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Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, au cœur de Mérida, l'établissement El Castellano se trouve tout près du site suivant : Plaza Grande. Les sites Yucatán Siglo XXI et Plaza Altabrisa se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement El Castellano possède un centre de remise en forme et une piscine extérieure. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit dans les espaces communs. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une assistance technique. Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose des soins spa, un personnel multilingue et une laverie. Le parking de l'établissement est gratuit.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la ville. Les 170 chambres de l'établissement El Castellano sont climatisées et comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un minibar. Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. un téléviseur à écran plat 20 pouces donne accès aux chaînes par le câble et un lecteur de DVD. De plus, un bureau et un téléphone avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et douche séparées avec une douche manuelle, un lavabo double, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Enfin, une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte) sont à la disposition des clients dans les chambres. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement. Toutes les chambres ont été rénovées en septembre 2010.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
El Salmantino : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch. Il abrite également un bar. Un menu enfant est proposé. Le thé de l'après-midi est servi.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Cet hôtel offre une piscine extérieure et un centre de remise en forme.
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Great mid-town hotel"
We stayed here for 3 nights, it has a great location (only 5 minute walk to the big square) and very friendly staff, especially in the restaurant. High-quality was spotted all around, not a finger to put on anything. Also a pool and fine fitness facilities were available for use. Only thing to comment is that when it is such a high-quality hotel, […] you would expect the people in the reception to be OK in speaking English, but it was quite a struggle to make ourselves understood. Lisez la suite
"Great Restaurant Staff !!!!!!!!!!"
Both the food and the Restaurant stff were exceptional.
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"El Castellano, Merida, Yucatan, Mexico"
The personnel is very cooperative. It is very close to the main attractions. Rooms are cleaned effciently. There is a gym and a pool. They have a good restaurant but, if you are not with a lot of money, there are plenty of eating places at lower prices in the immediate area. I highly recommend this hotel.
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"Hotel y precio cómodos con un buen restaurante."
El hotel Castellano tiene un precio accesible, y calidad en sus servicios. El restaurante tiene un ambiente muy agradable. Es un hotel antiguo bien mantenido. Está muy cerca del zócalo y la Catedral y otros lugares turísticos. El área que necesita mejorar es que tuviera diversidad de folletos turísticos para informar mejor a los huéspedes.
"UN HOTEL PARA RECOMENDAR"
EL CASTELLANO, UN HOTEL CONFORTABLE, BUENOS PRECIOS, CENTRICO, CERCANO AL AEROPUERTO, CON ROPA LIMPIA, ACCESORIOS EN SUFICIENTE CANTIDAD, LA GENTE CORDIAL, EN GENERAL UN HOTEL PARA SER RECOMENDADO.
"No es un hotel 5 estrellas cuidado"
Este hotel esta anunciado como un 5 estrellas y esta lejos de serlo. El hotel esta viejo, le falta mucha clase para ser un 5 estrellas. las toallas de los cuartos rasposas y lo peor es que les pedí cambiaran las almohadas ya que el olor era espantoso, las cambiaron en 2 ocasiones y el olor era para sacarlas del cuarto. Pero debo comentar que la comida […] del bufete es excelente. Les recomiendo ir a comer y no se queden a dormir Lisez la suite
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