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"Tee kend en amoureux au bord de l eau"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 1 mai 2012
Très bien
"situation géograhique idéale"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
Hotel sobre, pratique avec de bonnes prestations. Situation géographique idéale car proche d'une zone industrielle. Restaurant mexicain attenant sert aussi des plats traditionnels.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 24 févr. 2012
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"Super service !"Evalué par Claire D de "Gex" le 21 déc. 2011
C'est un super hôtel pour des vacances tranquilles. On y mange très bien, les lits sont confortables, le personnel est très agréable, le wifi fonctionne bien, et le paysage environnant est joli. Mes points négatifs vis à vis de mon séjour : La route pour accéder à l'hôtel n est pas déneigée en hiver; et je m attendais à un lit 2 places et non pas 2 lits 1 place à côté.
"Hôtel simple et très correct"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 21 nov. 2011
Tout à fait adéquat pour 1 ou 2 jours business dans cette région suisse. Bon accueil, calme, petit déjeuner agréable, très propre et bon lit. Parking sur le trottoir de l'hôtel à un prix prohibitif (comptez 16 à 20 FS pour la nuit), privilégiez celui un peu plus éloigné en bas de la rue, plus abordable paraît-il (pas de parking dans la rue, peu praticable par ailleurs).
Situation
Mercure Plaza Biel se trouve à Bienne (Lac de Bienne).
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Mercure Plaza Biel possède un centre de remise en forme, un sauna et un centre de fitness. Pour vous restaurer, cet hôtel à Bienne propose un restaurant et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie et un service de change de devises. L'établissement propose un personnel multilingue, un service d'étage (horaires limités) et un service de nettoyage à sec. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Un autre parking payant se trouve également à proximité. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 100 chambres de l'établissement Mercure Plaza Biel comprennent un coffre-fort et des journaux gratuits. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. un téléviseur à écran plat est fournie dans les chambres. De plus, un bureau et un téléphone sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et un radio-réveil. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : une literie hypoallergénique, du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L'établissement Mercure Plaza Biel possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Les infrastructures de loisirs dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un sauna et un centre de fitness.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Mercure plaza biel"
Très bon hôtel, bon acceuil, matelas un peu trop vieux, mériterai d'être changes. Petit déjeuner, copieux.
"MERCURE PLAZA BIEL"
évitez la chambre 519 et ses équivalentes, à l'angle de l'immeuble et très chaudes des que le soleil se lève. Sinon, excellent établissement, y-compris le restaurant.
"HOTEL CARLTON Annecy"
pas mal, prix ....correct.... sachez que les chambres "privilège" du 7e etage sont plus petites. Mais il est vrai qu'on était le samedi de l'Ascension... bouilloire dans la chambre très utile....
"Sans problemes"
Bon service en general quoique perfectible au niveau de la procedure d'acces au garage de l'hotel. Le fait de devoir parquer son vehicule dans l'allee ad-hoc puis de demander la telecommande d'ouverture de la porte du garage a la reception, de reprendre son vehicule, etc, etc,.. un peu lourd. De plus lorsque l'on veut sortir du garage la procedure n'est […] indiquee nulle part et n'est pas evidente; A la periode ou j'y suis alle la temperature dans la chambre etait un peu elevee (pas d'airco); Diversite de choix pour le petit dejeuner dans le temps; si petit dejeuner tres tot=pas mal de choix; si plus tard=moins de choix. Lisez la suite
"hotel agreable pour etape"
emplacement un peu bruyant prevoir de tpoute facon le parking a l hotel 15frch.Chambre agreable et spacieuse.Petit dejeuner un peu cher .Accueil super
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"Hotel, but Restraunt rather slow"
The hotel itself was fine but I ate with a group of colleagues in the Restaurant and the service was very slow, frankly I think they weren’t up to the job of serving more than a handful which was pity as the food was OK when it arrived (after about 2 hours).
must have air condition- with out air condition with out air condition I will not stay there again
Very nice hotel. Good value especially for Switzerland. Would stay here again. The only negative is Biel is pretty boring to visit. Recommend staying in Neuchatel if you have to be in the area. I was here for business and had rental car.
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"Nice hotel with free wi fi and mini bar"
The highlights of this hotel were the free minibar and wi fi. The mini bar was stocked each day with 2 waters, a coke and an orange juice. The wi fi was free only in the lobby or bar but this was fine with us and much better than most of the rest of Europe. The staff was friendly and helpful and we loved the cozy neighborhood. cons: no air conditioning […] just a fan and our room was on the side by a busy street. The shower also had no door. However we had a good stay and would use this hotel again. Lisez la suite
"Location and comfort"
Conveniently located for the old town and the business center.Comfortable modern hotel with friendly welcoming staff.
"gut"
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"Gutes Hotel in der Nähe des Kongresshauses"
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"Tolles Hotel"
Gut gelegenes Hotel. Freundlicher Empfang, schönes Zimmer. Angenehme Sauna im 6. Stock. Auch die Bar ist gemütlich, Restaurants in der Umgebung. Alles bestens und komfortabel - vier Sterne Niveau eben. Tolles Frühstücksbüffet, jedoch muss man früh aufstehen, damit man davon profitieren kann ... leider zu knapp bemessen. Schönes Zimmer, jedoch zu warm […] und ohne Klimaanlage. Es hat uns gut gefallen, durchaus empfehlenswert für einen Wochenendaufenthalt in Biel und Umgebung. Lisez la suite
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"rundum zufrieden!"
Alles war bestens, sehr gutes Frühstück, hervorragende Bar mit einer TopBarkeeperin
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Bra hotell för affärsresenären. Frukost inkluderad och bra kvalitet på den. Gratis internet är alltid uppskattat. Trevlig och serviceinriktad personal. Fräsch tränings- och bastuanläggning.
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"Goed overnachtingshotel"
Goed ingericht en netjes hotel midden in het Centrum van de arbeidsstad Biel. Gratis internet verbinding. Een aanrader als je op doorreis bent of voor zaken in de buurt moet zijn.
"Businesshotel mit Mängeln"
Service wird kleingeschrieben: check-in lt. Buchung ab 14Uhr, um 16Uhr Ankunft und wir mussten dennoch 20 Minuten warten. Kein Bemühen, die Situation zu verbessern, keine Entschuldigung o.ä. Warum die Aufzüge nicht bis in die Tiefgarage führen (Aussteigen im EG, dann Treppe), ist mir ein Rätsel. Bei einem 4*-Haus in Citylage (zudem an vielbefahrener […] Strasse) erwarte ich eine Klimaanlage, stattdessen gab es einen Ventilator. Lisez la suite
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"Zentral zwischen Bahnhof und Altstadt."
Zimmer und Service sind sehr gut. Das Frühstück ist für diese Kategorie verbesserungsfähig: wenig Auswahl, großer Andrang, lange Wartezeiten bei Nachfüllung von Brot und Obst (an zwei Tagen).
"Mercure Plaza Biel"
Dålig "fart" på duschen, annars var rummet OK, tyst, lungt och skönt, eftesom vi hade rummet mot innergården. Vi hade tur med bilparkeringen, drekt utaför hotellets entre. Bra och gratis!!!
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"Grosszügiges Hotel an guter Lage"
Nahe der Innenstadt, sehr nettes Personal, Inhalt der Minibar wurde vom Hotel offeriert, wird bedingungslos weiterempfohlen!
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"Empfehlenswertes Stadhotel"
Gute Lage, Freundliches Personal, sauber und guet Betten. Empfohlen für den Business Reisenden wie auch Personen, die einfach einmal auspannen wollen.
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"Ein Schnäppchen in Biel"
Das Hotel liegt ca. 12 Minuten zu Fuss vom Bahnhof, Nähe Altstadt, und ist mit dem Bus erreichbar. Das Personal war sehr freundlich, die Bar gemütlich, das Restaurant gut. Die Zimmer sind grosszügig. Wir würden auf jedenfall wieder dorthin gehen.
"Teuer, gut aber der Hitzperiode nicht gewachsen"
Wir haben 2 Nächte übernachtet und wären eigentlich sehr zufrieden, da alles stimmte, aber da gerade die ungewöhnliche Hitzeperiode in Europa war, konnten wir nicht gut schlafen, da die gebuchten Zimmer keine Klimatisierung hatten. Daher mussten die Fenster zum Schlafen geöffnet werden, wodurch der Schlaf durch den Strassenverkehr sehr gestört wurde. […] Allerdings war die fehlende Klimatisierung auch keine Überraschung, da das schon bei der Buchung bekannt war. Na ja, die Schweizer Hotelpreise sind im Vergleich zu den Nachbarländern sehr hoch, aber das ist kein spezielles Problem dieses Hotels. Frühstück haben wir nicht genommen: 20 Sfr/Person und Tag ist da doch etwas viel. Man kann in der Stadt (< 5 Min.zu Fuß) dann doch günstiger frühstücken. Parkplatz 15 Sfr. pro Tag geht glaube ich noch durch. Also, alles in allem ein sehr empfehlenswertes Hotel, wenn man nachts das Fenster geschlossen lassen kann, also wohl eher etwas für Winter, Frühling und Herbst. Lisez la suite
"voor ons doel geschikt"
het was een prima hotel met een goede ontvangst. we hadden geluk dat we een parkeerplaats voor de auto dichtbij hadden, anders weet ik niet waar we hadden moeten parkeren, er zijn vrij weinig parkeerplaatsen bij het hotel ( althans buiten ) Voor ons doel ( doorreis naar italie een prima onderkomen)
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