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Situation
Au cœur de Querétaro, l'établissement La Casa de la Marquesa se trouve tout près des sites suivants : Museo de Arte de Querétaro, Universidad Marista de Querétaro et Parc national de Cerro de Las Campanas. Les sites Universidad Autónoma de Querétaro et Plaza Galerias se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un restaurant, un café et un bar/lounge. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations, dont des salles de réunion pour petits groupes, un éventail de services de secrétariat et un équipement audiovisuel. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose un personnel multilingue, des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux et le café dans le hall.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon. Les 25 chambres de l'établissement La Casa de la Marquesa sont climatisées et comprennent des journaux gratuits et des peignoirs. Les clients pourront surfer sur le web : en effet l'accès à Internet sans fil est fourni dans les chambres. La télévision donne accès aux chaînes par le câble. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Les chambres ont également de l'eau minérale (offerte) et des fenêtres ouvrantes. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de préparation de lit, un service de massage en chambre et un fer à repasser/planche à repasser. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
"one queretaro"Evalué par stephane p de "paris" le 18 août 2011
Bon hotel mais un peu loin du centre-ville a pied.Chambres tres propres tv cable de tres bonne qualite avec un grand choix de chaines.Petit dejeuner buffet offert et de bonne qualite
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
L'établissement La Casa de la Marquesa possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out.
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Superb service,delightful experience"
This boutique hotel is located in an old mansion with luzuriously appointed lobby and common spaces. Its best feature in my view is the personnel's wonderfully helpful and courteous attitude. My room was defined as a Royal Suite:it was very large and comfortable but its furnishings were somewhat plain. I would have expected room furnishings comparable […] to those seen in the common spaces. Lisez la suite
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"Marquesa de sade"
The hotel has an interesting history, but there were other properties nearby that were more updated and with more modern amenities. The staff was truly accomodating and nice, but the property itself was old and lacking luster.
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"Classy"
A very popular place to look at for people walking by. I stayed in the addition. It was decent, but overpriced by Mexico standards.
"Great hotel and room for the money."
Make sure you have your reservation information with you. You may need proof of included amenentiews such as included breakfast.
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"PESIMO SERVICIO Y NO RESPETAN PRECIOS"
el pasado día viernes 10 de febrero nos hospedamos mi familia y su servidora en las instalaciones de su hotel. La reservación la hice vía INTERNET (hoteles.com) y una vez que recibí la carta de confirmación hablé vía telefónica al hotel para confirmar que estaba hecha la reservación y aproveché para solicitar el tipo de camas que necesitaba. En NINGÚN […] momento se me dijo que no ÍBAMOS a estar hospedados en la casona, sino en un lugar anexo, SITUACIÓN que al registrarme me informaron, lo que me ocasiono serios problemas con las personas que me acompañaban. Después de grandes discusiones acepté quedarme ahi y me iban a cobrar un costo adicional, pero sucede que se truena la caldera y no hubo agua por la noche y se podrán imaginar como me fué con mi fam. concluyendo.....me fué fatal en su hotel...el trato fue de lo peor...bueno, el único que nos trató bien fue el muchacho que nos cargó las maletas. Tienen un personal de tercera, empezando por su gerente que solo repetía, como si yo fuera idiota, la expresion "como le vuelvo a repetir"(parecía robot)...cosa que alteró mi paciencia y le grité maldiciendo el hotel (todo esto frente a otros huéspedes)....lo siento. Fuí a ese hotel recomendada por mi familia a los que les platiqué lo sucedido y créame que ellos mismos me dijeron que jamás volverán a recomendarlo. .todo gracias a su personal. Lisez la suite
"Estancia en Casa MArquesa"
El hotel es muy bonito pero me parece descuidado. La regadera estaba pesima y el agua a veces estaba helada y a veces quemaba. No avisaron en la entrada que cargarían costos de estacionamiento. No dieron el numero para comunicarse a recepción y nuestra habitacion estaba en otro edificio (esto tampoco se informó). Además, el carro estaba sobre la acera […] y no en el estacionamiento. No lo recomendaría para hospedarse aunque la ubicacion es maravillosa. En el restaurante, el servicio lentisimo. Pero la comida está deliciosa. Volveria solo al restaurante Gracias Lisez la suite
"La casa de la Marquesa"
Muy recomendable por ubicación, La casa es hermosa y con la atención del Sr. Maximo uno se siente como reina en este hotel.
"ENCANTADOR"
un sitio increible que nos hizo vivir la magia de Navidad ciento veses mas ! Es simplemente encantador!
"Estupendo hotel en una magnifica ubicación"
La casa dentro de la cual funciona el hotel es una magnifica casa colonial muy bien conservada y adecuada para hotel con todas las comodidades sin perder el encanto de una casona de este tipo. El servicio es impecable y tiene un comedor con cocina gourmet de altisima calidad. Es un Hotel que vale la pena conocer.
"Pros + Cons"
Pros: En medio del centro histórico, staff muy amable, maravillosa comida, un hotel con historia y tradición, y precio accesible. Cons: Las camas mas duras en que he dormido, hay 2 edificios y no están conectados así que tienes que salir a la calle para ir de uno a otro. Me quede en la habitación de Don Quijote y podías oír quien entra, sale y hasta […] si están limpiando el piso (no se puede dormir) aparte la bañera se tapa. Lisez la suite
Esta hermosa la casa y en perfecto mantenimiento y ademas tienen muy bien servicio
"Casa de la marquesa, proximo do agite"
sobre o hotel: melhor da cidade, uma viajem no tempo com arquitetura de inspiração maura. muito especial. quartos amplos. cama um pouco mole pelo meu gosto. serviço muito bom. comida excelente e barata. boa adega. unica mancada; esqueceram de nos acordar o dia da saida. sobre cidade. saindo do hotel, pegar do lado direto, onde ficam as igrejas, praças […] e ruas mais animadas, algumas pedestres. do outro lado não ha nada de nada. Lisez la suite
"Servicio no profesional"
No pude hacer mis propias llamadas desde la habitacion. Tuve que pedir que alguien en la recepciopn las hiciera! Me dijeron que el sistema estava mal y no lo solucionaron... Necesite un taxi pero no habia ninguno, o sea, el hotel no cuenta con servico de ningun sitio. El hotel esta bien (para una noche!), los funcionarios con ganas de hacer bien las […] cosas, pero se nota que no son realmente profisionales. Lisez la suite
"Horario de Entrada"
El hotel es excelente, el único comentario es que se tardaron más de la hora debida en darnos de la habitación. El check in era a las tres y la habitación estuvo lista después de esa hora lo que te hace perder tiempo
"La casa de la marquesa"
En el corazon de Queretaro, arquitectura colonial, comodidad , gran servicio y una excelente cocina.
"el mejor hotel de qro."
me dieron la mejor suite rebaso lo que yo esperaba.
"Una experiencia inolvidable"
Ha sido un fin de semana inolvidable. El hotel crea el ambiente exacto para disfrutar en pareja. Simplemente espectacular.
"Lugar magico Hotel La Casa De La Marquesa"
Lugar magico por su arquitectura , pero igualmente por sus servicios , mucha amabilidad , buena cocina en su restaurante , un vestibulo romantico para escuchar excelentes interpretaciones de piano , habitaciones muy comodas ., muy centrico para caminar por los lugares historicos ,. recomendado al 100 % .
"EXCELENTE"
Está muy bien ubicado, es hermosísimo, bien mantenido, han unido las comodidades de la modernidad a su belleza clásica. Cambiaría: el aire acondicionado que considero un poco ruidoso y usaría el sistema de ventanas del Hotel Casa de 7 Balcones en Oaxaca para aislar un poco el ruido de la calle que sin embargo no es tan importante. Cambiaría también: […] algún tipo de sistema de ventilación para que al llegar no fuera tan impactante la sensación de olor a antiguo y humedad a la que uno al fin se acostumbra. En todo caso, es bellísimo, bien ubicado y muy bien atendido. Volvería sin duda. Lisez la suite
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