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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 mars 2012
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""Evalué par Christine C de "France" le 23 janv. 2012
Chambre très agréable, personnel formidable. Assez proche des "temples" du baseball et football américains (stade des cowboys grandiose : tour à faire !!) mais un peu éloigné des centres commerciaux !!). Très proche de Fort Worth donc très agréable pour arrivée et départ internationaux.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 12 déc. 2011
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"bon rapport qualite prix"Evalué par pl de "paris" le 15 oct. 2011
tout est correct
"Best Western Park Suites Hotel: bien adapte a moi"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 sept. 2011
J'y suis reste seulement 3 nuit en escale entre la France et Saint-Louis (Missouri) pour passer du temps avec un vieux copain de High School. Cet hotel a Plano m'a convenu completement pour cette visite dans les environs de Dallas.
Situation
The Ritz-Carlton, Dallas se trouve à Dallas (Oak Lawn - Uptown), à proximité des sites suivants : Nasher Sculpture Center, Morton H. Meyerson Symphony Center et American Airlines Center. Les sites Dallas World Aquarium et Sixth Floor Museum se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement The Ritz-Carlton, Dallas possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et une piscine extérieure. L'accès au réseau Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et un service de location de voiture de ville/de limousine. Cet hôtel de luxe propose un restaurant, un café et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose une baignoire spa, un club pour enfants et un centre de fitness. Un parking est à la disposition des clients moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 218 chambres de l'établissement The Ritz-Carlton, Dallas sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit avec ou sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes thématiques par le câble/satellite, un lecteur de DVD et une console de jeux vidéo. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent une baignoire et douche séparées, un pèse-personne, des peignoirs et des articles de toilette de luxe.
Enfin, une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte) sont à la disposition des clients dans les chambres. Les chambres ont également des pantoufles et un miroir de maquillage. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : une literie hypoallergénique, du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement The Ritz-Carlton, Dallas sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins.
L'établissement The Ritz-Carlton, Dallas possède un restaurant qui sert le petit déjeuner et le brunch. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Une piscine extérieure et une baignoire spa se trouvent sur place. Les infrastructures de loisirs comprennent également un centre de remise en forme, un sauna, un bain de vapeur, et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Les animaux de compagnie sont acceptés à la discrétion de la direction. Vous pouvez appeler le bureau au numéro indiqué dans la confirmation que vous recevez après avoir effectué votre réservation sur ce site Web.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"Never again!"
The woman working the front desk was so rude, yelling at the person helping me and yelling at me, that I will NEVER stay at another Ritz.
"Ritz Dallas -- Disappointed"
we have stayed at this location before and had a great experience but this time: TV sound did not work-fixed, movie rental did not work, door handle fell off, and toilet broke. It is the first time i did not make reservation directly so wonder if they give the less maintained rooms to internet bookings?
"Ritz Carlton Dallas"
Very excellent hotel. I would stay at the Ritz anytime. be careful about the offering for a free breakfast and parking. This was advertised on the hotels.com website and the Ritz Carlton folks did not honor either.
Lovely hotel that helped make our weekend extra special! We will absolutley be staying here in the future! Kudos to all staff!
"Excellent for the Mostpart"
Everything was perfect about this hotel except for one of the snobby front desk people. We called him three different times one late evening because our internet was not working. He was not helpful and very rude. He hung up on my the third time. Other than that, it was a great hotel.
"Ritz is best in uptown area"
I just can't say enough about the Ritz. The hotel staff were focused on the satisfaction of the guests, and bent over backward to ensure that we had everything that we wanted or needed and that we enjoyed our stay, and everyone had terrific attitudes toward their work. Well worth the price! The hotel is in a great location, with great restaurants and […] entertainment all within walking distance. Lisez la suite
"Ritz service in downtown Dallas"
Elegant, clean, roomy, comfortable, with Ritz standards of excellent service. Convenient location in downtown Dallas. Worth it for a splurge or if you find a good rate.
"Ultimate Guest Services"
The Ritz lives up to its name. We stayed on the Club level and used the Club lounge several times daily as the breakfast and snack options were exquisite and the service, flawless. Our room was comfy, right next to the club, but we never heard a sound from there. There was a fee for overnight parking, very reasonable, and valet service was excellent, […] even on busy Friday night. We never waited more than 5 minutes for our car. The lobby is a very popular night spot and was a bit noisy upon entering, but not a problem otherwise. When checking in, I left behind some important items. After discovering them missing, hotel security had found them stored them and then returned them to me... service at it very best. From front desk, to club lounge to pool to front door... everyone was wonderfully kind and helpful. We were there during a heat wave... the pool was also quite warm, but a very relaxing way to cool down, just a little. Wish we could always stay in such comfort! Lisez la suite
"Amazing stay at The Ritz-Carlton"
It was everything and more. Each employee treated us like we were kings when we were only 18, and could have easily treated us horribly due to our age. I was more than impressed at their genuine customer service.
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"Incredible experience"
The Ritz-Carlton more than lived up to the expectations we had and we highly recommend this hotel!
"Extreme Comfort"
The Ritz-Carlton, Dallas was an amazing hotel in itself. Only draw-back was that they had just cleaned the carpets in the hallways so there was an odor, but this did not enter the room. The bar was nice but we couldn't find a place to sit so we went across the street to Sambuca and had a very nice dinner. Overall great experience, would stay there […] again. Lisez la suite
"fabulous but over-rated"
sevice and everything was great. just s bit over-rated.. crowd of people trying too hard. room service was great and surprisingly not pricy at all
"Wonderful"
Absolutely Outstanding Hotel...everything was perfect.
"fabulous experience"
We stayed on the club floor which was wonderful, thanks to the hosts Chris and Sharon and their helper, Marisela. The snacks and breakfast treats were works of art. Greg at the front desk was very helpful with all arrangements.I highly recommend a stay at the Ritz-Carlton!
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"Loved it!"
Excellent Service! We felt Special!!!
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"Fabulous stay at the Ritz"
You can't beat this hotel. This is our second stay at the Ritz Dallas and it was just as wonderful as the first. All staff members were helpful but not overbearing. It's a beautiful hotel with nicely decorated and comfortable rooms. We've chosen a corner room because you get the two huge windows overlooking the city. I would definitely recommmend the […] Ritz for anyone. Additionally, the rooms are so well insulated. It was almost as if we had the entire floor to ourselves, which I know wasn't the case. Lisez la suite
"Pricey but Excellent Service"
Very nice hotel...a little pricey but the service and the restaurant (Fearings) was excellent!!!
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