Réservez en ligne ou par téléphone :
01 57 32 36 09Le prix d'un appel à partir d'un mobile peut varier selon l'opérateur. Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
Très pratique, bien situé pour aller dans le centre ville d'Ottawa à pied. quartier populaire avec beaucoup de petits commerce. Bon compromis.
"Bien"Evalué par Pascal V de "Paris" le 29 oct. 2011
On avait réservé pour deux lits doubles on a eu un lit double et un canapé pliant et pas de micro onde sinon rien a signaler de particulier
"days in ottawa"Evalué par laurent m de "trignac" le 4 sept. 2011
bon hotel un peu éloigné du centre
"très bien"Evalué par chloé K de "france" le 22 août 2011
Très bon accueil et chambre très spacieuse et bien aménagée. Très bon petit déjeuner
"welcommins hotel ottawa"Evalué par jacki p de "la valette du var" le 1 août 2011
bon hotel dans l'ensemble ,necessite une voiture pour y aller environnement de super marche
Situation
A Gatineau, l'établissement Chateau Cartier Resort se trouve en banlieue, tout près de Canadian War Museum. Les sites Colline du Parlement et Musée des beaux-arts du Canada se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Chateau Cartier Resort possède un centre de bien-être, un terrain de golf et un centre de remise en forme. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3,5 étoiles propose diverses prestations, dont une salle de réunion/de conférence et un équipement audiovisuel. Pour vous restaurer, cet hôtel offre 2 restaurants ainsi qu'2 bars/lounges.Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose une piscine couverte, une baignoire spa et des soins spa. Le parking de l'établissement est gratuit. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les chambres offrent une vue sur le terrain de golf ou sur le jardin. Les 125 chambres de l'établissement Chateau Cartier Resort sont climatisées et comprennent une cafetière/bouilloire à thé et un sèche-cheveux. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. La télévision propose des chaînes par le câble et des films payants. Toutes les chambres possèdent un bureau et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal ; les clients peuvent passer des appels locaux gratuitement (sous réserve de certaines restrictions). Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire et un pèse-personne.
Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un réfrigérateur, un micro-ondes et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Chateau Cartier Resort sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L’établissement effectuera des travaux de rénovation du 26 mars 2012 au 24 mai 2012 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les parties concernées seront les suivantes :
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'établissement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
Le Studio 157 dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
L'établissement Chateau Cartier Resort possède 2 restaurants sur place.
Cet hôtel propose un terrain de golf et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et une baignoire spa se trouvent sur place. Les infrastructures de loisirs incluent également un sauna, un bain de vapeur et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Hôtel près de OTAWA et de GATINEAU"
Tout semble correct mis à part le service restauration; pas de restaurant digne de ce nom pour un hôtel de cette catégorie. Les employés sont "moyens" dans leur service. Le client est un peu oublié (restauration) le service d'étage laisse un peu à disirer...plateaux restant dans les couloirs l'après midi.. c'est le seul problème au niveau du servic […] e. Lisez la suite
"Très bon hôtel à recommander vivement"
Personnel de la réception fort accueillant et toujours prêt à aider. Chambres spacieuses et confortables bien que la salle de bain soit fort sombre (une seule petite lampe murale au-dessus de l'évier). L'endroit est idéal si l'on veut visiter Ottawa.
Piscine fermée pour 2 mois pour travaux sans que ce soit mentionné lors de la réservation . Chaises et fauteuils en mauvais état , risquant de se casser si on s'asseyait dessus . Manque de dynamisme global dans la gestion de l'hôtel mais il reste tout à fait acceptable quand même, compte tenu du tarif obtenu, notamment grande taille de notre chambre […] . Lisez la suite
"très bien mais peu accueillant"
pas de commentaire
"Très bon hotel calme et facile d'acces depuis Ottawa"
la chambre classique correspondait a la photo du site Hotel.com l'accueil est tres bien et les services aux cha;bres efficaces. Nous avions un souci pour refermer la fenetre. Un technicien est arrive moins de 5 minutes apres aue nous ayons appele la reception. La piscine et le bain a jet sont tres bien pour se relaxer apres une journee de voiture ou […] de promenade Lisez la suite
"évitez les chambres du r.d.c."
chambre bruyante dont la mise à jour est due .Ce n'est pas ma première visite mais c'est la moins satisfaisante . MERCI
Quand je couche ailleurs, 2 nuits par exemple, je demande que l'on ne fasse pas la chambre par souci de l'environnement, mais que l'on renouvelle les savons et le café, et cela sans bonbon offert. Quoique le 10$ est aussi intéressant si l'on mange au restaurant. Merci FO
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Propre et de très grande chambre"
Jolie, propre et de tres grande chambres. **restaurant semble fermé souvent 0000la semaine**
"hotel chateau cartier"
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Très bon rapport qualité/prix"
Je n'ai que de bons commentaire pour l'ensemble de l'hôtel. J'ai souper au restaurant de l'hôtel où j'ai été bien servi où j'ai eu aussi une bonne connection WIFI. L'acceuil fut parfait. La chambre elle-même était d'une très bonne dimension et propre. La télé était vieux modèle mais fonctionnait très bien. Très bonne connection WIFI dans la chambre. […] Stationnement gratuit. Lisez la suite
"Château Cartier"
L'hôtel est très bien placé avec un beau golf à côté. Tout était très bien à la seule exception que le divan lit que nous utilisions dans la suite était vraiment en mauvais état. Dans l'ensemble le séjour était très bien. Je m'attendais à un peu plus de luxe dans la suite. J'ai entendu parler d'autres clients de suites fraîchement rénovées alors si […] vous êtes chanceux vous pourrez en profiter. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
excellent choix pour visiter la capitale Canadienne, propreté et confort exemplaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Agéable séjour"
Excellente Hôtel située près de tous à plus ou moins 6 klm. Ne pas manquer un des restaurants de l'hôtel qui se nomme EKKO de nature Brésilien. Moi et ma conjointe avons dégusté un repas qui c est prolonger sur 2h30 pour peut cher soit $25.00 par personne (certaine journée de ls semaine) a ne pas manquer. Je recommande cette hotel
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Chateau Cartier Resort Gatineau qc près du parleme"
nous avons passé une très belle nuit, très propre. chambre exceptionnelle que dire de plus....personnel aussi chaleureux que professionnel. merci pour ce beau séjour. je le recommande à tous.
"Heureux séjours"
Voici nos commentaires suite à notre séjour. La piscine et le bain tourbillon étaient impeccable. Situé sur un golf, j'ai adoré. Les restaurants sont proche mais il fait connaitre ou ils se trouvent (rue St-Joseph). NOTE: SVP, réservé la piscine et le bain tourbillon de 21h00 à 22h00 aux adultes seulement pour relaxer ... Aussi, veuillez tenir compte […] qu'un déjeuné à l'hotel vous coutera $20 par personne (tx et pourboire inclu) pour du réchauffé ???. Il y a un Cora et Tutti Frutti pas tellement loin, sur la rue St-Joseph. Nous allons y retourner sans aucun doute. Au plaisir, Merci Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
j ai réservé une chambre avec 2 lit doubles et quand je suis arrivé ils m'ont dit qu'il n'y en avait pas de disponible et ils m'ont donné une suite avec lit queen et un sofa lit , ça ne me déranger pas pour le changement , mais il y a eu un problème avec le sofa lit , il était brisé et le personnel de la réception n'était pas au courant et il n'y avait […] aucune information qui le laisser à savoir dans la chambre , le Samedi matin ils m'ont changé dans une chambre avec 2 lits doubles et ils se sont excusés pour les problèmes causés , mais dans le global je suis quand même assez satisfait de l'hotel et je le recommande . Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
The bath was not scrubbed enough and this is the only downside i found.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Chateau Cartier - A real jewel"
Having read the posts of others before our trip was not sure of what to expect. The service upon arrival was warm, helpful and accommodating and remained that way throughout our stay. We actually ended up staying an extra night. Our room was spacious, a suite, in fact, and while it faced onto parking at the front of the hotel, it also fronted a quiet […] wooded area. The bedroom was spacious with a really comfortable king-size bed and plenty of storage space. Carpeting was new in the suite and all areas seemed to be freshly painted.We used the exercise level with its pool and spa and enjoyed fresh apples each day, fruit-scented water and the quiet feel of the place. No problems whatsoever and would return gladly to this hotel . Lisez la suite
"Over priced"
The hotel is newer, but the rooms are dated. The tv's are large and of poor quality. The channel selection is poor. Room service and restaurant on site is extremely poor. Everything closes for three hours after lunch. The gift shop is non-existent. Oh, the best for last. You will be woken each morning by roars of the construction crew next door hooting […] and hollering. When I brought it to the hotels staff attention, they more or less laughed in my face. Now when it comes to staff, trying to get the smallest of things..say like a cork screw, forget it. I placed two calls one afternoon, and am still waiting. This hotel is probably great for wedding and banquet type functions. As for a peaceful get away, do what I did and get a room over at the Lord Elgin...much nicer and the staff know how to treat their guests. Lisez la suite
For a 4 Star hotel, I didn't expect to find the bathroom floor tiles cracked nor the wallpaper that was peelinf off the wall. Expected more, but apparently there are some rooms that are renovated.
Stay was great. Loved the view. The kitchen needs improvement as the service was sloppy.
"Chateau Cartier - nice place to stay"
Stayed on a Thursday night. Large room with double beds, pretty clean. Never did find the TV remote! Bit far from a choice of eating establishments as we were mid evening before looking for a place to eat. Our room was close to the condo construction and they started work at 7 a.m., so we were up early. Nice place for the cost, beautiful city.
"Systematically poor service"
Checked in at 7pm and room wasn't ready. Had to wait 20 mins for another room. Ordered breakfast to the room for 6.30 - 7.00. Hadn't arrived by 7.15 and I had to leave for business meeting on empty stomach. Complained later that evening and was assured that I would get complimentary breakfast the following morning at 6.30am on the dot. Yet again it […] did not arrive by 7.15 and I had to leave. They comped a meal for me later that evening but as far as I'm concerned it's got systematic service issues and I won't be darkening its door again. Lisez la suite
"Chateau Cartier Resort Hull Quebec"
Overall, our stay was very nice. The public areas of the hotel were clean and bright. The staff pleasant and helpful. Our room was dark and the rug needed cleaning badly. On our third day of staying at the hotel having been away all day and returning around 5:00 o'clock we found our room not made up. Called the front desk to be informed that they had […] until 6:30 to makeup the room. We ended up waiting in the front lobby for about an hour as they made the room up. This made us late for our evening plans. Lisez la suite
"Great - with the right room."
Stayed in September, 2011. First room given had a smaller bed than stated and they had just cleaned the carpets. The smell was far too strong to take and we couldn't open a window because we were on the street side of the hotel. We asked to change and they immediately gave us a beautiful room with a larger bed, no smell and a perfect view. With the […] room change, our stay was wonderful. Lisez la suite
"One night, pretty good"
I stayed one night at the hotel. It was very nice. Our room did not seem all that inviting, but was comfortable nonetheless. The bed was very comfortable.
"Chateau Cartier in Gatineau, Quebec"
Beautiful upscale hotel located across from Ottawa so it is fast and convenient to explore the Gatineau region as well as all the sites and attractions of the nations capital. Rooms are elegant and tastefully decorated. Golf course looked beautiful.
"Great Experience"
The staff were very friendly. I sometimes worry when I travel in Quebec that my not speaking french will be an issue. It was not an issue and I appreciate that. I would definitely stay there again
"Very spacious room, great pool"
I enjoyed my stay in this hotel a lot. My room was large and very comfortable. I also liked the pool - it was big enough to actually swim in it, not just bob around. They also have a nice hot tub.
"Great Alternative to staying in Ottawa"
THis hotel is easy to get to from Ottawa--very nice hotels, friendly service in both French and English. Free parking and internet a bonus. OUr room looked over the golf course so it was very quiet. Rooms are a nice size and the bed was very comfortable as was the pull out bed in the couch.
"Nice location away from crowd :-)"
This hotel is in a nice location and is just 15 min from Ottawa downtown.
"I would do it again!"
The Chateau was great! We had no issues with the room. We had little interaction with the staff, but they were very nice when we did. They spoke mainly French but switched to English after I said Hello. The hotel is very close to a cute neighborhood with great dining options, and it is an easy drive to the highway and to the city. We even got to spy […] on a wedding taking place outdoors below our room. Next time I travel to Ottawa, I would like to stay here again. Lisez la suite
"Good Hotel"
It is a very good hotel to stay with family. Staff was very good. Only thing they should change is the TV, if they could only upgrade to flat screens, it will be added bonus.
"Cartier Resort - Excellent alternative to the city"
We chose this hotel as a contrast to the city hotels that we had been staying whilst touring around Canada. Hotel / rooms are grand & good value for the price we paid. Nice pool. Only draw back we had, was staying a Monday night where it looked as if this was the 1 night the restaurant did n't open
"Luxury at a small price"
Very impressed with the hotel location, golf course grounds are beautiful, the hotel itself is lovely. I couldn't believe that we had a very spacious suite for the price of a run-of-the-mill hotel room. Manuel, who provides valet service, was an absolute darling and made our very first impression a positive one. The pool and exercise facilities are […] excellent and clean as can be. The only problem we had was that we couldn't regulate the temperature in our room and it was a bit on the cold side. The Brazilian restaurant called "Ekko" offered a great eat all you can dinner for a reasonable price, everything was fresh, high quality, well presented and again superb service. I doubt you can find anything comparable in Ottawa for the same price. All round excellent experience. Lisez la suite
We had agood stay. Thank you
"Chateau Cartier Resort in Gatineau"
A very good-priced hotel. Adjacent to a golf course. Access by bridge across the Ottawa River to the City of Ottawa.
Les avis et notes fournis sur ce site traduisent les opinions subjectives de nos clients et fournisseurs, et non celles de Hotels.com. Ni Hotels.com ni les parties mentionnant leur avis ne peuvent être tenus responsables de préjudices, de quelque nature que ce soit, résultant des opinions exprimées.
