Réservez en ligne ou par téléphone :
01 57 32 36 09Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7 - coût d'un appel local
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
Très pratique, bien situé pour aller dans le centre ville d'Ottawa à pied. quartier populaire avec beaucoup de petits commerce. Bon compromis.
"Travelodge Ottawa Downtown Doral INN à OTTAWA"Evalué par Eric B de "Mons, Belgique" le 11 avr. 2012
Hotel présentant une rapport qualité-prix excellent si bien sur on ne demande pas un niveau de prestations comparable à un 4 étoiles pour un hotel qui en affiche 2! le personnel est agréable le parking est gratuit et sa situation est bien sur trés bonne car près du centre ville.
"hotel parfait"Evalué par Héloïse V de "Paris" le 9 janv. 2012
très confortable et bien situé, le bus à deux pas et un délicieux dinner à l'angle de la rue! wifi, lits très confortables, télé, sèche cheveux et cuisine complète : un bonheur!
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 8 oct. 2011
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"days in ottawa"Evalué par laurent m de "trignac" le 4 sept. 2011
bon hotel un peu éloigné du centre
Situation
Au cœur de Gatineau, Best Western Plus Gatineau-Ottawa se trouve tout près des sites suivants : Musée canadien des civilisations, Musée des beaux-arts du Canada et Colline du Parlement. Les sites Court suprême du Canada et Canadian War Museum se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Best Western Plus Gatineau-Ottawa possède une piscine couverte et un centre de fitness. L'accès gratuit à Internet haut débit avec ou sans fil est disponible dans les espaces communs ; de plus, un poste informatique se trouve sur place. Cet établissement 3 étoiles met à disposition un centre d'affaires 24 h/24, une salle de réunion/de conférence et un service de location de limousine/berline de luxe. Cet hôtel vert/durable offre un restaurant et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achat de billets, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose un personnel multilingue, une épicerie et une laverie. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur le fleuve ou sur la ville. Les 133 chambres de l'établissement Best Western Plus Gatineau-Ottawa sont climatisées et comprennent une station d'accueil MP3 et des journaux gratuits. Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé et sont préparés avec une literie de qualité supérieure. Vous disposez d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre. Un téléviseur à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes thématiques numériques. Toutes les chambres possèdent un bureau, des fauteuils ergonomiques et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal ; vous pouvez également passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.
Toutes les chambres possèdent un réfrigérateur et une cafetière/bouilloire à thé. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et un radio-réveil. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un micro-ondes et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L’établissement effectuera des travaux de rénovation du 27 mai 2012 au 8 juin 2012 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les parties concernées seront les suivantes :
Tout sera mis en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement.
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
Établissement vert/durable - Certification de degré 3
Cet établissement participe au programme de certification indépendant par des tiers : Clef Vert (Green Key). Ce programme de certification par des tiers évalue l'impact de l'établissement sur une ou plusieurs des catégories suivantes : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel et l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées de façon objective par un vérificateur extérieur à ce programme de certification.
Bistro Cartier - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel offre une piscine couverte et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Hôtel bien situé pour le musée de la civilisation"
Positif: hôtel bien situé pour les musées et pour rejoindre à pied le centre d'Ottawa. Accueil sympathique, bonne literie. Négatif: Déco à rafraichir. Les chambres sans balcon ont des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, donc pas d'aération, une odeur de détartrant subsiste dans la chambre. La connexion internet est illimitée, mais coupe toutes les 10 minutes. […] Le parking est une sorte de terrain vague de l'autre côté de la rue, sans aucune surveillance, et coûte 8 $ par nuit ... sans les taxes bien sûr! Lisez la suite
"Hôtel confort"
L'hôtel est idéalement situé pour visiter le musée des Civilisations. Notre chambre était propre, spacieuse, confortable par contre le quartier est pas terrible. Le parking extérieur, non protégé, ni surveillé , ça ou la rue c'est pareil mais au moins dans la rue c'est gratuit.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Le personnel tres courtois , La propreté des chambres et de l'hotel, Pres de tout
Très bien mais odeur d'humidité dans la chambre. Peut-être a cause des tapis...??
"best western Gatineau"
Bon petit hôtel. Propre et comfortable, le service est très courtois.
"Best Western PLus gatineau"
Chambre bruyante, froide, pas très propre et sur tout lit pas confortable du tout. Je n'y retournerai pas c'est certain.
"Best Western Plus Gatineau-Ottawa"
J'ai aimé l'hôtel sauf le fait de devoir payer des frais supplémentaire pour le parking et que la piscine n'était pas ouverte le dimanche après midi.
"stationnement"
La préposée à la reception , à notre arrivée tard le soir de Noël ,ne nous a pas avsisés qu il y avait un stationnement intérieur donc nous avons utilisé le stationnement extérieur . Le lendemain matin je l ai constaté et la préposée a`l accueil ne nous a pas facturé le 10 dollars. Par temps froid nous aurions choisi certainement le stationnement -intérieur. […] Merci à la préposée du matin Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
le seule probleme c`est de placer des gens qui n`ont rien a voir avec les equipe de hochey sur le meme étage et pres des escalier ou les enfants ont trouver leur terrain de jeux mon sejour a ete l`enfer grase à une mauvaise position de chambre vous devrier faire plus attention à ces problemes
"chambre 729"
Je voulais simplement mentionner que la chambre 729 ne sentait vraiment pas bon à notre arrivée. Il y avait aussi énormément d'humidité et nous avons du laisser une fenêtre ouverte pour la durée totale de notre séjour.
"Chambre"
Je trouve que d'avoir seulement une place pour s'assoir dans une chambre c'est simplement désagréable,
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"best western gatineau"
Tout était bien. La réservation par hotel . com le prix a été honnoré Sauf que le stationnement n'est pas compris dans le prix il vous charge $7.00. C'est compliquer de ce rendre a un hotel et de ne pas utiliser le stationnement. Le prix de la chambre + stationnement au prix équivalent on aurait peu avoir plus près de notre point d'intérait viser.
Coût du stationnement 10 dollars: exagéré selon nous Déjeuner: 7 heure am, pas assez tôt alors qu'il y avait plusieurs personnes qui devait se rendre a un site de compétition très tôt Rapport qualité/prix: très ordinaire
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Rafraichissement des lieux!"
Bonjour! Les draps de lit était trop mince ... donc de qualité très médiocre, la douillette glissait pendant la nuit, tissus trop glissant. Deux portes comminucantes dans ma chambre qui laissaient passer le son, mal isolées. Au 7ième étage ma nièce devait attendre longuement pour avoir de l'eau chaude avec 2 enfants~~~~ Le tapis de la chambre était […] d'une apparence douteuse style malpropre pas hygiénique. Chambres vue arrière fenêtre trop petite vue extérieure très restreinte. Au resto malgré l'hotel complètemnt remplie, il manquait de personnel pour le service, donc une heure pour recevoir un grill-cheese et du tapis dans la salle à manger ... pas très hygiénique et il semblait malpropre. Les entrées d'asphalte dans le stationnement mal configurées la pente trop forte risquait de briser les autos.... Bons points : personnels accueillants et géographiquement très bien situé. Pas de rénovation pas de retour pour nous... je préfère de loin le Sheraton face au Musée qui j'ai visité en 2010. Merci et bonjour. Lisez la suite
Je déplore que le stationnement soit payant. L'accueil au départ a été ordinaire. (pas de remerciement ni de `revenez encore)
tres bien situe pour aller a Ottawa a pied
"4 jours en famille"
Très bien en générale. Nous avons tous très bien dormi et mangé. Bon rapport qualité prix. le seul hic c'est que mon bébé de 9 mois se mettait toujours les doigts dans la porte patio qui était très salle. Elle en ressortait toute noir! La fenêtre de la salle de bain et la porte patio seraient du pour un grand ménage!!!
"Best Western Plus Gatineau-Ottawa"
État de l'hotel est médiocre. Les sourires sont rares à la réception. Piscine fermer le dimanche après-midi mais ouvert le lundi matin.
"a 15 minutes a pied du centre-villes et parlement"
Tres proche de toutes les activites de la region ottawa-gatineau
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Best Western Plus Gatineau-Ottawa"
Le stationnement à l'avant n'est pas très pratique car il y a souvent beaucoup de congestion à l'entrée principale.Nous avons séjourné dans une chambre au 8 ième étage, nous devions faire couler l'eau chaude pendant plusieurs minutes avant que cette dernière devienne suffisamment chaude pour prendre notre douche. Pour nous cycliste la situation géographique […] de l'hôtel est idéale car nous sommes au pied des pistes cyclables.Le personnel de l'hôtel sont très avenant et polie.les chambres sont propres mais pas très grande.Notre séjour a quand même été agréable à cette hôtel. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
The parking situation left much to be desired. I did not feel safe walking from the back lot with my young daughter. The lot backs onto to residential yard with no fence and the place looked really run down. I was worried I wouldn't find my car there in the morning. Unnecessary stress.
"outch"
dont go there
"Best west plus"
All good exept carpet smell bad when coming in Room....
"Best Western Gatineau"
Hotel is very conveniently located across the Ottawa River. Within walking distance of Canadian Civilization Museum and a 20 minute walk to downtown Ottawa. Not fancy, good enough for visiting Ottawa. Had a beautiful view from the room of Ottawa. Staff at desk are bilingual, very friendly and accommodating. The pool hours are limited to evenings on […] weekdays which was not ideal. Meals are not included in the rate. Did not eat there. Located near a run-down neighbourhood. I was satisfied with my stay. It's a good choice if you are visiting the capital and you don't want to pay an exorbitant amount. Lisez la suite
"Best Western Gatineau- good hotel for your money"
Pretty good hotel for the price. The surrounding neighborhood isn't too much to look at but it is very close to parliament hill and downtown Ottawa. Hotel staff were helpful and the room was very clean.
"Old building in a good location"
tTe hotel is not in Ottawa, but within walking distance to Ottawa, going through the bridge with beatiful view of the parliment building. Room is clearn but old. Pool is good. Breakfast is expensive.
"Very good feedback about the Hotel Manager"
Me and my family stayed there in this hotel last week and we had to check out a day in advance unexpected. I Spoke to the sales manager Paul and he was so nice, professional and helped us to have refunded and talked very nicely. We were really impressed with the kind of professionalism they have and the hotel is very clean. I would definitely prefer […] to stay in that hotel again If i had to visit any near by place. Lisez la suite
"good experience"
went during winterlude. fantastic location and great view of parliament hill as well as all the winterlude festivities. the kids (5 and 6 years old) had a blast in the pool in the evening. the hotel staff was fantastic and parking was no problem at all. i had read previous post saying that they had limited parking, but i had a spot right out front and […] everytime i went out, there were spots available. my only complaint was that their hot water was not hot...my 7am shower was barely warm when i had the water turned all the way to "hot". other than the lack of hot water we had a great stay. Lisez la suite
"Best Western Plus Gatineau-Ottawa"
Everything was perfect, clean and comfy but there was no room service.
"Best Western Plus Gatineau"
Excellent location. The hotel staff was very friendly. The swimming pool was good, the water was hot enough. The building is very well maintained. Our room had 2 big double beds and 48" LCD TV with Videotron service and free WiFi Internet. The hotel' restaurant offers good food at reasonable price.
"Best Western Gatineau - 5 stars staff"
I stayed recently at the Best Western Gatineau with my family. Was nice, clean and the view was fantastic. But what is making a huge difference, is the quality of the staff. If I was a hotel manager, I would steal the staff there! Nice and warm welcome, helpful staff at the desk and fantastic lifeguard attitude toward kids. May not be a 5 star hotel […] itself, but the staff make it earn those extra stars. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"A good place to sleep with no worries"
Need a place to sleep? You don't need anything beyond this. Comfortable bed, comfortable pillows (and tons of 'em!), and good shower, absorbent towels, plenty of room in the room. New iron and ironing board, free WiFi in the room... and that view of the Ottawa River and parliament! The service is exceptionally good! That alone makes it worthwhile. It's […] not a vacation-destination hotel, where you hang out there, eat, drink, swim, etc... no. It is a functional, comfortable, pleasant place to sleep with exceptional service. I'd stay there again in a heartbeat, and I recommend it. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Obsolete, obsolete, obsolete!"
This hotel needs a extensive renovation. Everywhere you look is outdated and obsolete. It is rated as a three-star hotel, but I would not give it even two. I usually stay in the Ottawa side when I came to the area for business, and I thought is would be nice to try the other side. I chose this hotel because I assumed that Best western has higher standards, […] but it appears that I was wrong. Very disappointing ! Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Great location"
Being just across the river of parliament it offers a good view (on the riverside) and quick commute downtown to the market and rideau mall. Only problem I had was at late hours trying to get ahold of someone at the front desk. there is no buzzer/bell or phone to do so. Otherwise was enjoyable stay
"Best Western Ottawa Gatineau"
Great customer service, very friendly and helpful staff. We enjoyed our stay, thank you
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Les avis et notes fournis sur ce site traduisent les opinions subjectives de nos clients et fournisseurs, et non celles de Hotels.com. Ni Hotels.com ni les parties mentionnant leur avis ne peuvent être tenus responsables de préjudices, de quelque nature que ce soit, résultant des opinions exprimées.
