Réservez en ligne ou par téléphone 01 57 32 47 90 Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Réservez en ligne ou par téléphone
Situation
Swiss Garden Hotel Kuala Lumpur se trouve à Kuala Lumpur (Triangle d'or), à proximité de Jalan Alor, Petaling Street et Tour de Kuala Lumpur. Place Merdeka et Tours jumelles Petronas se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Swiss Garden Hotel Kuala Lumpur possède une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna. L'accès au réseau Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). Cet établissement 4 étoiles met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et un service de location de limousine/berline de luxe. Cet hôtel avec spa propose un café, un bar en bord de piscine et un bar lounge. Le personnel de l'établissement offre un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un service d'assistance pour les visites touristiques. L'établissement propose une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel multilingue. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking est à votre disposition moyennant un supplément. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la ville. Les 310 chambres de l'établissement Swiss Garden Hotel Kuala Lumpur sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est proposé (prestation en supplément). La télévision permet d'accéder aux chaînes thématiques par satellite. De plus, un bureau, des journaux gratuits et un téléphone sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux, des pantoufles et des articles de toilette gratuits. Toutes les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte). Un service de couverture, un fer à repasser/planche à repasser et un service de réveil par téléphone sont disponibles sur demande. Un service de ménage est proposé tous les jours.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 févr. 2013
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
"Très bon séjour au Sunway Putra"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 févr. 2013
Nous avons passés un agréable séjour au sunway Putra. La chambre reservée était une chambre superieur, elle était très propre.Suite au dysfonctionnement du telephone à notre étage, nous avons reçu un message dans notre chambre pour nous signaler que l'on pouvait changer de chambre et là nous avons été surclasser!!!!!!!!UNE SUITE! Un super séjour
"Excellent rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 15 janv. 2013
Très bon rapport qualité prix Situation géographique idéale Chambre spacieuse et propre Wifi payant
"Emplacement idéal et pratique face aux 2 tours"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 13 janv. 2013
Hotel agréable et appréciable pour un 1er séjour de découverte à Kuala. Chambre convenable mais petit problème de robinetterie de la baignoire, et parquet de la douche ayant fait son temps. piscine à bulle appréciable et buffet du petit déjeuner correct. Certaines chambres donnent sur le cimetière!
"Service de qualité"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 9 janv. 2013
Mitoyenneté avec la chambre voisine séparée par une seule porte, du coup il n'y avait aucune intimité... Dommage, peut être que les autres sont différentes!!!!!
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Un service en chambre (horaires limités) est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"hotel très moyen, mérite 3 etoiles seulement"
Chambre assez basique, salle de bain vieillotte...personnel gentil dans l'ensemble. Le jour de mon départ on m'a proposé un taxi qui m'a coûté 160 mr.....le prix normal est de 800 maximum visitant la Malaisie pour la première fois je ne savais pas qu'il existait 2 types de taxis. Je n'ai pas apprécié du tout.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"Accueil et service parfaits ."
Bonne impression mais séjour trop court pour pouvoir juger convenablement .Avis véridique Hotels.com
"poximité de tout"
Hôtel est très bien placé pas de remarques particulier.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"bien situé proche des rues sympas de butik bitang"
un seul bémol pression d'eau faible douche et lavabo(15 étages...)sinon tres bonne situation;bon standing;l buffet du petit dejeuner correct mais un peu trop pris d'assaut par les hordes de familles du golfe qui semblent très apprécier cet hotel. situation tres bonne proche de la rue des restaurants de nuit populaires bon marché et bons...Avis véridique Expedia
"SWISS GARDEN HOTEL Kuala Lumpur"
Aspect général de l'hotel correct à notre arrivée mais environnement immédiat pas très propre. Beaucoup de détails décevants: moquettes tachées, chambres petites, salle de bain indigne d'un hotel de cette catégorie (carrelage cassé, joints noircis), fenêtre extérieures pas nettoyées. Il faut impérativement utiliser sa carte de chambre pour acceder aux […] étages par l'ascenseur mais le système fonctionnait mal et il fallait s'y reprendre à 5 ou 6 fois avant que cela fonctionne. ersonnel agréable (comme toujours en Malaisie !) Petit déjeuner copieux et complet. Globalement,Il y a des hotels bien plus intéressant pour un prix équivalant. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Hotel Swiss Garden, proche grands centre commercial 5 minutes à pied"
Hotel bien placé ; pas besoin de taxi pour aller dans les gros centres commerciaux situés à 5 min à piedAvis véridique Expedia
"Le service à la Suisse"
L'hôtel est dans le triangle d'Or, à proximité d'un arrêt de métro aérien (environ 5min en marchant normalement), et est proche de la KL Tower, ainsi que de la rue des restaurants, très sympathique. Le service est très satisfaisant, le personnel est apte à répondre aux demandes, en ce qui concerne les visites, les réservations, les renseignements divers. […] Bref, un plaisir. NB : les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Swiss Garden Hotel, KL Malaisie"
- Bon hôtel pour son emplacement (situation géographique) et son coût (rapport qualité/prix) - la chambre était spacieuse, la sdb assez grande avec baignoire et toilette occidental (nous avions vraiment peur de nous retrouver avec une douche à l'italienne et des toilettes turc) - le petit déjeuner a lieu entre 6H30 et 10H30, on a bien failli le rater […] plusieurs fois, pas beaucoup de choix pour les fruits et pas d'omelette - petite piscine et wifi pas gratuit A noter que notre voyage a eu lien 2ème quinzaine de juillet 2010 et qu'un building était en construction juste derrière l'hôtel. un soir en rentrant aux alentours de minuit et demi, on a vraiment été surpris de constater que l'eau était ROUGE!! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Excellent rapport qualité prix avec un tarif promotionnel"
Hôtel bien situé (1/4 d'heure à pied des tours Pétronas, de Chinatown), proche de shopping centers et d'une navette pour aller à Central Market. La piscine est petite mais permet de se rafraîchir. Bon buffet pour le petit déjeunerAvis véridique Expedia
"Beaucoup de travaux dans les rues du quartier"
Bon hôtel. Personnel très agréable. Beaucoup de construction dans les rues ce qui rend la circulation pénible. Peu de restaurant à proximitéAvis véridique Hotels.com
"Another great stay"
Have stayed at the Swiss Garden on a number of previous occasions. Last time they introduced payment for Wi-Fi which made me relook at local options. Yet again ended up staying here for convenience on location, price....and the internet was free again! Hotel is just 5 minutes walk from monorail station....then easy to get to sentral and all sights. […] On doorstep to bukit bintang (but on edge so quiet). 5 minute walk to Changkat and a range of bars/nightlife. Still recommended. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Good Value for money but book early"
Great location with many choice hotels around the area . Swimming pool was a bit small , should be considered a tub for soaking in instead .. Size is around 12-15 ft wide , 5 ft deep and it is a circular pool .. like a Jacuzzi . Really not for the olympian swimmer . Good area to be in if you are going about by coach as it is within walking distance […] to pudu raya bus terminal and the food paradise of Jalan Alor and shopping district of Sungei Wang , Bukit Bintang and Berjaya Times Square . Petaling Jaya could also be reached after 5 junctions (abt 1.2km) . Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Good, although not the newest"
Good hotel, kind staff, good service, good beds and shower. Clean. Hotel is not the newest anymore.Avis véridique Hotels.com
"Very poor service"
They forgot to provide any towel in the room and imagine you have to use your cloths to dry up after shower. When I was going to check-out at 8.30am, there is only one receptionist on duty. I was feeling pretty frustrated that I don't even offer to complain. I've stayed in this hotel a few times over the last six months and there's some dis-comfort […] each time. Don't stay in this hotel especially if you dislike showing in a bath-tub or low water pressure. Don't think i'll stay here again.. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"exallent location"
very good and friendly hotel all shopping and food in walking distance very nice breakfast good vareaty to choose fromAvis véridique Hotels.com
"Enjoyed the stay. Pleasant staf, great breakfast,"
We had booked two rooms for our family of 4 (incl. 2 kids) and had asked for connecting rooms. They did not have one when we checked in but offered a family room, which is a 1-bedroom suite converted to family room by replacing the living room sofa and center table with 2 single beds. They did tell us that the 'family room' had only 1 toilet. since […] we were there for a short break free'n'easy, it didn't matter. We did find the room a bit cramped b'cos it's not really a family room in the true sense, but managed it since it was our choice in the first place to take the family room. Other than that, we did not have any problem in the hotel. Breakfast spread is very great and food was available aplenty even at 10:15 am, which is our usual time to walk-in for breakfast. Everyone of the staff was helpful and courteous (special mention - Thai hostesses at the reception). Location close to Bukit Bintan is a big plus. Overall a very good stay for the price. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Inadequate facilities for size of hotel"
Although this is close to useful places within KL, and has modern amenities, its facilities do not match its size. The gym was tiny and poorly maintained (only one of three cardio machines tried worked), the pool and lounge area is also small, and all sunloungers and chairs were taken when we visited. Even the number of lifts is inadequate, resulting […] in waiting around for ages. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Excellent hotel for a shopping trip"
I stayed here on my own and felt very safe walking to the nearby shopping Malls and China Town. The room was large and comfortable although the décor wasn't modernised I felt the hotel provided good value for money.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
Greetings.my stay of 1night at Swiss GArden was overall happy and comofortable. It was during Chiense New Yr. clebrations so all was nicely decorated. we were greeted by a very frendly chinese lady dressed in oriental dress and all hote staff were friendly and nice. All help ful in taking pictures and giving information of neighbourhood, places to see […] etc. room was comfortable and spacious. I think the only minus point was not availability of a free wifi. Which sometimes can be a blessing in disguise ;) not to be hooked to gadgets. heeheee. Oh you may want to try hop on hop off bus tour of KL, its good value and easy way to goa round sight seeing. Cheers people. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
An amazing location near to monorail and 5 min walk to the KL's main shopping and restaurant district. Easy access via monorail to all the cities main tourist sites. Huge rooms, good solid breakfast, excellent location. Downside, service is mixed, some excellent helpful staff and some more abrupt non interested staff.Avis véridique Hotels.com
"BEWARE......Not a Four Star Hotel & No WIFI"
This hotel is definitely not a four star hotel. Lobby maybe but not the room we stayed at. It has internet access but you need a laptop to plug in the Ethernet cable as the hotel DOES NOT have WIFI at all, even if you want to pay for it. Room's carpet was dirty, phone handset cable broke off the phone and the air-conditioning system does not work in […] the second room. Will not stay there again unless it is fully renovated. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Close to all transportation. Every where can be reach at walking distance too.It is a hotel that makes you feel a home away from home especially the breakfast & all the personals etc. I'll be back with my entire family soon. Thanks.Avis véridique Hotels.com
clean, good location..close to main high st and other mallsAvis véridique Hotels.com
"Old and not well maintained"
The worst holiday as I had to wait for maintenance services more than my tour.Avis véridique Hotels.com
"Meets expectations"
The hotel is in a good location and near two LRT stations. Jln Bukit Bintang is a few minutes away. The room is good, above average. Breakfast is great with many dishes to choose. Two things bothered me: 1.TV channels, there should be more channels as an expectation from a 4-star hotel. 2. No WiFi in rooms, only an ethernet cable is available and you […] have to renew the internet subscription every 24 hrs. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Not bad"
Hotil overall good, stuff try to make money when they order a taxi to Airport, which is sometime happen in poor hotil.Avis véridique Expedia
"Disappointment."
Out of expectation since its charges doesn't match w it's service as well as room condition. With the charges I can get 4stars hotel and hv good facilities too. Carpark doesn't indicates direction of lift on d other side(end) of car park near guard post. Besides my family there's other families were having difficulties carrying their baby's stroller […] n luggages. Sincerely I'm very disappointed w it....Note: I was from other 4stars hotel at shah alam for 3days b4 came over to SGH..... Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Reasonable price for short sightseeing tour"
The hotel is not far away from the downtown area (about 10 minute walking). The outlook appearance of the hotel is good. However, the inside of the hotel room is old. The room service is slow. With the price offered by the hotel, the overall rating is good and acceptable.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
cleanliness of room and maintenance of room for examples toilet not properly clean. No bedroom slippers provided.Avis véridique Hotels.com
"Conveniently Located to Sights"
It was a lovely stay at Swiss Gardens Hotel.The staff were very friendly and most helpful. I chose this hotel from Hotels.com reviews and it definitely met our expectations. The breakfast setting was so beautiful, especially with Christmas colours. More beautiful to stay at such hotels during festive seasons. Taxis stand right outside Hotel, so nothing […] is far away. 24 hr convenient store across the road. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Don't stay in this hotel."
At best this a 2.5 or 3 star hotel. Dirty old rooms. Mouldy showers.Avis véridique Expedia
"Value for money"
The hotel staff were very friendly. Very clean hotelAvis véridique Expedia
I was satisfied with my stay as on the whole .Everyone was pleasant.It was only when I wanted to change into small notes that I became annoyed.There was only one person on duty and she was attending to a guest who was taking a long time.When he was filling the form I asked the person on duty if I could change my note and she told me to wait my turn.I […] then went to the tour stand and got my money changed as I needed to get a taxi. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Upgrade needed"
Overall it was good. The cleanliness is okay but the rooms do need upgrading. Should include new carpet, amenities and cleaner interiors because it shows the age of the building. The quality of service is good, the staff are friendly and accommodating. The hotel location is perfect.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"Dirty and old hotel"
photos on expedia do NOT represent how old the rooms are, i was most dissapointedAvis véridique Expedia
"It's ok"
The room we had reserved was not available. Front desk staff initially offered a smoking room with one king bed (non-smoking and 2 twin beds requested).Eventually staff provided upgrade to a family suite which was quite nice. The hotel restaurant is terrible. Of the three hotels I've stayed at in KL it had the worst food by far. I'd strongly suggest […] foregoing the breakfast included option as you probably won't want to eat there anyway. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"Older Hotel but comfortable"
Whilst the hotel room itself was satisfactory in terms of cleanliness and and comfort, the reception staff never seemed very helpful and were always very short and sharp. Our first impressions of them were not the best as we were hot and tired from traveling all day only to find upon check in that they didn't have the room I had requested and booked […] in advance. I was told that there was nothing they could do and it was a busy time. I was not impressed as I had booked in advance and had not just walked off the street expecting a room. Traveling with a baby, I was not happy to be put into a smoking room and I was expected to have 2 single beds, especially because my baby couldn't sleep on her own. I was not offered a cot. Instead our stay was interrupted when we, upon my insistence and not their initiative, were given another non-smoking double bed room on our 2nd night, so we had to pack all our bags and unpack again. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
better but have to improve more to wait area and custamer service and swiming pool make it biger and bar counter at pools swiming is the best!Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"Low Price and Low quality"
At check in the desk staff didnt know that my American Express Card was a credit card. It went downhill from there. An old hotel thats now shabby. A good price for its location but its worth paying more and staying elsewhere.Avis véridique Hotels.com
"great location to the sites"
I loved the hotel.Its convient to the train station which is an excellent service. Its the quickest and cheapest way to and from the airport.I travelled by myself as a young female and it was very safe. The staff at the hotel could not have been nicer, and more helpful. Its close -walking distance to the twin towers, all shopping malls, and the markets. […] The gym in the hotel is nice but the pool is small, but serves a purpose for the humidity to cool down. The breakfast in the hotel was super also with a wide variety. I would definetly stay here or another branch of the Swiss hotels again. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"BOOKING OF HOTEL ROOM"
I would like to share this experience of unpleasant stay at this hotel!!! I am very upset when the hotel changed our booking of 2 rooms to a family room cos the rooms have been taken up. This is not fair cos I paid up for 2 rooms two months ago in June. We also did not check in late on 9 Aug. We arrived at the hotel at 4.30pm As for the family room, […] the facilities are not enough for 4 persons.Although there are 2 toilets, there is only one shower facilities. There is also no privacy. On top of it, the housekeeping of room is also lacking. Only 2 towels were provided for use by 4 persons and also no face towels. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Les avis et notes fournis sur ce site traduisent les opinions subjectives de nos clients et fournisseurs, et non celles de Hotels.com. Ni Hotels.com ni les parties mentionnant leur avis ne peuvent être tenus responsables de préjudices, de quelque nature que ce soit, résultant des opinions exprimées.
