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Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, au cœur de Tunis, l'établissement Golden Tulip El Mechtel se trouve tout près des sites suivants : Tunis Zoo, Cathedral of St. Vincent de Paul et Bab el Bahr. Les sites Souk El Attarine et Place 7 de Novembre se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Golden Tulip El Mechtel possède un sauna et une piscine extérieure en saison. Les clients peuvent accéder à Internet haut débit avec ou sans fil dans les espaces communs (prestation en supplément). Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires 24 h/24, une salle de réunion/de conférence et un service de location de voiture de ville/de limousine. Cet hôtel propose 3 restaurants ainsi qu'un café, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose une discothèque, un service de conciergerie et un personnel multilingue. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande). Le parking (avec service de voiturier) est gratuit. L'établissement peut proposer à ses clients de conserver l'accès au parking après leur départ, moyennant un supplément. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur la ville, sur la piscine ou sur le jardin . Les 344 chambres de l'établissement Golden Tulip El Mechtel sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est proposé (prestation en supplément). Les clients disposent d'un téléviseur LCD avec chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et douche séparées avec une douche manuelle, un miroir de maquillage, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et une presse à pantalon. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
PEPPINO - Surplombant la ville, ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Les services de restauration ne sont pas disponibles le dimanche.
AFANDI - Surplombant la ville, ce restaurant gastronomique sert le dîner uniquement. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Les services de restauration ne sont pas disponibles le dimanche.
LA FLORE - Surplombant la piscine, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Certains repas peuvent ne pas être proposés certains jours.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Cet hôtel offre un sauna et une piscine extérieure en saison.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Golden Tulip El Mechtel Tunis"
Si vous pouvez en choisir un autre, même un peu plus cher, faites le : - service très moyen (check-in / out trop longs, pas de réponse de la réception au téléphone,...) - propreté absente (toilettes dans la chambre sales, tâches sur les draps,...) - petit-déjeuner : un enfer, tant la salle est bruyante et enfumée Un conseil : passez votre chemin. […] .. Lisez la suite
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et observations suite à votre séjour à l’Hôtel Golden Tulip el Mechtel Tunis. Certes, nous accordons une très grande importance à tous vos commentaires relatifs aux services évoqués (réception, étage & restaurant Buffet) et sachez que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour prévenir et remédier à de telles défaillances et manquements. En vous renouvelant nos remerciements pour vos remarques constructives, veuillez être assuré de notre parfaite considération et regrettons sincèrement que certains aspects n’aient pas répondu à vos besoins et attentes. Dans l’espoir d’avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Golden Tulip El Mechtel Tunis, veuillez agréer nos cordiales salutations.
1 réponse par Golden Tulip El Mechtel"golden tulip tunis"
confort standard proche 3 etoiles en France accueil et personnel tres sympathique bien situé service d'étage moyen : attente longue pour room service , dépannage Tv jamais effectué.
"hotel Golden Tulip El Mechtel Tunis"
hotel à distance moyenne de la medina quartier moyen les plus : piscine acces internet Wifi autour piscine et bar ( sur consommation initiale pour le code d'acces) souplesse pour libération chambre les moins : bruyant qualié TV moyenne service chambre moyen ( periode sans serviette, entrée dans chambre sans prévenir du personnel!) wifi dans chambre […] payant petit déjeuner non inclus cher Lisez la suite
"Hôtel El Mechtel à Tunis"
L'espace d'acceuil ne procure pas la chaleur et la convivialité rencontrées d'habitude dans les hôtels 4 étoiles. La propreté dans la chambre laisse un peu à désirer. Il n'y avait pas de prise dans la chambre pour brancher mon ordinateur; les prises sont à 3 contacts( avec la masse). IL fallait que je charge ma batterie d'ordianteur et de téléphone […] sur le secteur se trouvant dans la salle de bain. Ce qui est ennuyant aussi, à chaque fois il faut donner des tips aux employés se trouavnt à l'entrée soit parce qu'ils ont commandé un Taxi soit parce qu'ils m'ont porté mon cartable. Les Taxis refusent de donner des reçus pour les petits montants et il faut leur prévoir aussi des petits quelque choses.C'ets fatiguant surtout si on n'a pas de monnaie. Lisez la suite
"Manque d 'âme"
Hotel dont le Hall d'accueil vient d'être refait. Il faut encore attendre le rodage, car le personnel n'est pas très efficace. Nouveau hall, mais sur le porche et le parking devant l'Hotel, une impression de saleté. Beaucoup de vent vient accumuler les détritus devant la porte. Chambre propre, mais vide. Pas de chaises (!) devant le bureau, des prises […] qui ne fonctionnent pas, et une impression qu'il manque des meubles. Le vide quoi. Attention, restauration lugubre et sans ambiance. Si pas d'autre alternative uniquement. Lisez la suite
"Things must have changed!"
We were worried booking into this hotel after reading the reviews, well things must of changed! Check in was smoothly done while we were given a welcome drink, the room was clean and tidy, the service friendly and the restaurant food excellent! Valet parking was free and efficient and all of the staff helpful! I am not a first time tourist but travel […] all over the world on business, some people must have had a bad day when they wrote the bad reports! Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Golden Tulip Hotel"
Is very nice hotel the assistance organisation are very well. Thanks for the good time in this hotel
"Golden Tulip El Mechtel in Tunis"
This hotel is not, by no means, a four-star hotel. A four-star hotel is all about perfection of details. In my room, the safe was not working (I've been told it the same in all rooms), AC was poor, the shower was broken, and internet conection was expensive and ridiculously slow. Stay away from this place.
"good hotel but services at the level expected"
The hotel is basically good as run by international chain Golden Tulip. However the service is lower as expected for this category: > check-in not professionnal (many issues including with electronic key card) > staff not service oriented > difficulty to get drinks at bar > horrible check-out with long queue while many positions can be set up
"Not recommended"
Not recommended: - traffic noise is considerable - mini bar fridge was not working, drinks were warm - sandwich ordered were mediocre for its price and it took almost an hour to bring it to the room - pool area is dirty (including bird excrements) and it's also noisy from the streets - breakfast was ok, but worse than in other 4star hotels I have b […] een Lisez la suite
"Sorprese..."
Hotel appena rilevato dalla catena, ha vissuto giorni migliori ma è in via di rilancio. Consiglio verificare direttamente prima di pagare anticipato, perché si rischiano spese a sorpresa. Ad esempio, internet presente vuol dire un AP nella Hall, ma in camera c'è un ottimo servizio internet via cavo solo a pagamento. La colazione non è compresa e si […] paga a parte, e qualsiasi altra cosa si paga a parte, e se non si sta attenti si paga molto di più di altri alberghi migliori vicini. Personale cortese e motivato, zona abbastanza centrale. Per il prossimo viaggio però credo spenderò un po' di più per un "tutto compreso" vero, per non avere sorprese. Lisez la suite
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