Réservez en ligne ou par téléphone :
01 57 32 36 09Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7 - coût d'un appel local
"emplacement stratégique près de la gare sncf"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
chambre douillette et jolie, propre, agréable et pas de bruit! accueil parfait du réceptionniste à l'écoute.
"Proximité avec la gare"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Une très bonne impression. Le personnel était plus qu'agréable et trèq avenant. J'y retournerai avec grand plaisir. Un tout petit bémol pour le manque de rangement. A part cela, propreté et service de qualité. Merci
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
propre et accueillant. Un peu de bruit la nuit dans les environs mais pas vraiment gênant.
"Bien"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Chambre sobre mais confortable et propre. Toilettes séparées de la salle de bains. Abords assez verts.
Emplacement.
Situé en plein cœur de Lyon, cet appart'hôtel d'affaires est à proximité d'un centre de transports et à 350 mètres de l'université Jean Moulin. La gare Part Dieu et le Musée Lumière se trouvent à environ 1 kilomètre. Le Musée des Tissus se trouve à 3,5 kilomètres de l'hôtel.
Caractéristiques de l'hôtel.
Le Park & Suites Prestige Lyon Part Dieu vous accueille dans un cadre typique des années 30. Les clients peuvent se détendre dans le sauna ou le jacuzzi et se faire masser. Le bar-restaurant Le Cabochon est ouvert à midi et le soir en semaine. Cet établissement sert un petit déjeuner buffet tous les jours (payant). Le service d'étage est assuré à des horaires limités. Cet établissement 4 étoiles propose des services d'affaires ainsi que des salles de conférences climatisées dotées d'un équipement audiovisuel. Un espace fitness et des services de blanchisserie sont disponibles. L'hôtel propose une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort et des employés parlant plusieurs langues, ainsi qu'un garage (payant). Des journaux sont mis gracieusement à disposition dans le hall, tout comme un accès sans fil à Internet. Une rénovation totale a été complétée en 2005.
Chambres.
Le Park & Suites Prestige Lyon Part Dieu propose 140 unités spacieuses dotées d'un mobilier contemporain et de parquet, et décorées dans des tons chauds. Le coin cuisine comprend un four, un four à micro-ondes et un lave-vaisselle, ainsi que de la vaisselle et une cafetière/théière. Les téléviseurs à écran plat sont dotés de chaînes par satellite. Un accès gratuit à Internet haut-débit, un téléphone direct et la climatisation sont disponibles. Les salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L'établissement Park & Suites Prestige Lyon Part Dieu possède un spa entièrement équipé incluant des salles de massage et de soins.
Le Cabochon est un restaurant et salon situé dans l'atrium. On y sert le déjeuner et le dîner. Il est ouvert du lundi midi au vendredi midi.
Un petit-déjeuner buffet est servi tous les jours. Moyennant un supplément.
Le service d'étage est assuré à des horaires limités.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissements facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Les résidents souhaitant bénéficier d'un service d'entretien quotidien doivent en informer la réception à leur arrivée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"tres bien situé"
L'hotel est très bien situé, près de la gare TGV et du grand centre commercial La part dieu.Nous avons aprécié le coin kitchinette mais dommage que nous avons que 2 sucres dans la chambre,pour se faire du café tt les jours ça fait un peu juste!!J'ai été très déçu car pendant les 3 jours la climatisation ne marchais pas,une chaleur atroce surtout pendant […] la nuit!La chambre n'a pas été faite pendant ses 3 jours donc plus de papier WC, serviette sale... obligé d'appeller la reception! Je pense que c'est la dernière fois que je retourne dans cet hotel. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Hôtel et spa Lyon part dieu"
Le ménage n'a pas était fait parce que pas compris dans l'offre. Donc il faut à chaque fois demander serviettes et peignoir ..! Les rideaux des fenêtres sont déchirés. La salle de bain n'était pas trop correcte. Le jet de douche était cassé et les plaintes se décollent.. Mais dans l'ensemble un hôtel convenable, propre bien situé..un personnel agréable […] . Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Park and Suites hôtel Prestige Lyon Part Dieu"
Hôtel très agréable, très satisfaisant, à part le lit dont on sentait les ressors
"hotel bien proche de gare"
On mange bien ,ce pas normale pour quite hotel a 10h du matain ,petite dejoner servire weckend jusqua 11h ok me deja a 10h30 motier debarase ,donc manger quoi ...?????
"Oubliez les critiques négatives!"
J'avoue que j'allais un peu à reculons dans cette résidence : j'avais lu toutes les critiques négatives, mais les tarifs pratiqués le weekend m'avaient attiré, vu les prestations fournies par rapport aux autres résidences. Certes, les appartements de l'arrière donnent sur la voie ferrée, mais l'insonorisation est très bonne. D'autres donnent sur une […] cour intérieure couverte. La gare n'est donc pas loin. Le service hôtelier est correct, la kitchenette bien équipée, avec lave-vaisselle et vaisselle en suffisance. Le lit pour deux personnes est très large. Je n'ai pas pratiqué l'espace piscine et jacuzzi, ni le restaurant. Lisez la suite
"Suite très bruyante donnant sur la voie ferrée"
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
exellent séjour dans cet hotel,seul bémol les chambres cotés voie tgv sont mal insonnorisées on entend sans cesse passer les trains,un rafraichissement des murs est nécessaire dans la salle de bain
chambre correcte en proprete mais mobilier use,a renover.Hammam ne fonctionnait pas;chambre pas mal bruyante:gare proche.
"Mauvais souvenir"
Le matela de la chambre est dure comme du bois. Les dessus de lit sont brûlés par les cigarettes. Le plancher de la salle de bains est moisi et dégradé par l'humidité . La chambre est mal insonorisée et la gare ferroviaire est très proche. Bref tout ça a gaché la nuit.
"Park et Suites Lyon Pardieu"
Personnel très sympatique, bel acceuil. Les chambres et l'hotel en général sont très propres. Je le recommande vivement !
on avait un appartement qui donnait sur l'intérieur de l'immeuble directement au dessus de la salle ou les petits déjeuners sont servis. il y avait beaucoup de bruit pour le pti dej dès 6h30 samedi et dimanche, il faisai très chaud dans l'appartement même sans chauffage, et le faite de descendre tout l'hotel en serviette ou peignoir pour accéder ou […] spa n'est pas top ... Lisez la suite
"Park & Suites Prestige Lyon"
Bon hotel, seul défault près de la gare et on arrive a entendre les trains passer
"hôtel park and suites lyon part dieu"
Nous étions à peine arrivé qu'un client arrivait à la réception pr signaler que le jacuzzi était froid ensuite nous voilà parti pr prendre l'ascenseur, 5 bonnes minutes plus tard le voilà enfin. la chambre est très bien, spacieuse et bien équipée mai malheureusement au moment de prendre une douche pas d'eau chaude...l'explication du receptionniste: […] c que tout le monde à dû prendre sa douche en même temps: pas mal quand même pr un 4 étoiles...enfin bref voilà on rajoute à ça: parking complet tu te débrouille pr te garer ou tu peu.rien à dire sur l'espace détente pa eu le temps d'y aller Lisez la suite
"hôtel Parc and suite Lyon"
La réception était dépassée par l'événement manque de personnel à la réception :queue pour les clients stresspour le réceptionniste seul !!! Chambre pas prète à 15 h ! il faut absolument embaucher au moment de la fête des lumières . Economies economies sur le dos des clients qui payent cher les chambres. Les bagages sont entreposés dans un "placard […] " non vérouillé en attendant la chambre.Bagages non numérotés .n'importe qui peut fouiller ou partir avec les bagages ! aucune vérification basique ! incroyable ! c'était un moulin à vent ! L'ambiance du petit déjeuner très bruyante ça faisait colonie de vacances. A ce prix là c'est simplement scandaleux .Vos prix exagérés ne correspondent pas à vos prestations. Celà ne vient pas du personnel mais d'une mauvaise gestion du personnel . L'équipe dirigeante doit se remettre en question . Beaucoup de clients mécontents le faisaient savoir à haute voie ! Lisez la suite
"park et suites prestige lyon pardieu"
hotel tres bien mais manquer micro onde
"Park&suites"
Vraiment bien, mais les chambres réservées par l'appli' iPhone ne sont pas aussi bien que celles prises sur place : normal vu la reduc' ! Mais non rapport qualité/prix !!!
"Sejour négatif"
Chambre froide Sale de bain dans un état pitoyable pour 4 étoiles restaurant pas assez chauffé très déçue de la prestation pour ce prix et 4 etoiles
"Hotel"
Bonne Anne et merci pour tou
"Hotel ne justifiant ses 4 étoiles !!!!"
Accueil non chaleureux Jacuzzi impraticable car eau trop froide Sauna : pas suffisamment chaud (à peine 4O degrés) Restauration fermée entre NOEL et le 1er JANVIER Equipement du studio non complet (couverts manquants ...)
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Park & Suite Lyon Part Dieu"
Chambre : - confort minimaliste - revetement de sol limite hors d'usage - absence totale de déco - Peu de rangement Hotel : - Vestiaire SPA hors d'usaage - Pas de bar le WE Ne mérite pas les 4* dont il s'affuble... 2* max...
"Hôtel Park & Suites Prestige Lyon Part Dieu"
Hôtel par lui-même convenable mais très mal situé (des travaux devant et les trains derrière!) Pas de place dans le parking de l'hôtel et pas de place à proximité autour pour se garer! Le café du petit déjeuner pris dans la chambre pas bon. Les chambres agréablement décorées ainsi que le restaurant. Personnel agréable.
"Residens Park & Suite : une bonne blague"
Bien loin de la description qui en est faite, cette hôtel est une bonne blague ( ?) pour qui croit trouver une chambre un peu formatée mais agréable au centre de Lyon. Nous avons d'abord eu la désagréable surprise4 d'une tentative de relogement à moins de 24 heures du séjour, par une hôtesse de réception sympathique mais paniquée, accompagné d'un management […] inexistant en cas de coup dur. Sans proposition de compensation bien sur. Puis quand nous sommes finalement arrivés à l'hôtel, les chambres n’étaient évidement pas prêtes pour cause de manque évident de personnel, et ceci jusqu’à 16 :00. Quand nous avons (enfin) pu obtenir des clés, ce fut pour constater la propreté douteuse des lieux. Le choix étant limité à la fournaise sur atrium d’une par, ou le bruit des voies ferrées de l’autres. Quand à la vaisselle proposée, je ne m’aventurerais pas à manger avec… Enfin le petit déjeuné fut scandaleusement cher pour la qualité proposée, œufs brouillé exécrable, charcuterie bas de gamme ultra salée. Le seul bon point venant de la machine Nespresso, que l’hôtel met d’ailleurs fortement en avant ! Extrêmement déçus ! Lisez la suite
douche bouchée , l'eau c'est répendu dans la chambre Petit déjeuner trés cher!
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
hotel qui vieillira tres mal, quand au service, il a fallu changer 3 fois de chambres pour avoir l'appart hotel reservé.
Après avoir réservé l'hotel, je suis allé voir des avis clients: stupeur, l'hotel est très mal noté à tous points de vue Au final, mon avis est moins négatif : certes je m'attendais à un peu plus de confort dans la chambre par rapport à la catégorie Prestige de l'hotel Par contre ,problème de chauffage dans la chambre: on a du se faire préter un chauffage […] d'appoint . Le service de la réception a été très gentil Télévision; mauvaise qualité d'image et nombre de chaines limité Le SPA n'ouvre que de 17h à 23h Le garage est vite saturé: si vous rentrez tard le soir, il est plein Avis donc mitigé avec un rapport qualité prix mitigé Lisez la suite
"Park Hotel Lyon Part Dieu"
Hotel élégant et propre à proximité de la Part Dieu. Néanmoins le standing apparent n'est pas si présent lorsque l'on creuse. Fenêtre cassée d'où résulte courants d'air et gêne acoustique (train). Douche pas très fonctionnelle. Heureusement que le bureau était spacieux. Un peu cher donc au regard des prestations.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"deception"
réservation pas noté , fuite d'eau , climatisation mais pas de chauffage , 15° dans la chambre et moins dans la SDB , fenêtre de la chambre qui ne ferme pas ... heureusement acceuil satisfaisant et personnel disponible le nom de spa est totalement excessif , sauna HS ; 1 malheureux tapis de course pas branché ne mérite pas son nom de " prestige"
"Park & Suites Prestige Lyon Part Dieu"
Hôtel agréable, bien situé, tout proche de la gare Lyon Part Dieu, du métro. Attention, qui dit proche de la gare dit bruits de train, mais avec la fenêtre fermée c'est insignifiant. Qualité prix correct. Déjeuner cher mais impeccable.
La conception de la cour intérieure fait que l'intimité de chacun n'est pas respectée, à moins de tirer les rideaux, et de ne pas allumer la lumière. De plus, dans notre chambre, la chaleur a été insupportable toute la nuit; la pseudo climatisation est inefficace. L'accueil est moyen. On rentre, on dit bonjour, on ne vous répond pas... Dommage.
"Hôterl Park and Suites. Lyon"
Hôtel luxueux et très bien équipé. Grande chambre et super bien situé, près de la gare et de tous les transports en commun. Excellent prix le week-end ( ont on a bénéficié avec bonheur) mais: inabordable pour nous pendant la semaine. De toute façon: l'hôtel était rempli pour la semaine. À recommander à tous pour les week-ends avec les promotions de […] dernière minute. Hélaine Lisez la suite
"Park et Suite Prestige Lyon part Dieu"
Hotel très agréable, acceuil particulièrement agréable
"Ne tient pas ses promesses!"
chambre assez sombre, rideaux crasseux et en pas très bon état, odeur de renfermé + ou- tabac, le sol de la salle de bain était pourri. Restaurant fermé sans qu'on le sache à la réservation, le "spa" n'a de spa que le nom, 2 fauteuils se battent en duel pour tous les clients de l'hôtel au bord d'un grand jacuzzi rebaptisé piscine. Vestiaires fermés. […] N'étions pas au courant qu'il fallait demander les peignoirs à la réception: on l'a su par d'autres clients quand on était déjà dans l'eau donc trop tard! Bref l'hôtel n'est de loin pas à la hauteur de ses 4 étoiles! Le prix reste tout de même concurrentiel pour une famille couple + 2 enfants voulant simplement passer 1 nuit à côté de la gare. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"hotel du point de vue d'une habituée des 2 étoiles"
j'ai été assez deçue car ma chambre n'etait pas exceptionnelle , elle etait correcte mais compte tenu du prix , la chambre ne m'a pas faite "rêver" . neanmoins très bonne qualité du service petit dejeuner ( 12 euros mais de très bonnes prestations)
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles"
Hôtel Park & Suites Prestige Lyon Part Dieu : - L’insonorisation est très mauvaise : on entend tous les trains ( un train toutes les 5 min aux heures d’affluences) ainsi que la TV du voisin. - Le studio que nous avons eu mérite un sérieux rafraichissement : les peintures sont abîmées. le canapé convertible se déforme complètement simplement en s'asseyant […] dessus. - La vaisselle laisse à désirer : des traces de nourriture sont encore collés au fond des assiettes, sur les couverts et au fond des verres. - Les prestations sont ultra minimes. On attend un peu plus d'un hôtel 4 étoiles : du savon sur le bord du lavabo, un peu de produit vaisselle, une éponge et une serviette pour essuyer la vaisselle dans la kitchenette ne devraient pas coûter si cher, vu le prix de base du studio. - Il n'y a pas assez de places de parking pour tous les clients et ces dernières sont trop étroites. Certaines voitures se garent sur 2 places. Et même si vous avez précisé que vous veniez en voiture et que vous aviez besoin d'une place, aucune certitude d'avoir une place à l'arrivée. - Un seul ascenseur pour tout l'hôtel. Alors quand vous êtes au 4ème étage, autant prévoir 5 à 7 min d'attente à chaque fois. Très déçus, nous avons connu beaucoup mieux dans des hôtels 2 étoiles ! Lisez la suite
prak and suite lyon part dieu: facade super...mais confort desastreux: pas de climatisation pour un 4 etoiles..,coupure de courant a repetition..j ai passé un week end penible!!!
"Hotel Parc & suite à Lyon"
Nous avons eu un bon accueil. Mais cet hotel est un peu froid de par sa construction et les chambres sont par contre beaucoup trop chaudes par le manque de climatisation.
"Hôtel Park & Suites à Lyon"
Le gros problème de cet etabliessement est le fait qu'il fasse une chaleur trop importante dans les chambres pour se sentir à l'aise. De plus la climatisation n'est pas au point puisqu'elle ne parvient pas à rafraichir les chambres. Le prix étant d'autant plus élevé, je suis deçu...
ménage pas fait aucun service hotelier
"evaluation"
-personnel aimable cependant Internet ne marchait pas -petit déj trop cher -situé près de voie ferré
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Très en dessous de son niveau d'étoile, un lit d'appoint posé au milieu de la chambre en guise d'accueil.Une chambre donnant sur le quai de livraison et du bruit chemin de fer à proximité. Une baignoire faisant un bruit de marteau piqueur quand elle se vide.Le sol de la SDB abimé. Cerise sur le gateau "Le SPA" ! un pauvre tapis de cours pas branché […] dans un coin, de l'eau partout sur le sol, un sauna qui empeste l'urine (ou autre odeur suspecte !) dont le fonctionnement reste un mystère, 2 pauvres transat en vrac.Rien pour pose ses vetements surtout avec le sol mouillé. Vraiment très très décu à peine un 2 étoiles et une vrai tromperie sur le SPA ! A éviter Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
Les avis et notes fournis sur ce site traduisent les opinions subjectives de nos clients et fournisseurs, et non celles de Hotels.com. Ni Hotels.com ni les parties mentionnant leur avis ne peuvent être tenus responsables de préjudices, de quelque nature que ce soit, résultant des opinions exprimées.
