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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
Très pratique, bien situé pour aller dans le centre ville d'Ottawa à pied. quartier populaire avec beaucoup de petits commerce. Bon compromis.
"Travelodge Ottawa Downtown Doral INN à OTTAWA"Evalué par Eric B de "Mons, Belgique" le 11 avr. 2012
Hotel présentant une rapport qualité-prix excellent si bien sur on ne demande pas un niveau de prestations comparable à un 4 étoiles pour un hotel qui en affiche 2! le personnel est agréable le parking est gratuit et sa situation est bien sur trés bonne car près du centre ville.
"Bien"Evalué par Pascal V de "Paris" le 29 oct. 2011
On avait réservé pour deux lits doubles on a eu un lit double et un canapé pliant et pas de micro onde sinon rien a signaler de particulier
"days in ottawa"Evalué par laurent m de "trignac" le 4 sept. 2011
bon hotel un peu éloigné du centre
"Hôtel près de OTAWA et de GATINEAU"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 août 2011
Tout semble correct mis à part le service restauration; pas de restaurant digne de ce nom pour un hôtel de cette catégorie. Les employés sont "moyens" dans leur service. Le client est un peu oublié (restauration) le service d'étage laisse un peu à disirer...plateaux restant dans les couloirs l'après midi.. c'est le seul problème au niveau du service.
Situation
Au cœur de Gatineau, l'établissement Four Points By Sheraton Gatineau-Ottawa se trouve tout près des sites suivants : Musée canadien des civilisations, Musée des beaux-arts du Canada et Colline du Parlement. Les sites Court suprême du Canada et Canadian War Museum se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Four Points By Sheraton Gatineau-Ottawa possède une piscine couverte et un centre de fitness. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 3 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires et une salle de réunion/de conférence. Pour vous restaurer, cet hôtel vert/durable propose un restaurant et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose un personnel multilingue, des journaux gratuits dans le hall et un service d'étage (horaires limités). Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 201 chambres de l'établissement Four Points By Sheraton Gatineau-Ottawa sont climatisées et comprennent une station d'accueil iPod et un coffre-fort. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit avec ou sans fil depuis les chambres. La télévision propose des chaînes par le câble, des films payants et l'accès à Internet via la télévision (en supplément). Toutes les chambres possèdent un bureau, des journaux gratuits en semaine et une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal ; les clients peuvent passer des appels locaux gratuitement (sous réserve de certaines restrictions). Les salles de bain comptent une douche, des peignoirs, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Enfin, une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte) sont à la disposition des clients dans les chambres. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et un radio-réveil. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un réfrigérateur, un micro-ondes et un service de réveil par téléphone. Toutes les chambres de l'établissement Four Points By Sheraton Gatineau-Ottawa sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Etablissement vert/durable - Certification de degré 3
Cet établissement participe au programme de certification suivant : Green Key. Cette évaluation de degré 3 permet de mesurer l'impact de l'établissement sur un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel, l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées de façon objective par un vérificateur extérieur à ce programme de certification.
L'établissement Four Points By Sheraton Gatineau-Ottawa possède un restaurant qui sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Cet hôtel offre une piscine couverte et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"Hotel Four Points By Sheraton Gatineau-Ottawa"
point négatif : la piscine n'est pas propre et sombre, peu entretenue il faut impérativement la voiture pour se déplacer dans la ville car l'hotel est situé plutôt dans un quatier d'affaires. Pas de restaurants proche Le prix du petit déj est un peu cher pour ce qu'il y a à déjeuner 15 dollars lit trop mou mais hotel en travaux au moment de notre p […] assage Lisez la suite
"J'y retourne sans hésiter"
Tout a été impécable. Trés bien situé. Le confort de la chambre trés bien.
bien situer pret de tout, prope tres belle chambre tres satisfait de mon sejour
"Hôtel Four Points de Gatineau"
Très bel accueil et le service impeccable...qualité de la chambre. Je recommande chaudement cet hôtel.
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"Four Point au centre de Gatineau"
Séjour parfait. Service charmant. Confort et tranquillité. La nourriture n'est pas excellente, mais c'est bien meilleur que bien des hôtels plus prétentieux.
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"Four Points by Sheraton Gatineau Ottawa"
Service excellent. Ventilation bruyante et démarre fréquemment. Bel hôtel.. Je recommanderais
"Hôtel Four points de Gatineau"
Bon rapport qualité-prix, la chambre était propre si l'on exclut une bonne quantité de poussière sur les abats jours. Le lit était très confortable et les draps étaient propres. La télé date certainement du siècle passé. La ventilation est très bruyante et il n'est pas possible d'ouvrir une fenêtre. J'ai déjeuné au restaurant où j'ai eu un acceuil […] chaleureux. Lisez la suite
"Sheraton Gatineau Ottawa"
Nous avons passé un très beau séjour. L'hôtel est en face du musée des civilisations, il est donc possible de faire de belles randonnées sans sortir la voiture. Les chambres sont propres, récemment rénovées et bien insonorisées. Les ascenseurs sont très rapides. Nous n'avons pas déjeuné au restaurant, mais nous y avons soupé. Même si c'est un style […] bistro, nous avons bien mangé et un effort particulier est réalisé pour la présentation des plats et le choix des viandes et des saveurs: hamburger au bison, crème brûlée au melon... Service rapide et courtois. Le seul petit bémol à notre séjour est la qualité du téléviseur à la chambre: écran plat de bas de gamme avec image flou et un son très faible. C'est un détail! Lisez la suite
"Très bel hôtel et très satisfait de notre séjour"
Nous étions 2 adultes, 2 enfants et nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l’hôtel. Le personnel était très courtois et le service était excellent. La localisation de l’hôtel, face au musée de la civilisation et à 5 minutes du centre-ville d’Ottawa est parfaite. Nous retournerons à cet hôtel avec plaisir.
"Four Points Gatineau"
Excellent service, tant à la réception qu'au restaurant. Près de tous les restaurants du Vieux Hull. J'y suis allée pour le travail et y retournerai à coup sur.
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"bon rapport qualité/prix"
Très propre, personnel courtois. chambre en coin avec vue sur le parlement Wow. J'ai bien apprécié mon séjour.
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"Sheraton 4 points"
C'était juste en face du musée et théatre imax et pas loin du parlement et centre d'achat
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"A good quality hotel at the center of Gatineau"
The hotel is ideally located if you are attending meetings near the center of Gatineau. The service is good, although nothing to write home about, they are very polite, although you may find yourself waiting for 15 minutes at a time if there is a queue at the help desk. The rooms are very clean and comfortable, my only complaint is the shower faucet […] which is overly sensitive, quickly going from freezing cold to scalding hot. Lisez la suite
It was fantastic, great location for skiing, winterlude and easy walk to downtown ottawa crossing the bridge; Loved everything except did not like that the pool was closed in the middle of the day; Limited swimming pool hours for the kids. But I would still go back next year for winterlude weekend.
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Loved my stay only disappointment was NO fridge in any room so I had to pay 23$ for one to store my meds & baby milk.& had to pay 14$ for parking which was also a surprise.Id understand that in NY but Ottawa. Other them these 2 room was very comfy,staff was nice
"Four Points by Sheraton in Ottawa"
The experience was really great. The only thing is the underground parking which is too narrow to maneavur the car.
everything perfect
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"4 Points Sheraton"
Niice staff, overall very satisfied. Only complaint would be the lifeguard at the pool should have tried to control the young boys acting wild in the pool. Probably hard for him given the fact the parents were there watching.
"Bad Management"
Did not provide the room class i booked, instead downgraded to smaller room because of unavailability. Did not provide any benefit/compensation...
"Sheraton four points in Gatineau"
When we stayed at this hotel they were renovating so the pool was not available. However, the rooms have been renovated and they are very nice and modern. I liked the decor. Once the pool and restaurant are done it will be great. It is very close to the Museum of civilization which is where we were going so that was great.
Front Office person was very helpful in arranging our transportation to go to another hotel's pool since theirs was under renovation. The hotel was very clean and spacious.
"Four Points Gatineau Just across the river & clean"
The hotel was lovely; the room was clean and spacious. I would be happy to stay here again. Only negatives were no wifi in the rooms, only available in the lobby or by plugging in a computer which we did not bring. Other was the lack of restaurants in close proximity; we ate in the hotel restaurant one night but didn't want to eat the same every day. […] We were close enough to walk across the river to the Ontario side to explore and was only a short, inexpensive cab ride back. I suggest to anyone looking to get out of the hotel for food to head down to the Market which offers a little bit of everything and is only a short cab ride/walk away. We did not get into the pool but did walk across the road beyond the museum where there are lovely trails along the river with fantastic views of the backside of the Parliament Buildings. Parking on site, had option of above or underground parking, we chose underground which was well lit and had plenty of spots available with direct access into the hotel. Lisez la suite
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"Deceiving..."
From outside and into the lobby, it was looking great but everything stop there... The room was really dirty and the bed`s full of hair same stuff in the bath that was also very dirty with o;d soap stuck in it. You have to paid for parking... For the price, it was very but very disapointing.
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"Value for the price"
Staff very friendly and fluent in both French and English. Were surprised we were charged $12.00/day for parking. Nice size room (2 beds) but mattress way too soft.
"Great Location for Government meeting"
If you have business with the Canadian Dept of Public Works this is a great hotel to stayat. They are walking distance to the building and the staff are English speaking and very helpful.
"classy w/ value"
Nice place. Great bilingual staff. Accepted our dog with no problem ad no charge. Excellent.
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