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"emplacement stratégique près de la gare sncf"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
chambre douillette et jolie, propre, agréable et pas de bruit! accueil parfait du réceptionniste à l'écoute.
"Proximité avec la gare"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Une très bonne impression. Le personnel était plus qu'agréable et trèq avenant. J'y retournerai avec grand plaisir. Un tout petit bémol pour le manque de rangement. A part cela, propreté et service de qualité. Merci
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
excellente comme à chaque fois que nous nous y installons continuez comme cela
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Bien situé proche de la gare Part-Dieu, frigo et plaques dans la chambre et supermarché pas loin. Le couloir était en travaux avec ne forte odeur, mais rien dans la chambre. Pas de bruit non plus, la chambre donnait sur la voie de chemin de fer mais bonne insonorisation
"Bien"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Chambre sobre mais confortable et propre. Toilettes séparées de la salle de bains. Abords assez verts.
Situation
À Lyon, Best Western Hôtel Charlemagne se trouve tout près des sites suivants : Place Carnot, Musée des Tissus et Place Bellecour. Les sites Musée de la Civilisation gallo-romaine et Amphithéâtres romains se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un restaurant, un bar/lounge et un snack bar/épicerie. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et une borne Internet se trouve sur place. De plus, cet hôtel 3 étoiles propose diverses prestations intéressantes, dont un centre d'affaires 24 h/24, une salle de réunion/de conférence et un équipement audiovisuel. Le personnel de l'établissement propose un service de traiteur, un éventail de services d'affaires et la location d'ordinateurs. L'établissement propose une bibliothèque, un personnel multilingue et des journaux gratuits dans le hall. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 117 chambres de l'établissement Best Western Hôtel Charlemagne sont climatisées et comprennent des journaux gratuits et un sèche-cheveux. Vous disposez d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre. Vous disposez d'un téléviseur LCD avec chaînes par câble et des chaînes cinéma gratuites. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et des articles de toilette gratuits. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
LA BIBLIOTHEQUE - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Les services de restauration ne sont pas disponibles le dimanche et le samedi.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissements facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
une alarme incendie à 4h du matin nous a laissés sans information et obligés à s'habiller et à descendre pour apprendre qu'il sagissait d'un dysfonctionnement!!! nos appels téléphoniques à la réception restant sans réponse.ce n'est pas acceptable pour un 4*.
Personne de l'accueil pas accueillante du tout. Arrivée dans la chambre les toilettes sale!!!!!pour le prix c'est inadmissible!!!
"excellent séjour"
Excellent accueil, bonne situation à côté du tram. Calme, confortable. Je conseille cet hôtel. Très bon rapport qualité prix.
"Best Western Hotel Lyon"
félicitations au personnel particulièrement serviable et aimable. Un petit plus au veilleur de nuit qui a su intervenir rapidement et efficacement auprès de clients très dérangeants vers 2h30 du matin. Sinon, chambre simple mais équipement suffisant pour un séjour de deux nuits.
"Best West. Hotel Charl. proche de la gare perrach"
Bel hôtel mais un peu trop de bruit venant de la rue ( tramway ) pas assez insonorisé . petit déjeuner : très bien , personnel efficace room service très appréciable : personnel très professionnel !
"Hôtel Charlemagne à Lyon"
Hôtel assez bien situé par rapport au centre ville. Service très satisfaisant. Seul bémol : les chambres standard sont vraiment petites, elles ne disposent que d'une table de chevet pour un lit double et salle de bain peu pratique.
"Tourisme"
Parfait. Bonne situation: à 2 pas de la gare et de la station de tram. Chambre prestige : spacieuse, lumineuse et propre. Petit déj. : buffet à volonté. Large choix sucré et salé. Merci
"Parfait"
Très bien situé à proximité de la gare Perrache, du métro et du tramway. A refaire
"acceuil parfait"
Nous nous sommes arretés sur la route du retour des vacances dans cet hotel. Acceuil parfait, chambre tres propre, literie confortable, manque juste un rideau de douche a la baignoire pour ne pas en mettre partout. Petit déjeuner tres bon et varié, bref on y retournera avec plaisir......
Hôtel en cours de restauration, ce qui n'empêche pas un accueil chaleureux à la réception. Cependant, un grand reproche que je tiens à formuler: derrière la porte de la salle de bain, traînait une touffe de cheveux, probablement du client précédent. Situation désagréable et écoeurante! Pour terminer, autant l'accueil est agréable à la réception, autant […] il est froid au petit-déjeuner... Malgré tout, nous comptons y séjourner à nouveau lors de notre prochaine étape à Lyon! Lisez la suite
"Bien, mais sans plus"
Le confort de la chambre correspond plutôt à un 2*
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"Satisfait"
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"bon hôtel"
bon hôtel, très prêt de la gare de perrache. Bon accueil. Chambre et salle de bains spacieuses. Juste un peu bruyant. J'y retournerai.
"Une adresse à conserver"
Un accueil chaleureux, une chambre avec bain (Charlemagne) dans des dimensions raisonnables, au calme (côté terrasse). Buffet/petit déjeûner très correct. Petit bémol : une isolation phonique légère avec la salle d'eau du voisin ! Bon séjour malgré tout.
"Correct et d'acces facile"
Bon hôtel, près de la Gare Perrache donc pratique quand on arrive et quand on repart de Lyon. La chambre n'est pas très grande mais très propre et confortable.En étage élevé, avec la climatisation, on n'entend pas trop la circulation même du côté rue. Le personnel est très gentil, nous a fourni un plan et indiqué les principaux sites à voir.
"80s style"
The rooms are not worth the money... look like dainted motel rooms. Lobby areas are upgraded.
"get one of the larger rooms"
Standard room in main building was very small and badly needed refurbishing; we've been much happier with larger rooms in annex.
"Hotel Charlemagne Lyon"
Close to the Perrache railway station. Clean, well run hotel but the area around the hotel is a bit run down. The service is excellent as is the breakfast.
"Convenient"
It's close to the main walking area of the city. Should have curtains for the shower, though.
"lovely Lyon france"
Best western hotel charlemagne Lyon Good hotel ,helpful staff, close to rail station for TGV and within walking distance for sight seeing and retaurants. Breakfast was not included in the price and no coffee /tea making facilities in the rooms. Good arrangements for secure car parking.
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"Charlemagne, convenient, very comfortable"
Lovely hotel, great breakfast, good location close to Perrache station where the tgv to paris is and the tramway etc , good walking distance to city eg Place Bellecour and restaurants . Felt very safe location, comfortable very clean rooms, free wifi which worked , nice view of the cathedral and fourviere, friendly staff. Only missed having tea/kettle […] facilities in room - very minor. Lisez la suite
Great location for shopping and sightseeing. 100m by foot from the Station Lyon Perrache. Great and spacious rooms. The hotel restaurant was not so great, but the staff very friendly.
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"ottima soluzione"
Si può gustare Lione da un ottimo punto di partenza da tutti i punti di vista.
"Fantastisk beliggenhed!"
Vi fik udsøgt betjening fra den unge bemanding i receptionen - gratis parkering i aflåst parkeringsområde. Ligger lige ved Banegården og 5 minutter fra gågaden Rue Victor Hugo. Morgenmadsbuffet over middel!
"Ottimo rapporto qualità prezzo"
Albergo molto bello e accogliente, facile da trovare e comodo per raggiungere il centro. Consigliatissimo!
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