you could spend the night". Everyone was so helpful and nice. We had an incredible meal at Sir Windsor's and we were treated to 5 star treatment. A staycation trip we'll never forget.
"My night on the queen"
Perfect stay before heading over on the ferry to catalina. Staff was helpful and the views were incredible. Food on the ship was a little pricey but there are many restaurants within 10 mins, including Roscoes Chicken and Waffles!!
"Great atmosphere, really unique hotel experience"
We've stayed at this hotel for 2 days, came to Long Beach for Formula Drift weekend with my girlfriend. Ship is gorgeous! We've been exploring it for hours! Hotel room was clean, nothing too fancy. Bathtub , TV.They even have a channel about history of QM.Really good price, plus you get to explore 1930s transatlantic ship.Well worth it, if you want […] something different from your regular hotel. The only downside they don't have free parking, so be ready to pay $15 a day for it. Overall great experience, highly recommended to escape from everyday routines. Lisez la suite
"Wonderfully historic"
The carpets and upholstery are kind of worn out and a lot of the former public spaces are off limits but worthwhile for the historic value. Pay attention to the room you book - they tried to switch me to a lesser room on check in.
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"Queen Mary - very noisy"
I would suggest that 1 x night onboard is enough for the experience, we found the room to be extremely noisy as there was an interconnecting door between the cabins, our friends also had very noisy neighbours. Decore is dated but the room was clean, also we found the cabin quite small.
"queen mary in long beach, CA"
was great. except took the crew 2-3 hours to turn the heater on.
"Really neat place to stay"
The Queen Mary gives us a chance to view the world as it was when cruising was a luxury...great museum hotel.
"A great stay"
this was one of the best hotel stays that I ever had.
"My Queen Mary Stay"
I was a wonderful historical experience. I went there for a romantic occasion and it was was wonderful!
"Queen Mary"
We stayed for three nights, the Hotels.com rating said, desk, fridge, microwave, none existed, there was a hair dryer. Room was old with furniture with chipped veneer, the front desk was rude, they charge $15/day to park...not mentioned when booking, or anywhere we could find. No towels left one day, and the next the pile of wet towels were left on […] the end table in the room, soaking through my magazines, no complimentary paper, and the $15 to park was in a lot that was a far walk from the hotel, and we didn't feel that safe in the neighborhood to leave our Mercedes parked so far away. Bathroom sink is very low to ground, causing my husband to kneel. We stayed in Cincinnati at the HIlton, that had a lovely 1930's flair for fashion, for less than this, the Queen Mary, isn't a queen! No royalty here, Lisez la suite
"Awesomeness"
My family and I stayed aboard the Queen Mary for 4 days. I easily could have stayed forever!! It was wonderful from beginning to end. The hotel staff was friendly and helpful and the room was spectacular. We had a deluxe king cabin with alot of the original decor and it was beautiful. My five year old daughter cried when we checked out. We will definitely […] be back!! Lisez la suite
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"Queen Mary in Long Beach"
It was fun and a delight to stay on the Queen Mary. I felt all the fun of a cruise except cruising. The beautiful wood lined hallways and all of the wood throughout the ship was beautiful. The Queens ballroom is amazing. It was a joy to stay there,and a great location. The city lights at night are beautiful to look at.
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"Great experience"
This is my third stay on the Queen, what other hotel has so much history , and is a living museum that helped with the war effort during WW2. What a great experience.
"Queen Mary, Long Beach, LA"
Whilst the Queen Mary provided the expected history and ambiance that you would associate with the old transatlantic liners, the overriding negative proved to be the complete lack of sound insulation between the cabins to the point that conversations taking place in one room could be clearly heard in the next; the fact that we had very noisy neighbours […] until 2 am made for a sleepless and uncomfortable 2 nights! This fact marred our visit significantly. Do not stay on the Queen Mary if you require a sound nights sleep. Lisez la suite
"Never again. Smells, ac didn't work, parking fee"
Paper thin walls, ac didn't work in room, parking 15.00 a night. Hotel needs some money put into it. Rust everywhere. Smells musty. We will never stay there again.
"Queen Mary - a MUST DO in So CAL"
Great experience all around. A must do if staying in the area and rates that beat most other hotels in the area. Staying in such a historic hotel was fabulous. The tours were nice but staying in the hotel allows you to explore and take your own tour at your pace. Staff was great (Chirstina was awesome!) I highly recommend the hotel.
"Stay for the experience"
We stayed here for the experience, and it is is literally right NEXT to the port terminal. This is an OLD ship, and not all has been refurbished yet. It was old, but hotel parts were clean, and set up like a museum. there are also ghost tours, if you have time. We didn't do the tour, but if we stay again...might try it. The rooms were clean floors weren't […] level, but it's old. The bed was SOOOOO comfy! Lisez la suite
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I felt as if I were living a little bit of history. Wish I would have had more tlme for tours and such .
"The Queen Mary in Long Beach - good for sleeping"
The Queen Mary has it's pros and cons. From the moment I checked in all the staff were friendly and helpful to me, telling me all they knew about the local nightlife when I asked, with the doorman even looking up the clubs and their numbers for me. Their hotel is quite picturesque and interesting to examine, what with all their varnished wood, and my […] room was quite clean and appealing. The bus that takes you to and from downtown being free is also a perk. I chose The Queen Mary because it was the cheapest place listed that wasn't in a bad neighborhood. But the place can be deceptive about how much money you'll spend. What with a tiny parfait being $6 and shelling out for their wi-fi (several dollars for only an hour). Also, be aware if you are staying atman inside room without windows. It can be quite jarring to wake up in the pitch dark. I didn't go to any of the ship's bars or lounges, so I can't speak to how those are. Overall, not a well-rounded place, but cheap enough if you're just looking to sleep there and then go out on the town. Lisez la suite
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