Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un petit déjeuner buffet (en supplément) est servi tous les matins entre 7h00 et 10h00.
LA VI BOKAI - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Un menu enfant est proposé.
Snack Kote Soley - Ce restaurant sert le déjeuner.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sauf indication contraire, les frais ci-dessous ne sont pas inclus dans le prix total de la chambre. Si non inclus, ils seront facturés directement par l'établissement, à l'arrivée ou au départ. Les frais peuvent varier, par exemple, selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé. L'établissement nous a communiqué que les frais suivants seront appliqués :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Avis très mitigé"
Vieillissant est un euphémisme pour cet hôtel : chambre avec peinture écaillée dans la salle d'eau, n'est pas à la hauteur de ce qu'on attend d'une Mercure 3 étoiles, loin s'en faut, mais la vue et la piscine sont fantastiques et contribuent à atténuer ces points négatifsAvis véridique Expedia
"Not bad"
Overall the hotel is not bad, it is a pity that some details are not perfect. The hotel is showing it's age and could do with some renovation. The staff are friendly and efficient. There are better hotels but not at the low price of this hotel.Avis véridique Expedia
"pour couple actif le jour calme le soir"
Hotel agréable et isolé, calme Chambres correctes, utilisables à 3 maxi,bonne literie Terrasse avec kitchenette halogène+micro-onde suffisante belle piscine pas aussi chaude que la mer (janvier) vue splendide sur mer et côte (toutes chambres ) non testé les petits-déjeuners et plats à emporter 1er supermarché à plus de 500m, boulangerie à 1.5km propre, […] 1 ménage en milieu de semaine voiture indispensable Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"hôtel mercure"
Hôtel avec une trés belle vue, mais ne mérite pas le 3 étoiles. Les chambres sont petites et méritent un petit rafraichissement, en particulier la salle de bain.Avis véridique Expedia
"Résidence sympathique"
Nous avons séjourné une semaine dans cette résidence hotelière (pas un hotel) constituée de petits studios avec balcon donnant sur le rocher du Diamant, équipée d'une kitchenette équipée au minimum mais largement suffisant pour ce que l'on cuisine. Bien équipée (grande piscine avec toboggan, bar Wifi,possibilité de restauration,jeux..), personnel accueillant […] et disponible, ensemble propre et bien entretenu. Cette résidence n'est pas récente : des signes de vétusté apparaissent d'ou une impression mitigée mais vite atténuée par les éléments précédents. Une réhabilitation d'ensemble doit être envisagée à moyen terme. Bien située pour visiter l'île, même l'extrême Nord en se levant très tôt, comme tous les martiniquais Globalement, une bonne adresse Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"+ Bonne situation , vue magnifique - ménage"
bon séjour, dommage qu'il n'y ait pas de service de restauration , buffet hormis le petit déjeuner et le snack ( qui restent très chers ). Ménage pas terrible mais vue magnifique sur le Diamant pour les chambres "Ocean View"Avis véridique Expedia
"Conseillé"
Hotel très satisfaisant rapport qualité/prix. Nous y retournerons, pour un séjour plus long. La possibilité de se restaurer mème non résidant est une excellente initiative. Picine agréable et vue imprenable.Avis véridique Expedia
"Un hôtel calme, dans un cadre agréable"
Vous recherchez un hôtel proposant des chambres spacieuses, avec vue sur la mer et le Diamant, piscine (avec toboggan !!) et aussi petit coin cuisine, alors n'hésitez pas, réservez à l'hôtel Mercure du Diamant. Pas de plage à l'hôtel mais l'île en a de nombreuses et tellement variées que c'est une bonne raison pour bouger et les découvrir ! Voiture […] obligatoire. Hôtel implanté sur un terrain en pente (vers la mer) sur lequel sont alignés 6/7 bâtiments de 3 niveaux (Rez-de-jardin -1, rez-de-jardin, étage). Accès difficile pour les personnes à mobilité réduite. La vue est magnifique ! Mauvais point : le prix du petit déjeuner (buffet varié et très généreux) est très élevé. Pourtant le cadre est très sympa... Et n'oubiez pas, vous êtes en Martinique et vous êtes en vacances ! alors soyez cool ! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"bien si on y passe peu de temps"
Le personnel est agréable mais les locaux semblent un peu vétustes. Notre chambre était corecte sans plus, la salle de bain était très petite, la douche abimée(joints,pomeau). Les serviettes ne sont pas changées tous les jours et le ménage n'est fait qu'une fois par semaine ce qui est à mon avis insuffisant compte tenue du prix. Le coin cuisine est […] mal entretenu et mal équipé. En conclusion cet hotel est bien pour des clients qui ne passent que peu de temps dans leur chambre et qui ne comptent pas faire de cuisine.Je pense qu'on peut avoir un meilleur service et des locaux mieux entretenus pour le même prix même si la vue sur mer est très agréable elle n'excuse pas les insuffisances précitées à mon avis. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Air marin"
Bel hôtel attention à l'entretien du bâtiment avec l'air marin qui abîme le ferAvis véridique Expedia
"Mercure diamant"
Hôtel propre et sympa rien à dire on a vraiment passé de bonne vacances, personnels super sympa et serviable.Avis véridique Expedia
"Excellent hotel en situation difficile"
Excellente situation de l'hôtel, panorama grandiose. La conception de l'hôtel est également très bonne, toutes les chambres avec vue sur le superbe panorama du Diamant, et pourvues d'une kitchnet sur le balcon. Malheureusement quelques difficultés fonctionnelles, dues sans doute à la crise, font que l'hôtel donne le sentiment de ne pas fonctionner pleinement. […] Aucun restaurant n'est ouvert, et le système des ventes à emporter ne concerne que les pizzas. Un repas organisé pour le dîner du 24 décembre n'a été sans information à l'ensemble de l'hôtel et n'a donc réuni que quelques clients. Le pressing est totalement défaillant: des vêtements déposés le mercredi matin ne sont récupérés que le lundi après-midi à une heure du départ. La résidence semble donc victime d'un taux de réservation faible, due davantage aux difficultés actuelles de la Martinique, entrainant une réduction de personnels forte. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Bon prix mais..."
en dehors de la proximité de l'aéroport et de l'accessibilité, jointe au meilleur tarif possible, et bien que client régulier depuis des années, je ne peux pas le recommander: état général, sanitaire en piteux état, service...c'est la Martinique. Mais pour un séjour bon marché...Avis véridique Expedia
"hotel Mercure proche du centre et vu magnifique sur la mer"
super bien!!Avis véridique Expedia
"Hôtel Mercure en Martinique."
Accueil désagréable, propreté douteuse on s'est gratté toute la nuit, petit déjeuner inaccessible...Avis véridique Expedia
"Hotel Mercure Diamant (Martinique)"
Pas digne d'un Mercure! La chambre n'etait pas tres propre.Avis véridique Expedia
"Résidence Mercure Diamant : trés bel environnement"
Dommage que deux désagréments gâchent un peu l'extrême plaisir qu'il y a à séjourner dans cette très belle résidence: Certains appartements sont vétustes et d'une propreté limite. Le parking est insuffisant et on est obligé d'aller dans un champ mal commode quand il est saturé Sinon le rapport qualité / prix que vous avez obtenu est excellentAvis véridique Expedia
"mercure Diamant Martinique : vue magnifique"
l'hotel en surplomb au dessus de la mer propose une vue sublime sur la mer. on prend ses repas sur la terrasse-cuisine de sa chambre face au rocher. grande chambre très propre, par contre la salle de douche était vétuste (joints moisis, chasse d'eau H.S.). superbe piscine avec toboggan, jardins bien entretenus mais beaucoup d'escaliers donc hotel peu […] adapté aux personnes ayant des difficultés de déplacement. Le petit déjeuner ne mérite pas les 13€. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Hotel bien situé dans la baie du Diamant, mais pas de plage proche"
L'hotel mérite une réfection au niveau des chambres. Piscine super pour les enfantsAvis véridique Expedia
"Good view, that's it..."
This hotel has a very good situation, but what a bad welcome from some people of the staff... I made two stays in this hotels, one room had a broken shower curtain and both AC were loud. Unfortunatly one of the cheapest hotel of the island, so if you want to save money,your best bet if you put aside some pieces of comfort. On the good point is the kitchen […] (outside, on a patio) that allows you to cook and have your breakfast in front of the sea. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Residence Mercure Diamant"
Although it is an older hotel and it could use alittle renovations, the view and the staff were very good. For the price in relation to others in the area it is fairly good.Avis véridique Hotels.com
"Residence Mercure Diamant"
Although it is an older hotel and it could use alittle renovations, the view and the staff were very good. For the price in relation to others in the area it is fairly good.Avis véridique Hotels.com
"Shabbiest 4* Hotel ever"
We had stayed at a pretty poor hotel the night before and when we drove up to the Mercure we thought 'Great, the grounds look superb, this will be better'. How wrong we were. When we were shown to our room the first thing we noticed was the smell. On looking around we found the bathroom was filthy and mouldy - mouldy everywhere. Paint was peeling. Wood […] was rotting. On complaining we were told there was no other room and as we had pre-paid we had no choice but to stay. The smell was 'dealt with' by giving us an air freshener which was next to useless in the circumstances. Outside, the swimming pool itself was fine, but to get to it, we were supposed to walk through a foot bath. Presumably this was to ensure cleanliness, but the footbath itself was revolting - the tiles were all chipped, it was full of leaves and other unidentified floating bits, and everyone tried to avoid stepping in it to avoid getting some infection - nice for a cleansing bath! The management couldn't have been less interested in our opinions - I can only just get by speaking french, but their receptionist could speak good english - until we complained. This was truly one of the worst hotels we have stayed in, and we do like to travel. Never again. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"LE DIAMANT MARTINIQUE"
I stayed at Hotel le Diamant last week. Do not go there under circumstance. I just got back from Martinique on tuesday last week and it is by far the worst hotel experience I have ever had. The hotel is extremely far from everything including the airport (about 45 minutes). The room smelled extremely dingy. The staff is very rude and not at all helpful. […] I speak both english and french and that didn't even make a difference. There is absolutely nothing to do around the hotel. You are not allowed to receive visitors after 6pm. Very odd and very strange.... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"LE DIAMANT MARTINIQUE"
I stayed at Hotel le Diamant last week. Do not go there under circumstance. I just got back from Martinique on tuesday last week and it is by far the worst hotel experience I have ever had. The hotel is extremely far from everything including the airport (about 45 minutes). The room smelled extremely dingy. The staff is very rude and not at all helpful. […] I speak both english and french and that didn't even make a difference. There is absolutely nothing to do around the hotel. You are not allowed to receive visitors after 6pm. Very odd and very strange.... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Nice But Not Posh"
I just returned from a stay at the Residence Mercure Diamant and I was pleased but not overly impressed. Pros: --Great view, and I believe that would be true from all the rooms as the hotel sits on the side of a hill and all buildings are terraced so they have a view (and there are not rooms on the "backside") --Wonderful pool area ... it's huge and […] has a killer view of the ocean --The restaurant food that we had was good and reasonably priced. One nice feature is that they serve sandwiches and pizza even at dinner, along with full meals, so you aren't "forced" into ordering a big expensive meal --Nice open air lobby with great view and free wifi access Cons: --Grounds were pretty unkempt, with weeds about a foot high everywhere, although they appeared to be cutting the grass when we checked out. Keeping up the grounds would greatly improve the "curb appeal" of this hotel. --Charged for clean towels. I found this system to be really bizarre and sort of cheapen their hotel and make it seem more like a hostel. I've never stayed in a hotel anywhere near this caliber that charged to change towels. After returning to our room the evening of our second night, we noticed the room hadn't been made up ... bed not made, towels we left in the floor not changed, etc. When I went to the front desk to exchange towels they said "Well did you fill out the form in your room for clean towels"? I hadn't ... it was a laundry request form all in French (I don't speak it that well and would have never thought to have had to fill it out for clean linens, towels, etc.). They charge 1 euro to give you a clean towel. Not a big deal, but really bizarre and, in my opinion, just sort of cheapens their hotel. --Restaurant does not open for dinner until 7:30 pm, which is kind of inconvenient if you are really hungry like we were when we arrived Neither pros nor cons, but other points: --This property isn't really close to anything ... no other restaurants or businesses nearby ... but at t Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Nice But Not Posh"
I just returned from a stay at the Residence Mercure Diamant and I was pleased but not overly impressed. Pros: --Great view, and I believe that would be true from all the rooms as the hotel sits on the side of a hill and all buildings are terraced so they have a view (and there are not rooms on the "backside") --Wonderful pool area ... it's huge and […] has a killer view of the ocean --The restaurant food that we had was good and reasonably priced. One nice feature is that they serve sandwiches and pizza even at dinner, along with full meals, so you aren't "forced" into ordering a big expensive meal --Nice open air lobby with great view and free wifi access Cons: --Grounds were pretty unkempt, with weeds about a foot high everywhere, although they appeared to be cutting the grass when we checked out. Keeping up the grounds would greatly improve the "curb appeal" of this hotel. --Charged for clean towels. I found this system to be really bizarre and sort of cheapen their hotel and make it seem more like a hostel. I've never stayed in a hotel anywhere near this caliber that charged to change towels. After returning to our room the evening of our second night, we noticed the room hadn't been made up ... bed not made, towels we left in the floor not changed, etc. When I went to the front desk to exchange towels they said "Well did you fill out the form in your room for clean towels"? I hadn't ... it was a laundry request form all in French (I don't speak it that well and would have never thought to have had to fill it out for clean linens, towels, etc.). They charge 1 euro to give you a clean towel. Not a big deal, but really bizarre and, in my opinion, just sort of cheapens their hotel. --Restaurant does not open for dinner until 7:30 pm, which is kind of inconvenient if you are really hungry like we were when we arrived Neither pros nor cons, but other points: --This property isn't really close to anything ... no other restaurants or businesses nearby ... but at t Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
""Some good some bad""
There were some truly lovely staff at this hotel. Freddie, on reception, is an extremely helpful, warm and friendly gent, along with his fellow reception staff. The security chap was courteous and polite. These staff were let down however by their colleagues in the restaurant; the hostess was verbally aggressive, rude and unfriendly. Some pool bar staff […] appeared reluctant to serve and spoilt an otherwise pleasant environment from which to enjoy the view; the hotel is located on the sea-edge and has a magnificent view of Diamant Rocher and Morne Larcher. There is a very handy shuttle service into Diamant village 3 times a day - as the village is c.20 minute walk away, although this is only mon-fri; and taxi cost is 10 euros! Car hire is fairly essential in order to explore the island at the hotel and in the immediate vicinity. There is a diving/watersports centre at the hotel but we didnt try this so cant comment. At weekends the hotel pool seems to be open to local families to bring their children, which can obviously be rather noisy. If planning a walk up morne larcher do bear in mind you are likely to lose around half a stone in sweat. :-) Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"OK"
OKAvis véridique Expedia
"Mercure Diamant Martinique"
This hotel is perfect for children, It even has a waterslide ,and a good one,big pool ,divingcenter at the beach ,not sandy beach but with a pier were you can snorkle with fishes. Nice staff ,some ,very few, englishspeaking. the only bad thing was that the tv only had one newschanel in english ,all other channels in french! And taxi costs a fortune: from […] the airport after 19.00 55euro. " before 19:00 45 euro from the ferry " 65 euro " sunday 75 euro I stayed there twice with the children and would stay there again Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Mercure Diamant Martinique"
This hotel is perfect for children, It even has a waterslide ,and a good one,big pool ,divingcenter at the beach ,not sandy beach but with a pier were you can snorkle with fishes. Nice staff ,some ,very few, englishspeaking. the only bad thing was that the tv only had one newschanel in english ,all other channels in french! And taxi costs a fortune: from […] the airport after 19.00 55euro. " before 19:00 45 euro from the ferry " 65 euro " sunday 75 euro I stayed there twice with the children and would stay there again Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Für Selbstversorger"
Ausblick sehr gut.....Zimmer als Ferienwohnung ok....Gastronomie einschließlich Service Katastrophe ....siehe Foto Fischessen ( Plastik wie im Knast ) für 36,- € ohne GetränkeAvis véridique Expedia
"Buon rapporto qualità prezzo-ottimo x famiglie"
camere con panorama bellissimo sul golfo Diamant, silenzioso e piacevole, buon rapporto qualità prezzo. Un po' isolato.Avis véridique Expedia
"Residence Mercure Diamant - buona posizione sull'isola"
E' un residence e non un hotel, quindi le camere non vengono rifatte tutti i giorni ma a parte questo si trova in una buona posizione, lontano dal centro di Diamant, silenzioso, bella vista su le Roches du Diamant. Diving center interno e grande piscina. No spiaggia. Occorre l'auto per qualsiasi spostamento.Avis véridique Expedia
"Risveglio meraviglioso"
Dopo esser arrivati nel pieno della notte, ci siamo risvegliati a qualche decina di metri dal mare, con una meravigliosa vista sul giardino e sulla bella piscina dell'albergo. Quale sfondo un meraviglio Roché du Diamant che emerge da uno splendido mare caraibico.Avis véridique Expedia
"Die Hotel-Residence Mercure Diamant liegt im Süden der wunderschönen Insel Martinique"
Wir hatten einen traumhaften Urlaub in Le Diamant in der Residence Mercure Diamant .Avis véridique Expedia
"Le diamant vista su mare eccezionale"
Ottima la posizione dell'hotel con le camere fronte mare, bella piscina e ben frequentato. Nota negativa sulla pulizia della camera (in 8 notti hanno pulito una sola volta) e sul ristorante (non all'altezza del prezzo).Avis véridique Expedia
"Vor- und Nachteile des Residence Mercure Diamant"
- Aus meiner Sicht hat das Hotel ein Problem mit Wartung bzw. Instandhaltung. Hauptkritikpunkt ist Schimmelbildung im Bad (Duschvohang) bzw. Undichtigkeit in der Decke im Bad. An verschiedenen Stellen sieht man deutlich, das eine Generalsanierung nötig ist, verschiedene defekte Maschinen (Eiswürfel) wurden nicht repariert. - Positiv ist der unentgeltliche […] Internetzugang auch über Wifi. Auch der Poolbereich ist gut angelegt und auch für Kinder (Rutschbahn sehr geeignet). - Wir hatten nur Übernachtung (ohne Frühstück oder Essen) gebucht. Die Möglichkeiten des Restaurants/Barbetrieb sind bescheiden --> man sollte möglichst ein Auto mieten. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Hotel für den Kurzaufenthalt"
renoviertes Mittelklassehotel mit einfachen kleinen Zimmern mit je 3 Betten und Kitchenette auf dem Balkon, alle Zimmer mit Meerblick, insgesamt macht das Hotel einen sauberen und aufgeräumten Eindruck, der Service läßt landestypisch zu wünschen übrig, Speisen und Getränke sind, wenn sie überhaupt erhältlich sind von mangelhafter Qualität und deutlich […] überteuert, baden im Meer ist trotz unmittelbarer Küstenlage nicht möglich, da das hotel an einer Steilküste mit gefährlichen Strömungen liegt. Die Poolanlage ist für ein Hotel dieser Größe deutlich zu klein, was schon bei etwa 20% Hotelauslastung dazu führt, das es keine ausreichenden Liegemöglichkeiten gibt. Zustand und Wasserqualität waren soweit beurteilbar in Ordnung. Das Klientel besteht zu 90% aus französischen Familien. Für einen längeren Urlaubsaufenthalt erscheint das Hotel wenig geeignet. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Mercure di Diamant"
Solo a seguito di energiche proteste e di vari solleciti siamo riusciti a cambiare camera. Ne abbiamo avuta una vicina al mare, ristrutturata da alcuni anni, purtroppo maleodorante. La pulizia non è mai stata effettuata, nè è stata cambiata la biancheria.Avis véridique Expedia
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
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