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"BiEN"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Bon hotel, propre, personnel multilangue
"Très bon accueil quartier calme"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Un très bon séjour. Nous avons très bien reçu par notre hôte. Le studio est équipé d'un micro onde et frigo, idéal pour préparer et garder au frais les sandwich pour les visites aux environs. Bed and breakfast à 2 km de la gare accessible par les bus 256 et 15. Arrêt Koiipark. A very nice place to stay. Far from 2 km from central station. Need to take bus 15 or 256 Koiipark stop if you don't want to walk.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Rien à dire que parfait!
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Très bon weekend, personnel disponible et souriant, excellent rapport qualité/prix, très propre, lit très grand, balcon, frigo dans la chambre, douche et baignoire... je ne regrette pas, je le recommande fortement!
Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, à Amsterdam, HEM Hotel Amsterdam se trouve tout près des sites suivants : World Fashion Centre, World Trade Center et Vondelpark. Les sites Concertgebouw et Musée Stedelijk se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Pour vous restaurer, cet hôtel propose 2 restaurants, un café et 2 bars/lounges. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et une borne Internet se trouve sur place. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achat de billets et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose une discothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel (selon horaires). Le parking en libre service est gratuit. L'établissement peut vous proposer de conserver l'accès au parking après votre départ, moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les chambres donnent sur la ville, sur le jardin ou sur la cour intérieure. Les 216 chambres de l'établissement HEM Hotel Amsterdam sont climatisées et comprennent un coffre-fort et un fer à repasser/planche à repasser. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. La télévision propose des chaînes par câble et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent une douche et des articles de toilette gratuits. Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et un radio-réveil. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un sèche-cheveux, du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
The Basement - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Italian Lobby Restaurant - Ce restaurant de type brasserie sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'établissement propose le thé de l'après-midi ! Ouvert 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"hôtel décevant"
Décalage énorme entre les photos d'internet et la réalité ! Lumière très faible, robinetterie et équipement de la salle de bain en mauvais état, odeur désagréable dans la chambre du probablement à la moquette. Chambre trop austère manque de la gaité.
"mauvais plan"
Notre chambre n'etait pas prete et on nous a donne 2 chambres de 2 lits plutot qu'une grande chambre Le petit dejeuner est monstrueusement cher L'hotel est tres moyen
Globalement bonne hormis odeurs dans la salle de bains
"HEM Hotel Amsterdam"
Hotel situé au bord du Ring, dans un quartier calme, sans charme particulier. Ma chambre donnait sur le ring, et je n'ai pas entendu les voitures de la nuit ! Les tarifs sont excellents par rapports à la prestation (15€ /p la nuit), a savoir le parking est à 12€ la nuit, et le tram est a 5 minutes à pieds (10 min pr la gare).
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"Hotel HEM Amsterdam"
Hotel très facile d'accès en partant de Centraal Station, La chambre était ordonnée et propre à notre arrivée. Services disponibles toute la nuit. Satisfait de ce séjour dans l'hotel. Réservation par téléphone et internet très fiable. Aucun soucis rencontré ! Je recommande cet hotel au 12-25 ans. Un hotel très satisfaisant pour les besoins que cette […] tranche d'âge recherche. Lisez la suite
"Je le referai"
Pas si bien situé MAIS a coté de la principale ligne de tramway d'Amsterdam les déplacements sont faciles et on arrive centre ville en 15 minutes. L'hotel était dans un quartier tranquile et les chambres sont confortables. Serieusements ceux qui voyages avec un revenu bas/moyen comme moi: prenez cette hotel!!
"hotel HEM AMSTERDAM"
Il était préciser que le personnel de l'hotel parlait français seulement une fois sur place personne pour nous comprendre. Les photos de la réception ne sont plus d'actualité des modification ont été faite au sein de l'hotel. L'hotel ce trouve à la frontiere de la ville il faut environ 30 min pour rejoindre le centre ville en tram. Le dernier jour de […] notre réservation nous sommes arrivé après 11h00 et ils voulais mettre nos affaires dehors heureusement que ma soeur était la pour les récupérer. Un hotel très bruyant et la salle de bain ne merite pas trois étoiles (carreaux de carrelage cassé). Seul bon point le ménage dans les chambres est bien fait, les draps et les serviettes sont changés tout les jours. Lisez la suite
"Hotel HEM Amsterdam"
Mauvaise expérience, hôtel pas très bien situé mais ce n'est pas le plus important. Ce qui nous a beaucoup géné est la saleté de l'hôtel, notamment les cahes d'escalier, apparemment l'aspirateur est en panne, salle de bain en mauvais état, robinet pas fixe, meuble du lavabo détérioré, pas de rideau sur une des fenêtres, j'ai demandé à ce qu'on m'en […] accroche un et on m'a apporté un voile blanc bien transparent complétement inutile quand le jour pointe vers 06:00... Parking à 15 euros la nuit qui sent l'urine : EN RESUME à éviter !!! Lisez la suite
"hem amsterdam"
sale tres decue cher
"hem hôtel amsterdam"
Très bon rapport qualité-prix, mais de grace, remplacez les tuyauteries fixes des douches actuelles : on se brule ou on grelotte de froid. Il faut mettre des mitigeurs et un tuyau souple avec douchette...
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"HEM HOTEL: décevant"
Cela faisait la deuxième fois que nous allions dans cet hôtel, et ce deuxième passage fu désastreux. Chambre dans du pré-fabriqué donc super bruyant, pas d'eau chaude dans la salle de bain et une douche qui sentait les égouts. donc nous n'y retournerons pas.
"hem hotel loin de la ville"
hotel ou il fait tres froid ds les chambre ce qui gache le sejour et aussi le perssonele a lacceuil parle pas francais et pas aimable du touts parking payan et chere 25e pour 2 jour nn remboussable et aussi on a pas le droi de fumer ds les chambre alors ke la bas il fume devant la pilice cest a rien comprendre non!!!
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"Hôtel HEM: Chambre limite à coté des HLM"
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trop cher mais peut etre est ce la tendance d'amsterdam,
Dommage que le parking ne soit pas indiqué payant à la réservation mais le tarif seulement annoncé le jour du départ.
"Hotel HEM à Amsterdam"
bien, propre mais un peu vieillot. Rapport qualité/prix correct
"HEM Hotel Amsterdam : correct"
Correct sur tous les points, sauf la douche qui n'est vraiment pas pratique (ma compagne s'est brûlée avec...)
"un peu loin du centre mais sinon très bien"
bon hotel ,bon service , un peu loin du centre mais transport tout proche , possibilité de louer des velo pour la journée (15€) personnel sympa , très bien
"A EVITER"
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit afin de découvrir Amsterdam pour un week end. Il faut savoir que l'hôtel n'est pas très bien situé, que le personnel n'est vraiment pas sympathique et ne vous aidera pas à vous conseiller pour prendre les transports ou ne sera pas disposer à répondre à vos questions. De plus le parking de l'hôtel est payant […] 12E/jour. Si il n'y avait que ça, le séjour aurait pu tout de même être agréable mais la chambre était sale ( nous avons trouvé à coté du lit des mouchoirs usagés, un emballage de préservatif) sans vous parler de la salle de bain. Donc un seul conseil essayé de trouver un autre hôtel !!!! Lisez la suite
"bon rapport qualitéprix mais parking payant"
hotel moyen .fenêtre HS (ne fermant pas + télé HS. 57.5EUROS de taxe en arrivant + 25 EUROS parking hôtel:c'est honteux les pays bas (taxes) et HEM( parking). petit déj à 6.25 EUROS:très bien.
"bon rapport qualité prix"
un hotel sympathique et pas cher proche du tramway ligne 2. (environ 25 mn de la ville en tramway) Pour le prix, il est intéressant car beaucoup d'autres hotels sont beaucoup plus cher. un petit défaut cependant, j'ai trouvé les lits peu confortables.
"Nice hotel for a decent price"
The hotel was nice and the staff was really good and polite.
"unsatisfied"
GOOD: Markets(LYDL, Albert Heijin, Blokkers, etc.) are very close. / BAD: dirty towels, old bathroom, cold room, far from downtown, busy reception, window cannot be opened(in my case. other rooms may not), 5 minutes waiting before using hot water for shower, free but slow internet (<10Mbps), old TV
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"Dirty"
When I arrived at the hotel I found that it was in a nasty part of town. Its a good thing the parking lot was fenced in. The room was not configured the way i booked it. The bathrooms were not cleaned. I guess you get what you pay for. This was one of the cheapest hotl I could find. I reccomend this hot for someone who not be in it except to sleep after […] a night of drinking. No sober person would be able to stay there. Lisez la suite
"Cheap Option"
For the good price we paid for this hotel i initially thought it was an acceptable option. Reception staff were ok. Reception appearance was quite modern equally the hotel overall was good. No tea/coffee making facilites or toiletries provided in the room. Good shower .. clean sheets .. clean towels provided daily. UNTIL .... I heard the patter of tiny […] feet on both nights (mice!) I WAS NOT dreaming they woke me up and i sat up & listened to them scurry round the room. Will not stay here again. Lisez la suite
"Cheap and Nice"
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"Nice stay!"
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"Hem Hotel"
The hotel was good and not as bad as people have said. The hotel was very big and the staff were very good. The receptionists were very good. The downside is the ride to the hotel on tram 2 is 25mins. But there is good transport links. The food was ok. The only concern is the bathroom has glass around it so people who are in the room can see you in […] the shower. This would be okay for a couple but no 3 men sharing. Overall a good hotel. Lisez la suite
"This is the place to be if you're on a budget."
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"hotel hem amsterdam"
hotel was easy to find from a10 motorway, just 2 minutes from slip road. hotel was close to tramway & train station, only 20 minutes into central station 2 euros. Hotel rooms were clean, facilities were limited, however staff were pleasant and very helpful and accommodating. travelled with 12yr old daughter and felt safe in the hotel. parked car for […] 2 days in car park, and no issues. okay on a negative side, the smell of weed outside was unpleasant, but then again the smell of weed throughout amsterdam was the same, so would have encountered this issue everywhere. excellent value for money Lisez la suite
"The Air in the room"
The room of 4 beds was very good. The only problem was mostly the air circulation. The aircondtion could not be regulated and there was no windows that could be opened in anyway. Just a little slider would be nice. When a person was in the shower you could see the whole body from the outside. There were no towels when i came, so i got it from the […] hall. Lisez la suite
"Diatary needs"
Iliked the supper that night. I am GF and Lactosefree. They were friendly and trying to be helpful.
"Good enough"
Essentially as advertised, but no better. Out of the way location, grim hallways and the rooms aren't much better. Shower backed up and flooded the bathroom. I was glad I was staying just one night, but no big complaints.
"charged additional 6Euros on the top what I paid!"
Be carefull!!! I got 8x8 room with four beds!-instead of baby crib(as my daughter is was only 2 months) I got another bed. I had to share my little single bed with her as I really couldnt leave her on bed by herself. Also, water was leaking from the bathroom to underneat out beds, no fridge, no microwave, no coffee, nothing.... Heater was blowing cold […] air, we had to ask to get another heater and that was not worth the money we paid at all!!! Poeple at the front desk wasnt too freindly at all. their helper was more friendly then people at the reception! I give it ONE STAR!!! Also, said no Smoking, yea right :( Hallways and rooms smell like smoke! That is all. Will not stay there again. Lisez la suite
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"HEM Amsterdam"
The place is generally clean although the interior looked a little aged. Location is not exactly in city center but is fine - not too far away from tram stop. And you can take the tram from there to pretty much most of the attractions.
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"Sub Par"
The smell of drugs saturated the entire hotel. The majority of the guests were young adults (-23). The hotel staff were unprofessional, not helpful at all, and down right rude. Our room was a very long way from the check in desk. Everything extra cost about 3 times what it should have. It is located in a sketchy neighborhood. And I am pretty sure that […] the entire operation is a drug front. On the plus side, the hotel was cost efficient, the room was clean and comfortable, the hot water was plentiful and the water pressure was great. I would not stay there again unless I only had fifty dollars to my name and had no other alternative aside from a hostel. I would not suggest staying there if you are a mature person, or if you don't do drugs. Lisez la suite
"Great stay - well worth the money"
It was a great stay. This is an excellent hotel for the budget-conscious traveler. FAST internet connection.
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"lousy stuff"
I paid a decent fee for a nights stay and didn't expect to be treated quite as badly by the stuff. The hotel was in a middle of a construction site and after circling for a while I just walked and asked for directions to the parking lot around the construction. The stuff was not able to give me proper direction. When I came back at night my key didn't […] open the door to my room and it took quite some running up and down the stairs and asking the stuff for help, before I finally could make it into my room. In the morning I asked for direction to the airport. The stuff told me off quite rudely, as if that was such an unusual question. He simply told me that the highway was straight ahead, also it was rather complicated to get on it and it was not the correct highway to shiphol airport. Fortunately I got other help, or I would most certainly have missed my plane to Boston. You most certainly will not see me in the HEM hotel again. Lisez la suite
"Neglected hotel rooms"
We arrived, someone else had been in our room , ie, bed messed up. Then nothing worked , ie ,hairdryer , had to hire hairdryer as they said no hairdryers in room, surprise next room had hairdryer that worked., tv, shower. Had to make a fuss to change rooms, next room was not quite as bad, lights in shower melted through cavity. 15-20 mins from centre […] of Amsterdam by tram. Would never recommend this hotel to anyone. Not even 1 star Lisez la suite
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