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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 20 mars 2012
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"Hyatt regency Cincinnati : bon hotel downtown"Evalué par Benoit C de "Lille" le 13 juin 2010
Bon hôtel dans le centre ville. un peu vieillot, mais bon qualité tout de même (c'est Hyatt !!!) bon situation pour convention et conférence. Restauration dans l'hôtel "américaine" , si vous voulez bien manger , il faut manger en ville. Skywalk très pratique pour passer d'un hôtel à l'autre sans mettre les pieds dans la rue.
Situation
Situé à Florence, l'établissement Best Western Inn Cincinnati-Florence se trouve à proximité du site Champion Window Field et offre un accès aisé à la pratique des sports d'hiver : ski de descente, ski de fond, etc. Cincinnati Museum Center at Union Terminal et Stade Paul Brown comptent également parmi les sites touristiques de la région.
Caractéristiques de l'établissement
Après une journée dans la neige, plongez-vous avec délice dans la baignoire spa ou faites quelques brasses revivifiantes dans la piscine extérieure.
Le petit déjeuner est offert. L'accès gratuit à Internet haut débit avec ou sans fil est disponible dans les espaces communs. Le parking de l'établissement est gratuit. L'établissement peut proposer à ses clients de conserver l'accès au parking après leur départ, moyennant un supplément. Cet établissement a été entièrement rénové en décembre 2010.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la piscine ou sur le jardin. Les 50 chambres de l'établissement Best Western Inn Cincinnati-Florence sont climatisées et comprennent une station d'accueil MP3 et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé et sont préparés avec de la literie de marque, du linge de lit en coton égyptien, et un jeu de trois draps. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est gratuit.
La télévision permet d'accéder aux chaînes thématiques par satellite et propose des chaînes cinéma gratuites. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets. De plus, un lavabo double, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont à disposition des clients.
Toutes les chambres possèdent un réfrigérateur et une cafetière/bouilloire à thé. Les chambres ont également des journaux gratuits et un fer à repasser/planche à repasser.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner (buffet chaud/froid) est offert gracieusement aux clients.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Une piscine extérieure, une piscine extérieure en saison et une baignoire spa se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisirs incluent également un centre de fitness.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et la baignoire spa sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Fair Value"
The hotel is above average. No complaints that would keep me from staying here again. This isn't the Ritz, but it is no roach patrol hotel either. No frills and great value.
The staff was excellent. The "egg things" tasted okay, but not great.
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"get less than you pay for"
The room had a layer of dust around the baseboards. And there were pretzel pieces just under the dust cover of one of the beds. Most surfaces & the beds were well kept. This is an older hotel that appears to be owned by someone w/o real maintenance skills or staff. The front desk person seemed to have a stay here or don't attitude. Not a horrible experience, […] but I won't be back unless I HAVE to! I am headed back to the area this weekend for the third time, could be a repeat customer w/ the right hotel! Lisez la suite
"Good hotel, front desk not in order"
Made our reservation here on hotels.com and went to check in and ended up sitting there for over a half hour while the front desk attendant rebooted the computer a few times and did other really slow things until we got fed up with it and just asked for the keys since we had already paid. The manager came out and got us in our room straight away. The […] room was great for a Best Western. More nicely decorated and a great king bed. We slept like babies and it was great once we were able to get into the room! Lisez la suite
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"Good stay for price"
This was a nice hotel, breakfast was good and welcoming few options to choose from. The room was clean and we enjoyed our stay. The only down fall we found when arriving was the refrigerator was making quite a bit of commotion so we unplugged it. And dont take the elevators they are extremely SLOW. Best be expecting a few stairs hiking's.
"Friendly, accomodating staff"
Front desk staff was very friendly and accomodating. Room clean and comfortable. Hallways had some cigarette smoke smell, but non-smoking room had no smoke smell at all. Good value
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It was OK but I would not choose to stay there again.
"bwi cinannati- Florance"
The check in lady was excellant,the room was very clean and breakfast was good. The creation museum is a must see. Really enjoyed are stay. Would stay again. Nice place.
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"Best Western-Florence"
Hotel had a musty smell. The beds were too hard, and the breakfast area was too small and was not kept up. Always out of something and not as big of a selection like they make it sound on the website.
"Room very clean"
Room very clean & staff very pleasant & professional
The nonsmoking room we requested smelled like cigarette smoke. However, the hotel clerk quickly located us another room on a different floor. The bathroom was spacious but needed some maintanance. The hotel was very close to restaurants, shopping, and attractions.
"Clean and Comfortable Hotel"
The hotel is clean and comfortable. The sheets and duvet cover were fresh, white, and visually immaculate. The air conditioner maintained the room temperature well, whether we set it for arctic blast, or set it for a comfortable 70 F. The service was good. Check-in was fast. However, on one previous visit, it was slow. The staff did a thorough job […] of cleaning. The hotel does not offer many services, but that is reflected in the price. The continental breakfast is about average, The pool was clean, if it was somewhat small. One gets what one pays for. The location is convenient for going to Cincinnati. If one is interested in reisdential architecture, Florence has some interesting houses. A drive through the neighborhood might prove enjoyable. We took some side streets into Cincinnatti, and discovered some charming cafes near the river. Lisez la suite
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"Best Western, Florence, KY"
Our room was clean, quiet and comfortable. I feel it was a good value for the price. The location to the Creation Museum was very good. We were able to take secondary roads which allowed us to bypass a major trafic problem on the Interstate Highway. The hotel staff was friendly and very helpful. Our only complaint concerned local dining. We did find […] an excellant Asian buffet which had sushi and Mongolian bar-b-que style dining. However, other more well known restaurant chains were not close to the hotel. We did eat at the buffet both evenings we were there and enjoyed the food, but we would have liked to have another option. Lisez la suite
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"Old and still standing"
The hotel was old.... did best to look clean but out dated & musty
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The hotel was within comfortable distance of everything that was needed and easily accessible to the interstate.
"Best Western Florence"
15 miles from both the Cincinnati Zoo and the Newport Aquarium. Slight driving involved but may save you money on room. Outdoor pool: slightly small but very comfortable with the 95 degree sun keeping it warm. Sauna timer was nice. Beds were very hard. Could have had some type of PPV ordering service for new released movies or a DVD player to watch […] your own. Breakfast was better than expected. Lisez la suite
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