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"hotel agreable"Evalué par thierry c de "france" le 8 sept. 2011
hotel bien situé au centre ville ,chambre agreable et propre ; petit dejeuner tres correct ;a recommander sans hesiter
"Rocky Mountain : un havre de paix"Evalué par Marc R de "Genève, CH" le 2 sept. 2011
Très joli complexe en dehors de Banff, avec toutes les commodités dont un accès à Banff avec une navette. 3 jours reposants dans un environnement calme.
"Comfortable, spacieux et facile d'accès"Evalué par Jean-Louis S de "GATTIERES 06510 (France)" le 5 août 2011
TB hôtel avec un petit déjeuner compris très copieux ! Rapport qualité/prix très intéressant et personnel très accueillant. Seul reproche = faire payer les connexions internet semble un peu exagéré surtout à 2 dollars les 15 minutes.......... Propreté et comfort impeccable avec un écran plat dans la chambre.
"Hôtel BANFF Aspen Lodge : très central"Evalué par CHANTAL de "AIX EN PROVENCE FRANCEl" le 28 août 2010
La décoration de l'hôtel et de la chambre est surranée, le lit était d'un confort moyen et petit (140 cm). L'emplacement est très satisfaisant, très central. Les chambres sur l'arrière sont très calmes Le parking et le petit-déjeuner sont compris dans le tarif de la chambre, ce qui est rare dans cette région. Le personnel de la récpetion est très sympa.WI-Fi gratuit.
"Great value comfortable suites"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 31 août 2009
Roomy well-equipped suites in convenient location. If you have a choice, avoid rooms on railtrack side of hotel.
Situation
A Banff, l'établissement The Fairmont Banff Springs se trouve dans un parc provincial/national, tout près de Banff Centre, Upper Hot Springs et Banff Gondola. Les sites Lieu historique national Cave and Basin et Banff Park Museum se trouvent également à proximité.
Caractéristiques du village vacances
L'établissement The Fairmont Banff Springs possède un centre de bien-être, un terrain de golf et un centre de remise en forme. L'accès à Internet haut débit en connexion filaire est disponible dans les espaces communs (en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, ce village vacances 4 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, une salle de réunion/de conférence et un éventail de services de secrétariat. Pour vous restaurer, ce village vacances avec spa offre un restaurant, un café et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité.
Chambres
Les 768 chambres de l'établissement The Fairmont Banff Springs sont climatisées et comprennent un coffre-fort et des journaux gratuits. Les clients pourront surfer sur le web : en effet l'accès à Internet haut débit est fourni dans les chambres. La télévision propose des chaînes par satellite, une console de jeux vidéo et des films payants. Toutes les chambres possèdent une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal ; les clients peuvent passer des appels locaux gratuitement (sous réserve de certaines restrictions). Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Enfin, un réfrigérateur et une cafetière/bouilloire à thé sont à la disposition des clients dans les chambres. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de préparation de lit, un service de massage en chambre et une literie hypoallergénique. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
LeBanffshire Clubpropose une atmosphère de restaurant privé écossais, un plafond voûté et des lambris en chêne.Les sièges en cuir et tissus sont décorés de clous anciens en bronze et les chaises de style jacobéen sont recouvertes de tissus à motifs héraldiques.Les tables sont agrémentées de linge raffiné, de porcelaine tendre et de cristal.Cet établissement sert une cuisine nord-américaine contemporaine.Le port d'une veste est recommandé ; les jeans et tenues de sport ne sont pas autorisés.Il est conseillé de réserver.Il est ouvert pour le dîner du jeudi au samedi.
Le restaurantWaldhaus, édifice de style cottage bavarois, était à ses origines en 1927 un pavillon de golf au bord du parcours.Vous y apprécierez les lambris en bois sombre, la grande cheminée et l'excellente sélection de vins.On y sert des plats allemands et suisses authentiques.Il est conseillé de réserver.Ouvert tous les soirs, fermeture saisonnière
Le restaurantBow Valley Grillpropose un cadre à l'atmosphère décontractée donnant sur la chaîne Fairholme.Les sculptures et tables signées par des artisans locaux présentent la flore et la faune de la région.Il possède une cuisine ouverte.Des options buffet et à la carte sont disponibles.Le brunch du dimanche est particulièrement réputé.Petit-déjeuner et déjeuner du lundi au samedi, dîner tous les soirs, brunch le dimanche.
LeCastello Ristorantesert des plats, vins et desserts italiens traditionnels.Il est conseillé de réserver.Ouvert tous les soirs, fermeture saisonnière
LeWaldhaus Pub, situé sous la salle à manger Waldhaus,propose un bar à l'atmosphère décontractée, une table de billard et plusieurs téléviseurs.Vous pourrez y déguster des en-cas, des fondues au fromage ainsi que des bières traditionnelles et à la pression.Il est ouvert en fin d'après-midi jusque tard le soir et propose des horaires prolongés en été.
Golf Course Clubhouse– Situé au club de golf Fairmont Banff Springs, avec une vue superbe sur la montagne, les allées et la rivière.Un service de navettes régulières est disponible depuis l'entrée avant de l'hôtel.Déjeuner, repas légers et boissons ; fermetures saisonnières.
Rundle Lounge– Surplombe la vallée de la Bow.Hors-d'œuvre et cocktails.Thé traditionnel servi tous les jours en après-midi.Ouvre tôt l’après-midi et ferme tard le soir.
Ramsay Lounge– Vaste choix de portos, scotches et cocktails.Ouvert de la fin de l'après-midi jusque tard le soir ; fermetures saisonnières.
Authentically Local Wine Store– Etablissement offrant des dégustations de vin parmi une sélection d'étiquettes canadiennes régionales.Démonstrations de cuisine.Ouvert du mercredi au dimanche, du début de l'après-midi au milieu de la soirée.
Grapes Wine Bar– Bistrot et vinibar intime proposant des étiquettes canadiennes.Fondues, pâtés, fromages, salades et autres sélections.Appariement des vins avec les mets.Ouvert du début de soirée jusque tard le soir.
Castle Pantry– Pains maison, salades, fromages, soupes et plats du jour.Chocolats et pâtisseries confectionnés localement.Paniers à emporter pour pique-niquer dans la montagne.Ouvert 24 heures sur 24.
11th Frame Games Café– Situé dans le bowling.Jeux vidéo, billard et en-cas.Ouvert de la fin de l'après-midi jusqu'en début de soirée.
Service d'étage- Disponible du petit matin jusqu'à tard le soir.
Les clients bénéficient d'un accès gratuit à la pataugeoire, à la piscine couverte, à la piscine en plein air ouverte toute l'année et au bain à remous intérieur de ce centre de villégiature en montagne.A l'intérieur du centre de remise en forme Willow Stream, les bains à remous, les saunas et la piscine minérale hongroise sont disponibles moyennant un supplément.
Le centre de fitness (avec supplément) est équipé de tapis roulants, vélos d'exercice, appareils de musculation, steppeurs, vélos elliptiques, matelas de yoga, haltères, etc.Des séances régulières de remise en forme comprennent du yoga et de l'aérobic.
Les golfeurs ont le choix entre le parcours de 18 trous conçu par Stanley Thompson et le Tunnel, un parcours de 9 trous.Les lieux abritent cinq courts de tennis ; des leçons sont disponibles ainsi que la location d'équipements.De plus, une patinoire et un bowling se trouvent sur place (avec supplément).Il est possible de faire du ski de fond et des raquettes dans les sentiers du complexe en saison.
En été, les marcheurs peuvent se balader le long de la Bow, jusqu'à ses chutes situées à proximité.En hiver, les montagnes aux sommets enneigés proposent des installations de ski et de snowboard de classe mondiale aux stations du mont Norquay, de Sunshine Village et de Lake Louise.Une société indépendante assure le transport par navettes régulières (avec supplément).
Autres activités saisonnières à pratiquer dans la région de Banff Springs : kayak, croisières d'agrément, sorties de pêche, excursions sur la rivière, descentes de rivière en rafting, promenades en traîneau à chiens, équitation et pêche sur glace.
Les activités de loisirs répertoriées ci-après sont à votre disposition au sein de l'établissement ou à proximité. Certaines peuvent être payantes.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Fairmont à Banff"
Malheureusement l'hôtel vend son nom et sa situation.Après une nuit dans un bâtiment annexe, jai pu avoir une chambre dans le bâtiment principal(ce qu'on voit sur les photos) La chambre est petite, la salle de bain est petite et absolument besoin de rénovation...des traces de rouille et de moisissure dans la salle de bain!! Attention ..parking ...25 […] $/jour !!! On se croit à New - York!! et cerise sur le gâteau l'internet à 14 $/ jour !!! on se croit au 19ème siècle!!! Cet hôtel , a , certes une situation exceptionnelle ,par contre a absolument besoin d'être rénové , et il faut qu'il revoit leur tarification et d'aretter de prendre les clients pour des vaches à lait. Il ne mérite surement pas son prix!! Lisez la suite
"Le meilleur hotel de la region de loin"
Hotel mythique,magnifique avec un service excellent,les premieres chambres sont petites ,ne pas hesiter à payer un surclassement non excessif. Nous avons passé un sejour memorable ,toute la region parle de cet hotel avec une piscine couverte de "é m de long,piscine extereure plus anodine ,un golf fabuleux et de nombreux restaurants.Le petit dejeuner […] est somptueux en buffet. Lisez la suite
Le service au restaurant n'est pas digne d'un quatre étoiles. les chambres sont petites et un peu vétustes
"Disappointed"
Had to wash out the bathtub before using. Went to the pub for dinner but left because the table was so dirty and no-one came promptly to clean. Gorgeous scenery and lovely setting but disappointed in general. Room very small and hot even though window opened and heating turned down.
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It is very good except the room is on the second floor and you can hear verything that is going down below i.e. party music and crowd.
"first class"
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Amazing stay at this hotel...excellent service and hospitality!! Only complaint is the scent that their cleaning supplies (lavendar?) left in the room was not compatible with anyone who is even slightly scent sensitive.....it was a good thing that the windows opened to reduce the scent in the room.
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"Banff Springs Hotel review"
We stayed at the Banff Springs Hotel over the Easter long weekend and very much enjoyed our stay. I have been to Banff several times over the years but this is the first time staying at this hotel (or 'castle' as they prefer to be known). The Banff Springs certainly lives up to all expectations of quality and service of a hotel of this stature including […] the remarkable architecture and history. The hotel is incredibly large and sometimes easy to get misdirected but eventually you will find your way around. The grandure of the hotel is amazing and the views of the mountains from all sides is breathtaking. Anyone visiting today will have the same sense of awe as those who stayed in the hotel a hundred years ago. Although the hotel is on the expensive side, it is certainly worth the money if you can afford it. We got an incredible deal through hotels.com though and came out to be less expensive than some of the other hotels in Banff. If your budget allows, you have to treat yourself to this type of luxury at least once. The hotel is owned by the Fairmount resort chain and therefore expect to be treated well. The character of the hotel is amazing with stone and marble throughout and lots of large windows on the main levels to take in the mountain views. Several old pictures adourn the hotel and an abundance of tables, chairs, lighting, and other fixtures that take you back to days gone by. There are still of course the modern amenities as well as shops in the hotel. We really enjoyed the Rundle Lounge and sitting back in large comfortable chairs having a drink and listening to music in the evening. What a way to end a day of hiking. Although we had one of the smaller rooms, it was still large enough for the two of us with a queen sized bed, chairs, table and dresser. The bathroom was on the smaller size but I expected as much being it is an old building. The bed was very comfortable and woke up well rested. In addition to some of the on-site restaurants, there is also Lisez la suite
"Fairmont Banff Springs - Jewel in the Mountains"
A fantastic location, a gorgeous historic building, within close proximity to many spectacular scenes. Had a wonderful time and have nothing to complain about - at all! Fabulous - will be back!
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room was average size ,but seemed small with a king -sized bed in it ; very costly for the average couple.young or older; method of billing -I would prefer to pay for the room & services when checking out . Perhaps,it would be more favorable in the summertime, when one could walk,etc.
"Banff Springs"
I found that although the hotel was nice and the staff helpfull and pleasant, it was a little bit overpriced, especially when extra costs are added such as parking. The rooms were small for the price paid.
"Banff Springs Hotel"
Was so amazing. We stayed here for our "Valentines Celebration" the friday of the long weekend. It was all it is cracked up to be. The bedding is so soft and comfy, the two of us were lights out as soon as our heads hit the pillows!
"The fairmont banff spring hotel"
Me and my wife stayed for valentine's day. We where very impress with how nice everybady from the hotel staff was. We upgrade to the gold level(strongly recommend) and got a bottle of champagne in our room the view from our windows was a million dollars view. There's so many things to do in the hotel that one night is not enough to enjoy all of this […] castle has to offer. The outdoor pool and indoor jacuzzi are really nice and clean. I would recommend to stay at this hotel to anybody I know. We like it so much that we did not want to leave the hotel. Lisez la suite
"Great Weekend at The Banff Springs"
Service was outstanding. I cannot say enough about our fantastci weekend at one of the world's greatest mountain resorts. Truly memorable. Fantastic restaurants and ambiance.
Banff Springs Hotel was a very nice place to stay we had the view of the mountain and it was very beautiful. The staff was very nice, pleasant and helpful.
"Nice Get-A-Way"
Very historic and upscale; however, noisy in the evening. Difficult to get a sound sleep. We traveled with another couple and they were on a different floor and they said the same. We could hear people in the hallway at all hours of the night. Perhaps it is because it is an older hotel. Also, we both got stuck in the elevator at separate times Yikes! […] We both pressed all the buttons but no movement. Pressed the last floor that the elevator opened up on and ran out. I reported it to the front desk and they called to get a maintenance man to repair it. Lisez la suite
"Banff Springs"
We had a fantastic stay in the "castle". It was truly amazing.
"Fairmount Banff Springs"
Hotel was excellant. Extremely close to everything.
"Banff Springs Hotel Alberta Canada"
We enjoyed our stay, the staff was terrific on every level, but I thought that they lacked a little in the housekeeping department. We noticed that in the eating areas, the cutlery, dishes weren't that clean, tables were sticky, windows were really dirty, and there was a lot of dust on the light fixtures. Our room was the same, clean bedding of course […] but dust and dirt that looked like it had been there for months on surfaces and fixtures. If it were any other hotel I probably wouldn't bother with review but it is not a cheap stay and I think that that should be reflected in the overall maintenance, cleanliness. I also have been there over the decades throughout the different ownerships. I hope the Fairmont group isn't letting one of the most beautiful hotels in the world, not to mention one of Canada's national treasures slip into a lower standard of hospitality. Lisez la suite
I will never stay or recommend this hotel ! Completely overpriced! Customer Service , terrible !
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We had to wait for 2 hours after arrival (to 6:p.m.) before getting into our room, due to the ``higher than expected crowds`` for New Years.
"Banff Springs Hotel - New Years Weekend"
Not at all impressed with our room. For the high price I paid the room was very tiny. I requested a king bed and only got a queen. I would definitely not bother staying at this hotel again
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"Banff Springs"
I dropped 2 pts on the comfort to 3, because room 602 needs a new bed. I forgot to mention it when I checked out. It is old and worn.
"Nice Getaway"
Beautiful views of the mountains, falls, golf course, etc. the histort of the building is very interesting. On the negative side, I would recommend self park because valet was very busy and the wait was 30 to 45 mins. I am not a big fan of having to pay for wireless internet ($15/day).
"Majestic Fairmont Banff, but the restaurants..."
You expect a lot when you stay in a Fairmont hotel. The service is usually first class and the staff are a credit to the company. The Fairmont Banff lived up to this expectation in every respect except one: The hotel boasts 7 restaurants and our heart was set on the Bow Valley Grill. But apparantly, many of the restaurants are closed several nights […] of the week. We had to settle for a dinner in the Waldhaus at 2100 hrs, not exactly what we had planned. So make sure you check which restaurants are open when before you book if this is important to you. The hotel and the surroundings are, nevertheless, incredibly impressive. Lisez la suite
"Banff Springs-Check in"
Our checkin luggage was not delivered to the room. I had to go to the front desk after approx. 30 mins. to request its whereabout. It was sitting in a room behind the front desk. The mattress in our room was concave and very uncomfortable. The room was extremely bland. Thanks
"A gorgeous hotel in an awe inspiring setting"
Well, what can I say? My only disappointment is that I was only able to spend one night in this hotel. I have been to Banff before & always said I would stay here if I ever returned. Service from all staff was impeccable, rooms were spacious & beds were luxurious. We ate at a very small restaurant on site (don't know the name but it only sat approximately […] 12 people) & it was one of the best meals we had eaten since arriving in Canada. I suggest exploring the castle & grounds, especially Bow Falls. Cannot recommend this hotel enough - wish I was back there!! Lisez la suite
"last stay in Banff Spring"
18.11.2011 The last stay was ...not a dream; during a change of the rooms the bell man lost my cashmere took so in -28C I was in side all the time, not to say the reception till today did not call regarding my took . The next day of our stay during the pool visit my rope with a room key was stolen... or just vanished ,and I was forced to visit reception […] desk again just to hear that is o.k.... I am still waiting for my took ........ Lisez la suite
"The Fairmont Banff Springs Hotel"
The add for this hotel fails to mention that you must pay $25 to self park your car, or $35 for valet parking. The room was very small, bathroom very small, and no refigerator was in the room as advertised. There also was no jetted tub or balcony with this room.
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"Banff Springs"
We had a wonderful stay. We arrived one day earlier than planned and with the help of Rock the manager on duty we were able to change our reservations. The Sunday brunch was wonderful, as was the view of the mountains. The room was large, bed comfortable and the supply of tea was appreciated. Staff were most helpful and pleasant. Thanks for an enjoyable […] 2 days. Lisez la suite
"hotel service not great; location good"
historical landmark but hotel service is not kept at a level one would expect for a fairmont hotel. dark ambiance throughout. i prefer the newer fairmont hotels. service really needs to be kept up. someone in the hotel is not doing their job for sure.
"Banff Springs"
It was great place in Banff and very suitable for family vacation.
"Saggy bed"
Room very small. Saggy mattress, very uncomfortable. Landmark property, great location. Good for a one time experience.
We loved our stay at this hotel. Everyone was so friendly and courteous. the whole experience of seeing the hotel and grounds was amazing. What a sight!
Great hotel and location but overpriced, good for a special occasion.
"Fairmont Banff Springs"
We all felt the food in the fine dining room was tasteless, overpriced and the server pretentious; on a high note the hotel itself was very nice and we found great food downtown in Banff
"Banff Springs Hotel in Banff"
This is a very beautiful hotel, and the rooms are nicely maintained. However, when we arrived at 6 pm and asked whether we should make a booking for dinner, we were told that the hotel had eleven dining rooms and that booking wasn't necessary. In fact each of the dining rooms was completely booked out, and although there was a table available in one […] of them, it was near a cold air vent, so was out of the question. We asked for the table to be moved, but were told that this wasn't possible. Apparently, having not booked in advance for dinner, we hadn't any rights. Lisez la suite
"Spectacular!"
This is a castle in every way. Spectacular scenery & views. Outstanding food. Service is superb - and genuine. They treat you like royalty at all times. A once in a lifetime experience.
"Fantastic comfort, great quality!"
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