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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 16 févr. 2012
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"Le Lyon Vert"Evalué par Michel de "Belgique" le 16 févr. 2012
Bon hôtel, correspond parfaitement à sa catégorie. Bien situé, à proximité de Lyon, aéroport. Commerces à proximité, possibilités de visites/ballades dans un rayon de 30km. Cerise sur le gâteau, les patrons sont très sympas.
"Park & Suites Elegance Lyon Gerland"Evalué par Marie de "Touraine" le 16 févr. 2012
Très agréable. 2 bémols : les murs "blancs" ont subi l'assaut de doigts "très sales"... ..et le malheureux à l'accueil avait du mal à gérer les arrivées et départs, nous avons dû attendre un grand quart d'heure, au risque de manquer un rendez-vous. Nous en gardons cependant une très bonne impression.
"En plein centre"Evalué par Melissa de "Grenoble" le 16 févr. 2012
Hôtel en plein centre, très bien situé. Taxi, bus, metro à proximité! Idéal pour les week-end shopping! Le personnel de l'établissement est accueillant et très professionnel. Le seul bémol est la déco de l'hôtel ou au moins celle de la chambre que l'on a eu, quelque peu arriérée... Pour finir, le petit dejeuner est vraiment top, il y en a pour tout les gouts!
"Magnifique hôtel qualité de service exceptionnelle"Evalué par Rachid de "LYON" le 15 févr. 2012
Cette hôtel est pour moi le top du top sans avoir testé le restaurant! Mais le reste est nickel surtout le S.P.A et le Hammam avec ce ambiance orientale!
Situation
Au cœur de Lyon, l'établissement Hotel du Helder se trouve tout près de University of Lyon II, Musée des Tissus et Place Bellecour. Cathédrale Saint-Jean et Hôtel de ville se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Les clients peuvent accéder à Internet haut débit en Wi-Fi dans les espaces communs (prestation en supplément). L'établissement inclut un coffre-fort à la réception et un ascenseur.
Chambres
Les 98 chambres de l'établissement Hotel du Helder comprennent un sèche-cheveux. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). Les salles de bain sont pourvues d'un ensemble douche/baignoire. De plus, un service de ménage est proposé (quotidiennement). D'autres prestations sont disponibles sur demande, dont un service de réveil par téléphone.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Le petit déjeuner est en supplément.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
Les frais d'établissement obligatoires suivants sont facturés par l'hôtel lors de votre arrivée ou de votre départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais d'établissement obligatoires peuvent être indiqués hors taxe et sont sujets à modification.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Hôtel du helder. Lyon"
Simple mais efficace. Pas d'oreiller ds la chambre, mais qd on les demande on les a... Petit dej copieux, très agréable. Aucun regret. Le tram est très proche, pratique pour se rendre à la gare
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"L'oreiller en option"
Pas d'oreiller dans les chambres. C'est une option surement. Sans cela l'ensemble reste correct
"Quel accueil..."
Accueil à revoir.... le sourire n'est pas au rendez-vous... Pas de chaleur ressentie à l'arrivée. La chambre est confortable pour une nuit, mais bruyante (côté rue), propreté moyenne... Petit déjeuner agréable, personnel plutôt sympathique, bon choix. Un peu cher pour les prestations générales.....
"Hotel du Helder à Lyon: rapport qualité/prix"
L'hôtel du Helder est un hôtel vieillot, hygiéniquement propre, mais sans plus, dont les chambres ne sont ni particulièrement spacieuses, ni particulièrement confortables, ni ... Bref, un **petit** hôtel 2 étoiles... MAIS, ce qu'il y a d'EXCELLENT à l'hôtel du Helder, c'est le rapport qualité/prix (c.a.d. prix très raisonnables), la situation excellente […] (distance à pied du centre de Lyon et de nombre de "bouchons" + un station de tramway quasiment en face) et un personnel agréable et prévenant. Si vous cherchez le luxe, n'y allez surtout pas! Si vous cherchez où dormir au chaud dans des draps propres près du centre de Lyon pour pas cher, allez y tout de suite! Lisez la suite
froid et mal entretenu odeur vieillot
"WEEK-END"
Très bon hôtel sauf qu'il faisait au moins 30 degrés dans la chambre.....
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"Hôtel du Helder à Lyon"
Petit hôtel qui dépanne... Les murs ne sont pas très épais et les femmes de chambres un peu bruyantes si grasses matinées au programme.... L'hôtel est vieux mais plutôt propre dans l'ensemble. Petit désagrément, avoir été placé dans une chambre fumeur alors que l'inverse a été conclu. Le quartier est vraiment sympa si l'on aime le métissage maghrébin […] (halal, pâtisseries et chicha-thé). Lisez la suite
"bruyant"
Hotel très bruyant, aucune isolation entre les chambres voir les étages, pas de wifi disponible si ce n'est payant un supplément et encore cela ne fonctionne pas tous le temps
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Hotel bien situé ; très bon accueil ; chambre un peu sombre du fait des boiseries ; literie à améliorer et bruits de tuyauteries à noter ; wifi en panne le premier soir.
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"Hotel HELDER proche Tramway"
Hôtel agréable pour un week end. Dejeuner copieux. Personnel très sympathique. Nous y avons passé une nuit avec un enfant de 4 ans. La chambre était spacieuse et au calme. Literie confortable.
"bruit de l'extérieur"
Je suis désolée, je n'ai pas pu dormir, il n'y avait pa s d'oreiller dans la chambre, j'ai cherché dans les placards et partout et il n'y en avait pas, le traversin ne suffit pas, en plus on entend les gens parler dans la rue vers 3 heures du matin. L'internet n'a pas marché du tout!!!!!!!!!!!!!!!
"Séminaire Lyon"
Hôtel peu honereux amenage dans un ancien theatre et plutot bien situe, en centre ville de Lyon entre les gares de Perrache et de la part dieu.
"Hôtel du HELDER"
Hôtel agréable, malgré une literie à revoir. Petit déjeuner varié et à volonté. Quartier très populaire mais proche du centre ville.
"HOTEL Helder à Lyon proche de sites touristiques"
Très bon accueil, le seul défaut c'est l'insonorisation insuffisante d'une chambre à l'autre.
"un hôtel pratique"
De passage à Lyon j'avais besoin d'une chambre. J'ai trouvé cette chambre dans cet hôtel. Pas luxueux mais pas non plus délabré, c'est l'endroit parfait si l'on recherche une chambre juste pour dormir. Petit bémol, le matelas était assez dur et il n'y avait pas d'oreiller, juste un traversin dur lui aussi comme de la pierre !
Très bon rapport qualité prix calme, propre Très bien situé
Hôtel à proximité du vieux Lyon, dommage qu'il soit mal insonorisé. Tram passant devant l'hôtel qui ne possède pas de double vitrage. Qualité/prix correct
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"hotel hadler"
Belle devanture réception acceuillante seul était nettoyé le passage dans couloir bords sales idem dans chambre draps lavés mais tachés traversin dur comme factice pas de sèche cheveux comme annoncé eau chaude qui venait au bout de 5 minutes ce qui est long qd on s'attend à prendre 1 douche....mais absence de bruit quartier pas trés sur le soir ..mais […] j'avais mon chien.... parking trop éloigné Lisez la suite
"Hotel du Helder"
Entre la Part DIeu et Perrache, cet ex bel hôtel reste confortable et calme, même sur la rue car il n'y a que très peu de circulation. Les lits sont très corrects, un peu mou, et la poussière n'a pas été faite depuis plusieurs semaines en dessous... Tout le reste est propre. Le personnel est agréable et accueillant, le petit déjeuner buffet est d'assez […] bonne qualité. N'hésitez pas à réserver le parking car laisser sa voiture dans le quartier est impossible (il faut se garer vers le parc de la tête d'or pour laisser sa voiture quelques jours, le ong du Rhône, à 20mn à pied, faisable en bus) Lisez la suite
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Environnement très bruyant mais accueil très sympathique au sein de l’hôtel. Problème au niveau de la salle de bain avec de l'eau froide uniquement le soir et très peu de pression impossible de réserver le parking par internet ce qui nous a obligé à aller se garer dans la rue
"Hotel du Helder - Lyon"
Hotel relativement propre mais très défraichit. Les chambres n'ont aucun charme, en effet la décoration date des années 50 (tapisserie, moquette, luminaire). Nos lits n'étaient pas très confortable (oreillers inexistant, matelas sur ressorts ), mais pour passer une nuit cela convient. Il y avait un bruit continuel dans les tuyaux de chauffage et nous […] étions au 1er étage à côté de la rue qui est assez bruyante (voitures qui passent tard dans la nuit, tram, jeunes qui font la fête), et une lumière dans la chambre toute la nuit malgré les rideaux bien fermés (celle de l'enseigne qui était juste à côté d'un de nos fenêtre et celle des lampadaires de la rue). Quand au quartier, à éviter surtout lorsque l'arrivée est tardive, il n'inspire pas confiance du tout. Se déplacer à pied où en tram qui est à deux pas car dans ce quartier de La Guillotière il n'y a aucun restaurant ou magasins où aller sans se poser des questions.... Il faut donc veillez à se renseigner sur le quartier avant de choisir un hôtel. Vous l'aurez compris, la qualité n'est pas extraordinaire mais le rapport qualité/prix bien. Lisez la suite
un peu vieux mais correct et bien situé
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"Hotel du Helder"
Accueil Reception pas toujours tres aimable Etat general de l'hotel assez vieux , literie peu cofortable rapport qualité prix en rapport a l'etat general de cet hotel
"Hotel Hedler Lyon"
Surtout a eviter, un deux étoiles, comme un 3 ou 4 on une chose en commun, l'hygiène, cela ne donne pas plus d'étoiles. Mais là, je retirai tous, pas même une étoiles, c'est juste un trou, il n'y a que l'accueil qui donne bien, le reste ... L'hygiène de la chambre est horrible, le nettoyage est sommaire, l'état de la chambre ressemble aux chambres de […] bonnes de l'époque. NON RECOMMANDER. Lisez la suite
"Hotel du Helder: bon rapport qualité/prix"
L'hotel du Helder n'est pas un hôtel de luxe; ce n'est pas non plus un "petit hôtel charmant pour amoureux" ni quoi que ce soit d'autre de particulièrement excitant. Par contre, c'est un hôtel extrêmement bien localisé (près du coeur de Lyon, divers restaurants accessibles à Pieds), avec un arrêt de tramway à deux pas, raisonnablement propre et confortable, […] pour un prix tout à fait abordable. La qualité n'est pas extraordinaire, mais le rapport qualité/prix est excellent. Lisez la suite
"hotel helder à Lyon"
Bien, mais la taxe de séjour m'a été réclamée.Etait-elle incluse dans le prix de"hotels.com"?
Pas d'eau pendant 2 heuers et douche mal nettoyée. Hotel vieillot ayant besoin d'un coup de jeune...
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"acceptable en promo"
relativement propre mais très defraichis. Dans un quartier très bruyant.
"central"
dommage il n'y avait pas d'eau chaude...probleme plomberie ce jour-là j'ai payé 2 fois la taxe : j'ai verifié trop tard sur la facture.....ils m'ont dit que hotel.com la taxe exceptionnellemnt n'est pas comprise
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"Hotel du helder"
Hotel tres simple. Une personne differente chaque jour a l'accueil donc aucun repere. Les filles sont assez sympa mais l'homme est tres desagreable. Le quartier est tres populaire mais bon emplacement. Pour les chambres c'est tres basique il ne faut pas s'attendre a une belle deco ou a une belle literie. C'etais un hotel 3 etoiles qui en a perdu 1 ! […] On se demande pourquoi... Lisez la suite
"Hôtel du Helder, rue de Marseile, Lyon"
Petit hôtel très sympas. L'accueil est bon et les chambres sont satisfaisantes pour peu qu'on ne souhaite que le minimum, ce qui était mon cas. Si vous aller à Lyon et que vous voulez séjourner dans un hôtel, celui-ci devrait vous convenir.
Hôtel situé tout près d'un arrêt de tram donc facile d'accès. Chambre propre et lit confortable. Point négatifs : pas d'oreillers (juste un traversin), pas de rideau de douche, 2 ampoules sur 3 ne fonctionnaient pas.
"une bonne note"
l’hôtel du Helder est très bien situé, proche de Bellecour. Les chambres sont relativement confortables et l'accueil y est très professionnel. Les petits déjeuners sont copieux. C'est la seconde fois que je séjourne dans cet hôtel et je pense que j'y retournerais à mon prochain séjour à Lyon.
"Hôtel du Helder : peu satisfait"
J'ai dû quitter l'hôtel après une première nuit car régnait dans la chambre une odeur nauséabonde de remontée d'égoûts. J'ai ainsi réglé 3 nuits pour une seule passée.
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"Hôtel du Helder à Lyon"
La chambre était un peu sombre, mais elle était fraîche, par 35° c'est agréable. Côté cour, un peu serrée la vue sur les voisins. A part ça, tout est positif. La propreté de ladite chambre et de la salle de bains, l'amabilité du personnel de réception, quartier cosmopolite, la proximité (à pied ou en tram) de nombreux centres d'intérêt et touristique, […] tout cela fait que je recommande cet hôtel. Lisez la suite
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