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Situation
The Westin Europa & Regina, Venice se trouve à Venise (Saint-Marc), à proximité de Salute Waterbus, Basilique Saint-Marc et Pont du Rialto. Squero di San Trovaso et Basilique de Sainte Marie de la Santé se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Pour vous restaurer, cet hôtel offre 2 restaurants et un bar lounge. Vous pouvez accéder à Internet haut débit par Wi-Fi dans les espaces communs (prestation en supplément). Cet établissement 5 étoiles met à disposition une salle de réunion/conférence et un équipement audiovisuel. Le personnel de l'établissement offre un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose une terrasse sur le toit, des soins spa et un centre de fitness. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette vers le terminal des paquebots de croisière, une navette vers et depuis l'aéroport et un service de transfert depuis la gare.
Chambres
Les 185 chambres de l'établissement The Westin Europa & Regina, Venice sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Vous bénéficiez d'un accès à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre (prestation en supplément). Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès à des films payants. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent des peignoirs, un bidet, un sèche-cheveux et des pantoufles. Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et des articles de toilette gratuits. Un service de massage en chambre, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage tous les jours.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 févr. 2013
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
"tres bien placé"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 25 févr. 2013
l'hotel est très bien, son petit patio donnant directement sur le canal c'est magnifique....
"très agréable hôtel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 25 févr. 2013
Très bonnes et je suis souvent à l'hôtel de par mon métier.
"Proche du Vaporetto"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 25 févr. 2013
Très bon emplacement proche du Vaporetto, à quelques minutes à pied de l'église de la Salute. Hôtel confortable et personnel aux petits soins.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 25 févr. 2013
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
La Cusinaest un restaurant gastronomique à la terrasse en bois abritée sur le Grand Canal. Accompagné d'un embarcadère pour gondoles, il offre une vue sur l'église Santa Maria della Salute, de l'autre côté du canal.Des spécialités vénitiennes y sont servies.Il est ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner proposé sous forme de buffet ou à la carte, et pour le déjeuner et le dîner servis à la carte.Un menu enfants est disponible.
LeBar Tiepoloest un bar moderne à la terrasse en bois couverte sur le Grand Canal. Accompagné d'un embarcadère pour gondoles et du quai de bateau-taxi de l'hôtel, il offre une vue sur l'église Santa Maria della Salute, de l'autre côté du canal.Ce salon aux poutres apparentes possède un bar paré de miroirs, des ventilateurs vénitiens et des sièges capitonnés et en rotin.Ouvert du milieu de la matinée jusque tard dans la nuit, il propose des repas légers, des en-cas, des desserts et des cocktails.Un pianiste s'y produit six soirs par semaine.
La Chic..chetteria Bacaro- Un bacaro vénitien original à l'intérieur du Restaurant La Cusina. Ambiance décontractée.Propose des plats traditionnels et originaux, accompagnés d'un grand choix de vins.Il est ouvert tous les jours pour le déjeuner et le dîner.
En été, vous pourrez accéder au Lido de Venise et à ses plages privées, et pourrez pratiquer toutes sortes d'activité ; golf, tennis et sports nautiques.
Le Lido est un lieu de villégiature et de loisirs privilégié à Venise, en particulier l'été où ses plages et ses sports nautiques attirent une foule de touristes et de Vénitiens.Toute l'année, les visiteurs louent des bicyclettes pour explorer l'île, font des promenades à cheval et jouent au golf, au tennis et au volley.Vous pourrez également pratiquer la pêche en haute-mer dans l'Adriatique.
Les activités de loisirs répertoriées ci-après sont à votre disposition au sein de l'établissement ou à proximité. Certaines peuvent être payantes.
Sauf indication contraire, les frais ci-dessous ne sont pas inclus dans le prix total de la chambre. Si non inclus, ils seront facturés directement par l'établissement, à l'arrivée ou au départ. Les frais peuvent varier, par exemple, selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé. L'établissement nous a communiqué que les frais suivants seront appliqués :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Une taxe est imposée par la ville et devra être payée auprès de l'établissement (Voir la section Frais et taxes obligatoires pour plus d'informations). Cette taxe ne s'applique pas au résidents de la ville de Venise et aux enfants de moins de 10 ans. Sur présentation à l'établissement des documents pertinents, d'autres exonérations peuvent concernées les patients, leurs compagnons et toute personne séjournant dans la ville pour des motifs/tâches spécifiques. Une réduction de 30 % est appliquée du 1er au 31 décembre 2012, du 1er au 31 janvier et du 1er au 31 décembre 2013.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le quartier Saint-Marc (ou San Marco) est le plus connu de Venise. Sa célèbre place, renommée pour ses pigeons, son Campanile, sa basilique, son palais des Doges (Palazzo Ducale) et ses cafés coûteux, est incontournable. Les vues du bord de l'eau sont incroyables, et la concentration de gondoles est la plus élevée de toute la ville. En saison, la place est bondée de touristes venus pour la journée, mais il suffit de s'éloigner d'une rue ou deux pour retrouver le calme et découvrir d'autres palais et musées à explorer.
Tous les hôtels à Venise"Hôtel Europa et Regina Venise, chaine Westin."
Très bel hôtel, bien situé. Personnel attentionné, chambre spacieuse, restaurant sur le Grand Canal très agréable pour le breakfast ou le diner. Un regret : la chaine Starwood Westin a vendu ses deux hôtels du Lido (Excelsior et Hotel des Bains) où il était bien sympathique de passer quelques heures à la plage ou à la piscine.Avis véridique Hotels.com
"Satisfied Traveller"
Hotel is close to all must-see sights and convenience to and fro by taxi to the train station.Avis véridique Hotels.com
The hotel staff were quite mixed - some would help and some would not. They even forgot to give us an important messageAvis véridique Hotels.com
"Great Hotel....period!"
Spectacular! We have stayed at several different hotels in Venice and this one was more like a fairytale.Avis véridique Expedia
"Would not recommend this hotel"
Dingy, decor in room and residential corridors. Needs serious updating. Most importantly, staff particularly the reception and concierge staff (also wait staff) were downright rude! Coffee makers are not allowed in-room for fire code rules - complimentary morning coffee should be offered for guests!!Avis véridique Expedia
"Beautiful Hotel with an amazing view"
My boyfriend I spent Christmas in Venice. Our room was clean but old looking - outdated wall paper but very comfortable bed and really elegant bathroom. Mini bar is outrageously priced - 10 euros for a can of coke. We ended up stocking up from the snack bar by the hotel. Do not order room service, if you can avoid it. The food isnt all that great, its […] overpriced and the portion is much smaller. Plus the guy bringing up the food didnt like the smell of smoke (we had one cigarette in the room) and had an attitude about it. If you want to order something - the hamburger was pretty good and the fries too. The cesar salad is not a cesar salad. It tasted really bland. Overall the hotel has class in the ambiance of the hotel, the staff at the concierge and front desk were friendly. To take a water taxi from the bus terminal to the hotel was approx 60 euros. If you can barter less then more power to you. We ended taking the water taxi from the Rialto Bridge back to the bus terminal and it was 50 euros. The Rialto bridge is not that far...you can just cut right across some alleys and youre there. I love the view of the cathedral at night. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Fantastic location and a 1700s old world charming"
There is no Internet in the room. You have to go to the lobby... If it works, they charged u €12 when is over half hour. Plus, I made a local phone call, they were trying to charge me €5...And, the cleaning lady knocked door again and again, later even called my room in order to do her job, even after I told her I was trying to sleep and please do not […] disturb me... Hahahaha, later on, she told me that it was my fault without putting the tag out. The lights on the door has different meaning at this fancy hotel.... Overall, if your body is still in America time and u are trying to take a nap after lunch, then good luck! Second, if u are a Asian woman alone, then u really need to check u bill before u sign u name..., hahahaha Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"NICE HOTEL.."
Our stay was very pleasureable. The rooms were very spacious (unlike your typical european hotel room) and the staff was amazing. My only complaint would have to be the ridiculously expensive prices in the hotel restaurant compared to other venetian restaurants around town. Average food & ridiculous prices... So do yourself a favor and don't eat at […] the hotel restaurant, unless you want to spend a lot of money. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"A Grand Hotel with Two Star Service"
This is a four star hotel with two star service. We have stayed here before, and always enjoy the location on the Grand Canal. But they seem to be going for quantity over quality. They have become a staging area for cruise ship passengers and other high volume tours. The volume of guests seems to be overwhelming the staff - leading to very perfunctory […] service. The notable exception is the concierge service, which is excellent with outstanding knowledge of local restaurants and events. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"hotel stay 3 nights"
Elevator made constant noises effecting our room that we asked to fix many times but not addressed till the last night of our stay. No iron in room and will not let you borrow one. No coffee machine in room. Hotel exchange of money is sketchy. They round down even .77 they will round down. Restaurant : 36 dollars cover for 3 people for dinner bill […] that was 58 dollars.... Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Busque otro hotel"
Expensive and very bad service, the room 237 the hollway smell really bad. I do not recomend this hotel.Avis véridique Hotels.com
"Old world charm"
A lovely hotel with old world charm. It's amazing to get off a gondola at the entrance to the hotel and be greeted by welcoming staff.Avis véridique Expedia
"Not worth the cost!"
If you are going to Venice don't stay here! We arrived @11:30 in the evening by water taxi from the airport to the hotel dock. No help was in sight to help unload the luggage from the boat, Understandable since it was late in the evening. The check-in counter is way in the back which does really make sense and I noticed a monitor which viewed the dock […] entrance but no came to assist us. We found the the evening staff to be disrespectful. Once checked in the bellhop took the lightness bag which had wheels and left the rest for my wife and I (really?). Getting to the room we found it to be clean but cramped with black marks on the wall. The shower ceiling was kinda nasty. Calling to the front desk I explained the room wouldn't do and was not what I booked on line. The reply was simply, "the hotel is booked solid and there is nothing we can do." The following morning I complained once again, the manager explained they would move us to another room.Since our stay was only two nights, it didn't paid for us to repack our suitcases and then unpack once more. Bottom line... Send the night staff to a customer relations class!! especial Marco at the front desk! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Weston Europa & Regina"
Only criticism was overpriced food and drinks. The breakfast buffet was extremely expensive. Apart from that it was an excellent experience.Avis véridique Expedia
"visit"
Very bad service, staff not so helpful in any sense. Not worth the price at all as there are many options nearby that are cheaper and same service and location. rooms ok but conditioned air very very poor....Avis véridique Expedia
"Couldn't have been nicer"
We enjoyed our room and hotel restaurant so much that we had to force ourselves to leave the hotel each day. We paid extra for the canal view and it was well worth it. The hotel bar and restaurant overlook the canal and was sublime.Avis véridique Hotels.com
"close to St Marc Square"
This hotel is in great location, room were clean. Hotel staff -- don't expect any assistance form them -- as they don't believe in customer service. You have question ask elsewhere.Avis véridique Hotels.com
"great location, nice hotel"
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"great location, nice hotel"
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"Spectacular City - Spectacular Stay!"
My husband and I recently spent five nights at the Westin Europa and Regina in Venice. The location of this hotel is exceptional. The views of the Grand Canal provide an ever-changing backdrop in this spectacular city. Our room - Deluxe Double Grand Canal View - was very large and comfortable with a couch, two side chairs as well as a desk and chair. […] The bathrooms are small be nicely appointed with huge towels and excellent bath products. The Heavenly Beds are just that - heavenly! The hotel staff was always extremely helpful and courteous and provided help in navigating what can be a very confusing city. The restaurant offers "The Venetian Cooking Experience" on Sunday afternoons, which we thoroughly enjoyed. The chef demonstrated techniques and the maitre d' translated (since our Italian is very limited). It was a fun and educational class - followed by lunch of what we had just seen prepared with wine pairings. Luckily we were joined by a delightful local Venetian lady, making the experience even more enjoyable. I'm sure the outdoor bar and dining spaces are wonderful in warmer weather. If you have an opportunity to stay at this great property - DO NOT miss it! Great Stay! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Venice Hotel"
The hotel was very nice, although the hallways were a bit run down. The rooms were a perfect size, nice closets, great bathrooms. The bar is wonderful, with very nice bartenders.Avis véridique Expedia
"OK"
Over all was good!!! But the check-in was regular and the Concierge service more a less. Location was perfect and room type too. And the service at the Bar was very good!!!Avis véridique Expedia
"It's ok."
This hotel offered a room with a "grand canal view". The room was small and the view out of the small window was ok if you opened it and hung out of it. This hotel was very expensive for what was provided in comparison to the other 4-5 star hotels we stayed at on our European journey this year. I would not recommend this hotel. It is not worth the […] price. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Europa & Regina, Venice - Awesome Hotel & Location"
Spent 3 nights at this wonderful hotel. Staff was helpful, food was great, although pricy. Location is convenient to walk to all the great VEnice sights and is right on the Grand Canal. Lovely spot to have breakfast and watch the canal happenings. Had a 17 year old daughter with us and we had a suite room with a place for her bed. Worked out well for […] us. Also have a relationship with the Excelsior Hotel on LIdo island and allowed us to take a free boat there and explore LIdo Island. My daughter really enjoyed the beach there. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"The Westin Europa & Regina, Venice - Overpriced, &"
So I stayed in one of their "newly renovated rooms" with a terrace and it was over priced for what I paid for as well as the staff is not a 5 star quality of service, very disappointed, stay at the Baeur hotel next door, seems much betterAvis véridique Hotels.com
"not impressed"
It is definitely not a 5 Star hotel.Avis véridique Expedia
"Great hotel, terrible restaurant"
The hotel was great, but the dining experience was horrendous. Overpriced, food quality terrible, selection terrible. One would think that at a 5 star hotel like this the restaurant would be at least decent, but ABSOLUTELY DO NOT EAT THERE!!!Avis véridique Hotels.com
"Poor Reception"
Hotel is in a nice location and has a nice lobby. Front-desk reception was not as cordial and accommodating as expected from previous Westin Hotel experiences.Avis véridique Expedia
"Wonderful Hotel... Great Staff.."
I was a little worried after reading some of the reviews but we loved our stay here. Wonderful staff. Very nice room and quiet. Very accomodating. Overall great value and couldn't be a better locationAvis véridique Expedia
"立地、部屋の広さがいい"
良かったところ サンマルコ広場のVolaInBus停留所から近いため空港からのアクセスがいい。 部屋、バスルームが広い方なのだと思う。 朝食会場のレストランがカナルグランデに面しており対岸のサンタ・マリア・デッラ・サルーテ教会を望める。 良くなかったところ フロントの方たちが接客しながら従業員同士のおしゃべりを続ける。 額の中の絵がずれていたり、部屋のシャンデリアの一部が取れていたり、ロビーの調度品の置き方にも美意識が感じられない。 朝食ビュッフェはヨーロッパのホテルほとんどがそうなので当たり前なのだろうけど生野菜がない。値段が安くないので期待していたがシャンパンや各種スムージーがあったり飲み物は充実していたがチーズ、ハム、ベーコン、卵など普通だった。パスタ、リゾット、スープなどはない。Avis véridique Expedia
"Da provare, indimenticabile."
Sono tornato in questo ottimo hotel dopo qualche anno con la mia famiglia e nulla è cambiato, perfetto!! Personale molto gentile e disponibile. Ho avuto un piccolo probblema risolto in modo impeccabile; camera con vista Canal Grande magnifica ( 206 ). Posizione perfetta. ComplimentiAvis véridique Expedia
"トランク壊されました"
１４泊１５日のクルーズの後、ベネチアで下船したため、１泊しましたが、ベルボーイが部屋まで運ぶ際にトランクの一つを傷つけ、クレームしたところ、マネージャーが日本に帰国後に保険会社から必ず連絡すると約束したのに、なしのつぶてです。約束をキチンと守って欲しい。これではウェスティンの名前が廃ります。高級ホテルとは言えません。ウナギの寝床のような奥まったところにある部屋も古くさく、清潔感がありませんでした。フロントやコンセルジェの対応も事務的、クルーズのサービスが良質だっただけに、このホテルの質の悪さが際立ちました。ともかく壊したトランクの傷くらい直して欲しいです。無責任さに驚くばかりです。二度と泊まりたくありません。Avis véridique Hotels.com
"場所が分りつらい"
チェックイン時に朝食付をお願いしたのに朝食付いていないと言われプリントを見せようやく納得してもっらった。場所が分かりにくく困った。チェクアウトの時に市民税を３泊２人分３０ユーロ取られた。プリントには、今回の旅行期間中は５０％オフの１５ユーロなはずなのにおかしい。Avis véridique Expedia
"好立地、テラスでの朝食がおすすめです。"
サンマルコ広場にほど近い5つ星のホテル。 歴史ある建物で少々古く遮音性には難がありますが、よく手入れされていて清潔だとおもいます。 ヴェネツィアのホテルは宿泊費が高いので評価が難しいところですが、ヴェネツィアでなければ価格にそぐわないホテルと言えるでしょう。 部屋のテラスに出ればグラン・カナルやサルーテ教会を間近に眺めることが出来ました。部屋は広くはないですが寝具は清潔でとても寝心地が良かったと思います。 宿泊するならぜひテラスでの朝食をおすすめします。ビュッフェで45€/人、コンチネンタルで25€でした。こちらも価格は高めですが、ここのテラスのロケーションはそれに見合うものであると思います。昼や夕方にこちらでカフェもできるので朝食でなくても利用できますが、朝のグラン・カナルの船の往来やサルーテ教会の向こう側から朝日が差し込みそれを眺めながらの朝食は格別です。味ももちろん美味しいですし、ビュッフェではプロセッコのスパークリングワインもあります。またフレッシュジュースの種類が豊富で8種くらいはありました。 […] 昼間に何度か部屋に戻ったのですが、ハウスキーピングスタッフが返事をしているにもかかわらずドアを開けて、Oh, Sorry!というのが2度もありました。 Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"demasiadas expectativas no cumplidas"
en realidad lo referente al hotel es penoso ver como utilizan publicidad engañosa y uno se crea falsas expectativas , la limpieza mala, el minibar estaba con botellas vacías......en fin...Avis véridique Hotels.com
"Utmärkt hotell!"
Är mycket nöjd med allt från rum ,service ,lunch i baren ,nyttig frukost om man vill, hjälpsam personal. Tysta rum aircondition. Kanon helt enkelt!Avis véridique Expedia
"ダニエリより良いと思います。"
水上タクシーでチエックインでは、ポーターもフロントも気持ち良い対応でした。 半年前の予約時、エクスペディアにグランドカナル側の部屋希望していましたが、 スタッフは全くノーチェックでした。案の定反対側で確認しなかった 事を後悔しました。 ただムラーノ島に行くのに水上タクシー頼んだらホテルの水上タクシーを 貸切で使わしてくれたのは良かった。 部屋の掃除か夕刻なくて、深夜に帰ったら、昼過ぎ外出時のままの 状態は五つ星ホテルでは初めてでした。朝食はレストランが素敵で非常に美味しかった。また行きたいですね。Avis véridique Expedia
"hotel europa regina"
EL Servicio de la recepcion no fue muy bueno y lento y el precio demasiado alto para lo que era la habitaciony el intetnet to tan bueno ,muy bien situadoAvis véridique Hotels.com
"The Westin Europa & Regina rules!"
We have stayed for one night in this outstanding Hotel. We booked the Grand Canal View Room four months prior to our stay. First we were proposed not very nice room on the first floor of Regina (it has also ground floor). So the view was obstructed and the room was not good enough to stay at and looked crummy. That is why we had to request the Reception […] for another repaired and renovated room, also explaining that the booked Room was the present from my son to my 55th birthday anniversary. Only after that the Hotel satisfied our request and provided us with the beautiful room on the fifth floor with the Grand Canal View. This Room was not large at all but had the rather spacious open balcony (loggia) with two deck-chairs and a table. So we could admire the Ships coming in and out Venice through the Grand Canal. The Hotel has very nice location only 4 minutes away from San Marco Squire. It is a very expensive and high-status hotel. Nevertheless we liked it very much. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"confortable"
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
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