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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
Très bon sejour
"Mahekal beachl resort à Playa del Carmen"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 17 avr. 2012
Superbe hôtel.Prestation haut de gamme à dimension humaine et très bien situé. Nous conseillons fortement cet hôtel ou la demi pension avec les repas sont excellents.
"Bel Air collection resort riviera maya"Evalué par Guillaume L de "Mexico" le 15 avr. 2012
Cet hôtel est juste incroyable . Le cadre est superbe avec des chambres par îlots dans un grand parc tropical .les chambres sont très grandes ,chacune avec un jaccuzi et une très belle terrasse . La literie est excellente . La ou les choses se gâtent c'est que la nourriture est inversement proportionnelle à l'hôtel ! Si vous n'êtes pas en pension complète ,le restaurant mexiquain / italien est très cher ( le plus mauvais rapport qualité prix de tous les restaurants fréquentes depuis 7 mois au Mexique !) . Les portions sont ridiculement petites et ce n'est pas bon . De l'avis d'une cliente française ,le restaurant japonais est pire . Et pour le petit déjeuner continental auquel nous avions droit il n'y avait quasiment rien : quelques pauvres croissants rassis qui se battaient en duel et même pas de confiture et quelques malheureux fruits mais même pas un par personne . Quel dommage dans un si bel hôtel . À ne recommander que si l'on a une voiture pour pouvoir manger en dehors sachant qu'il n'y a rien tout près .
"Hotel Playa del Carmen H&A : bon hotel"Evalué par Pascale R de "Bordeaux - France" le 31 mars 2012
Hotel très bien situé (proximité bus ADO et vans collectivos), très propre (astiqué tous les jours de fond en comble!), les alentours sont surs, ambiance typique mexicaine que les touristes en quête de haut de gamme n'apprécieront peut être pas, c'est pourtant une réelle immersion dans un Mexique plus vrai que la 5° avenue. autour de cet hôtel, on trouve pleins d'endroits pour se restaurer : On y mange très bon pour pas cher, ce qui est bien pratique! A proximité aussi, des petites épiceries pour acheter le nécessaire (eau, boissons, liquide vaisselle, fruits) un grand supermarché est à proximité également (entre calle 8 et 10). on s'endort et on se réveille avec le chant des oiseaux, j'aime! j'y ai très très bien dormi : des draps propres tous les jours. L'hôtel dispose d'une piscine (belle piscine très propre également) que je n'ai même pas eu le temps de tester! La cuisinette de la chambre permet de préparer son petit déjeuner, elle devient moins pratique pour cuisiner réellement. J'ai aimé cet Hotel, vraiment. J'ai aimé ce voyage énormément : 2 semaines qui sont passées définitivement trop vite à recommander vivement!
"Le rêve: Hotel calme mais plage décevante"Evalué par Thomas de "Paris" le 25 mars 2012
Hotel qui doit dater des années 70 et qui a été très bien rénové. Il est au calme ( pas dans le centre de Playa del Carmen, il faut prendre un taxi pour s y rendre). Les installations sur la plage ( matelas, hamacs) sont bonnes et il y a de la place pour ne pas être collé à son voisin ( contrairement aux autres etablisssements de playa). Par contre pour se baigner il faut traverser les rochers... Le restaurant est qualitatif et romantique le soir. Cet établissement bien que de bonne qualité reste cher! Attention si vous prenez un taxi au départ de l Hotel, celui ci semble prendre une commission qui vous est refacturee par le taxi, sans qu on vous en avertisse!
Situation
Sur la plage de Playa del Carmen, l'établissement Riu Playacar All Inclusive se trouve tout près de Playacar Golf Club, Parc à thème écologique Xcaret et Mamitas Beach Club.
Caractéristiques de l'établissement
Dans cet établissement tout compris, les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place, ainsi que les taxes et le service, sont inclus dans le prix des chambres. Certains divertissements et activités de loisirs peuvent également être inclus. Des frais peuvent être facturés pour certains restaurants, des dîners ou des plats spéciaux, des boissons et des services.
Cet établissement tout inclus abrite un restaurant. L'établissement Riu Playacar All Inclusive possède 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme, un sauna et un centre de fitness. L'accès à Internet haut débit en connexion filaire est disponible dans les espaces communs (en supplément). Le parking de l'établissement est gratuit. Cet établissement abrite 3 restaurants ainsi qu'un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, une assistance pour les visites touristiques et la location d'ordinateurs. L'établissement inclut une piscine pour enfants, un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux.
Chambres
Les 386 chambres de l'établissement Riu Playacar All Inclusive sont climatisées et comprennent une cheminée et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur la plage, sur la mer ou sur la piscine views. La télévision donne accès aux chaînes par le satellite. Les voyageurs d'affaires apprécieront la présence d'un coffre-fort et d'une ligne téléphonique directe dans toutes les chambres. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). Les salles de bain sont pourvues d'une douche et un sèche-cheveux. Les chambres ont également de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
The majority of amenities and activities at this resort are included in the room rate; guests will not be charged extra for meals, drinks, activities, gratuities, or use of both land and water sports equipment.
All-Inclusive activities and equipment
Water sports
Land sports
All-Inclusive children's activities
Kids' Club offers supervised daily entertainment or activities program for children 4–12 years, including:
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**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
El Porche : ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.
El Porche : ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.
2 piscines extérieures se trouvent sur place ainsi qu'une piscine pour enfants. Les infrastructures de loisirs incluent également un centre de remise en forme, un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Playa del Carmen n'est pas une ville très étendue et vous pourrez donc la visiter à pied. Caractérisée par une ambiance détendue mais cosmopolite, elle dispose d'une bonne sélection d'hôtels, magasins et restaurants allant du simple à l'élégant. Il est courant de prendre le soleil à l'Européenne sur les plages. Playa est un point de départ populaire pour les excursions à destination de Xcaret, Xel-Ha, Tulum et d'autres sites de la péninsule. Un ferry effectue des liaisons régulières avec Cozumel.
Tous les hôtels à Playa del Carmen"Superbe hotel club à Playa del Carmen"
Nous avons été très bien reçu dans ce superbe hôtel. En bord d'une plage de sable fin et blanc de la mer des Caraibes dans le complexe playacar de Playa del Carmen. Chambres spacieuses, calmes et propres. Ce qui est remarquable est la qualité gustative de la cuisine (hôtel formule "All inclusive") et le choix dans le buffet : le chef se décarcasse même […] pour des critères culinaires français. Un seul petit hic l’hôtel est 2 km de la zone centrale de Playa del Carmen et par 35°C cela fait loin à pied, mais le taxi reste très abordable Lisez la suite
Seul point très négatif en 2005 et 2006 le soir au souper les clients étaient correctement vêtus maintenant s'est du n'importe quoi short et liquettes comme s'il revenaient de la piscine! dommage .
"Just Perfect!!!!"
We totally enjoyed our stay at the Riu Playacar, Arrived at Hotel, went to check in and within 10 minutes I was in my room, which was lovely (and by the way the beds were just fine - actually haven't slept that well in a long time) our luggage was up 5 minutes after we were up in the room. EVERY SINGLE EMPLOYEE WAS PROFESSIONAL, COURTEOUS, and always […] was happy to help you in any way they could. We had no issues what so ever. Well one thing - not that it was an issue but - the showers could use a light as it is a little on the dark side. Housekeeping crew were un-real, the bartenders were all so polite and always had a smile on their face - especially the pool bar - man that guy would be great in NYC Bar - he had full control of that bar and there was not one person ever waiting for his attention. Really remarkable. Loved the Shopping Plaza right outside the hotel and downtown was a 5 minute cab ride, and THE BEACH - Just Gorgeous. I am an early riser and every morning 6-6:30 it was me and the cleaning crew they work very hard every day and are also kind and curteous. It was truly a great experience - we got involved with the pool games and had a blast and my 9 year old enjoyed the kids club. Great Vacation - I will be back!!!!!!!!!!! Lisez la suite
"Great location and service but hard beds"
Enjoyed my stay at Riu hotel. The staff was great and tries to go out of their way make your stay a pleasant one. The food was great. I got to visit the other RIUs and they were pretty much the same with the exception of location. The only complain were the hard beds at the resort. After the fourth night I was starting to feel it. In addition, no gym […] facilities on site. You have to visit RIU Playacar. Lisez la suite
Vero was extremely helpful!
"Great family vacations at Riu Playacar"
One of the best all inclusive resorts in Playa del Carmen that we have stayed in so far. Good food, great entertainment/activities staff - kids have lots of things to do. The only problem we encountered was poor ventilation in the room and occasional bad smell coming from the bathroom - looks like poorly design sewage system; not sure if it applies […] to all the buildings or only to one we stayed in. Lisez la suite
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"Good Hotel with a few comments"
Overall good hotel, great food, excelent beach. The only downside are the beds which are hard.
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"Riu Playacar"
La verdad que la pasamos genial a pesar que la habitacion tenia un poco de olor a humedad y que la comida, especialmentela del mediodia era siemrpe la misma. He estado en otros all inclusive y en este no tenias que levantarte temprano para reservar reposeras, la bebida alcoholicas eras aceptables y de buenas marcas en algunos casos. El vno intomable […] como en casi todos los all inclusive. La ubicacion del hotel es excelente, super cerca del centro de Playa del Carmen, como para ir caminando. La playa soñada, sin rocas ni nada que empañe su belleza. Volvería nuevamente sin problemas Lisez la suite
"Bueno para su precio"
Antes de viajar miramos muchas opiniones y después de esconger aun llegamos con dudas Pero fueron disipadas al ingresar a este por su servicio, comida de calidad, refrescos, pero sobre todo por el sector donde esta localizado con una playa exclusiva muy linda y una piscina en buenas condiciones Al fin y al cabo garantía de la cadena RIU, algunos detalles […] d todas maneras por el precio no podía ser perfecto, se nota humedad en la habitación que se resuelve ventilando la habitación, el ruido en la noche de los jóvenes que por la época estaban en vacaciones, mucha comida rápida para el almuerzo y poca variedad de comida Por lo demás todo bien Lisez la suite
"Riu playacar: no vayas en navidad, muuuy aburrido"
El hotel en gral muy bien,salvo la noche de navidad que fue realmente aburrida,nosotros viajamos con nuestros hijos y la verdad era la primera vez que festejabamos la navidad fuera de casa. Pensamos que iba a ser diferente,por lo menos esperar hasta las 12 para brindar,pero no, a las 23 hs se termino TODO no hubo baile ni nada, se fueron todos, animadores […] inclusive, se apagaron las luces, un desastreeee. En fin, si quieren una navidad divertida no vayan al riu playacar!!!!!! Lisez la suite
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"Mal"
A los 20 min de estar en la habitacion esta se inundo por que la tasa del baño se rebalso, demoraron 10 min en llegar mantenimiento y luego de que toda la habitacion estaba con agua, dudaban de secar o cambiarnos de habitacion, botones nunca llego para asistir en el cambio tube que bajar las maeltas y subirlas 3 pisos a otro edificio donde nos asignaron […] un otra habitación, pesimo comienzo, no lo recomiendo, lo unico bueno es su acceso a la playa y equipo de animacion Lisez la suite
"Bueno"
Es un Riu, con el buffet un poco más limitado que de costumbre, el staff es amigable, y cerca de la playa, un fraccionamiento muy bonito y cerca de la quinta avenida
"Playa del Carmen"
Excelente servicio, buena comida, preciosa playa. Altamente recomendable!
"Hotel Riu Playacar:"
A mi familia y a mi nos encantó el hotel, el recibimiento (el cocktel de bienvenida) la sonrisa del personal de recepción, la comida variada y exquisita, instalaciones impecables y el personal; desde el subgerente hasta el de limpieza muy amables. El único inconveniente es que para ir al centro hay que tomar taxi porque no hay otra manera de ir hasta […] allí (o solo caminando)Pero en general Totalmente recomendable. Lisez la suite
"vacaciones en el riu playacar"
Estubimos en el Riu Playacar 8 personas durante 14 dias y la pasamos super genial, el hotel esta muy bien ubicado, la playa barbara yo visite playacar en 2008 y esta mas grande y no tiene esos bolsones en el mar. El hotel cumple bien con todo salvo algun que otro pequeño detalle en rasgos generales muy bueno.
"Riu Playacar"
Excelente destino para vacacionar en familia. Seguro,comodo y con un personal muy amable.
"Others are better"
The Riu playacar is okay but i would suggest using a different hotel chain in the playacar development if you're looking for a place in this price range.
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