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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
J'ai beaucoup apprécié la qualité relationnelle du personnel très courtois, agréable et bienveillant à l'égard du client . Hôtel sympathique, au calme et à recommander
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"Good"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Sympatiquement sympa.
"beau quartier, tres agreable"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
bon sejour,tres agreable, en face de la sortie de metro, a une station de metro du parc d'exposition!! super
Situation
Dans le quartier de Champs-Elysées à Paris, l'établissement Sofitel Arc de Triomphe se trouve tout près de Lido, Arc de Triomphe et Tour Eiffel. Les sites Musée du Louvre et Palais des Congrès de Paris se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires abrite un bar/lounge. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires et un équipement audiovisuel. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement inclut un guichet de conciergerie, un personnel multilingue et une laverie. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité.
Chambres
Les 135 chambres de l'établissement Sofitel Arc de Triomphe sont climatisées et comprennent un lecteur de CD et un minibar. Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes par le câble/satellite, un lecteur de DVD et des films payants. De plus, un bureau, un coffre-fort et une ligne téléphonique multiple sont disponibles dans toutes les chambres. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. Les salles de bain sont pourvues d'une baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un miroir de maquillage. Les chambres ont également des journaux gratuits et des pantoufles. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Cet établissement est en cours de rénovation du 1 novembre 2011 au 22 décembre 2012 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
Tout sera mis en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement.
Un petit déjeuner préparé sur commande (en supplément) est servi tous les matins room.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Située entre la place de la Concorde et l'Arc de Triomphe, cette fameuse avenue ornée d'arbres traverse le centre-ouest de Paris. Boutiques de luxe, imposants édifices du XIXe siècle, appartements huppés, restaurants et multinationales bordent les rues encadrant La Madeleine. Les sites d'intérêt incluent le Grand et le Petit Palais, le Palais de la découverte (musée des sciences) et le palais présidentiel. Vous trouverez la Gare Saint-Lazare à la limite est du quartier.
Tous les hôtels à Paris"Very pleasant experience"
Close to shopping and sights as well as metro, staff extremely accommodating, it felt very plush. It was nice to have help and advice from staff in a city where we were unfamiliar with the language and culture. We felt that everyone bent over backward to assure our satisfaction
"Sofitel - Arc de Triomphe - Paris"
The hotel is in a nice quiet location, but still close to major landmarks such as the Arc de Triomphe and Champs Elysee. Annoyingly one of our rooms was not ready on arrival, even though it was 5pm. However, the management did offer a complimentary drink in the bar while we waited, about 20 mins. The rooms (deluxe) and bathrooms were spacious and well […] equipped. The cleaning service was very good. Free wi-fi throughout the hotel, although connection in the room sometimes required assistance from the technical department. The quality of the concierge staff varied from excellent to average. All ordered taxis arrived on time, I recommend this if you are a group of 4 people. The breakfast is expensive, but the pastries are excellent quality. If cost is an issue there are cafes within a 5 minute walk. We would stay again if coming to Paris next month! Lisez la suite
"Excellent service but rooms need upgrades"
The service cannot be beat. The room was a little dated. The location was 3 blocks from the Champs - very convenient. I am not certain of the value, but we will return.
"Dirty and run down"
Watch out. Old and run down.
"Great visit"
Short walk from the Arc de Triomphe and the Champs Elysee. Beautiful hotel with great furnishings.
the rooms were so small you could barely squeeze into them and I even paid for an upgrade to a bigger room. i dont think a smurf would be comfortable in one these rooms...not a 4 star hotel by any standards but the people were really helpful and friendly. location was also convenient
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"Sofitel-Arc"
a very nice hotel. Staff was vewry helpful.
"a triumph"
near the "arc and the champ" made for a perfect location to tour the city. would reccomend it!
"Very close to Arc de Triomphe & Champs Elysees"
Lovely hotel, great location, the ambience, staff and quality of service helped create a fabulous first experience in Paris.
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"Sofitel Arc de Triomphe"
Room was on street side, very noisy with deliveries in early (6am) morning. Room was not made up one day. Asked for price list of refrigerator goods twice and never received it. Great location.
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"Sofitel Arc de Triomphe"
This hotel was good except for the concierge. We received incorrect information from him on a few occasions. He booked tickets to go up the eiffel tower for us and when we got there, they were tickets for only half way up!! He didn't ask us ( I don't think he knew) if we wanted to go to the summit or not. Another day, we went to a market and asked if […] it was a good one. He said yes, but when we got there ( a 45 min metro ride) it was closed!! He didn't know the hours. He also gave us incorrect travel information to get to Versailles. We had to rely on other friendly people in the station. This was frustrating. Lisez la suite
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"Great Location"
We went to Paris in mid March. Hotel was in the perfect location. We were able to walk to cafes, Arc de Triomphe, Louvre Museum, and Champs de Elysses for shopping. Concierge was very helpful and courteous. Only small problem with service was the long wait for an iron to be delivered to our room and the hotel being unable to provide U.S. adapters for […] us to use. Great service. Rooms were much smaller than expected. Not roomy but very cozy. Robes and slippers were not brand new. Could see robes have been washed many times. I'd recommend based on location. Very convenient. You'll save on cab fare. Lisez la suite
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"アダプターの件"
部屋の説明書には、電源アダプターを用意していると書いてありましたが、実際に頼んでみると、既に他の客に貸し出しているとの回答でしたが、余裕をもって、用意しておいてほしかったと思います。
"Habitacion"
En la habitación de no fumador, dado que estaba al lado de una que si lo era, entraba humo.
"Sofitel Arc de Triomph, sentralt, men rolig."
Fantastisk service og mat. Kort avstand fra Triumfbuen, men stille og rolig likevel. Hadde forventet mer moderne rom og innredning på et hotell i den prisklassen, men har fått inntrykk av at hotell i Paris er "moderne" på den "gamle" måten. Alt i alt var vi veldig fornøyde!
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