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"proximité d'une station de métro"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Très bel hôtel, chambre très correcte mais dans nouvelle annexe moins glamour. Piscine et centre de fitness ouverts à tous, mais les mineurs (16 ans) doivent être accompagnés des parents. Personnels de réception extrêmement efficaces, certains parlent français. Quartier très sympathique, bien situé.
"Escale d'une nuit"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Un hôtel dans lequel j'ai dû faire une escale d'une nuit. Je n'ai pas pu profiter pleinement des activités proposées par l'hôtel par manque de temps. Ne comprenant pas l'anglais oral parfaitement, j'ai eu beaucoup de difficultés à comprendre par téléphone le lieu du rendez-vous de la navette de l'hôtel à l'aéroport (emplacement 26-H devant l'aéroport). Le lendemain à l'hôtel, devant partir pour l'aéroport avant 6h (heure à partir de laquelle le petit déjeuner est servi dans l'hôtel) du matin, je n'ai pas pu bénéficier du petit déjeuner (compris dans le prix de la chambre) car ils ne le donnent pas à emporter. A part ça, la chambre de l'hôtel est propre, très belle et confortable, et les horaires des navettes pour l'aéroport de l'hôtel (gratuites) sont très larges : de 4h30 du matin à minuit. Etrangement, on peut réserver pour 4 personnes une chambre qui n'a juste qu'un seul lit double.
"situation"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
agréable séjour, excellente situation
"Tres bon qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
Hotel bien situé pour visiter Alexandria et Washington (20mn/ 30mn de voiture du national mall et 15mn du vieux centre d'Alexandria). Chambre confortable et spacieuse (pas d'étagère pour poser ses vetements, mais un placard). La piscine extérieure est ouverte à partir du 1er mai. Très bon petit déjeuner buffet inclu dans le prix de la chambre avec tout ce qu'il faut : muffin, scones, gauffres à faire soi-même, oeufs, pain, jus, fruits, café , thé ...Quartier calme de banlieue américaine un peu chic. Bref, très bo
"Très bien placé."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 26 avr. 2012
On retiendra surtout l'emplacement de cet hôtel : à deux pas du Capitole, de la Maison Blanche et du Mall. Beaucoup de restaurants dans le quartier. La chambre était simple, petite mais bien entretenue, salle de bain avec baignoire.
Situation
Au cœur de Washington, l'établissement The St. Regis Washington, D.C. se trouve à quelques minutes de marche des sites St. John's Church et Maison Blanche. Les sites Ford's Theater et Washington Monument se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel de luxe offre un restaurant et un bar/lounge. L'accès au réseau Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 5 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une salle de réunion/de conférence. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose un centre de fitness, un service de conciergerie et un personnel multilingue. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité.
Chambres
Les 182 chambres de l'établissement The St. Regis Washington, D.C. sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients pourront surfer sur le web : en effet l'accès à Internet sans fil est fourni dans les chambres. un téléviseur LCD 32-pouces donne accès à un lecteur de DVD et des films payants. De plus, un bureau, des journaux gratuits en semaine et une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un téléviseur, des articles de toilette de luxe, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et un radio-réveil. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L'établissement The St. Regis Washington, D.C. possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le centre-ville de Washington regorge de sites culturels. Le complexe du musée Smithsonian Institution voisine le parc National Mall. Le Washington Monument trône dans le parc, légèrement au sud de la Maison blanche. Les quartiers généraux d'agences fédérales hébergent des bureaucrates de différents niveaux. Des lobbyistes riches et puissants font et défont les lois à K Street. Chinatown et le centre de congrès Washington Convention Center se trouvent à l'est du centre-ville.
Tous les hôtels à Washington"No one does it better then the St. Regis"
We attended a Bar Mitzvah over the weekend and the hotel did an amazing job with the festivities. Our room was very comfortable and the staff were incredibly gracious. Location is superb. Only item lacking was a Nespresso machine which would have been a nice touch given that the rooms didn't have a coffee maker. Other than that everything was provided […] as expected. I would stay there again on my next visit. Lisez la suite
"Room not what I ordered..."
I ordered the Metropolitan Suite and was given a deluxe room. I will never book at this hotel again. The staff were really judgmental of me and my friend who stayed and the house keeper thought that the two of us were a gay couple (not kidding). I will never stay here again...
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"St. Regis-Washington DC"
Convenient location for seeing the sights in Washington, particularly the White House. You can also walk to several others from here. The room we had was very nice and was comfortable. However, the bathroom floor was not as clean as you would expect it to be in a hotel like this. Staff was very friendly, however, when we requested a refrigerator for […] the room, none were available the first night of our stay. The refrigerator made so much noise it was difficult getting to sleep. We had also requested extra pillows which took several requests to finally get. Concierge services were okay, but for a hotel of this stature, did not appear to have the concierge who could get you into the crowded restaurant. Breakfast in their dining room, far too expensive. We went to the Old Ebbitts Grill for breakfast which is a short walk from the hotel. We saved $10 a meal by doing so. Doormen and car parking services were excellent and very efficient. Lisez la suite
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"Impeccable service, great D.C. location"
I chose the St. Regis for its proximity to downtown D.C. areas/activities for 4th of July - and for it's history. It was even more elegant than I had hoped, but the real differentiator is the service level of the staff! Everyone - doormen, front desk, lounge area, turndown service - was over-the-top helpful. However - the Concierge made our stay! Ms. […] Leslie Valtin secured dinner reservations 2 nights, recommended lunch, supplied hard-to-get tickets so we didn't have to wait in lines or miss something. And she scoured the city to get spa appointments for my daughter and I at the last minute during a holiday. Cannot wait to return to D.C. - and stay at the St. Regis! Lisez la suite
"Wonderful hotel near White House"
We were only in DC for a few days and this hotel was wonderfully convenient. After a day seeing the sights in the hot humid weather, it was wonderful to come back to this lovely hotel and have a cool drink in their bar.
"A OK in DC"
St. Regis never fails to disappoint. Despite the $47/night parking, it gets an A in just about every way. The only negative I can think of is that the hotel only does cold menu items for late night dining (11 pm - early morning). It's easy to walk across the street to PJ Clarke's or get a menu sent up to the room for a local food joint, but it would've […] been nice to not deal with this one minor hassle. In either case, can't be the location or overall quality of service. Lisez la suite
"St Regis Washington, DC"
staff was attentive and friendly. avid 5-star stayer and was pleasantly surprised by the hotel.
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"Very Solid"
The rooms and bathrooms are a little small but it is fine for a brief stay. The service was good. The room was very comfortable.
"My first time was the last time"
Unfortunately, I must say that The St. Regis Washington, D.C. was the most unpleasant hotel stay I have experienced. There were a few bulbs out in my room (in particular the bedside lamp), the bathroom lighting was dim, and most importantly, I found a few members of the staff to be quite unfriendly. I was most put off by the receptionist I encountered […] while checking-out, who not only looked dissatisfied with her job, but never once smiled and whose "How was your stay?" sounded more like a reluctant routine. It is uncommon for me to write such a review, but my experience must be shared for the benefit of potential guests and the hotel's staff. Adour's food and staff, however, was excellent. Lisez la suite
"Nice Place"
Phoned down at 2am for extra blankets and we had them in less than 5 minutes. Excellent service!
"DON"T Waste your Time or Money"
Too much to say so I'll outline. Got handicapped room but do not need one Shower floor built wrong - flodded bathroom and hall Spent 1/2 day getting moved to a new room Hotel engineer said he would report flooding AGAIN When asking for new room front desk said we had been upgraded and could not promise same Delux King Checked reservation, found I had […] paid for a DELUX KING! Left roon in a hurry to save the rest of the day Left Cpap machine cord behind Reported it right away but could not get it back House keeper left it in her cart and took two days off They call us after we left and will send it to us so we will get it when we go home, in a month, thanks? Went to breakfast, ordered an omlet, got an omlet nothing else, like toast? Wife ordered french toast, same thing only cold. Breakfast cost $58? Thats right $58. Got omlet, french toast, 2 coffees and 2 OJs. But when cofee is $12 per cup it adds up fast. New room over looking the dumpster and new neighbors, BIG RATS. On the good side; The music from the ballroom below us was OK until about 11:30 The door men were nice Georgia Brown resturant one block away was good and you dont have to stay at this overpirced stuffy hotel to enjoy it. Lisez la suite
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"Excellent Hotel"
Very nice hotel. Nicely maintained. Beautiful rooms. Accommodating staff. Liked the TV in the bathroom mirror. The fitness facility, however, was small.
"This place is top of the line -- couldn't be better"
stop reading this and book it
"Great luxury hotel"
Very swanky. Great staff. Close to everything.
"Attention to details"
I was so impressed with the details. I enjoyed this stay very much.
"Opportunities missed"
My husband and I checked in on the afternoon of July 4. There was no attempt made to let us know about the independence day celebrations in our nation's capital although the hotel is located very close to the White House and the National Mall. In addition, we were attending the Tiger Woods tournament on Sunday. There was no attempt made to find out […] if we needed directions. Finally, the only piece of information the hotel registration person solicited from us, which newspaper we wanted, went unfulfilled with no explanatio or offer of an alternate paper. These elements wouldn't be a concern at a lesser hotel, but they should be a matter of course at a five-star luxury hotel. Lisez la suite
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"Stinky mattress/bedding on the pull out, no coffee in room"
For a 5 star hotel, I was frankly underwhelmed. The staff was awesome, the lobby and guest suite very pretty, but the lack of a coffee machine was not what i would expect, and the pull out was moldy. They didn't have 2 queen beds. I think its not a great place if you are travelling with a kid or 2. I will say, however, that its great to have a bathrobe […] and 12 year old scotch in the room upon arrival! Lisez la suite
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