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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 avr. 2012
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"Quality hotel Vancouver"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 22 mars 2012
Chambre propre.Bien situé.Par contre a besoin d'un rafraichissement.
"Belle vue"Evalué par Simin T de "Edmonton" le 24 févr. 2012
Cet hotel est magnifique à l'intérieur, même si son apparence ne semble pas chic. Il faut absolument de faire un tour dans le Cloud 9 au soir. La vue de la ville et de la mer est merveilleuse. Juste un point insatisfaisant: l'insonorisation de l'hotel est tres faible. j'entendais souvent le bruit des portes voisines et le dernier matin vers 9h, il y avait du bruit de construction provenant de la chambre au dessus!
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 janv. 2012
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Situation
Près de l'aéroport, l'établissement The Fairmont Waterfront se trouve au cœur de Vancouver, à quelques minutes de marche de plusieurs sites d’intérêt, y compris Canada Place et Vancouver Convention Centre. Les sites Robson Street et Stanley Park se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement The Fairmont Waterfront possède un centre de remise en forme, une piscine extérieure et un bain de vapeur. L'accès au réseau Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4,5 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires 24 h/24, une salle de réunion/de conférence et une assistance technique. Cet hôtel de luxe offre un restaurant et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service d'organisation de mariages. L'établissement propose un toit-terrasse, un centre de fitness et un personnel multilingue.
Chambres
Les chambres donnent sur la ville, sur la montagne ou sur le jardin. Les 489 chambres de l'établissement The Fairmont Waterfront sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé et sont préparés avec un édredon de plumes, et une literie de qualité supérieure. Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et une console de jeux vidéo. De plus, des journaux gratuits et un téléphone sans fil avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Enfin, une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte) sont à la disposition des clients dans les chambres. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de préparation de lit, un service de massage en chambre et une literie hypoallergénique. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Etablissement vert/durable - Certification de degré 3
Cet établissement participe au programme de certification suivant : Green Key. Cette évaluation de degré 3 permet de mesurer l'impact de l'établissement sur un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel, l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées de façon objective par un vérificateur extérieur à ce programme de certification.
Herons West Coast Kitchen- Des menus de saison, une cuisine typique de la région Nord-ouest du Pacifique aux accents d'Océan.Les plats élaborés à partir d'ingrédients locaux et produits équitablement, sont assaisonnés avec les herbes d'un jardin d'aromates de près de 200 m² situé sur la terrasse de l'hôtel.Le restaurant propose trois repas par jour, dont un petit-déjeuner buffet ou à la carte.
Herons Bar- Les cocktails classiques revisités.Les cocktails sont préparés à base de fruits fraîchement pressés, de spiritueux distillés dans les environs. Les ruches et le jardin d'aromates installés sur le toit de l'hôtel fournissent le miel et les herbes aromatiques.
Le centre de remise en forme gratuit compte une piscine en plein air chauffée de 15 mètres (ouverte toute l'année), un hammam et un centre de fitness. Le centre de fitness est doté de vélos elliptiques électroniques, de poids et haltères, d'un appareil à plusieurs postes, d'un rameur, d'un simulateur d'escalier, de vélos d'exercice et de tapis roulants. Un kinésiologiste et un expert en massages thérapeutiques sont disponibles sur rendez-vous.
Le The Fairmont Waterfront est à une rue du début de la digue de Vancouver, un parcours de 19 km de long parfait pour aller à vélo, faire du rollerblade ou du jogging. Le Stanley Park, un espace vert de 400 hectares doté de plages, de courts de tennis, de sentiers de randonnée à pied ou à vélo et d'un parcours de pitch-and-putt, se trouve à seulement 1,5 kilomètre le long de cette promenade.
Les activités répertoriées ci-après sont à votre disposition au sein de l'établissement ou à proximité. Certaines peuvent être payantes.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"5 star service but outdated room decor"
Service was excellent. Room decor feels very outdated. Parking was outrageously expensive (CAD$ 30/day + tax).
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"too expensive for what it is"
If you're just in the area for a night and not one to take advantage of the gym, sauna, and other amenities - it is not worth the money. The rooms are comfortable, but nothing special and it seems like it is the only hotel in the area that charges for internet.
"Fairmont Waterfront"
Great hotel, kind and helpful staff, close to everything. Would return to this hotel.
"Fairmont Waterfront Vancouver BC"
Outstsnding. Weekend stays should go for the upgrade with Internet and breakfast. It's on the gold floor. Everyone there was outstanding. Parking is free o. The weekend with gold.
"The Fairmont Waterfront"
This hotel was perfect. From the check-in to the checkout the service was flawless. We ate in the dining room and the food was amazing and the service really great - my only small negative comment is that i found the wine by the glass to be very expensive. I am familiar with many of the wines on the list and think the mark up is very high. Other than […] that i love the hotel and will definitely stay there again....our room was extremely comfortable and the view spectacular. Lisez la suite
"Fairmont Waterfront Vancouver"
Absolutely loved this hotel. Great location on the Waterfornt. Staff couldn't have been more helpful
"Great hotel with friendly staff"
I had a lovely stay at this hotel when I was in for business. I am a runner -- the seawall is right there and the General Manager offered to run with us early in the morning to show us the route. Great when they go that extra mile!!
internet should be free
"Fairmont Waterfront"
Found the hotel and services good. But found all the extras extremely expensive. Only one cup of caffeinated coffee for two people. Only basics came with the room, everything was an extra. Parking, internet.
"A very enjoyable stay"
Super comfortable bed, very friendly staff, nice hot room service food!
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"very nice hotel"
Very friendly and welcoming staff.
"Parking warning"
This deal did not come with free parking or any mention of the cost. Parking turned out to be $40.00 per day. There is cheaper parking in the vacinity if you look around. Other than that this hotel is hard to beat. The Fairmont Pacific Rim is a little newer and swankier.
"The Fairmont was wonderful, as always!"
We always have an excellent experience when staying at a Fairmont. Friendly, comfortable, clean, nice, overall great!
"Waterfront Vancouver"
Awesome new hotel. Staff very profession and curious. The in house restaurant is outstanding and the prices are right. I had a $300 meal with friends there that I thought was going to be $500! There was limited hot water in my room but that problem was solved in a matter of a few hours with out me having to mention.
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"Two kids ages 7 and 9 were made very welcome!"
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"Beautiful,Kindness,comfortable"
I stayed ４days. this hotel located center of downtown. i could go anywhere! Hotel mens were very kind and nice. And,Bacchus resutaurant is so nice!
"Not Great"
Was expecting much more from a Fairmont. Rooms looked bland like a Hilton, lobby was unimpressive and wireless situation was awful. Hotel charges $25.00 per night for WiFi which didn't work half of the time. Wouldn't go back here.
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"Fairmont Waterfront in Vancouver, BC is SUPERB"
From the postcard-like view, to the staff, to the hotel's close proximity to everything...this hotel is truly world class.
"Great Hotel"
Great hotel, location and service. We would especially recommend the breakfast buffet. Our package included breakfast and we were blown away by the service and quality of food. Can't beat a Fairmont Hotel!
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"The Fairmone Waterfront Vancouver - Amazing Staff"
I must say that the staff (especially the front desk team) went above and beyond the norm for my entire stay. After only a couple of days, there were several people who knew my name and many others knew me by sight. It made my stay that much more comfortable and I will be booking there again on a future trip.
"Waterfront restaurant"
Love the hotel - we've stopped going to the restaurant as the food ain't what it used to be.
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"My dogs LOVED it!!! And so did we..."
Best dog hotel I've been too. Everyone was super nice to our beloved pooches. They were catered to like queens, from the front desk to the valet. The parking was a bit expensive, but if you are worried about price, you can park across the street at the convention center for half the price. There was also a lot of open street parking that is free from […] 10PM to 9AM. Lisez la suite
"Fairmont Waterfront"
One of the three best hotels in which we have stayed over the past two years. (Others:Monasterio in Peru and Bayerischer Hof in Munich) Room, service and dining were superb. Hotel is walking distance to Gastown, parks and waterfront. The gold is definitely worth the upcharge for the included breakfast, rooftop lounge with puu puu's and honor bar and […] private concierge service. The hotel is directly accross the street from the cruise terminal. Bell service delivered our luggage to the cruise line which made embarkation a lot easier. The Fairmont Pacific Rim just down the street is reported to be be the better of the two. We may try it next time, but the Waterfront made for a very nice stay. Lisez la suite
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"Aesome hotel"
Great staff, very nice restaraunt, perfect location. Would thoroughly recommend to anyone.
"Fairmont Waterfront Vancouver - fantastic location"
I stayed at the Fairmont Waterfront for two days in July and it is an awesome hotel, every ammenity, friendly staff, perfect location - highly recommend!
"Hotel restaurant"
The food at the hotel restaurant was no so good. It could be improved.
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"Fairmont Waterfront Vancouver Great place to stay"
This is the 3rd time staying at this hotel with my family. My son who is 7 asked personally if we could stay here and well there isn't any other place i would choose to stay at. The staff is great and the room is awesome. We stayed at the gold club level and that is a great way to do it. Saves us time and money on food. They provide a happy hour and […] breakfast for their guests. The location is ideal as well as its surrounded by many shops and restaurants. If anyone were to ask me where to stay i would recommend this place every time. Lisez la suite
"Fairmont Waterfront Hotel - great location"
We had two overnight stays at the hotel during our recent visit to Vancouver and each time found the hotel welcoming, very clean and comfortable. Highly recommended.
"Fairmont Waterfront - convenient for cruisers"
We stayed one night after an Alaska cruise. Location is just across the street from the cruise ships dock. Also within walking distance of Gastown and downtown shopping. Room size and cleanliness excellent, as to be expected in this hotel category. Beds slightly small for 4 people (we traveled with 2 children), but OK for one night. Staff helpful and […] knowledgeable. It was possible to discuss pros and cons of SkyTrain vs. Taxi to airport with the concierge. (At 4-star hotels in other cities we have gotten the answer "we'll organize a limo service for you" as the only way to get to the airport.) Lisez la suite
"disappointed"
Upon arriving to the hotel and checking in, I had requested a room with view that had either a king or two double beds. However, I was offered neither of those, but instead was told I could have a twin or there was one room with a queen left that was non-smoking. I was highly disappointed that I was not given what I requested. In fact, nothing I requested […] was given except the non-smoking room. The room didn't even have room for a roll-away because there was no space. For the amount of money I forked out for what was supposed to be a 4.5 to 5 star hotel, I would NOT recommend staying here. I felt I stayed a better places for a lesser price in downtown Vancouver before. HIGHLY disappointed. Lisez la suite
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"Overall pretty good - but expensive"
Overall our experience was as expected with a Fairmont hotel. One issue that bothered us was the general expense of most items in the hotel. We had to laugh when the 'Share plate for Two' came with: 2 prawns; 2 chicken satay; and 2 oysters - for $20. We can almost understand overcharging for standard cocktails, etc but that was pretty much the icing […] on the cake. We felt a sense of 'nickel and diming' that came to bother us a bit when you pay premium $$$ for a quality hotel (i.e. $7.50 for a bottle of water in the room). Lisez la suite
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