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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
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"très bel hôtel situé au calme, confortable."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Très agréables vacances au parc hôtel, nous avons apprécié le confort, l'environnement, la propreté, la nourriture. Hôtel à conseiller. Assez difficile à trouver même avec un GPS.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
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"Bien mais un peu vieux"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
Bon service restaurant sympa pas très loin Mais chambre manquant d'entretien
"sympa mais attention avant de réserver"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 avr. 2012
Avec ses piscines et sa situation, l'hotel est agréable. Mais, attention, il y a eu problème sur le nettoyage final, (il s'agit en fait d'un petit appart , séjour avec kitchenette + chambre + salle d'eau) : le réceptionniste voulait nous le faire payer, jusqu'à ce que je lui montre le mail de "hotels.com" disant qu'il était compris. Il a donc accepté mais en précisant que cela n'était pas normal et qu'il devait en parler avec "Venere" qui est le vrai intermédiaire, même si on réserve sur "hotels.com. Par ailleurs, l'état des lieux n'ayant lieu qu'après 8h, il faut laisser la caution par carte et compter sur leur bonne foi si on doit partir avant (nous devions être à l'aéroport à 7h30.) Insonorisation mauvaise , chambre confortable mais clic-clac du séjour très fatigué. Bref pas cher en cette saison, pratique, belles installations mais attention aux termes de la réservation.
Situation
Au cœur de Vérone, l'établissement Due Torri Hotel se trouve à quelques minutes de marche des sites Basilique Sainte-Anastasie, Tombeaux des Scaligeri et Piazza dei Signori. Les sites Arena di Verona et Piazza delle Erbe se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel de luxe offre un restaurant et un bar/lounge. Le petit déjeuner est offert. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un point d'accès à Internet se trouve sur place. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 5 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et un service de location de voiture de ville/de limousine. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose un toit-terrasse, un service de conciergerie et un personnel multilingue. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande). Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Un autre parking payant se trouve également à proximité.
Chambres
Les 89 chambres de l'établissement Due Torri Hotel sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Les lits sont équipés comme suit : un édredon de plumes et une literie de qualité supérieure. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes par le câble. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, un bidet et un miroir de maquillage.
Toutes les chambres possèdent une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte). Les chambres ont également des pantoufles et un sèche-cheveux. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Due Torri Hotel sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Due Torri Restaurant : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il abrite également un bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"due torri verone"
trés agréable hôtel, trés bien situé, proche de tout à pied, calme, chambres agréables, personnel présent et souriant. Petit déjeuner trés varié et trés complet. Parking trop cher à 30 € la nuit, mais il parait que verone est cher en parking! je conseille de prendre le risque de se garer derrière la cathédrale.
"Lovely friendly hotel in central location"
We had a lovely stay, 2 things we thought would improve the hotel were the beds and pillows were a little hard and an alternative restaurant - more gastro pub style would have been useful. Overall very happy - all the staff were delightful, helpful and friendly.
"Great staff"
Greet location and awesome staff. They all are professional, helpful and attentive. The only reason I gave this place 4 and not 5 stars is their rooms which is in need of upgrade even though comfortable.
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"Due Torre-Great location and service in Verona"
Due Torre is an old style hotel and an old hotel. Service is excellent and the included breakfast is wonderful and can really carry you through a good part of the day. The location is central and wonderful, a short walk to everything in Verona. The only negative comments are the size of the room (small) and the elevator was barely big enough for 4 people. […] Front desk staff was extremely helpful. Lisez la suite
"Didn't quite live up to the brand"
I have stayed in their hotel in Firenze and chose this hotel because of the brand. While the hotel was nice, it is showing some wear and tear and the staff was not quite up to par.
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"Due Torri"
It is supposed to be the best hotel in Verona. The location is excellent, closed to everything, and the building itself has its own charm. However, as a five-star hotel, it falls short of expectations of those who have stayed in other five-star hotels--such as Four Seasons in Milan or Prague, or The Claridge's in London. The room is very bare and reminds […] me of a family-owned pension in Switzerland. The bathroom is so tiny and needs major maintenance. The breakfast many people rave about is just mediocre, with carton juices and a very few variety of cheeses. Lisez la suite
"Due Torri Hotel Veronassa - erinomainen sijainti"
Hotelli oli siisti ja erinomaisella paikalla kävelymatkan päässä kaikista keskeisistä nähtävyyksistä.
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"ロケーションがよく、元貴族の屋敷をホテル化したもので、少々古臭い感は諫めない"
ベローナの中心地のため、エルベ広場・アナタシア教会・ドーモや川沿いの散歩など，何処へ行くにも大変便利な場所にある。 ホテル内はクラシックで古都の雰囲気が感じられる落ち着きがある。一方ホテルステイとしては幾分制約が課せられるのはやむを得ないか。
"SERATA A VERONA"
ACCOGLIENZA DA PARTE DEL PERSONALE ALL'ALTEZZA DELLA CATEGORIA. L'IMMOBILE AVREBBE BISOGNO DI UN RESTILYNG .
"Hotel nel centro di Verona"
L'Hotel ha un ingresso bellissimo con ampia sala, le camere sono un pò vecchie e necessiterebbero di essere rifatte. Lo stato di manutenzione è assolutamente inadeguato per un 5 stelle, lampadine rotte, box doccia che balla, parti non funzionanti come si deve, tappezzeria con odorino...
"Skuffende og bestemt ikke pengene værd."
Som et 5 stjernet hotel - og et dyrt et af slagsen var det en meget skuffende oplevelse. Værelset var lille med én lille stol udover sengen og altså ikk et sted hvor man kunne slappe af efter en lang dag i byen mm. Når dertil kommer at lounge mm ofte var optaget af konferencer, møder mm, hvor der ikke var plads til hotellets gæster, så var der ikke […] nogen muligheder for at slappe af. Terrassen som var fremhævet på hotellets hjemmeside, var fyldt med vand og blev først 'tømt' efter henvendelse. Man skulle ned i loungen for - muligvis - at finde en tjener. Dette var ikke altid muligt, hvorfor man måtte i receptionen for at få service. Alt i alt en skuffende oplevelse og absolut ikke pengene værd.. Lisez la suite
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