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""Evalué par Pierre de "69800 St PRIEST" le 10 juil. 2011
agréablement surpris par l'hôtel malgré un accueil plutôt froid. Employés de réception peu enclins aux échanges et très avares de commentaires.
Evalué par aaron m de "braine-l'alleud Belgiqu" le 12 avr. 2011
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"Hotel Cleveland pres aeroport"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 oct. 2010
Personnel très sympathique, petit déjeuner copieux. Petite piscine sympa pour se détendre si il fait chaud (les feuilles des arbres avoisinnant ne sont pas toujours enlever mais ça va). KLe wifi est un peu aleatoire suivant les chambres)
Situation
A Cuyahoga Falls, l'établissement Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls se trouve en bord de fleuve, tout près de Mary Campbell Cave, Chapel Hill Mall et Cathedral of Tomorrow. Les sites Stan Hywet Hall and Gardens et Akron Art Museum se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls possède une piscine couverte, une baignoire spa et un sauna. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3,5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et un équipement audiovisuel. Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires propose un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose un centre de fitness, des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux et une laverie. Le parking de l'établissement est gratuit. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 209 chambres de l'établissement Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls sont climatisées et comprennent des journaux gratuits et une cafetière/bouilloire à thé. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est gratuit. La télévision propose des chaînes par le câble, une console de jeux vidéo et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Toutes les chambres possèdent un micro-ondes et un réfrigérateur. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
This is a smoke-free hotel.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner est en supplément.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Une piscine couverte et une baignoire spa se trouvent sur place. Les infrastructures de loisirs comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Excellent Service"
We had a large group of family in town for a memorial service. The hotel was able to meet the needs of our group, including a sit down dinner for 20 persons. The view of the falls was lovely and the ambient noise made us want to sleep for much longer than we had time for. The 2 floor suites are at the lower level of the hotel with a private balcony […] overlooking the falls. We will definitely stay at this hotel on our next trip to the Akron area. Lisez la suite
"Wonderful service in quaint location"
What a pleasant experience! Not only did this hotel provide a luxurious feel at an affordable price, but the service was impeccable! Housekeeping to server to front desk staff...all pleasant, professional and personable while ensuring prompt and thorough service. Beautiful views of the Cuyahoga river during a snow shower were a bonus!
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"Fantastic Stay"
I was in town for a wedding, and this hotel was just perfect. The lounge was classy, had a beautiful view, good food and a large drink selection. My room was spacious and very comfortable. I would certainly stay at this hotel again in the future.
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"Cuyahoga Falls - very nice, but slow breakfast ser"
No issues accept for very slow breakfast service. Also breakfast order slightly off, with disappearing waitress.
"My Favorite hotel"
We stay at the Sheraton every time we come to Cuyahoga Falls which is every other year. The staff, service, food is always great.
"Unhelpful"
When not given the correct rooms that were ordered, the staff was not helpful in rectifying the situation and offered to give 1 or the 3 incorrect rooms the proper order, I felt insulted and refused to accept. Even if they weren't able to completely make it right they could have done something to make up for it but offered nothing at all.
"Great Hotel"
Everyone at this property made me feel like a million bucks. The food was great, especially the breakfast buffet. The service was really good also and the Tuesday evening mixer was nice to meet a few people I will hopefully see again. The general manager answered a few questions for me and the Teresa signed me up for a reduced corporate rate. I travel […] quite a bit about 10 to 15 nights a month and this was the finest hotel I have stayed in for a while. The views of the fall were really nice and soothing also. Lisez la suite
"The Sheraton in Cuyahoga Falls, Oh"
This hotel is by far the most beautiful I have ever stayed in. The service was outstanding, and the surrounding location is beyond words. I would highly recommend this hotel to anyone that visits this area.
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"Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls"
Magnificant hotel located, literally, on a flowing river in a picture perfect little town. Hotel room was beautiful, updated, and fresh. Jazz in the bar!! Perfect stay.
Beautiful place.Unfortunately the service is poor. Wake up call was for 8:30, they called at 6:30. Housekeeping kept nocking on the door to see if they can clean the room,happened 2-3 times before 10:00am.
"Bad Anniversary"
Went here for my anniversary and had reserved a king bed. When I got there they had no kings beds available and no other rooms available. They gave us free breakfast and 10% off of dinner. When we got to the room the toilet was not working and the room had two full beds not queen beds. Since there was not any rooms left we had no alternative and they […] were not willing to do anything more than free breakfast and 10% off of dinner. It was very disappointing. Lisez la suite
"The Sheraton-Cuyahoga Falls- Great Place to Stay"
I love this hotel! it's beautiful, well-kept, and has great food. I have stayed there twice now just for a quick weekend getaway. This time I had a view overlooking the water and it was beautiful, I will say that the train ran and it was kind of loud, but it didnt run too often. When I stayed on the other side of the hotel, this wasn't an issue. Overall, […] a great experience and I will be back there again and again. Lisez la suite
"Sheraton Akron Cuyahoga falls"
Overall our stay was great, however on saturday early morning around 3:30 am we were woken up by the fire alarm. We had to evacuate, it was a false alarm and most people were out of the hotel prior to the fire trucks coming which were across the street. It was obvious there was no real fire and us and many small children even animals were left outside […] in the middle of the night for quite some time with no hotel employee coming out to say anything. There was no offer of compensation for our trouble. We had an 8hr drive home the next day and we were exhausted. Lisez la suite
"Just Breathtaking!!"
Everything was wonderful!! The restaurant being on the water just adds so much character! A glass elevator is always a plus!
"Very beautiful hotel..."
I was happy with everything about my experience here except for one thing. I wish that when I checked in the hotel employee would have explained to me where everything is and how things work with the hotel or at least ask if I cared to know. The hotel was beautiful inside and out and there is a lot to do in the surrounding area.
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"Great Hotel!"
Beautiful, well kept hotel. Suite was very spacious. I stayed at a Sheraton over in San Diego a few months ago, and it was not anywhere near as nice as this one.
"Fabulous Hotel"
We were so thrilled with this hotel, for it was so roomy, clean, and the staff was so friendly.
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