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"Séjour charmant"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 26 avr. 2012
Hôtel situé en bordure du quartier chinois, constitué d'une série de petites maisons alignées le long d'Eskrine Rd, petite rue en pente ; les chambres sont desservies par de longs couloirs parallèles à la rue. Les chambres à l'arrière n'ont pas de fenêtre mais ce n'est pas un problème. Personnel très prévenant, propreté et confort impeccables, journal le matin, parapluie à disposition (utile !), pantoufles... Petit déjeûner fabuleux (surtout en mode buffet : découvertes exquises). Nous n'avons pas eu le loisir d'apprécier le fameux restaurant sur le toit. Emplacement très commode : proximité des principaux sites d'intérêt du quartier chinois (le + proche, Temple de la relique de la Dent du Buddah), métro à 7-8 minutes. Notre satisfaction a été complète.
""Evalué par alain w de "nice" le 16 avr. 2012
bon emplacement entre little india,arabe street et buggis qu'on peut faire à pieds,metro à la porte,,seules les chambres extérieures avec vue sont acceptables et il en existe des petites et des plus grandesSalle d'eau petite et douche minuscule..La grande piscine est froide car toujours à l'ombre,ambiance stalinienne,peu de chaises longues..Ascenseurs très lents à certaines heures.Petits déjeuners pas terribles.Internet cher,10 dollars les 24h à utiliser en une seule fois. bon entretien de l'hôtel.Réception hall de gare.Personnel peu souriant.Chambres pas grandes mais confortables,coffre fort,frigo bouilloire thé et café,draps et serviettes de qualité changés tous les jours.Galerie marchande juste à côté,boissons,sandwiches et restos rapides.En résumé pas mal pour Singapour.
"hotel Perak : environnement bruyant"Evalué par catherine T de "LA ROCHELLE" le 9 avr. 2012
hotel situé dans Little India, le quartier est très bruyant surtout la nuit, notre chambre était située sur la droite de l'hôtel, bruits dans la rue incessants boules quiès indispensables. Sinon rien à reprocher à l'hôtel, toutefois le prix assez élevé ne tient pas compte de ces nuisances extérieures.
"Génial !"Evalué par daniel p de "perpignan" le 1 avr. 2012
une attraction à lui tout seul.....à ne manquer sous aucun prétexte, même si vous n'y allez que pour une seule nuit. Prenez une chambre cityview avec une vue à couper le souffle ! Quant à la piscine accessible aux clients, c'est vraiment spectaculaire. Le Top !!!!
"Novotel Clarke Quay - singapore"Evalué par Yannick Di de "Madagascar" le 19 mars 2012
Pour notre voyage en famille, nous avions choisi cet hotel par hasard mais nous avons ete tres agreablement supris; tres bon hotel avec un bon accueil et un tres bon personnel, tres bon emplacement aussi pour les sorties restau-bar a clarke quay. Notre sejour s est tres bien passe et a coup sur je retournerai a cet hotel pour mon prochain passage a Singapore. Mais je dirais que cet hotel serait une tres bonne destination plutot pour des jeunes celibataires et familles sans enfants par ces activites nocturnes aux alentours, beaucoup de restaurants, bars, shisha, nightclub... et tout ca a 2 pas de l hotel.
Situation
Au cœur de Singapour, l'établissement Mandarin Orchard Singapore se trouve à quelques minutes de marche des sites Ngee Ann City et Orchard Road. Les sites Raffles City et Quai se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Mandarin Orchard Singapore possède une piscine extérieure et un centre de fitness. L'accès à Internet par le Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4,5 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et un service de location de voiture de ville/de limousine. Pour vous restaurer, cet hôtel abrite 5 restaurants ainsi qu'un café, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement inclut un guichet de conciergerie, un personnel multilingue et une laverie. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'un accès à une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande). Le parking de l'hôtel est gratuit, sous réserve de disponibilité.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la ville. Les 1,051 chambres de l'établissement Mandarin Orchard Singapore sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par le câble et un magnétoscope. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. L'accès à Internet haut débit en Wi-Fi est proposé (prestation en supplément). Toutes les chambres sont équipées d'une kitchenette. Les salles de bain comprennent une douche manuelle, un pèse-personne, des peignoirs et un miroir de maquillage. Les chambres ont également une cafetière/bouilloire à thé et des pantoufles. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Bar on 5 : ce pub sert le déjeuner et le dîner. Il abrite également un bar.
Chatterbox : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le thé de l'après-midi.
Coffee and Crust : ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le thé de l'après-midi.
Mandarin Court : ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et le brunch. Certains repas peuvent ne pas être proposés certains jours.
Triple Three : ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch. Certains repas peuvent ne pas être proposés certains jours.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Cet hôtel offre une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Orchard Road est sans rivale pour sa concentration de centres commerciaux branchés et huppés. A Ngee Ann City, vous trouverez tout sous le même toit, des marques de luxe aux vêtements décontractés en passant par les bijoux et la restauration rapide. Paragon propose des boutiques élégantes et des restaurants raffinés, tandis que Hereen et Far East Plaza attirent une clientèle jeune. Ne manquez pas Tangs, Wisma Atria et Centrepoint pour leurs magasins aux nombreuses marques.
Tous les hôtels à Singapour"Hötel Mandarin Orchard - idéalement situé"
Très bel hôtel, très bien situé sur Orchard Road. 5 mn du métro. Chambre spacieuse et confortable. très belle salle de bain ! Compte-tenu du prix de la chambre, on aurait apprécié le wifi gratuit !
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Is very convenient n cleaniness is very well keep. Prices is reasonable also.
"A very pleasent stay"
After the initial glitch at the check in, everything turned good and we had a very nice 5 nights stay at the hotel. The breakfast was good and room service was perfect. We will definitely stay there again.
"Great first trip to Singapore"
This is a friendly hotel right in the centre of town. Possibly not best for serious business user but if you want to see the city as well as work it's a great location.
"Great location"
Great location, in the heart of the main shopping area. It is a large hotel and a little confusing with the different wings and lifts. The room (Orchard Wing) was on the small side, but nice decor. Breakfast restaurant always busy and over crowded. Check-in did not go smoothly as they tried to up-sell to another category. They also had got our booking […] wrong and claimed that certain things were not included. Concierge was very helpful. Lisez la suite
"Super convenient but untrained personnel"
This was my 2nd visit to mandarin orchard, the first being and pleasant however this time it was unpleasant. I chose this hotel for its location at mandarin gallery, close to Somerset and convenient. Amenities were good too. However this trip was abysmal. The staff didn't have my room prepared on time, spoke rudely to me when i enquired why.. this was […] initially not a problem as we went out to eat.. however after a long plane ride we came back after being told to come back in a hour only to be told again the room is not ready The staff in this Singapore hotel have lost their touch with customer service.. jot even admitting that they were at fault. They took advantage of our tiredness...should've paid more to stay at Marina bay sands.. on top of this 3 hours after dozing, a staff member opens our door and turns on all the lights in our room.. apologises and doesn't turn the lights back off. We didn't ask for anything!. this hotel has just too many issues.. don't bother with your time.. my overall rating is based on the lowest score Lisez la suite
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"Shop, Til You Drop"
The Orchard Mandarin, is a wonderful luxury hotel, and is a good value for both the business and leisure traveller. The location is a Shoppers Paradise, with all the World Luxury shops only a few steps away. WONDERFUL A++++++
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"Great!"
Excellent location for a reasonable price!
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"good location"
Clean room and good taste for the food. The location very strategic too,not hard to get public transportation and find some shops.
"Mandarin-Orchard"
My room is just next to the staff elevator, sometimes it was very noisy and disturbing.
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"Stay At Mandarin Orchard"
Its a hotel for holiday tourist mailny, so if you are there for business this is not the right one. staff were polite however housekeepingw was bad . Just barging into rooms after one or two knocjk with no concern that there might be someone inside the room.
we were very happy with our stay and were overwhelmed by the attention from the staff and the way they ensured are needs were met. they were smilling and pleasant and very professional. it was a real pleasure to stay there and hope to visit again some day.
"Mandarin Orchid Hotel in Singapore"
The location is so convenience but the hotel room is a bit old, especially the bathroom. You can easily hear when someone shower next to your room and water flow from the pipe. Accept this all is good
"Mandarin orchard hotel iwas a great choice!!"
I stayed with my daughter in mandarin orchard for 4days.the location of the hotel is fantastic.the malls and mrt are 5minutes walk!!the staff is extremely courteous and helpful.Room was fantastic.will recommend this to anybody looking for a hotel in Singapore.
efficient staffs,spacious room and ideal location
"Great Location"
What i can recommend to this hotel is LOCATION, very very convenient for biz or leisure. But i was disappointed of the room design, cant believe its a 5-star hotel but 4-star. time to renovate!
"Mandarin Orchard Singapore"
Not a bad choice. My only complaint was the constant smoke smell in my non smoking room.
The hotel was everything you would expect from a five star hotel the staff were exeptionally friendly, exept for the indian check in staff they were quite rude, but a lady called Isabel checked us in and apologised for our treatment all of the Singaporean people were fantastic Also the english gentleman manager was a great help, I would certainly stay […] there again. The choice of breakfast fare was the best I have had in a hotel. Lisez la suite
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"Proximity - An Advantage"
It was certainly great that the room was located on the newly furbished "Orchard Tower". The experience would be close to perfection should the hotel be able to manage the peak hour traffic at check-in, check-out and breakfast.
"Disappointment on Orchard"
I've stayed at Mandarin hotels before and never been disappointed, but the Mandarin Orchard I found to be a let down. Room rate was very high. Staff in general is rude, particularly the cook staff at breakfast. Parking is expensive. First room I had was not well maintained with paint coming off the walls and ripples in the wallpaper. Upgraded to Meritus […] and had to wait for 30 minutes for bellman to come help us move as they were on break. Then he showed up without a luggage cart. Meritus room was small for the price. Everything seemed to be a challenge or an inconvenience. Won't stay here again! Lisez la suite
close to the Orchard road shopping areal, nice hotel
"Mandarin orchard hotel"
Close to all the shopping centre good location , staffs are friendly enough, only one thing is the hotel room a bit old
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Have stayed at this hotel many times. Great hotel and convenient to shops and restaurants.
"Mandarin Orchard Singapore"
Very pleasant stay, very central location, very helpful staff.
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"Amazing location"
Great hotel in amazing location. Some mix-up with luggage and wake-up call, but would stay here again.
"Mandarin Orchard Hotel singapore"
nice location, nice room
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"5* at his best"
Great location, friendly staff, upper price segment, with market prices.Cleanliness in the rooms only average (especially Bathroom).
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"Check in, Concierge"
- This time had to wait until 16.00 to get the room! - As always, the Concierges at check out are very, very slow. Usual waiting time to get the luggage from the room to Taxi is about 20 to 30 min. - Otherwise, the hotel is well located and the room service very good and friendly
"place to stay for shopping"
1. the hotel phone # is wrongly stated in Hotel.com It is a local resident #. 2. The latest check out time is 12pm. Our flight is 8pm and the hotel do not have sofa or resting area at the lobby so it is very tiring.
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"Nice location hassle to check in"
i arrived about 10.30 am the room that i was booked for is not ready so i was told to return at 14.00. because i have to wait the receptionist told me that i will received the complimentary upgrade to club room and the room already book for at the 16th floor. at 14.00, i returned only to be told that my room is not yet ready and so i have to accept […] my original room and the complimentary was void. although dissapointed but atleast i received the room that i have paid for. the location is superb and very convenience to downtown. Lisez la suite
"Mandarin Orchard Singapore"
The big plus of this hotel is its location on Orchard Road (the heart of the Singapore shopping), however, in terms of service and amenities, it is extremely average. The workout room is poorly laid out and very basic, our movie stopped part-way through, a call for an extra blanket was ignored, an unnamed insect was discovered flailing on its back in […] the morning, and there is absolutely nowhere to sit in the lobby or by the rear exit while waiting for a taxi. This is very unfriendly to the elderly, the disabled or those exhausted by "Singapore shopping frenzy". That being said, I was impressed by the courteous and efficient staff at checkin/out, would still consider staying there again because of convenience. Lisez la suite
"Very good hotel at Orchard road"
Good and modern hotel. Close to subway (within 5~10 mins). Comfortable bed and modern design in chinese-style decoration in room. I will stay again.
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"very good"
nicely,best service
"Great service- nothing is too much trouble"
The Mandarin-ORchard hotel staff are the real selling point of this hotel...and the location. Staff were always polite, helpful and friendly. Nothing is too much trouble for them. I was on a work trip and my mother spent the time while I was working around the hotel and in local shopping centres - Madarin Orchard is handy to the main shopping centres […] on Orchard Road. Room seemed a bit tired in decor - some bathroom mould and poor grouting - but in the main the room was appealing. A great stay for both of us. Staff are fabulous, friendly and warm. Breakfast- a huge smorgasboard of options - traditional and SIngaporean favourites. Lisez la suite
"Very outdated !!!"
Stayed in Orchard Wing and got a 'luxury room' which looked as if the decoration was copy pasted from an Eastern European state owned hotel in the seventies . Got fooled by the 4,5 customers rating which it is totally unworthy ! Never will stay there again .
"Mandarin Orchard Singapore"
Their service is one of the best I have ever seen. They kindly open the business centre for me even though it is outside the hours. Very convenient as well as the hotel located in the middle of Orchard Rd, everything is a walking distance.
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