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Situation
Novotel Kuala Lumpur City Centre se trouve à Kuala Lumpur (Triangle d'or), à proximité de Pavilion Kuala Lumpur, Tours jumelles Petronas et Centre commercial Suria KLCC. Petaling Street et Place Merdeka se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Novotel Kuala Lumpur City Centre possède une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un bain à remous. L'accès au réseau Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). De plus, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations intéressantes, dont un centre d'affaires et des salles de réunion pour petits groupes. Pour vous restaurer, cet hôtel offre 2 restaurants et un bar lounge. Le personnel de l'établissement offre un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques et un bureau de change. L'établissement propose une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, une laverie et un parking sécurisé. Le parking de l'hôtel est gratuit et sous réserve de disponibilité.
Chambres
Les 291 chambres de l'établissement Novotel Kuala Lumpur City Centre sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un bidet et un sèche-cheveux. Les chambres ont également une cafetière ou une bouilloire à thé et des rideaux occultants. Un service de massage en chambre et un fer à repasser/planche à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit est proposé en soirée.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 févr. 2013
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
"Séjour Kuala Lumpur"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 févr. 2013
Très bon hôtel, emplacement dans secteur commercial,transport à proximité.Piscine très peu profonde! Très bon petit déjeuner,manque un peu d'entretien(fuite dans les salle de bain). Personnel réactif et à l'écoute( cheek out demandé pour 13h30). Literie parfaite.
"Très bon séjour au Sunway Putra"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 févr. 2013
Nous avons passés un agréable séjour au sunway Putra. La chambre reservée était une chambre superieur, elle était très propre.Suite au dysfonctionnement du telephone à notre étage, nous avons reçu un message dans notre chambre pour nous signaler que l'on pouvait changer de chambre et là nous avons été surclasser!!!!!!!!UNE SUITE! Un super séjour
"Excellent rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 15 janv. 2013
Très bon rapport qualité prix Situation géographique idéale Chambre spacieuse et propre Wifi payant
"Emplacement idéal et pratique face aux 2 tours"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 13 janv. 2013
Hotel agréable et appréciable pour un 1er séjour de découverte à Kuala. Chambre convenable mais petit problème de robinetterie de la baignoire, et parquet de la douche ayant fait son temps. piscine à bulle appréciable et buffet du petit déjeuner correct. Certaines chambres donnent sur le cimetière!
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
The Square - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Qing Zhen Chinese - Ce restaurant à thème sert le déjeuner et le dîner.
Un service en chambre est disponible.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sauf indication contraire, les frais ci-dessous ne sont pas inclus dans le prix total de la chambre. Si non inclus, ils seront facturés directement par l'établissement, à l'arrivée ou au départ. Les frais peuvent varier, par exemple, selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé. L'établissement nous a communiqué que les frais suivants seront appliqués :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Bonne prestation"
Petit dejeuner copieux, mais personnel trop pressant (emporte votre assiette ou votre verre sans demander, une personne vient vous voir toutes les,3 minutes...c est lassant...). Chambres qui ont pris un petit age, mais,restent tres propresAvis véridique Hotels.com
Nous etions au 28 e etages chambre grande Mais deco nul!!! Le personnel peux souriant!!Avis véridique Hotels.com
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"Bonnes prestations"
Hotel parfaitement situé dans un quartier agréable. Personnel attentionné, etablissement parfaitement entretenu Bonne impression généraleAvis véridique Hotels.com
"Novotel Kuala Lumpur."
Bien, agréable. Surprise heureuse, l'avion qui nous amenait à KL a atterri à 6 heures du matin, d'où une arrivée à l'hôtel vers 8 heures. Nous avons pu prendre un petit déjeuner, qui s'est avéré être offert, et immédiatement après nous avons pu entrer dans nos chambres. Cet esprit commercial nous décide à réserver pour notre retour en mars un séjour […] dans ce même hôtel. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Conveniently located hotel"
Though it's a bit old hotel, I enjoyed staying at this hotel. Clean and most of all the location was very good. Not too noisy like the hotels near Bukit Bintang. Would recommend to stay at this hotelAvis véridique Hotels.com
"Good location and service"
Stayed here on business in KL. Good location right across from the Pavilion mall and office tower. Near a lot of shopping, with loads of food choices. Only downside is you need to walk a bit to reach public transport, but not terribly far.Avis véridique Hotels.com
good locationAvis véridique Hotels.com
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"Location is great"
I come to KL around 4 time a year, this was the first stay at the Nova tel, I found it very pleasant, only one small problem is the lifts, the time waiting seems very long.Avis véridique Hotels.com
"Overall comment"
Covenient, just next to Pavillion SC. Breakfast - food is ok..ok. Employees (staffs) is friendly. Rooms is clean. Hotel amenities good, but can be improved. Management is able to cater an availiablity for my inter-connected rooms. Overall - good. I may wan to come back, in near future, and stay in this hotel.Avis véridique Hotels.com
"Nothing special"
The hotel location is great, close to everything. It's an older hotel so even though the lobby is updated and fresh the rooms still show their age. Bathrooms especially. Tubs with hand held shower heads , bad lighting and old fixtures. If your only in town for a short visit then it's ok but if you will be longer I will find a better hotel. Hotel service […] hit and miss, some staff were very nice others were down right rude. I had to call down at 6 pm when I returned from meetings to ask that my room be cleaned comment from operator. " is it ok that we enter your room when your not there?" What kind of question is that? It's not a B&B I expect my room to be refreshed everyday that was the oddest thing I have ever heard. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Comfortable"
hotel is clean and staff are friendly and professional. Mini fridge in room is stocked so cant use for personal use. This hotel is located near bukit bingtang but i prefer to shop at times square so not a good choice for that. The buffet breakfast is delicious with many food choices. Overall nice place to stay.Avis véridique Hotels.com
Had a problem with the airconditioning. Had to try about 3 different rooms before we found one that the air conditioning worked or the toilet was not constantly running. The hotel is convenient for monorail and shopping. Pretty good breakfast.Avis véridique Hotels.com
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"Excellent Hotel but Need to vary breakfast menu"
Very much liked the hotel especially the location. Breakfast is so so and there is no change in menu. So expect to have the same menu everyday, a bit boring if I may say soAvis véridique Hotels.com
"centrally located"
it's a good price value option; rooms are decent; breakfast buffet is ok and within walking distance to KLCC & Pavillion.Avis véridique Hotels.com
Awesome miniholiday there, special greetings for great staff in breakfast place!Avis véridique Hotels.com
I have stayed at the Novotel before and consider it high on my list. It is convienient to both large shopping centres and restuarants in the area . The rooms were always cleaned and attended to in a timely manner and always left immaculate. Staff are very approachable and always friendly.I would dcefinately recommend staying at this hotel i know that […] i will on my next return to Kualar Lumpar. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Convenient and Comfortable"
Loved this hotel. Location is great. COmfortable. Great pool and gym. Only thing I didn’t like was the paying for Internet. All hotels should give you free internet.Avis véridique Hotels.com
I left my iphone charger in room but after i call hotel looks they are not much help. I hv Called twice but they keep promising to check and they are promising to calling me back but till now they are not calling. I assume their customer services management is not good. I really much disappointed with their services.Avis véridique Hotels.com
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"Great place to stay"
The rooms were clean and comfortable. The staff were very helpful and pleasant. The location was great and within walking distance of a monorail station, the twin towers and the main shopping centre.Avis véridique Expedia
"Great hotel close to all attractions"
The hotel is so nice for the money I paid, located within 2 minutes walk to pavilion mall and bukit bintang street where you can find all what you need as a tourist. Room is specious and clean. The restaurant where I got my breakfast was little smaller than expectedAvis véridique Expedia
"Nice and Convenient"
Nice and well located hotel. Near Pavillion Shopping centre. Only bad thing was there was no free internet, not even at the Lobby.Avis véridique Expedia
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"Staff and location +++"
Staff was very friendly!!!!!!!!!!!!! Excellent location!!!!!!!!!!!!!!Avis véridique Expedia
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"Great location and hotel!"
Great hotel, friendly staff, amazing dinner and location! Walking distance from one of the best mall in KL.Avis véridique Expedia
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"Location...and nothing else"
Novotel is a run-down hotel with sub-standard maintenance...but with an excellent location. Use it if you need a central place to sleep but won't be spending much time in the room and you're not to fussy about the standard. Can be considered an upscale hostel.Avis véridique Hotels.com
"Convenience Location"
For guests who drive, they may want to note that the hotel has very limited lots. The basement carpark is also very narrow. The aircon drip on the day we checked out so it didn't really bug us. Overall, it is a nice comfortable stay consider the price.Avis véridique Hotels.com
"Disappointing"
Wi-fi in hotel room was none existent. Despite requesting a quiet room I was kept awake by the passing metro trains. However, very close to the Pavilion shopping centre so handy for shops and eating establishments.Avis véridique Expedia
"Very close to the Skywalk to KLCC .. Value 4 Money"
Well located right at the entry of the pedestrian walkway to the KLCC / Twin Towers / Aquarium. Very nice staff. A short walk from the monorail station. Overall perfect value for money!!!Avis véridique Expedia
"I only stayed for one night so I don't know."
It was not very bad but I was given a room in corner which was quiet small.Avis véridique Expedia
"Great hotel close to even better shopping malls"
This was our first visit to Kuala Lumpur and the hotel satisfied all our needs. The service was exceptional, friendly and always at hand. The location was superb - many a shopping mall within walking distance.Avis véridique Hotels.com
"Great location"
Fantastic Location....in KLCC the shopping areas are all within walking distance.The breakfast had a good selection. Overall a good experience.Avis véridique Expedia
"Close to Pavillion Mall"
The only good things about this hotel is it is just opposite Pavillion Mall and it connect to skybridge that can connect to KLCC through walking. Customer services is excellent. Hotel amenities is basic with shampoo, bath and soap. I did enjoy my stay in this Hotel as the location is big advantage for me as my 4 year old kid always want to come back […] to hotel after shopping for 1-2 hours. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"in between bikot bintang and klcc"
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"Excellent stay"
I would definitely look forward to stay again in this hotel for its comfort, good location, and cordial staff. The services are par excellence. The rooms are good and well kept.Kudos to the managementAvis véridique Expedia
The drain in the sink and the bath are blocked, sliding door light in cupboard didnt turn off. The reception staff was not welcoming when we are arrived and when we asked a few questions about the area he was was more interested in talking to another staff memeber.The staff in the day spa are excellent and the hawaiian treatment was the best . I must […] say.... shopping centres are near by as well as train station, a good location over all. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Very convenient location, reasonable cost"
Check-in / out procedures very efficient and fast. Many evening activities in walking distance. Easy to reach with Monorail from Central Train Station KL.Avis véridique Hotels.com
"Location, Location, Location"
This is the second time we have stayed at the Novotel when we have visited KL. It is in a perfect location, but good value for money. The hotel rooms are basic, but clean and comfortable. They have a walk way (which is air conditioned) opposite that takes you all the way to the Petronas Towers.Avis véridique Hotels.com
"Just beside Pavilion shopping centre"
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"Great hotel at great price"
I love everything about the hotel except the very small, old car park. There were some upgrading at the lobby so can smell some paint.Avis véridique Hotels.com
"very convenience"
very satisfyAvis véridique Hotels.com
"Novotel - close to KLCC Suria and Pavilion"
Room plumbing had a problem - but other wise convenient hotel for shopping at Pavilion - where you can do the Bukit Bintang walk - right through Lot 10, Sung Wang Plaza - close to the station and Suria KLCC as you need to go early for tickets for Petronas towers. There is a 7Eleven opposite the hotel - convenient for quick groceries. Staff was friendly […] and helpful in guiding how to visit site seeing places. No comments on food as we had all our meals out of the hotel - but the food pricing looked steep. All in all had a nice stay and staff was helpful and friendly too. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Bell Boys at Novotel in KL"
The bell boys tend to discriminate. Only when they see big cars and tourists, they offer to carry the luggage. I am not impressed at all, they don't even bother to open the car door even though I was driving a BMW and don't bother to carry my bags. They just pretend not to notice. First impression counts, they sure did not give a good first impression. […] Reception very slow. One just standing and overseeing instead of helping during busy time. Overall, the hotel lacks guest service and friendly smiles. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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