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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
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"UN REVE AMERICAIN"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Pour nous c'était le luxe! L'hotel est une succession de grandes maisons de 3 niveaux, chacun ayant sa terrasse privée avec vue sur le Golf et la végétation tropicale. Un vrai appartement décoré comme dans les magazines (entrée, cuisine américaine électro kitchen aid, grand salon)la baie vitrée donne accès à la terrasse privée. 2 salles de bain (tous les produits sont fournis:dentifrice gel douche shampoing après shampoing et lait hydratant) et une immense chambre. La piscine à côté de la réception est grande avec de multiples chaises longues et jacuzzi(les serviettes sont fournies). Le restaurant de l'hotel est très bon, le menu enfant est très bien).Le Spa et la salle de sport en haut de la réception sont très luxueux. Attention cependant, nous sommes à 20 min en voiture de Miami beach, et à côté de l'aéroport (mais on n'entend pas du tout les avions)
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Satisfait de tout, sauf peut être de la superficie de la chambre et du lit, qui sont vraiment minuscules
"Escale sur route"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Bon hotel qualité prix ok petit déjeuner léger mais trés bien .A recommander
"Très bon rapport qualité/prix..."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Nous y avons passé deux nuits au début de notre autotour. Hôtel calme, propre. Personnel sympathique et disponible. Petit-déjeuner complet. A proximité de l'US 1 pour rejoindre les principales attractions de Miami. Très bon rapport qualité/prix. A recommander.
Situation
Sur la plage de Sunny Isles Beach (Plage de Miami), l'établissement Trump International Beach Resort se trouve tout près des sites suivants : Aventura Mall, Oleta River State Park et Haulover Park Marina. Gulfstream Park se trouve également à proximité de ce village vacances en copropriété avec spa.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Trump International Beach Resort possède un centre de bien-être, une piscine extérieure et un bain de vapeur. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une assistance technique. Pour vous restaurer, ce village vacances en copropriété au bord de la plage offre un restaurant, un café et un bar en bord de piscine. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un service de location de voiture de ville/de limousine. L'établissement propose des soins spa, un centre de fitness et un sauna. Un parking est à la disposition des clients moyennant un supplément.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon. Les 390 chambres de l'établissement Trump International Beach Resort sont climatisées et comprennent un lecteur de CD et un minibar. Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé et sont préparés avec une literie de qualité supérieure. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit avec ou sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). un téléviseur à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes thématiques par le câble/satellite, une console de jeux vidéo et des films payants. De plus, un coffre-fort, des journaux gratuits et une ligne téléphonique multiple avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.
Toutes les chambres sont équipées d'une une kitchenette avec un micro-ondes, un réfrigérateur et une cafetière/bouilloire à thé. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de préparation de lit, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Neomi's - Le restaurant haut de gamme du complexe offre une vue sur l'océan et la piscine, et permet de prendre un repas à l'extérieur comme à l'intérieur. On y sert des plats continentaux et américains, notamment des pâtes, des soupes, des salades et des sandwiches. Ouvert pour le petit-déjeuner, le dîner et le souper.
Neomi's Lounge - Les clients peuvent se détendre en prenant un cocktail ou un café glacé dans ce salon adjacent au restaurant Neomi's.
Gili's Pool Bar & Grill - Repas près de la piscine avec vue sur l'océan. Hamburgers, sandwiches, repas légers et boissons froides sont offertes de la fin de l'avant-midi jusque tard en soirée.
Lime Lounge - Un petit-déjeuner continental est servi tous les jours, de même que des boissons aux fruits, des jus de fruits frais, des pâtisseries, et des repas légers.
L'élément central du Trump International Beach Resort est un complexe aquatique avec vue sur la plage et doté d'une piscine à forme originale, de chutes, de bains à remous et de cabanas climatisés (supplément). Il est possible de louer de l'équipement de sports nautiques, y compris des motomarines, des catamarans, des planches à voile et des kayaks. Le centre de conditionnement physique du centre de villégiature est équipé d'appareils d'exercices cardiovasculaires et de musculation, de simulateurs d'escalier, de tapis roulants, de vélos d’exercice ainsi que de poids et haltères. Vous pouvez également recourir aux services d'entraîneurs personnels (supplément).
Des activités supervisées (supplément) sont offertes gratuitement du lundi au samedi dans le cadre du programme Just Us Kids, notamment des courses à obstacles, du bricolage, des jeux de société, du volleyball de plage et des jeux aquatiques farfelus. On trouve également sur place une salle de jeux vidéo.
Les clients peuvent jouer au golf à l'un des terrains de golf affiliés au complexe, notamment sur le parcours dessiné par Tom Fazio au Presidential Country Club de North Miami Beach, à 18 kilomètres du centre de villégiature.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité de l'hôtel; un supplément pourrait s'appliquer.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
La première nuit est prélevée comme caution pour toutes les réservations.Pour éviter la pénalité d'annulation s'élevant au tarif de la première nuit, annulez votre réservation 3 jours (ou 14 jours pour les suites 1 chambre) avant la date d'arrivée initialement prévue.
Du 5 au 14 avril 2012 : une annulation avant 14 jours est requise pour toutes les réservations.
Du 24 au 31 décembre : prélèvement de garantie de la première nuit remboursable.Paiement intégral demandé le 1er décembre.Aucun remboursement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Renommée pour ses belles plages de sable, sa vie nocturne animée et ses boutiques de créateurs, Miami Beach est l'aire de jeu du sud de la Floride. Vous pourrez vous relaxer au bord de l'océan, déguster des plats internationaux en plein air ou faire les boutiques de vêtements. Pour la détente en famille, Miami Beach propose en outre une plage de 11 kilomètres bordée par la promenade de la ville, qui est parfaite pour le jogging et le patin à roues alignées.
Tous les hôtels à Sunny Isles BeachCe client n'a pas laissé de commentaire.
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"HOTEL TRUMP A MIAMI"
Un sans faute, une adresse à recommander à Miami.
"Hotel Trump International"
Un très bel hôtel avec toutes les commodités. A regretter le wifi payant dans les chambres et le parking très cher.
"rapport Qualité -Prix pas intéressant"
Rapport qualité-prix de cet hotel mauvais, nous avoins un chambre Junior Suite très triste , pas bien insonorisée par rapport aux chambres voisines , les produite de salle de bain ne sont pas remplacé tous les jours , nous sommes restés 1 semaines et on a Jamais aspirer le tapis de la chambre . Le petit déjeuner est triste par rapport au prix 28$ par […] personne. Le personnel est peu souriant et le valet de parking ( obligatoire) vous coûtera 28$ par jour..+ pourboire. La situation est superbe direct sur le plage et vous avez la possibilité de manger sur le sable à un prix raisonnable. Lisez la suite
Other than the horrible weather, we enjoyed our stay very much thanks to the wonderful staff.
"Trump by the Beach"
Location is great if you want to be by the ocean. It is very family oriented, so if you want to go somewhere for a quiet couples weekend, it's not the right choice. If you have school-aged kids, it's got a choice of pools and a "kid's camp." Employees go out of their way to be courteous and responsive. Car valet is pretty quick. We reported something […] broken in our room and they fixed it as soon as we called. For the price, I would have expected the furnishings and finishing of the room to be more upscale. It's fine, but feels like a nice, but not luxurious, hotel. Lisez la suite
"Disgusting service"
Disgusting service for luxury hotel. I will never stay in Trump again. Do not recommend to stay in this hotel, choose any other.
I love the ocean view. Staff are friendly and helpful. Everyone was really nice. Food in the hotel also is really good. I will be back for sure.
"Nice hotel with great service and fees too"
Great hotel with a great staff- there are lots of fees and gratuity is added to bills so read carefully. Awesome pool and staff, rooms are large and clean with great balcony.
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"Trump Resort"
Did not know 2 Trump Hotels were near each other. Great experience overall, The pool/ beach staff were very nice at all times and we felt like Super Stars!
"Wonderful experience"
Hotel staff is friendly and eager to please. Pool area is beautiful. Beach is clean. We felt pampered and luxurious and had a wonderful stay. Highly recommended!
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"Trump International Beach Resort"
It is a shame, that they do not use their own made rules, so that all paying customers have the chance to stay at the pool. We complained about it, but nobody did do anything about it.
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"nothing special"
lobby is nice and the rooms are spacious and clean. the rooms themselves though were not impressive at all. not sure what was lacking. i would not go back.
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Overall good but it is far away from South Beach.
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"Sunny Isles is wonderful!"
I dont mean to gripe. For a Five star hotel they sure do skimp on all of the little things. Inspite of that the location couldnt get any better! The staff was very helpful and the room was nice. They do have a proporty surcharge that was about $90. All in all it was a good experience.
"Trump International Miami"
Hotel just fine, but NOTHING, I mean NOTHING happening in the hotel or in the surrounding neighborhood once the sun went down.
The attitude and service are horrible
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"Pleasant Surprise"
If you are used to the Ritz or 4 Seasons, it is not that, but it is very, very nice and for Miami, worth the price. The rooms are really big, which is a plus, and immaculate. The oceanfront balconies are worth the extra charge. I hate so many Miami oceanfront hotels with windows that are sealed shut - I mean what's the point? To fall asleep and wake […] up to the sound of the waves and the fresh breeze was great. The gym is fantastic - really top notch for a hotel, and large as well, with many more machines than you usually find. The food at the restaurants was good - we were so tired from travel/work leading up to our short stay on our way home from S America that we ate all of our meals right in the hotel (highly unusual as we love to explore and are foodies). My only complaint is that I think it is just WRONG for hotels not to warn you when some feature or service is out of commission. They have an obligation to tell you right on the website. In this case, the spa was closed for renovation. I had looked forward to an afternoon of self indulgence after a brutal work/travel schedule, and felt quite ripped off by that. If you get less that 100% of what is advertised, it shouldn't be hidden until you've paid 100% of the price and it's too late. Making up for my irritation with that is the fact that every hotel employee I encountered was over-the-top friendly and nice. I mean so nice, that I couldn't even stay in a bad mood. If I wanted to stay in a hotel where I didn't care so much about the "cool ultra hip" factor as I did good service, ocean breezes, room to move around, decent beds, super clean, great beach, etc.... I'd totally pick this everyday over a trendy, cramped old hotel with windows clamped shut in tiny rooms - no matter how cool! Lisez la suite
"Trump Hotel, Miami - close to South Beach"
We stayed for 5 nights at the end of our holiday. The hotel was immaculate. Service and cleanliness alongside friendliness of the staff made our stay memorable We are so glad we chose Trump Thanks to Hotels.com for helpful reviews
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"Not a Leading Hotel of of the World"
This hotel should not be listed on "The Leading Hotels of the World" I have traveled extensively and have stayed at many of the hotels on this list. This Trump hotel is an embarrassment to this fine organization of hotels. This was more like staying at a low grade mid-class hotel.
Hotel location was VERY nice. Beaches were beautiful and pools were great. Hotel overall could use some TLC, however, very clean. Great place to relax and unwind. Close enough to drive anywhere but far enough away to enjoy some rest and relaxation.
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"Mirta"
Everything was wonderful
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"A jewel of a hotel"
I wanted to stay close to S. Beach without the hustle and bustle of being in S. Beach. Well, this hotel had all the comforts and amenities without the noise of a tourist attraction. It's a close 10 minute cab ride to the shops. The hotel staff was well trained and ready to accomodate any requst. Pools, grounds, excercise facilities---all good. There […] was even a grocery store, drug store and restaurant within walking distance. Nice. Lisez la suite
"I have been TRUMPED !"
The hotel is beautiful, the staff is friendly, warm and you feel "special". The Ocean view was just what I needed to reduce my blood pressure. I loved my stay, the beds were soft pillows and I felt like a queen. We had room service for breakfast and the smoked salmon was beautifuly presented and my aunts breakfast was fantastic. She is still talking […] about the sausage. However, two nights in a row I did have room service after 11pm and the food was not great. The service was but not the food. That bother me that something so wonderful during the day, went down hill so fast late at night. Let me explain...my aunt and I came to the area to look at senior independent living apts, and she had a angina attack while were were visiting the area the next day after checking in the hotel. After spending a long evening at the hospital, I realized I had not eaten. I ordered Chicken soup, caesar salad with poached shrimp, chocolate ice cream. The salad was fine, but the shrimp was hard as rubber. Looking for a little comfort food with the chicken soup, it was sad. premade booster, canned chicken and can vegs. Kind of remind me of the can Vegall. Not good. Mr. Trump if you would like a good recipe for chicken soup, give me a buzz. That is my speciality. The next night, again I had ordered after 11 pm and had the angus burger no bun with provolone, brocolli, mash potates and the shrimp coctail. The presentation was beautiful, the shrimp was like rubber again. Everything else was great. That same night, the door lock broke on my room door and the TV would not work, but the engineer came up right away and fixed it. Being tired and upset that my Aunt was suppose to have martini's with me on the balcony and have a special weekend before she moves south, and with her being admitted to the hospital, the Valet staff made sure, our car was close by incase I had to run in the middle of the night back to the hospital and the front desk staff was wonderful. The engineer who came up to the roo Lisez la suite
"Best Hotel"
Service and hotel were amazing! Loved it!
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"Great Stay"
Enjoyed our stay at the hotel, everything was great.
"Family Vacation"
One suggestion to Hotel Management, to inform guest that there is a strict 4 PM check-in and provide a waiting area or more convient lounges.
We could find no fault
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"Excellent"
Excellent experience. Pools, beach, luxury, room, everything excellent. Neighborhood too. Great.
"Trump International--cvs & restaurants nearby"
max 12-12:30 check out w/ no additional charge! Floors 5&6 newly remodeled, chairs umbrella and table complimentary at beach side. VERY POOR food & drink service at beach, bring your cooler and Ice. Had problems with ice machines, but staff was very friendly and helpful. It's a crying shame that there is not a cashiers available at all times to purchase […] drinks directly from the beach bar. Took ten minutes to get 2 cans of sprite with nobody else at the beach bar. The cash register was inside and took another 5 minutes to get my change. How much money that bar loses a day blows my mind! I've been in the casino /business service for over twenty years. I couldn't even get change at times to tip the staff! They have a nice place, but poorly mismanaged in it's beach side service! Lisez la suite
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"poor service, great room"
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"Trump International hotel"
hotel has major problem with the room cleaning crue. on the arrival we were waiting for hours to get our room ready. next day we came from business meeting around 4:00PM & room was not cleaned yet... sorry for this buitiful hotel in very nice & convinient location!
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