Réservez en ligne ou par téléphone 01 57 32 47 90 Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Réservez en ligne ou par téléphone
Situation
Près de la plage de Puerto de la Cruz, Hotel Puerto de la Cruz se trouve tout près de Mirador de La Paz, Piscines du Lago Martianez et Jardin Sitio Litre. Loro Parque et Jardin d'acclimatation de la Orotava se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Hotel Puerto de la Cruz possède un terrain de tennis extérieur et une piscine pour enfants. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et une borne Internet se trouve sur place. Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les familles offre un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar lounge. Le personnel de l'établissement offre un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques. L'établissement propose une terrasse sur le toit, une salle de jeux vidéo et un personnel multilingue. Le parking de l'hôtel est gratuit et sous réserve de disponibilité. Il s'agit d'un établissement non-fumeur.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur la mer, sur la ville ou sur la montagne. Les 300 chambres de l'établissement Hotel Puerto de la Cruz comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un minibar. Vous disposez d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. De plus, un bureau, un coffre-fort et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une pomme de douche à jet de pluie, un bidet, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux. Un service de massage en chambre et un service de réveil par téléphone sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage tous les jours.
"hotel calme sur la colline,jolie vue"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 19 janv. 2013
personne compétent et aimable,chambres agréables avec terrasses,buffet de bonne qualité pour les petits déjeuners et diners,navette pour la plage El Duque,piscines et spa :séjour très agréable que je renouvellerais avec grand plaisir
"hotel calme au superbe jardin"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 10 janv. 2013
soin et propreté en général.Jardin exceptionnel.Repas assez médiocre.Chambre très spatieuse.
"Hôtel de très bonne facture"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 janv. 2013
Excellent buffet petit déjeuner. Chambre moderne et bien équipée y compris la literie.
"Plutôt un 3 étoiles"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 14 nov. 2012
Un cadre 4 étoiles : belle déco, bien placé, bien entrenu. Petit bémol sur la piscine pas chauffée à 29 comme annoncé sur le site mais entre 25 et 22 degrés durant notre semaine. Un resto 2,5 étoiles : varié, pour tous les goûts, un petit déjeuner bien garni mais une qualité souvent décevante, pas mauvais mais une cuisine qui manque de finesse et de goût. Un service correct mais souvent en supplément et un personnel parfois "suspicieux" : il faut tout payer d'avance ou laisser une caution en cash. Un bon séjour dans cet hôtel agréable mais à qui il manque un petit quelque chose.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 oct. 2012
hotel tres agreable,belle chambre,service de qualite sauf a la veranda ou le personnel n'est pas au niveau d'un 5 etoile.Belle plage ,jardins magnifiques, piscines superbes.Curieusment,l'hotel à l'arrivée m'affirmait que ma réservation ne comprenait pas les petits dejeuners et je conseille de garder les documents de la réservation en main propre
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un service en chambre (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel offre un terrain de tennis extérieur et une piscine pour enfants.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les transactions en espèces ne peuvent pas dépasser 2500 euro au respect de la règlementation nationale. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hôtel à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Station la plus ancienne et la plus complète de Tenerife, Puerto de la Cruz offre un authentique charme local ainsi que plusieurs attractions touristiques de premier choix. La plus célèbre est Loro Parque (« parc de perroquets »), l'un des meilleurs parcs animaliers au monde non situés en Floride. Vous pourrez y admirer des animaux marins, des pingouins, des primates et, bien sûr, des perroquets. Les amateurs de soleil ne manqueront pas le superbe complexe paysagé Lago Martiánez et la plage de sable noir Playa Jardín.
Tous les hôtels à Puerto de la CruzGESTE COMMERCIAL DE LA PART DE L HOTEL CAR CLIMATISATION EN PANNE . ANIMATION SOIREE PEU DYNAMIQUE. CONFORT DES CHAMBRES BONAvis véridique Hotels.com
"hotel 4 étoiles de qualité en vue des prix pratiqués!"
Hotel bien en généralité. un peu déçue au niveau des repas car certains aliments manquent de fraicheur mais sinon tout est accommodant et très chaleureux. l'hotel vaut vraiment le coup pour les prix pratiqués.Avis véridique Expedia
"Excellent, Can't wait to go bac"
terrific hotel, outstanding location, clean, friendly LOVE IT , I DIDNT WANT TO LEAVE... great placeAvis véridique Expedia
"Excellent, Can't wait to go bac"
terrific hotel, outstanding location, clean, friendly LOVE IT , I DIDNT WANT TO LEAVE... great placeAvis véridique Expedia
"Not impressed."
Front desk clerk tried to charge us for the room even though it was prepaid. She was quite snippy about it; finally decided to believe me after confering with the manager. The next day, my key wouldn't open the room door at 4:30PM. When I told her about this she said, "Aren't you leaving today?" She then recoded the key. The rest of the stay was fine, […] but she was very unpleasant. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Buen hotel, no destaca en nada pero cumple en todo"
Buen hotel para estar en el puerto de la cruz en zona relajada y tranquila, dos piscinas. Los desayunos correctos, hay de todo pero no comida de primerísima calidad. Tiene Parking para clientes. Bien situado a mi parecer aunque un poco alejado de la primera línea de playa, merece la pena pedir vistas al mar lo más arriba que se pueda. Volvería.Avis véridique Expedia
"Hotel Sol Puerto de la Cruz har mistet en stjerne"
Hotel Sol Puerto de la Cruz har mistet en stjerne, det er lidt nedslidt, og det har ikke alle de faciliteter som er beskrevet på hotel siden. Restaurantens kvalitet er heller ikke til fire stjerner. Men hotellet ligger godt, og hvis man nøjes med morgenmad, så får man et godt ophold.Avis véridique Hotels.com
"Enero 2012 - Hotel Sol Puerto de la Cruz."
En general la estancia ha sido muy grata. El hotel es muy tranquilo y agradable. El personal del hotel es muy amable y las instalaciones exteriores estan muy bien acondicionadas (en especial las dos piscinas). Por lo demàs, se nota que el hotel tiene sus años pero en general està bien conservado. El único aspecto que no ha funcionado ha sido la wifi […] en las habitaciones. Al parecer sólo funciona si la habitación está cerca del ascensor. En la web del hotel aseguran que tienen cobertura wifi en todas las habitaciones pero no es así. Cuando nos quejamos al personal de recepción enviaron un técnico que no pudo hacer nada al respecto. Conclusión: NO hay wifi en todas las habitaciones. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
Réponse de la part de Hotel Puerto de la Cruz Muchas gracias por sus amables comentarios y por el tiempo empleado en hacérnoslos llegar. Es muy grato para nosotros saber que su estancia ha sido muy grata y que en especial haya sentido cercano y amable al grupo de personas que ha tenido el privilegio de atenderle. Nos esforzamos cada día porque así sea ya que el servicio personalizado y amable han sido y serán símbolo de identidad de nuestro hotel y nuestra aspiración es que todos aquellos que nos visitan puedan percibir este esfuerzo. Aprovecho la ocasión para informarle que, desde la fecha de su estancia, la intensidad de la señal Wi-fi se ha visto mejorada considerablemente. Espero tener la oportunidad de saludarle nuevamente en nuestro hotel, hasta entonces reciba cordiales saludos desde la bella isla de Tenerife.
"Sol Puerto del la cruz, talentløst"
Vi boede på dette "4" stjernet hotel (læs 2 stjernet) hotellet i sig selv er som alle andre billige hotellet, gammelt og grimt, dog har jeg aldrig set en så grundig rengøring af værelserne.. Hvad angår hotellets morgen buffet og for den sags skyld også deres bar og restaurant, ubegribelig talentløs.. En gut på 5 år ville have været en bedre bartender […] en de aber de haved ansat.. Deres mad på hotellet lider af kraftig mangel på inspiration og talent, det kan ikke anbefales at spise her, dyrt og dårligt... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"comodo-rilassante-in posizione panoramica"
ha tutti i servizi necessari per una vacanza senza problemi. il personale è gentile e premuroso. attorno all'hotel ci sono negozi, quartieri eleganti, giardini per una piacevole passeggiata, punti panoramici notevoli.Avis véridique Expedia
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"buon compleanno!!!!!!!!"
abbiamo prenotato l'albergo per il periodo dei nostri compleanni....fine maggio.......periodo con tempo non favorevole .......sole alla mattina nuvolo la sera...ma nonostante tutto siamo stati bene.....in questo albergo non manca praticamente niente è eccezionale il personale, eccezionale il servizio, i menù vario e abbondante, l'unica cosa che mancava […] era la nutella a colazione...e ......la vasca idromassaggio Iacuzzi.....e poi con la bella piscina che c'è.... ci mancavano lezione di aqua jim la mattina e il pomeriggio....dopo di che raggiungerebbe l'eccellenza assoluta. e' stato bello anche i vari intrattenimenti serali .........nelle vicinanze dell'hotel c'è un bellissimo centro commerciale Le piramides........... puerto de la cruz è un posto bellissimo dove io consiglio di andare..... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Personal bemüht Hotel aber in die Jahre gekommen"
Es war sauber und das Frühstücksbüffet in Ordnung. Wer viel und gut reist ist etwas enttaüscht da das Hotel in die Jahre gekommen ist. 4 Sterne selbst für Spanien fragwürdig. Teppiche im Zimmer defekt. Balkonfarbe und Putz blättert ab. Tennisplatz defekt. Zimmer zum Pool hin sehr laut da eine stark befahrene Straße direkt langführt. Hotelparkplätze […] sehr knapp. Wir habenden Urlaub trotzdem genossen. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Zentral und doch angenehm"
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
"Ottimo hotel"
Ottimo hotel con una bella piscina inserita in un giardino lussureggiante. Le stanze non sono grandissime ma comode. Parcheggio gratuito e ottimo cibo. Bisogna fare una discesa di circa 600/700 metri per arrivare sul lungomare. Per il tratto più in pendenza vii è, però, una navetta ad orari predefiniti.Avis véridique Hotels.com
Ce client n'a pas laissé de commentaires.Avis véridique Hotels.com
el hotel esta muy bien, las piscinas geniales y en general las instalaciones tambien. la playa está un poquito lejos porque la que está cerca no vale para nada, pero por lo demás está todo muy bien. el buffet libre está genial.Avis véridique Hotels.com
Les avis et notes fournis sur ce site traduisent les opinions subjectives de nos clients et fournisseurs, et non celles de Hotels.com. Ni Hotels.com ni les parties mentionnant leur avis ne peuvent être tenus responsables de préjudices, de quelque nature que ce soit, résultant des opinions exprimées.
