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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
J'ai beaucoup apprécié la qualité relationnelle du personnel très courtois, agréable et bienveillant à l'égard du client . Hôtel sympathique, au calme et à recommander
"Good"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Sympatiquement sympa.
"beau quartier, tres agreable"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
bon sejour,tres agreable, en face de la sortie de metro, a une station de metro du parc d'exposition!! super
"excellent rapport Q/P"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
très bon hotel, chambre et sdb confortable, insonorisé (important car rue passante proche periphérique). A recommander
Emplacement.
Disneyland Paris® est à seulement 10 minutes de l'hôtel en navette gratuite. La navette dessert également la gare de Marne-la-Vallée, qui permet d'atteindre Paris en 35 minutes. La Vallée Village, une zone commerciale chic, est située à 2 kilomètres. Le centre commercial Val d'Europe se trouve également à proximité.
Caractéristiques de l'hôtel.
Ce vaste hôtel évoquant un château donne sur des jardins traditionnels à la française. Les clients commencent leur journée en savourant un copieux petit-déjeuner buffet gratuit qui propose des plats chauds. Le restaurant Musketeers sert des dîners buffet à thème et son personnel porte des costumes d'époque. Le bar Excalibur donne sur les jardins et le petit lac. Le restaurant et le bar s'ouvrent sur une terrasse saisonnière en plein air. La piscine couverte dispose d'une section pour enfants munie d'un toboggan. Le centre de remise en forme comprend bain à remous, sauna et hammam. Le spa Asian Villa propose des massages thaïlandais relaxants ainsi que toute une gamme de soins du corps et du visage. Vous pourrez acheter des billets pour Disneyland Paris® à la réception de l'hôtel. L'accès sans fil à Internet est mis gracieusement à votre disposition dans le hall et dans le centre d'affaires. Les autres avantages comprennent un magasin Disney®, des services de baby-sitting et un parking gratuit. Le Dream Castle Hotel at Disneyland Paris est un établissementnon-fumeurs.
Chambres.
Les chambres et suites climatisées donnent sur des collines verdoyantes ou les jardins et le lac. Elles présentent toutes literie hypoallergénique et télévision par câble avec chaînes internationales et pour enfants et sont équipées de réfrigérateur compact, cafetière/théière et coffre-fort. L'accès sans fil et filaire à Internet haut débit est disponible en supplément. Les salles de bains possèdent baignoire avec douche, articles de toilette L'Occitane et sèche-cheveux.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Les infrastructures suivantes seront fermées du 23 septembre 2012 au 28 septembre 2012 (ces dates ne sont pas définitives) :
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
Le centre de bien-être propose des soins du visage, des manucures, des massages thaïlandais et californiens ainsi que d'autres soins de beauté sur rendez-vous.
Le Sans Souci sert un petit-déjeuner buffet gratuit avec plats chauds et froids. Un espace enfants avec aire de jeu est prévu.
Le restaurant Musketeer's propose des dîners-buffets à thème avec des plats internationaux et des spécialités pour enfants. Décor de château. Les serveurs portent des costumes d'époque. Terrasse accessible en saison située face au lac et aux jardins à la française.
Le bar Excalibur propose des cocktails, du vin, des déjeuners et des en-cas. Décor médiéval. Vue sur les jardins, le lac et les collines environnantes. Terrasse disponible en saison.
Un service d'étage est assuré de 7 h 00 à 23 h 00 (horaires soumis à variation).
La piscine chauffée couverte dispose d'une section pour enfants munie d'un toboggan.L'espace de fitness propose tout un éventail d'appareils d'exercice ainsi qu'un hammam, un sauna et un bain à remous.Le parc paysager est idéal pour une petite promenade ou un quart d'heure de footing.
Un parcours de golf 27 trous se trouve à environ 3 kilomètres de l'hôtel.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont à votre disposition sur place ou à proximité de l'établissement. Certaines peuvent être payantes.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"proche eurodisney"
Très bien et très confortable mais la réception était froide et distante... trop d'attente à l'entrée et à la sortie... Nous n'avons pas pu avoir de serviettes de bain ( trop de monde et les réceptionnistes ne pouvaient pas s'en occuper manifestement)...
"Proche de disney sinon très décu"
De l'extérieur rien à dire. De l'intérieur très décu. 20 minutes d'attente à l'acceuil seulement pour récupérer la clef de la chambre... personnel qu'on a l'air d'ennuyer... une fois la clef en main, nous nous sommes apercus que la chambre était une chambre handicapée avec tous les équipements à l'intérieur... légèrement gloque et mal venu car nous […] ne sommes pas handicapés... le repas est un buffer à volonté à 34 euros si vous payez directement et à 29 euros si vous payez à l'acceuil (il y a 20 mètres entre l'acceuil et le restaurant) Le room service laisse également à désirer. La chambre est simple on se croirait dans un hotel 2 étoiles alors qu'on nous le vend comme un hotel 4 étoiles ! Bref, à part la proximité de disney, cet hotel est banal, chers et on est mal acceuilli : A EVITER ! Lisez la suite
"bon rapport qualité prix"
trés bon service; trés bon accueil.Trés bon confort.Equipe à l' écoute.Bel hotel. Voiture ou navette indispensables avec des enfants pour se rendre à Disney
"emplacelment idéal pour disney"
piscine trop froide
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
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"Hotel disney recommandé"
Super hotel, les chambres sont confortable et spacieuses. Rapport qualité prix ok. A à peine dix minutes en bus du parc disneyland. Accueil de qualité et service agréable. Petit dej copieux et du choix, par contre un peu bruyant le matin (salle de réfectoire!!!) et en fonction des heures de pointes!! il y a du monde et on n'ait pas placé tout de suite […] mais ca se fait relativement vite. Dans l'ensemble un très bon séjour!!!! Bonne vacances à tous Lisez la suite
"Dream castle"
Hotel vieux, ou peut être juste notre chambre ?? Mais carrelage salle de bains instable, moquette et mur sale. Mini bar vide . Par contre accueil super employés très sympa! Personnel du Spa très sympa et à l écoute, l hôtel et très bien placé ! Le buffet du soir est bien complet et bon !! Hôtel à essayer ?!
restauration catastrophique , service minable et tres long , chambre au top
"dream Castle hotel un vrai rêve !!"
très bien organisé, personnel super sympa, navettes pour le parc sans attente, petit dej copieux, vraiment rien à dire: que des compliments !!
"SEJOUR AGREABLE"
UN SEJOUR AGREABLE BON PETIT DEJEUNER UNE BELLE VUE DE NOTRE CHAMBRE LE SPA FONCTIONNE MAIS LA PISCINE GELEE LA NAVETTE VERS DISNEY REGULIERE
"Tout sauf la restauration"
Nous avons trouvés dans cet hôtel tout ce que nous cherchions : dépaysement, qualité de l'accueil, décor Un seul point reste en travers de la gorge : la restauration. Si votre forfait comprends un petit déjeuner, prenez-le : vous n'y prendrez pas grand plaisir mais vous l'avez payé alors tant d'à faire ... En revanche fuyez le dîner : une véritable […] honte non quant à la qualité (juste acceptable mais bon ...) mais quant au prix !!! FUYEZ vous dis-je ;o) Lisez la suite
"Dream Castle Disneyland Paris"
Très bon rapport qualité/prix. Très bon accueil, personnel agréable. Chambre agréable. Séjour familial.
"Hotel Dream Castle à proximité de DisneyLand"
Très bon hotel : les 4 étoiles sont méritées. Bravo pour les produits l'Occitane en salle de bain. Les enfants ont adoré le lit "à étage" et nous le queen size! Seul bémol (s'il en faut un) les toilettes dans la salle de bain. Le petit déjeuner est parfait: rien ne manque, ni le sourire des serveuses, ni la variété des mets ni la musique Disney! Super […] nuit. Lisez la suite
"hotel dream castle,magny le hongre"
passer un sejour tres agreable,magnifique hotel bien equipé,les enfants ont adorés et le personnel est tres agreables
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"avis"
je pense pour un hotel 4 * il faut au moin changer les leinges tout le jour, j'etais surpris qg il voulait me facturé le telephone 5.60 euro en sachant que j'appelle en france, et vous avez internet, donc normalement ce gratuit, en plus pour une chambre familiale au moins un frigo pour maitre le lait pour le bebe, chez vous il falait decendre le bibron […] et maitre a la reception et a 3 heure du matin decendre pour recuperer, n'importe quoi, de toute façon merci. Lisez la suite
"très agréable séjour"
le dream castle est un hotel très agréable. Nous avons apprécié les chambres spacieuses qui communiquaient (pratique avec les grands enfants). les petits déjeuners étaient supers avec un personnel très serviable et aimable. Un bémol, notre chambre n'a pas été faite le lendemain et nous n'avons pas eu de boisson disponibles avec la bouilloire dans notre […] chambre. Lisez la suite
"Merveilleux!"
Jai tout apprécié dans cet hotel, le cadre, le personnel, la chambre et le pdj. Sans oublier le Spa, accessible le jour de l'arrivee et le jour du depart meme apres avoir rendu la chambre!
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aussi bien la restauration que le petit déjeuner pas terrible pour un 4 étoiles on s'attendait à mieux. chambre un peu vétuste au 5°étage sous les toits besoin de rénovation dans salle de bains et prestations un peu trop juste . bonne literie. personnel aimable. super service au bar très serviable.
"Hotel Dream Castle Hotel a Disneyland Paris"
Chambre agréable et silencieuse
"Dream castle hotel"
Séjour tout à fait charmant, la décoration de l'hotel nous transporte dans l'univers du moyen-âge. Le spa est vraiment un atout détente. Au niveau des repas le petit-dejeuner est très copieux. Séjour à refaire.
"Week end chez Disney"
Hotel correct dans son ensemble. Attention à la propreté de la salle de bain qui laisse a désirer. Par contre le buffet petit dej est clairement pauvre et décevant.
Trés bel hôtel, ambiance prince et princesse Spa trés sympa mais la temperature de la piscine était plutôt fraîche Chambre tout confort et propre Restaurant sous forme de buffet , Un peu cher le diner pour ce qu"il y avait avec une ambiance sonore de chansons disney sympathique, Petit déjeuner trés copieux et variés Trés bon souvenir ...
"Dream Castle Hotel"
Rien de particulier a signaler, juste une chose et c'est dommage car ca fais beaucoup Un coté de nos drap pour se couché été sale Ce n'est pas propre de ce coucher dans un lit taché !! et de plus la grande couette est trop petite pour le lit A revoir donc Egalement en une matinée 3 fois qu'on vient frapper a la porte.. pour la nettoyer.. si un paye […] et qu'on a la chambre jusque 12h faut nous laisser tranquille. La c'est limite si on nous mets pas dehors !! Lisez la suite
"super"
Super hotel j`adore jy retournerais
"EXTRAORDINAIRE , ALLEZ Y :D"
Cet hôtel est une petite merveille , surement équivalente a une chambre d'un hôtel Disney. Tres grand lit , propreté irréprochable , baignoire produit de beauté de luxe (shampoing et gel douche en flacon complet) , seche cheveux , très grande serviette , room service 24h/24h , coffre fort , plateau TV tournant , petit salon ... Entrée remplie de jeux […] pour enfants (payant) , décor château vraiment magnifique ! Tres bonne ambiance Sauna , hammam , piscine avec petit toboggan pour enfant , jacuzzi , centre de remise en forme , possibilité de massage (en supplément : 55e/30min penser a réservez a l'avance) Toute ces choses ouverte des 7h du matin ce qui permet d'en profiter un maximum Navette gratuite disponible toute les 10 min pour se rendre en gare de marne la vallée et aux parcs Disney Paris. Repart a 12h ce qui laisse bien le temps le matin c'est super ! Déjeuner jusqu’à 11h (rarement vu cela dans un hôtel) celui ci est très complet et gratuit. Sous forme de buffet on y trouve de tout tant salé que sucré (omelette , jambon , poulet , haricot , petit pain , croissant , nutella , fruit , pain de toutes sortes et j'en passe) SEUL PETIT bémol : la taxe de séjour par nuit est cher (mais tout a fais compréhensible par rapport a tout ses services proposé) 1.65 / personne et par nuit ALLER Y LES YEUX FERMER :) bon séjour ! Lisez la suite
"dream castle paris disneyland"
chambre au rez-de-chaussée un peu bruyante dûe au voisins du dessus. Qualité de service classique, petit-déjeuner très bruyant. La chambre est classique juste avec un drapeau fleur de lys , la literie est bonne ainsi que les couettes. La châine disneychannel est appréciable pour les enfants. La piscine n'est pas très chaude mais appréciable en tant […] hivernale quand même. L'espace spa et fitness sont très propres et de qualité. Navette gratuite toute les 20 minutes pour le parc disney, très simple d'accès jusqu'aux parcs, village et la gare ainsi que la navette pour aéroport. Lisez la suite
"tres bien"
hotel tres propre et assez calme( les portes couloir pas assez eppaissent).donc bruit. nourriture parfaite ainsi que sauna et spa. navette ideal pour disney. seul bmol. tarif disney trop elever pour les habitants de la regions parisienne.. je donne 8/10. merci
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Très agréable. Un peu déçus par la qualités du petit déjeuner. Mais dans l'ensemble très satisfaits. Très pratique pour la proximité du parc. Et les services proposés par l'hôtel sont très appréciables ... ne manque plus queles peignoirs a disposition dans les chambre pour que ça soit parfait !
"Très bon séjour!"
Superbe hôtel! Très beau, belle déco de noel rendant le lieu encore plus magique! Chambre confortable avec 1 très grand lit, la piscine, le sauna et hammam sont idéal pour se détendre!! Je recommande vivement cet hôtel que ce soit pour un couple ou pour 1 famille avec enfants!!
"très bon hôtel pour se rendre à Disney"
Rien à redire, bon service, chambre très propre et agréable, calme, accueil du bar très sympa, petit déjeuner copieux et très varié, je conseille vraiment cet hôtel aux portes des parcs Disney avec navette gratuite et régulière.
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"DREAM CASTLE DISNEY"
Très sympa, déco magnifique, propreté irréprochable... seule ombre au tableau la nourriture du buffet était absolument quelconque, les plats chauds étaient froids ! et représentés le lendemain. Pas de choix au restaurant. Dommage...
"hotel agréable"
pour un 4* manque de prestations dans la chambre surtout au niveau de la salle d'eau, sinon très calme et un beau buffet de déjeuner.
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"Dream Castle Hotel: petit dejeuner a ameliorer"
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séjour agréable dans l'ensemble à revoir concernant la propreté dans la chambre: les murs n'étaient pas propre et la présence de poussière sur certains meubles++ un peu dommage pour un hotel de 4 étoiles
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"Bel hôtel proche de Disneyland Paris"
Très bel hôtel, beaucoup de jeux pour les enfants mais tous payants. En revanche, restaurant un peu impersonnel et malheureusement, buffet ne correspondant pas à leurs goûts. Presque exclusivement composé de poissons, difficile de trouverà dîner pour tous les goûts. Les vins sont bons quoique chers. Seuls, la situation, la piscine chauffée, le bon standing […] de l'hôtel et le bon accueil de la réception valent la peine. Lisez la suite
"Hôtel Dream Castle"
Un magnifique hôtel, pas trop mal situé et entouré de magnifiques espaces verts très bien entretenus. Cependant, j'ai été un peu déçu quant à l'accueil assez rudimentaire et la simplicité de la chambre (même pas de dentifrice). J'ai également déploré le prix des entrées aux parcs que je trouve extrêmement chers. Je suis aussi déçue par le manque d'information […] concernant les activités proposées en effet j'aurais apprécié un peu plus de renseignements sur le spa ainsi que le jacuzzi que je n'ai malheureusement pas pu essayer. Toute fois je recommande cet hôtel car malgré ces petites contrariétés j'ai beaucoup apprécié ce séjour et y retournerais surement. merci Lisez la suite
"Pas mal! Malgré un petit déjeuner bordelique"
Arrivé pendant les vacances d'été en couple. Nous avons été surclassé a notre arrivé. Chambre énorme et impeccable. Salle de bain grande et fonctionelle. Petit déjeuner a revoir. Jus d'orange catastrophique et organisation bordelique. Sinon c'etait superbe!
"Hôtel DREAM CASTLE : confortable et bien situé"
Cet Hôtel de la chaîne Vienna est très accueillant, avec un confort et un service remarquable, le tout idéalement situé par rapport aux parcs Disney. A recommander.
"dream castle at disneyland paris"
acceuil tres moyen, chambre sale moquette fauteuil tachés +++, plainte arrachée sur une partie mouton +++ au niveau de la plainte manquante, salle de bain propre, matelas non confortable, pas de réseau telephonique dans la chambre et resto a évité +++ nous avons été malade la petite et moi.
"hotel dreamcastel calme et agreable"
chambres spacieuse, navettes regulieres, calme malgrés le plein de l'hotel, superbe jardin,dejeuner gargantuesque bref que desbons souvenirs je le recommande particulierement
"Dream Castle Hotel at Disneyland Paris"
1/ la chambre en recouche devrait être nettoyée (la nôtre était rangée mais on voyait nettement qu'on n'a pas passé l'aspirateur et les saletés: feuilles mortes et autres sont restées telles qu'elles) . La moquette est un nid à microbes et il ne faut pas oublier qu'il y a des gens qui sont allergiques à la poussières. 2/ le buffet devrait être plus […] soigné pour un hôtel de tel standing Lisez la suite
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