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"Aéroport Zaventem"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Bon hôtel avec un service de navette bien utile à côté de l'aéroport de Zaventem.
"bon emplacement"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
L'impression globale est bonne, mais le mobilier et la pièce d'accueil sont très défraichis et "vieillos". L'emplacement est idéal, malheureusement le quartier est très sale (nombreuses poubelles dans les rues) et pas beau.
"Très accueillant"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Hôtel très propre personnel très gentil petif déjeuné très bon. Il est juste un peut loin du centre ville mais il est au calme . Et un bon poini en plus pour les petits chocolats reçus à notre départ !!!
"un cocon en pleine ville"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Excellentes prestations ; chambre claire, propre, literie de grande qualité, vue imprenable sur la ville - Le grand + piscine-salle de sport et sauna au 30ème étage (très agréables). Les - bien qu'étant au 15ème les sirènes nocturnes ont rendues la chambre un peu bruyante - l'absence de parking gratuit.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
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Situation
Au cœur de Bruxelles, l'établissement Aris Grand Place Hotel Brussels se trouve à quelques minutes de marche des sites Galeries Saint-Hubert, La Grand-Place et Manneken Pis. Les sites Cathédrale Saint-Michel et Musée des instruments de musique - Bâtiment Old England se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Les clients peuvent accéder à Internet haut débit par Wi-Fi dans les espaces communs (prestation en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires et des salles de réunion pour petits groupes. L'établissement propose un service de conciergerie, un personnel multilingue et une laverie.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la ville. Les 55 chambres de l'établissement Aris Grand Place Hotel Brussels sont climatisées et comprennent un coffre-fort et un miroir de maquillage. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit avec ou sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). La télévision donne accès aux chaînes par le câble. Les salles de bain comprennent une douche manuelle, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser et un service de réveil par téléphone.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner (buffet) est disponible en supplément.
Les activités répertoriées ci-après sont à votre disposition au sein de l'hôtel ou à proximité. Certaines peuvent être payantes.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Un périphérique en forme de cœur délimite le centre de Bruxelles et la plupart de ses sites touristiques. Dans cette enceinte, le noyau de la ville se compose de deux parties distinctes. A l'ouest se trouve la Ville basse, un labyrinthe de rues médiévales encadrant la vaste Grand Place pavée et bordée d'édifices flamands richement ornés. Située à l'est, la Ville haute est plus récente et plus aristocratique. Elle arbore palais et parcs, imposants musées et églises gothiques.
Tous les hôtels à Bruxelles"Aris Grand Place Hotel Brussels"
Personnel globalement accueillant et sympatique, malgré un niveau d'écoute des clients très inégal et un turn-over assez important au cours de la semaine. Etablissement idéalement placé, à 50 m de la grand place de Bruxelles et à 150 m de la gare centrale, dans une rue semi piétonne avec les galeries St Hubert ou l'office de tourisme à 20 m du perron […] de l'hôtel. Chambres correctes, vue imprenable depuis celles du 5e étage sur l'hôtel de ville et le centre historique. Réservation fortement conseillée, ne serait-ce que pour bénéficier de fortes réductions sur les tarifs affichés à la réception. Petit déjeuner un peu cher, mais buffet très bien garni et à volonté... Lisez la suite
très bonne situation pour visiter la ville à pied, proche de la gare centrale
Chambre avec traces importante d'humidité au plafond,je pense que cet hotel mérite au maximum 2 étoiles et non 3 . Sa situation géographique lui sauve la mise . Petit déjeuné trop chèr.
"Correct sans plus"
Un hotel bien situé mais un peu vieillot, chambres sombres, propres mais tristounettes. Taxes de séjour non comprises dans le prix et petit déj non compris dommage. En résumé pour un premier prix c'ets correct mais ca mériterait un peu de rafraichissement.
"Hotel Aris Grand Place"
L'hôtel est très bien placé (vue sur la grand place pour les plus chanceux) mais la propreté des chambres laisse vraiment à désirer : moisissures autour de la douche empreinte tenace de savon sur le lavabo et ménage bâclé de façon plus générale. Étant donné le prix des chambres, on s'attend à plus d'exigence de leur part.
"Hôtel aris Bruxelles"
Excellente situation, personnel treS agréable et chambre calme spacieuse et confortable Peut être un peu vieillot
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"Hôtel Aris Grand Place Bruxelles"
Dommage que la taxe sur la ville ne soit pas inclue dans le prix annoncé ou au moins spécifiée séparément. Situation centrale idéale.
"hotel aris bruxelles"
trés bon rapport qualite prix. trés bonne proximité.
tout va bien sauf la climatisation qui fait trop de bruit la nuit , donc oblige de domir sans par 30 degre ces deux jours de canicule ,
"aris grand place"
très mal accueillis par la personne à la reception, et petit déjeuner vraiment léger pour le prix. l'hotel méritetait un coup de jeune et de propre. il n'est pas à la hauteur d'un 3* (ayant fait bruges la nuit d'avant dans un hotel 3* au même prix) le seul plus de l'hotel: situé en centre ville, dans quartier animé.
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"Hotel Aris à Bruxelles"
Très propre, très bon emplacement, à 50m de la Gran Place, 5mn du Manneken Pis et du Métro Bourse, juste à coté des Galeries de la Reine. Très bonne chambre, très bon accueil. Le quartier est peut être un peu bruyant les nuits de weekend, mais ça vaut le coup. Je recommande chaudement!
"Hotel Aris: très bien situé / great location"
Chambre simple très propre, TV défaillante, très bon emplacement. Simple very clean room, very good location. Faulty TV. Nombreux choix aux environs pour le petit déjeuner Many options nearby for breakfast.
"hotel aris Bruxelles"
bon hôtel très bien situé. un peu cher pour les prestations proposées. les chambres sont petites et pas très bien isolées!!!
Excellente situation centrale à 2 pas de la Grand Place et des musées. Hotel très confortable (grande chambre, bon confort, bon petit déjeuner) mais sans charme (similaire des hotels de grandes chaines internationales)
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"très central"
parfait pour une nuit! 4.77€ de City Tax a payer en arrivant en plus des taxes et frais déjà compris dans le prix.
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"Hotel aris grand place"
A trente secondes de la gare centrale et de la grand place, idéalement situé. Personnel agréable et chambre confortable. Parfait pour séjourner à Bruxelles.
"hôtel ARIS"
Nous recherchions un hôtel au centre de BRUXELLES, accessible rapidement depuis un parking. Nous avons été très satisfait de notre choix, le parking public est à 50 m. environ. L'hôtel est bien central pour visiter le centre historique de BRUXELLES sans prendre de transport en communs, ni la voiture. Très satisfait de notre choix en tout point.
"relation prix/comfort tres correct"
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"Poor Service"
Very uncooperatve receptionest
"Poor Room - Good Location"
The only thing could be said positive about this hotel is the location next to the Grand Platz and Central Station. The beds were like rocks, each bed had one pillow each, approx 6 x 10 inches (no kidding) and when we asked for another pillow from the chambermaid we were told that they had no more. Checking with the front desk we found this to be true. […] We had a room with a window on the street that would not shut properly and had rain and noise come in until I forced it shut. There are many other hotels in the area and they can't be nearly as bad as this one. We did not eat there based on other people's reviews and what we saw that was an excellent decision. Other locations are open and offer a better deal and ambiance. STAY AWAY. Lisez la suite
Room was of a perfectly decent size - clean, and all worked well. Interior finishings are not super-fancy, but everything worked
"perfect"
2nd time ive stayed in this hotel. clean rooms, nice size rooms, perfect location. definately would recommend this to anyone and will stay here again.
"Great Hotel!"
We could not have been in a more perfect place! The location was ideal, being just a block away from the Grand Place with lots of quaint restaurants and shops nearby. The service was wonderful and the front desk staff was ready and willing to help with all of questions and requests. Would definitely recommend this hotel as the place to stay in Brus […] sels! Lisez la suite
"Aris Grand Palace Hotel Brussels = Gross"
This was a lousy hotel. It's in a great, busy location but besides that and the nice front desk staff, it was a bust. Not very clean, not very comfy and hideous to be inside of - not that the view of piles of trash below was any better. Our room smelled weird (not in a good way) and Brussels was a much lovelier town when we were out of it! I would not […] recommend this hotel to anyone. Steer clear! Lisez la suite
"Aris Grand Place Hotel Brussels"
Great location, centrally located, but noisy and busy. Beds were hard and pillows were small.
"Good Choice"
I was very satisfied with staying this hotel. Very close to the markt and very convenient. I stayed in February in 2012.
"Love it here, very good location"
I found this hotel worth the money I paid! Very good location, nice and willing to help staff.
"everything good but the bedding"
This is a nice hotel right in the heart of old town. The carpet is new, the furniture is nice, the bathroom was good, but the bedding was bad. The pillows were small and flat, and they are still using blankets and bedspreads. I would stay again, if the bedding was updated.
"ARIS HOTEL BRUSSELS"
Excellent location almost attached to the Central Station. Overpriced room and overpriced breakfast. No free Wi-Fi.
"Stay Away"
Good aspect, it is just behind the Grand Place, and behind Central Station Negative Aspects: check in took 20 minutes; I was directed by the receptionist to the wrong floor ('I am sorry sir I do not know the hotel well'); the room was minuscule, underground, in the basement, with a small window whose gaps allowed frozen air pouring over me throughut […] the night; no extra blanket available, staff slamming doors in the basement and the room door was shutting at each movement outside. One of the worst nights of my life, avoid this hotel, by all means. Lisez la suite
"Central to Brussels"
While the room was small, who spends much time in the room anyway?! Just a block away from the Grand Place, the Aris is so convenient to all of the sights of Brussels! The staff was very friendly as well! The convenience of the location outweighs all other measures. Recommended to us, we will recommend to others!
"Not for business people"
Ok, if you are a young student or couple with very few money. Than it's an option since its location is excellent. If you travel for business, the quality is below the acceptable threshold. No interne, no matter what they advertt, very old furniture, very basic service, unconfortable pillow, very noise heating, basic breakfast....
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"Aris Grand Place Hotel Brussels"
Fantastic location, 4 mins walk from station and 2 mins walk from Grand Place. We watched the light show from our bedroom window one night when it rained. Staff friendly. Lovely deep bath, and the shower was fab. Loads of piping hot water. No tea/coffee facilities but we new this before and took our own. Did not eat here but breakfast looked good. Restaurant […] next door was brilliant and cheap. Exactly what you would expect for the money, not glamorous but perfect location, clean, and well priced. Would definitely stay here again. Lisez la suite
Very unfriendly staff:(
"Basic but central"
The Aris Grand Place is as centrally located as you can get, less than a 1 minute walk to Grand Place itself so if you want something convieniently located then this is a good place. The location comes with its downsides, its noisy and on a main street so revellers kept us awake until about 4am. Its quite basic from a comfort point of view, but you […] get what you pay for. So if you want a reasonably priced, well located hotel this is for you....if you want mod cons and comfort then maybe not. I had no issues with my stay, the staff were helpful and friendly I just wish I'd managed to have got a little more sleep oh and an extra pillow would have been nice. Lisez la suite
"great location to sights and central station"
convenient location to main train & metro station and 2mins from main Grand place / grote market. lots of nearby resturants offering fantastic meal deals. twin room was fine size wise but rooms could be modernised, it was clean however and ideal for its purpose (overnight sleep). would recommend hotel and stay again.
"Great location for fair price."
If you want to be close to the Grand Place with enough comofort and good price, this is a good option. The hotel could do with some "face lifting" but anyway if you aren't too fancy this is a good place to stay.
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"Best Location in Historic Center"
Room was standard small room for Europe, bathroom was nice and clean. Staff was exceptionally helpful and courteous. Location was unbelievable!! Just steps from the Grand Place, right in the middle of the historic center. Close to dozens of restuarants, tons of shopping and chocolate. Close to the central train station for access to Metro and bus […] es. Lisez la suite
"Uncomfortable, Unclean Rooms, Rude Staff"
We were on the 5th floor (the top floor). The ceiling in the room was made of metal panels that did not fully close off the room from the attic. As such, there was quite a bit of debris that was throughout the room. The room was not well cleaned even apart from that. Dead bugs on the walls, bathroom not fully cleaned before our arrival. Maids dropped […] toothbrushes on the floor ... hotel did not have any replacements to provide and moved a bunch of our stuff around even though we had the card on the door requesting no entrance. Some of the staff were incredibly rude. Actually got physically involved in trying to resolve a billing dispute. By the way, the hotel tacks on extra taxes, even though the recepit from hotels.com indicates that taxes have already been paid. Lisez la suite
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"One Star at Best"
Been to Europe over 200 times. Lived and traveled in the Far East. Worst hotel we ever stayed in. Staff was so rude we almost checked out. We would have too if we could have gotten our money back. Rooms were incredibly small even by European standards. Beds were horrible. Actually had to use our heavier clothes to make pillows as theirs were so thin […] and and lumpy. Bedding and towels were thin and worn. Looked out on a brick wall. Breakfast was a joke especially for the price. Wouldn't even compare to a cheap motel chain in the US. Actually it struggles to achieve a one star status. Could not stay there again and would not recommend under any circumstances despite location. Haven't said this often but for the price we felt totally ripped off. Lisez la suite
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"Worst hotel I've ever stayed in"
I travel a lot, and frequently stay in hotels all over the world, but this is the worst I've ever experienced. The staff were rude. At one point we wanted to leave, but you have to leave your key at reception, yet there was no one to be found.... the receptionist was having a shouting argument with another guest about internet access around the corner. […] By this time 3 more guests had arrived, and had to wait for it to finish before we could leave. 9am Saturday morning housekeeping came into the room and woke us up (not unusual for a hotel in fairness), but then proceeded to clean and vacumn outside the room.. and when they moved to the room next door, the walls were so paper thin we could hear everything. There is more staff issues, but you get the point. Luckily Brussels is a wonderful city and makes up for this hotel, but I'd avoid staying here at all costs!! There are many other hotels in the center of Brussels (it's not that big, so although they may look far on the map, they are probably closeby!) Lisez la suite
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