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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
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"UN REVE AMERICAIN"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Pour nous c'était le luxe! L'hotel est une succession de grandes maisons de 3 niveaux, chacun ayant sa terrasse privée avec vue sur le Golf et la végétation tropicale. Un vrai appartement décoré comme dans les magazines (entrée, cuisine américaine électro kitchen aid, grand salon)la baie vitrée donne accès à la terrasse privée. 2 salles de bain (tous les produits sont fournis:dentifrice gel douche shampoing après shampoing et lait hydratant) et une immense chambre. La piscine à côté de la réception est grande avec de multiples chaises longues et jacuzzi(les serviettes sont fournies). Le restaurant de l'hotel est très bon, le menu enfant est très bien).Le Spa et la salle de sport en haut de la réception sont très luxueux. Attention cependant, nous sommes à 20 min en voiture de Miami beach, et à côté de l'aéroport (mais on n'entend pas du tout les avions)
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Satisfait de tout, sauf peut être de la superficie de la chambre et du lit, qui sont vraiment minuscules
"Très bon rapport qualité/prix..."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Nous y avons passé deux nuits au début de notre autotour. Hôtel calme, propre. Personnel sympathique et disponible. Petit-déjeuner complet. A proximité de l'US 1 pour rejoindre les principales attractions de Miami. Très bon rapport qualité/prix. A recommander.
"Tres bien situé"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
NE PAS SE FIER AUX COMMENTAIRES PRECEDENTS l'hotel est génial les réceptionistes super accueillant et qui parlent francais (1sur3). Les chambres sont spacieuses et tres bien equipées. Les 2 jaccuzis sont au top! Certes il y a une taxe de séjours de 60$ non mentionnées mais a part sa tout était parfait. Hotel tres bien situé a 50 metres des bars et en meme temps l endroit est calme. Seul Hic des vacances lorsque vous louez une voiture bien faire attention au stationnement on ne peut quasiment se garer nul part les parcmètres proposent une durée de stationnement courte et si vous dépassez de 2min vous avez une amende a 90% je parle en connaissance de cause..(18$ a regler sous 1 semaine sinon 48$) des parkings payant et surveillés sont proposés mais 30$ minimum la journée...les fourrieres tournent 24h/24 et la facture s'élève a 300$ prenez garde! Hotel a conseillé vivement 4.5/5
Situation
Sur la plage, dans le quartier de South Beach à Miami Beach, l'établissement The Ritz-Carlton, South Beach se trouve tout près de Miami Beach Convention Center, Lummus Park Beach et Lincoln Road Mall. Art Deco Welcome Center et Holocaust Memorial se trouvent également à proximité de ce village vacances de luxe.
Caractéristiques du village vacances
L'établissement The Ritz-Carlton, South Beach possède un spa tout équipé, une piscine extérieure, une baignoire spa, un bain de vapeur et un sauna. L'accès à Internet par le Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, ce village vacances 4,5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une assistance technique. Ce village vacances au bord de la plage abrite un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. L'accès au parking de l'établissement fait l'objet d'un supplément. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur, un service de location de voiture de ville/de limousine et une assistance pour les visites touristiques. L'établissement inclut un centre de fitness, un guichet de conciergerie et un personnel multilingue. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 375 chambres de l'établissement The Ritz-Carlton, South Beach sont climatisées et comprennent un lecteur de CD et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). La télévision permet d'accéder aux chaînes thématiques par le câble, un lecteur de DVD et une console de jeux vidéo. Les voyageurs d'affaires apprécieront la présence d'un bureau et des journaux gratuits dans toutes les chambres. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est proposé (prestation en supplément). Les lits comportent une literie de qualité supérieure. un minibar et une cafetière/bouilloire à thé sont à la disposition des clients dans les chambres. Les salles de bain sont pourvues d'une baignoire et douche séparées, un pèse-personne, des peignoirs et des articles de toilette de luxe. Les chambres ont également des pantoufles et un miroir de maquillage. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement The Ritz-Carlton, South Beach sont non-fumeurs.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Americana– Le restaurant prestigieux de l'hôtel sert le dîner à l'intérieur et dans le patio en plein air.Au menu du petit-déjeuner : saumon fumé, céréales, yaourts, fruits et jus de fruits frais.Pour le déjeuner, il propose des salades, des sandwichs et des croque-monsieur au homard.Au dîner, se spécialités sont le bœuf de Kobe, le homard Rockefeller et la cassolette de thon grillé.Ouvert tous les jours.
De Lido Beach Club– Restaurant de style subméditerranéen, très tendance.Sa « cuisine du soleil » propose de la lotte, du homard au gingembre et des médaillons de bœuf grillés.Dîner uniquement.
Salon Lapidus– Cocktails et tapas sont servis dans le salon, du milieu de l'après-midi jusqu'à tard le soir.Du jeudi au samedi, un DJ anime les soirées de ses ambiances musicales.
1LR – One Lincoln Road– Cocktails, café, thé et amuse-gueules légers sons servis au bar du hall de tard dans l'après-midi jusqu'à tard le soir.
Onyx 360– Situé sur la mezzanine surplombant le hall principal.Au dîner, une table privée pour dix est disponible.Dîner uniquement.
L'établissement dispose d'une piscine extérieure et d'un centre de conditionnement physique équipé de bicyclettes stationnaires, de tapis roulants et d'appareils de musculation. Il est possible de louer des motomarines, des parapentes et des kayaks sur la plage (moyennant un supplément).
La région de Miami Beach compte de nombreux terrains de golf, dont le Miami Beach Golf Club, un parcours de 18 trous, qui est situé à environ trois kilomètres de l'hôtel (payant).
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Beautiful but pricey"
A great hotel but doesn't warrant the price. Stayed at The National down the street a few days earlier definetly not as nice but the same view, beach and great pool for MUCH less.
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Over priced and not very contemporary, rooms were ordinary and not up to usual Ritz Carlton standard. Better priced and funkier Art Deco hotels available elsewhere.
Loved the location. Loved the service by the pool and beach.The rooms could have been cleaner and parts of the bathrooms could use a face lift.
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"Excellent hotel"
We really enjoyed our stay. The facility was wonderful. The bathroom was superb, room immaculate. The staff was super friendly. The beach service is great. We left a cell phone in a cab that dropped us off at the hotel and the staff bent over backwards to help us out, reviewing the security camera to find out which cab dropped us off and then calling […] the cab company on our behalf. One of the staff, named Juan, was incredibly helpful. My only complaint is the VERY slow wireless internet service in the room. Don't expect to do much business on the net from your room, if you need any kind of speed. Other than the slow internet service, we had a wonderful experience. Lisez la suite
"Great location; Ritz all the way"
Stayed just after Christmas 2011 - great hotel, food, very nice pool area. Very helpful staff - lots of kids this trip but that didn't take away from anything at all. 5 minutes to great shopping and many nice restaurants.
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"Enjoyed the stay terribly-- want to go back"
What can i had more than the rating of 5, the best hotel in Miami. Great hotel and a great staff
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"Ritz-Carleton lives up to its reputation"
Great location, lovely hotel, wonderful beach, attentive staff. Great stay.
"Overpriced"
We felt that the hotel was overpriced for it's facilities. It is an old building which has been nicely refurbished but it is not 5 star quality and does not warrant the price charged. There are many nicer hotels on the same strip providing the same for less.
"Bachelorette's 2010!!"
Hotel is in great location. We came for a bachelorette party. Everything is close by (Walgreens, Liquor stote, CVS). Clubs are a short cab ride away. We walked most places during the day. Beach & pool area great. We got upgraded to a bed the first day after waiting for chairs by the pool for 30 mins. They served complimentary chocolate pretzels while […] we were in the pool. Breakfast was great it was included in our room charge. We also got the $100/night resort crdit which came in handy to use for lunch & misc. expenses (we didnt use it all, so lost it at check out). Staff is pleasant. Beach area is great as well. Towels etc provided for us at the beach. Great hotel overall. :) Lisez la suite
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"One night to remember"
From when we arrived and 7 employees opened the doors, took care of the luggage. Champaign offered at check in, my name used and the staff extreemly professional and polite. The pool area magnificant, the room I had, excellent, the beach fantastic. At night, just walk out of the hotel to the most popular areas, dining locations and clubs. This is a […] magnificant hotel in the best of locations with an excellent staff pampering each guest as if they were royalty. This is a hotel to visit and enjoy. The embiance is excellent. I couldn't say more, if your looking for a great place on South Beach, this is it. Lisez la suite
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"The Ritz Carlton-South Beach-perfect location"
My family and I enjoyed our 1 wk stay at the Ritz South Beach. It is conveniently located on the beach with access to near by restaurants, shops and pharmacys. Everything is within walking distance.
"Everything that you would expect from the Ritz"
I arrived on a Friday for a weekend break. As my friend was not joining me until early the next morning, I had a meal at the poolside bistro with a good book. I ordered the summer three course special which was delicious and reasonably proced. The accompanying martini was fairly expensive- but it was good and it is South Beach after all. Service was […] impeccable. The deal I got on Hotels.com included breakfast and a room credit (although the room did not have a view). The buffet breakfast was fantastic (and even included champagne). We used the credits for facials in the spa. Overall the trip was very reasonably priced and I would advise you to hunt for a deal. The hotel had a very classic feel to it whilst also being quite contemporary. We will stay here again. It is also very conveniently located, Casa Tua (which is just around the corner) made for a fantastic Italian meal on the Saturday night, followed by Sky Bar and the Delano, which are all short cab rides away. Lisez la suite
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"RItz Carlton, South Beach FL"
Overall experience was very good. Concierge was great. Pool and beach were wonderful. Only problem was a leaking shower which we brought to the attention of housekeeping staff. During our stay, leak was not addressed. We have stayed at several Ritz Carlton's over the years and were a bit dissappointed.
"Best Hotel SOBE"
Hotel is great. Neighboorhood is unbeatable. The service after check- in is not up to par.
"Nice hotel but careful when booking Lanai pool"
I wanted a really nice room so opted for the Lanai pool with breakfast buffet for two included (which was great! Breakfast there is not cheap) but some of this rooms are ground level and your "terrace" is full of strangers and people passing by and chatting by the pool. Ask to be put on a higher floor like I did. If you arrive early for check in they […] give you a coupon booklet with reduced price lunch, massages, drinks and even a private cabana and champagne at the pool (for $100). Superb service overall. Close to everything in South Beach. Lisez la suite
"South Beach Ritz"
Beyond any expectations. Stands out among all the other hotels in the area. Wonderful place, great people.
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"The Ritz Carlton in Miami"
The hotel is great - very well located, at the heart of Miami beach, near shops, good restaurants, and on the beach! The room was great, everything was great. The breakfast is very good, very well located; people are very helpful and very competent - I would recommend this hotel! No negative thing to say about it
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"On the Beach"
My daughter stayed there with her best friend and they had a great time. Beware of the valet parking fees (outrageous!) and the deposit required when you check in is high too - especially since they were only there for one night. Overall - a great hotel.
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"Hotel Lapses"
Some hotel staff were very helpful, some seemed disconnected. Little things like the wrong newspaper in the morning, slow or no service from some waiters, room keys needing to be reset everyday start adding up. Not what you would expect at a Ritz.
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"Stunning Hotel"
Loved the R-C, recently went on honeymoon to Miami and was upgraded free to a Poolside room FOC. Everything about the hotel oozes class of the highest standard. Never had better service anywhere. Only thing I would moan (not too much) about was the fact that you take something from the mini bar and you have to pay service charge - 18%! Come on I served […] myself! Lisez la suite
"Very disapointed"
I made two reservations to take my family for a yearly vacation. I researched through the hotel and found the "OCEAN FRONT" rooms and then booked the same rooms with Hotel.com based on my secretary's recommendation. We arrived to the hotel around 11:00 PM and they gave one room with "OCEAN VIEW" and other facing broken buildings next door. We waited […] for three hours (Unpacked until 2:30 AM) before they gave us another "OCEAN VIEW" room and indicated that we might hove on move again to another room on Thursday because that room was booked from Thursday forward. This has been the most unpleasant vacation we ever had as I had promised my wife and children the best possible vacation. Lisez la suite
"ATM Machine"
The Hotel was fine I had no issues with it. They had an ATM machine that was malfunctioning but still charging people for its use. Not much money but I called to inform the hotel. They reacted as if it was not their concern but it was the responsibility of the owner of the machine. I told them even if it was someone elses machine, it was a reflection […] of the hotel. Lisez la suite
"The city view room"
The city view wasn't the greatest but we were upgraded from the standard room at no charge
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"Ritz Carlton lekre rom m stort bad"
Tv i begge rom, fin terrasse med fantastisk utsikt. Servering av små forfriskninger ved poolen og hyggelig betjening.
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"Sugestao"
Acho que o menu do cafe da manha deveria ser mais bem explicado ou no idioma do pátrio do hospede. Pagamos quase 80 Dolares para duas pessoas no cafe da manha por não termos entendido bem como fazer o pedido.
"Amei!!!!!"
Super confortável, bem localizado,atendimento 1000 !!!!!!!!!!!!
Super Service. Sehr gute Lage (Art Destrict/Lincoln Street). Eigenes Auto ist für kleineren Aktionsradius nicht nötig. Hat viele Taxis.
Maravilhoso hotel em todos os sentidos! Localização privelegiada, perto de lojas , restaurantes e esta em frente a praia. A piscina e maravilhosa! O quarto e elegante e aconchegante! O serviço do hotel e excelente, as pessoas sao atenciosas e prestativas! Adoramos os dias que ficamos hospedados no Ritz-Carlton!
"ビーチサイド サンライズがとてもきれい"
早朝 ビーチサイドでサンライズと海鳥のたわむれを見ながら写真をとったり楽しいときが過ごせる良いロケーションにあります
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"Hotel Ritz-Carlton South Beach"
O quarto e banheiro do hotel são muito bons: espaçosos, confortáveis e limpos. O atendimento ao hóspede, porém, deixa muito a desejar. Não nos foi permitido um late check-out, nem por mais poucas horas, tendo em vista que o nosso vôo seria apenas às 22h. Eles alegaram que não haviam quartos disponíveis, porém se pagássemos a tarifa cheia de mais uma […] diária, não é que os quartos apareciam??? O hotel é muito impessoal, a recepção muito grande, sempre cheia de gente e barulhenta. Houve, inclusive, um casamento enquanto estávamos hospedados o que movimentou muito as áreas comuns e tirou a tranquilidade dos hóspedes. Enfim, não ficamos satisfeitos com o atendimento que nos foi dado, e não ficaríamos lá novamente. Lisez la suite
"Ritz-Carlton Hotel"
Das Ritz-Carlton Hotel ist ideal gelegen, da in wenigen Gehminuten das Art Deco-Viertel, die Einkaufsmeile Lincoln Road erreichbar sind. Hotelservice, Sauberkeit, Pool und Bedienung sind Tip-Top. Einzig die Preise für Frühstück und Liegen am Strand sind viel zu teuer.
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