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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
Très bon sejour
"Excellent rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 avr. 2012
Hôtel très correct, prévoir 5 bonnes minutes pour arriver à la plage. Le seul hic de notre séjour, les moustiques, nous avons dû en écraser une quinzaine tous les soirs... Lourd pour celui qui craint ces petites bêtes. Certains hotels les traitent. Buffet correct, produits plutôt frais, alcools de moyenne qualité. On retiendra vraiment un prix imbattable pour la prestation offerte. Oui il y a mieux mais bien plus cher. À refaire avec plaisir.... Avec une bombe anti moustiques....
"Mahekal beachl resort à Playa del Carmen"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 17 avr. 2012
Superbe hôtel.Prestation haut de gamme à dimension humaine et très bien situé. Nous conseillons fortement cet hôtel ou la demi pension avec les repas sont excellents.
"Bel Air collection resort riviera maya"Evalué par Guillaume L de "Mexico" le 15 avr. 2012
Cet hôtel est juste incroyable . Le cadre est superbe avec des chambres par îlots dans un grand parc tropical .les chambres sont très grandes ,chacune avec un jaccuzi et une très belle terrasse . La literie est excellente . La ou les choses se gâtent c'est que la nourriture est inversement proportionnelle à l'hôtel ! Si vous n'êtes pas en pension complète ,le restaurant mexiquain / italien est très cher ( le plus mauvais rapport qualité prix de tous les restaurants fréquentes depuis 7 mois au Mexique !) . Les portions sont ridiculement petites et ce n'est pas bon . De l'avis d'une cliente française ,le restaurant japonais est pire . Et pour le petit déjeuner continental auquel nous avions droit il n'y avait quasiment rien : quelques pauvres croissants rassis qui se battaient en duel et même pas de confiture et quelques malheureux fruits mais même pas un par personne . Quel dommage dans un si bel hôtel . À ne recommander que si l'on a une voiture pour pouvoir manger en dehors sachant qu'il n'y a rien tout près .
"Hotel Playa del Carmen H&A : bon hotel"Evalué par Pascale R de "Bordeaux - France" le 31 mars 2012
Hotel très bien situé (proximité bus ADO et vans collectivos), très propre (astiqué tous les jours de fond en comble!), les alentours sont surs, ambiance typique mexicaine que les touristes en quête de haut de gamme n'apprécieront peut être pas, c'est pourtant une réelle immersion dans un Mexique plus vrai que la 5° avenue. autour de cet hôtel, on trouve pleins d'endroits pour se restaurer : On y mange très bon pour pas cher, ce qui est bien pratique! A proximité aussi, des petites épiceries pour acheter le nécessaire (eau, boissons, liquide vaisselle, fruits) un grand supermarché est à proximité également (entre calle 8 et 10). on s'endort et on se réveille avec le chant des oiseaux, j'aime! j'y ai très très bien dormi : des draps propres tous les jours. L'hôtel dispose d'une piscine (belle piscine très propre également) que je n'ai même pas eu le temps de tester! La cuisinette de la chambre permet de préparer son petit déjeuner, elle devient moins pratique pour cuisiner réellement. J'ai aimé cet Hotel, vraiment. J'ai aimé ce voyage énormément : 2 semaines qui sont passées définitivement trop vite à recommander vivement!
Situation
Sur la plage de Cozumel, El Cid La Ceiba Beach se trouve tout près des sites suivants : Dolphinaris, Palacio Municipal et La Plaza Cozumel. Les sites Museo de la Isla de Cozumel et Parc national Chankanaab se trouvent également à proximité de cet hôtel tout compris.
Caractéristiques de l'établissement
Cet établissement propose des forfaits tout compris ou des tarifs de chambre seule. Les forfaits tout compris incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'établissement. Certains divertissements et activités de loisir peuvent également être inclus. Des frais peuvent être facturés pour certains restaurants, des dîners ou des plats spéciaux, des boissons et des services.
El Cid La Ceiba Beach possède un terrain de tennis extérieur, une piscine extérieure et un sauna. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. Cet hôtel offre 2 restaurants, un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achat de billets, un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques. L'établissement propose une piscine pour enfants, des soins spa et un centre de fitness. Le parking de l'établissement est gratuit. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon. Les 60 chambres de l'établissement El Cid La Ceiba Beach sont climatisées et comprennent un coffre-fort et une cafetière/bouilloire à thé. La télévision donne accès aux chaînes par câble/satellite. Un téléphone avec répondeur vocal est disponible dans toutes les chambres.
Toutes les chambres de cet hôtel 3,5 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur. Les chambres ont également un sèche-cheveux et un fer à repasser/planche à repasser.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L'établissement El Cid La Ceiba Beach propose des chambres avec tarif chambre seule ou avec formule tout compris. Les tarifs tout compris sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines restrictions peuvent s'appliquer ; par exemple, les produits de haute gastronomie ou les boissons de première qualité, ou bien les repas dans des restaurants spécifiques). Si vous réservez une formule tout compris, vous ne devrez payer aucun supplément pour certaines activités (par exemple : tennis). Les taxes et les pourboires sont inclus. Veuillez noter les éléments/activités qui ne sont pas inclus dans la formule tout compris et qui comportent un supplément.
Taxes et pourboires
Les pourboires et les taxes sont inclus.
Repas et boissons
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
The spa at El Cid La Ceiba Beach offers facials, manicures and pedicures, and massages. Outdoor treatment rooms are available, and massage is also available on the beach.
La Chopa Loca Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un terrain de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Règlement relatif aux ouragans : si un institut officiel annonce un ouragan de catégorie quatre ou supérieure, l'hôtel maintiendra le prix d'origine pour un séjour effectué dans le même type de saison (haute, premium, intermédiaire, basse) pendant un an maximum après la date de départ d'origine. Des périodes d'exclusion s'appliquent. L'hôtel ne facturera que les nuits utilisées aux clients qui partent prématurément en raison de l'annonce d'un ouragan de catégorie quatre par un institut officiel. L'hôtel renoncera également aux frais d'annulation et de non-présentation. S'il faut procéder à une évacuation obligatoire, l'hôtel fournira un autre séjour dans le même type de saison (haute, premium, intermédiaire, basse) pendant un an maximum et fonction de la disponibilité. L'hôtel mettra en place une hotline d'urgence en cas d'ouragan.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Our stay at El Cid la Cieba"
Nice place with friendly staff with beach and snorkeling right there. Hotel restaurant on the expensive side and an $8.00 taxi ride to get to town.
"El Cid la Ceiba - Divers ALERT!"
If you are planning to do diving while in Cozumel this is the hotel for you. A good diving operator is made up of three crucial parts: 1. A fast boat 2. small group 3. experienced and safety conscious dive masters who take the customer where he/she wants to go Babeica Diving in El Cid has all of these and on top of this, the DM's are simply great […] and cool people. If you take pot luck and end up with any one of the three amigos, Luis, Socrates or Julian, you simply won't be dissapointed. I give 10/10 to Babeica and the crew. Take this from a person who has been diving for 15 years and on 5 continents. On top of this, the hotel itself is great and I'd stay there again. Lisez la suite
"Nice Mini Resort with beach view"
This is a nice resort style hotel with a small private beach, restaurant, gym, cabanas, beach lounge chairs, jacuzzi with bar, dock for snorkeling, hammocks!, and clean rooms. You are greeted with a free drink and are given many freebies including organic honey shampoo and snacks. Their gym is small but not many people used it while i was there so i […] had the whole place to myself. The jacuzzi is nice, but get there early because people like to stay there and enjoy the sea breeze. I really didn't like the room service though. The portion size was small and the price was on the high side. All in all, i recommend this hotel, its a nice place for the price. Lisez la suite
"La Ceiba....wouldn't be my first choice..."
I have to say, most of the staff is very friendly and very accomodating. If you stay in the tower you will have a better stay overall. These are bigger, newer rooms with a nice view of the ocean. In contrast, the room we stayed at was very dimly lit, had very loud pipes that would wake us up in the middle of the night and the room was small and outdated- […] and there is no elevator. Bellman can help you, but it's rather difficult managing the stairs with a stroller and baby in tow. The food at the hotel wasn't all that great and it's rather pricey. I would definitely NOT recommend getting all inclusive for this reason. I would recommend eating towards the centro where you can find some wonderful restaurants with reasonable prices. One main reason why my hotel stay was not as enjoyable is because I was supposed to receive "hotel credit" in a certain amount to use at the resort. I was specifically told that I could use this credit for food and drinks and pretty much anything there at the resort. Instead, I received a coupon book that was useless to me. You have to spend a minimum (usually around $150-200) to use a coupon, and many of these coupons weren't even for the La Ceiba. It was very disappointing. Another thing- I wouldn't go on tours using the hotel service. Do your own homework online and save yourself a good $20 per person or more for the same exact tour. They try to make it reasonable if you waste 90 minutes of your day listening to people try and sell you a time share. I'm glad I didn't do it! My time on vacation is precious! I liked that the rooms had kitchenettes with mini fridges- this was a must especially traveling with little ones. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
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"The El Cid Hotel in Cozumel"
Stayed (Nov. 30 to Dec the 8, 2011) in room 2319 which was on the 3rd floor on the lower hotel bldg. There was a tree that seem to be the home of hundreds of cherping birds that will wake you up a dawn without fail. I do not recommend anyone staying on that side of the hotel. The Jaccuzi did not work for a couple of days. The maintenence staff told […] us that water could not be added to the steam room even thou the instructions on the wall stated that you can. Go figure! As far as the overall stay was concerned, I did like the hotel and staff. I do recommend this hotel. If you like being downtown shopping, this hotel is not within walking distance. Lisez la suite
"Loved it!"
Nice place and helpful staff. The food at the restaurant was excellent and very reasonable prices. Will go back for sure!
"Great Hotel, But only Average Food"
This hotel is a nice find. Not too far from town, yet none of the town noise. Only two complaints. First, my wife came to learn to scuba dive. They (The onsite dive shop) told her she could start the next day at 1:30. At 2:30 she was still waiting, and told the instructor was out with the cruise ship arrivals teaching them to dive. We learned who had […] priority. We went next door, a great place. All the cruise ships dock next door. No problem, as we liked to see the big ships while we ate. However, it does block a small portion of the view of the beach. Second, the food is not really worth what they charge. You will average $30.00 - $40.00 dollars per meal for two. Much better deals are to be had in town. Also, the restaurant closes at 10:00 PM. By the time we returned from town or a night dive in the evening, they were closed. No other places are close by where you can eat late so be prepared. A taxi ride will cost between $7.00 - $12.00 to town each way depending on how well you negotiate. Also the printer was down in their business center. No easy way to print advance boarding tickets for your flight home. The free WIFI was spotty at best. Only seemed to work when seated in the lobby, and sometimes at the bar. On the positive side, all the staff were friendly and helpful. The air conditioning in our room worked great, and you will need it. Few selections on the TV, but you shouldn't come here to watch it anyway. We felt safe at all times, never a security concern. Our rental car in the parking lot was never bothered. We would stay here again. Lisez la suite
"Nice Surprise"
I have stayed at the La Ceibe previously. But this time the stay was even better. Except for the nearby construction I have no complaints.
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"El Cid La Ceiba in Cozumel, Mexico"
The only thing we didn't like was having our view of the ocean blocked by cruise ships docked in front of the hotel. But it was interesting to see all the different ships, especially the "Allure of the Seas"- the largest cruise ship in the world.
"El Cid es Bueno!"
Our first stay in Cozumel and Second El Cid experience. Our room was more dated than our last room in Mazatlan but the service was just as top notch as our last stay. Snorkeling in front of the resort was amazing and the heated hot tub by the bar made the rainy nights enjoyable. We would stay here again on our next trip to Cozumel.
The outside was comfortable and beautiful but far away from downtown. Coffee was so horrible we brought the pot back and asked for our money back. Could not drink it. Rooms were small and bathrooms were not good. Tub would not drain. People were nice enough. Jimmy was very helpful in guiding us to a great restaurant, La Mission. Best coconut shrimp […] I have ever eaten. All in all, I would not stay at this place ever again. Lisez la suite
"nada recomendable"
Mal servicio en general. Hacian la limpieza del cuarto a las 4:00 P.M. de la tarde cuando yo salia a las 8:00 A.M.y decir que hacian la limpieza es mucho decir. la gente esta muy mal preparada y con muy poca vocación de servicio. no regresaría a este hotel, pero si a Cozumel es un paraiso.
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"buena ubicacion exelente"
el hotel en general es bue por calidad y precio dfinitivamente yo regresaria a este hotel
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