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Situation
Quay Hotel and Spa se trouve tout près de Château de Conwy, Bodysgallen Hall et West Shore Beach. Plage de North Shore et Promenade se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Quay Hotel and Spa possède un centre de bien-être, un port de plaisance sur place et une piscine couverte. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un poste informatique se trouve sur place. De plus, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations intéressantes, dont des salles de réunion pour petits groupes, un service de location de limousine/berline de luxe et un équipement audiovisuel. Pour vous restaurer, cet hôtel avec spa offre un restaurant, un café et un bar lounge. Le personnel de l'établissement offre un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. Les services de cet hôtel de style Art déco incluent un centre de remise en forme, un bain à remous et des soins spa. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et un service de transfert depuis la gare. Le parking de l'établissement est gratuit. Il s'agit d'un établissement non-fumeur.
Chambres
Les chambres donnent sur un patio avec vue sur le fleuve, sur le jardin ou sur la cour intérieure. Les 74 chambres de l'établissement Quay Hotel and Spa comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetière ou une bouilloire à thé. Les lits sont équipés comme suit : du linge de lit en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Vous disposez d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre. Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat avec l'accès gratuit à Internet via la télévision et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux. Toutes les chambres possèdent un réfrigérateur et de l'eau minérale (offerte). Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et des articles de toilette gratuits. Un service de couverture, un fer à repasser/planche à repasser et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est proposé tous les jours.
"B&B tout le charme anglais"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 20 juil. 2012
Une chambre toute petite et pas vraiment de vue, mais la chaleur de l'acceuil compense tout le reste. Si vous aimez les balades, bien manger et rencontrer les habitants ce lieu est parfait !
"Entre le centre-ville et la nature"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 9 mai 2012
Il y a énormément de bed&breakfast à Llandudno ! et sûrement tous les prix. Ici vous trouverez un hôtel simple mais agréable, géré par un gentil couple qui devrait être à la retraite mais qui continu, ils sont aux petits soins. Nous y sommes allées hors-périodes, début mai et le temps mitigé pluie/soleil (lorsqu'il fait beau dans le Nord du Pays de Galle, c'est plutôt la station à la mode et très prisée >>> le service et le temps accordé à chaque client ne sera peut-être pas le même l'été). L'hôtel se situe juste à côté de la mer et des sites à visiter (mines, ballade en fourniculaire, tour de la montagne en longeant la mer) et au début du centre-ville.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un petit déjeuner complet (en supplément) est servi tous les matins au restaurant entre 7h30 et 10h30.
The Grill Room Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'établissement propose le thé de l'après-midi. Réservation obligatoire.
The Grill Bar - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités de la cuisine locale et sert le déjeuner, le dîner, le brunch et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'établissement propose le thé de l'après-midi !
Un service en chambre 24 heures sur 24 est disponible pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des repas tardifs.
Cet hôtel propose un port de plaisance sur place et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un bain de vapeur.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"STAY HERE!!!"
Excellent!! EXCELLENT!!! Great hotel - and professional, excellent staff. Did think some of the furniture in the studio was a bit tired - but it did not affect our stay.Avis véridique Hotels.com
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"SERVICE LACKING EVEN WHEN YOU ASK"
BATH WOULD NOT EMPTY WE ASKED TO GET IT FIXED BUT HAD A HAVE A SHOWER THE NEXT MORNING STANDING IN COLD WATER FROM PREVIOUS NIGHTS BATHAvis véridique Hotels.com
"Disappointing"
Unfortunately my room had been allocated to someone with the same surname as me and when I entered the room I was greeted by him in his birthday suit. Not the best start to a 4* hotel experience. The manager, Robert did his absolute best to make my stay comfortable but I am afraid first impressions last. The hotel is a very poor 4* in my opinion, the […] quality of the finish in the bathroom was really poor, the ironing board and iron were cheap and almost useless. Safe to say I won't be staying at the Quay hotel again. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Short break in North Wales"
Relaxing and enjoyable as housekeeping very accommodating. Would return as hotel clean and efficiently run. The hotel has its own swimming pool and spa which can not be commented on as it was not used. Neither was the restaurant. Many attractions in North Wales are easily accessible by road, and the hotel itself is only a few minutes from a railway […] station. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Great hotel but lacks air conditioning in rooms"
Amazing view from the room over the harbour and Conway castle, but no air conditioning it this type of hotel during the hottest week of the summer made for some uncomfortable nights. The food served in the bar area was better then in the main restaurant..Avis véridique Expedia
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"Nice Setting, lovely room"
We had one of the suites over looking the estuary, and it was lovely. Fabulous big room, doors out on the terrace and own private seating area which was nice to sit overlooking the boats and Conwy Castle whilst having a morning drink. The hotel is well appointed throughout with nice restaurant, we only had a light bar snack but that was very nice - […] and they serve a great cup of loose leaf tea. The hotel is clearly a very popular wedding venue, and this is possibly the only point to watch for - any room near to the wedding bar would have to contend with the noise in to the late evening, and breakfast on the Sunday morning is very very busy. We had a mix up with our room service breakfast, but nothing to get too worked up over. Would certainly go back. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Fabulous hotel with wonderful views"
This is a beautiful hotel in a lovely location right on the quay. Our room was on the ground floor looking out over the water. Wonderful picture opportunities particuarly at sunrise and sunset. I stepped out of the patio doors onto the terrace to take pics. The pool was lovely with a spa, steam room and sauna. We had afternoon tea in the lounge bar […] which was excellent value, it was actually a meal in itself! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Could not fault this hotel"
Not a part of the country I have to visit often, but whilst on a business meeting in Bangor stayed 2 nights here. Lovely surroundings with a bay, castle and mountains. Apparently there is a railway station within walking distance (I drove) with fast links to London and if I wanted somewhere relaxing and scenic to chill I would certainly make the trip […] up there again. Very quiet (unless it is windy) and very relaxing. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Lovely views, good facilities, pricey restaurant"
As above really, the estuary views given with the more expensive rooms was lovely, only negatives were a lack of privacy, especially from the restaurant which overlooked the terrace directly, and being on the ground floor. The gym/pool facilities could do with some clearer signage to point out where towels are and where to get changed, but was clean […] and a good size. Had breakfast included, glad we did as it's £12.95 a head otherwise! Didn't eat in the restaurant given the poor reviews and high prices, didn't want to risk it, so ate at a local restaurant Nikki Ips just up the road. Would certainly stay again, would just make sure we were higher up next time. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
The room was of a good size and spotlessly clean, while all members of staff went above and beyond the call of duty whenever they dealt with us , I would have no hesitation at all in using the hotel again or recommending it to othersAvis véridique Hotels.com
"Excellent Conwy Hotel"
The location for this hotel couldn't really be any better. Right on the Marina overlooking Conwy and the castle. Views are out over the estuary to Conwy and Snowdonia. There is plenty of free parking to the side and front of the hotel. Llandudno is only around 10 minutes at the most and its a good base to explore North Wales and Anglesey, which is around […] 30 minutes. The hotel itself is spotless and the rooms are excellent and cleaned to a very high standard every day. The pool and gym are an excellent way to relax at the end of a day and they also have a sauna and steam room. There is a bar and restaurant which overlook the estuary. Didn't try the food but it is quite expensive as are the drinks, but its a good quality hotel so that's to be expected, (although £8-00 for a glass of wine is a bit steep). Overall, its a lovely hotel with friendly staff and i wouldn't have any hesitation in recommending it to anyone. We will definitely stay there again on our return to North wales. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Very pleasant and comfortable stay"
We liked this hotel a lot. It is aesthetically pleasing, has beautiful surroundings (at least if you have a front or inside room), feels friendly and has very helpful staff. Except for the cigarette buts on our terrace and a loose hinge on the bedroom door, everything was perfect. Except one thing, really, namely that staff started to clean the floor […] of the pool with some kind of detergent while we were still in there. We quickly fled, which was difficult if you tried to avoid stepping with naked feet into detergent. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Quay Hotel & Spa,excellent Location"
An amazing hotel everything about my stay from start to finish was of a very high standard and i will be returning to this hotel on a regular basis. Rooms were beautiful and the views were outstanding. Very clean and furnished to a very high standard. Bar area was very cosy too:)Avis véridique Hotels.com
"Terrific view from the restaurant patio."
Nominated Best hotel in Wales 2008/09. For a good reason!Avis véridique Hotels.com
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